客舱安全管理与应急处置第2版汤黎课后答案

第一章客舱民航乘务员安全管理选择题1.机长对飞机的运行拥有什么权力？A.部分指挥权B.完全指挥权C.建议权D.监督权2.乘务长在紧急情况下的首要职责是什么？A.组织撤离B.广播通知C.保护自身安全D.协助机长3.CCAR-121-R6要求旅客座位数超过100的飞机，每增加多少座位增配1名乘务员？A.20B.30C.50D.1004.乘务组指挥权接替顺序中，第二顺位是谁？A.区域乘务长B.副驾驶C.乘务长D.第二机长5.机长有权在起飞前拒绝起飞的情形是？A.旅客未登机B.未采取安全措施C.天气良好D.航班延误填空题6.机上指挥系统的最高负责人是______。7.客舱乘务员定员标准中，每______个座位需配备1名乘务员。8.劫机处置的基本原则包括______、______、______。9.乘务员执勤期最长不得超过______小时。10.应急撤离程序演示要求至少______名乘务员参与。---第二章旅客安全管理选择题1.以下哪项属于旅客非法干扰行为？A.吸烟B.打架斗殴C.劫持飞机D.随意走动2.机上灭火的基本原则是______。A.先控制后灭火B.立即撤离C.寻找水源D.使用毛毯覆盖3.劫机犯处理流程中，机组应优先______。A.保障旅客安全B.制服劫机者C.与歹徒谈判D.请求地面支援4.以下属于扰乱行为的是______。A.携带违禁品B.故意损坏设备C.未经许可进入驾驶舱D.酗酒闹事5.航空安全员的主要职责是______。A.提供餐饮服务B.维护客舱秩序C.清洁机舱卫生D.检查行李填空题6.机上烟雾探测器触发后，乘务员应立即______。7.防范非法干扰行为的措施包括______、______、______。8.紧急情况下，乘务员应使用______广播系统通知旅客。9.劫机事件中，机长的最终决定权是______。10.客舱释压时，旅客需立即______。---第三章客舱安全运行规则选择题1.驾驶舱门在飞行中应保持______状态。A.开放B.锁闭C.半开D.随意2.加入机组人员需提前______小时报到。A.1B.2C.3D.43.飞机滑出前的安全检查不包括______。A.舱门关闭B.安全带确认C.行李固定D.餐食准备4.应急出口座位旅客需满足的条件是______。A.年龄15岁以上B.身高1.2米以上C.体重不超过80kgD.无视力障碍5.飞机起飞前，乘务员需完成______次安全检查。A.1B.2C.3D.4填空题6.飞机推出前需确认______、______、______三证齐全。7.客舱安全演示中，乘务员需展示______、______、______设备。8.禁止在______区域使用电子设备。9.应急撤离时，乘务员需携带______和______。10.飞机着陆前，乘务员需确认______已收起。---第四章应急设备选择题1.氧气面罩自动脱落的高度是______英尺。A.10000B.14000C.18000D.200002.灭火器的使用步骤是______。A.拔销→握管→压柄→扫射B.摇晃→对准→按压C.拉环→喷射→覆盖D.倒置→按压→扫射3.救生衣充气后，体积可膨胀至______升。A.5B.10C.15D.204.应急滑梯充气时间不超过______秒。A.3B.5C.8D.105.客舱释压时，氧气面罩使用原则是______。A.先旅客后自己B.先机组后旅客C.自己先戴好D.无需使用填空题6.应急设备存放区域需标有______色标识。7.灭火器压力表绿色区域表示______。8.救生船载客量通常为______人。9.防烟面罩佩戴时间为______分钟。10.应急灯光系统由______供电。---第五章应急处置选择题1.陆地撤离的最佳时间是______分钟内。A.60B.90C.120D.1502.水上撤离时，救生衣应______。A.穿在身上B.放在座位下C.充气后携带D.不用穿戴3.劫机事件中，机组应设置应答机编码______。A.7500B.7600C.7700D.78004.客舱失火时，乘务员应使用______灭火。A.水B.海伦灭火器C.泡沫D.干粉5.机上分娩时，胎盘娩出后需保留______分钟。A.5B.10C.15D.20填空题6.应急撤离时，乘务员需指挥旅客“______、______、______”。7.爆炸物威胁时，应启动______程序。8.释压时，禁止使用______和______。9.劫机处置中，机长有权决定______。10.水上求生时，应优先寻找______。---第六章特殊情况处置与求生技能选择题1.陆地求生时，优先搭建______。A.避难所B.火堆C.信号装置D.水源2.极地求生时，防寒关键是______。A.保持干燥B.多层穿衣C.避免出汗D.以上都是3.沙漠求生时，最佳饮水来源是______。A.雨水B.植物汁液C.地下水D.动物血液4.海上求生时，救生筏应避免______。A.靠近船只残骸B.暴露在阳光下C.接触油污D.以上都是5.丛林求生时，优先寻找______。A.高地B.河流C.果实D.干燥地面填空题6.信号弹使用时，应保持与风向______角度。7.海水淡化可采用______方法。8.蜂类蜇伤后，应立即______。9.骨折固定需使用______材料。10.狂犬病暴露后应立即______。---第七章机组资源管理选择题1.机组资源管理的核心是______。A.技术能力B.团队协作C.决策能力D.沟通技巧2.人为因素中，最容易导致差错的是______。A.疲劳B.压力C.分心D.缺乏培训3.决策过程中，应优先考虑______。A.时间因素B.安全优先C.成本控制D.旅客需求4.差错管理的最佳实践是______。A.隐瞒错误B.主动报告C.归咎他人D.忽视问题5.威胁与差错管理（TEM）模型包含______要素。A.威胁、差错、风险B.威胁、差错、后果C.风险、差错、应对D.威胁、风险、后果填空题6.CRM训练包括______、______、______三大模块。7.有效沟通的要素包括______、______、______。8.决策树分析的步骤包括______、______、______。9.疲劳管理的措施包括______、______、______。10.团队协作的基础是______。答案及解析第一章客舱民航乘务员安全管理选择题1.答案：B解析：机长对飞机运行拥有完全指挥权（第一章第一节“机上指挥系统”）。2.答案：A解析：乘务长首要职责是组织撤离（第一章第二节“乘务长安全职责”）。3.答案：C解析：每增加50个座位增配1名乘务员（第一章第三节“配备标准”）。4.答案：D解析：第二顺位为第二机长（第一章第二节“指挥权接替顺序”）。5.答案：B解析：未采取安全措施时机长有权拒飞（第一章第二节“机长安全职责”）。填空题6.答案：机长出处：第一章第一节“机上指挥系统”。7.答案：50出处：第一章第三节“配备标准”。8.答案：安全第一、统一指挥、果断处置出处：第一章第二节“劫机处置原则”。9.答案：14小时出处：第一章第五节“执勤期限制”。10.答案：4出处：第一章第四节“应急撤离演示要求”。---第二章旅客安全管理选择题1.答案：C解析：劫持飞机属非法干扰行为（第二章第二节“非法干扰定义”）。2.答案：A解析：灭火原则“先控制后灭火”（第二章第三节“机上灭火程序”）。3.答案：A解析：机组应优先保障旅客安全（第二章第四节“劫机处置流程”）。4.答案：B解析：故意损坏设备属扰乱行为（第二章第二节“扰乱行为范围”）。5.答案：B解析：航空安全员职责是维护客舱秩序（第二章第三节“安全员职责”）。填空题6.答案：关闭并固定出处：第二章第六节“烟雾探测器触发响应”。7.答案：加强安检、机组协作、旅客教育出处：第二章第二节“防范措施”。8.答案：广播系统出处：第二章第五节“紧急广播要求”。9.答案：机长出处：第二章第四节“机长最终决定权”。10.答案：系紧安全带出处：第二章第七节“释压处置程序”。---第三章客舱安全运行规则选择题1.答案：B解析：驾驶舱门需保持锁闭（第三章第一节“驾驶舱安全规则”）。2.答案：B解析：加入机组需提前2小时报到（第三章第二节“机组管理要求”）。3.答案：D解析：餐食准备不属于滑出前检查（第三章第二节“滑出前检查清单”）。4.答案：A解析：应急出口旅客需年满15岁（第三章第三节“出口座位限制”）。5.答案：C解析：起飞前需完成3次安全检查（第三章第三节“飞行阶段检查”）。填空题6.答案：飞行记录本、舱单、适航文件出处：第三章第二节“推出前检查”。7.答案：氧气面罩、救生衣、安全演示出处：第三章第三节“安全演示内容”。8.答案：驾驶舱出处：第三章第三节“禁用区域”。9.答案：手电筒、应急设备包出处：第三章第三节“乘务员携带物品”。10.答案：遮光板出处：第三章第三节“着陆前检查”。---第四章应急设备选择题1.答案：B解析：氧气面罩自动脱落高度为14,000英尺（第四章第一节“氧气系统”）。2.答案：A解析：灭火器使用步骤为拔销→握管→压柄→扫射（第四章第二节“灭火器操作”）。3.答案：D解析：救生衣充气后体积约20升（第四章第三节“救生衣规格”）。4.答案：B解析：应急滑梯充气时间≤5秒（第四章第四节“滑梯性能参数”）。5.答案：C解析：释压时应先戴好自己的面罩（第四章第五节“氧气使用原则”）。填空题6.答案：红出处：第四章第一节“设备存放标识”。7.答案：压力正常出处：第四章第二节“压力表指示”。8.答案：46出处：第四章第三节“救生船容量”。9.答案：15出处：第四章第四节“防烟面罩使用时间”。10.答案：内部电源出处：第四章第五节“应急灯光供电”。---第五章应急处置选择题1.答案：B解析：陆地撤离最佳时间为90秒（第五章第一节“撤离时限”）。2.答案：A解析：水上撤离需穿救生衣（第五章第二节“水上撤离程序”）。3.答案：A解析：应答机编码7500表示劫机（第五章第三节“特殊情况处置”。4.答案：B解析：客舱失火使用海伦灭火器（第五章第四节“灭火剂选择”）。5.答案：B解析：胎盘娩出后保留10分钟（第五章第六节“机上分娩护理”）。填空题6.答案：解开安全带、弯腰低头、紧迫用力出处：第五章第二节“陆地撤离口令”。7.答案：最高戒备出处：第五章第三节“爆炸威胁响应”。8.答案：电子设备、氧气系统出处：第五章第四节“客舱失火禁忌”。9.答案：返航或备降出处：第五章第五节“劫机处置权限”。10.答案：漂浮物出处：第五章第六节“水上求生优先级”。---第六章特殊情况处置与求生技能选择题1.答案：A解析：陆地求生优先搭建避难所（第六章第一节“避难所建设”）。2.答案：D解析：极地求生需综合防寒措施（第六章第二节“极地生存”）。3.答案：A解析：沙漠求生最佳水源是雨水（第六章第三节“沙漠生存”）。4.答案：D解析：海上求生需远离油污和残骸（第六章第四节“海上求生禁忌”）。5.答案：B解析：丛林求生优先寻找河流（第六章第五节“丛林导航”）。填空题6.答案：三角形出处：第六章第七节“信号弹使用角度”。7.答案：蒸馏法出处：第六章第八节“海水淡化方法”。8.答案：拔除毒刺