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文档简介

2024年网络舆论焦点蓝皮书01

前言02

季度舆情环境洞察03

舆情传播平台全景扫描04

重点领域重大舆情事件回顾05

舆情应对失败案例分析06

2024年舆情回顾及2025年舆情管控建议目录CONTENTS2024

国内网络舆论场高度活跃

各类负面舆情事件层出不穷

对党政机关、

教育、

医疗、

文化、

旅游、

民生等各个领域都产生了深刻的影响。

在此背景下

本报告聚焦于网络负面舆情生态

旨在全面剖析2024网络负面舆

情的发展态势、特点及影响

,梳理舆情脉络

提炼应对策略与经验

为政府、企业及社会各界提供决策参考

助力提

升舆情应对能力

营造和谐稳定的舆论环境。

通过对2024年网络负面舆情生态的深入研究

本报告希望能够为社会

各界更好地理解和应对网络负面舆情提供有价值的参考。1Part

One前言本报告的数据来源于公共网络

,包括但不限于各类自媒体公众号、

新闻媒体网站、

短视频平台、

论坛等

,涵盖了微博、

微信、

抖音、

快手、今日头条、

小红书等用户活跃度高、

信息传播量大

的主流网络平台

,能够较为全面地反映网络舆情的全貌。在分析方法上

本报告采用了大数据抓取与分析技术

对海量的网络信息进行收集与整理

并运用自然语言处理技术对文本

数据进行情感分析、

主题分类等处理

以提取出负面舆情的关键

信息和特征。

报告还运用了案例分析法

针对一些具有代表性和

影响力的负面舆情事件进行深入剖析

探究其产生的原因、

发展

的过程以及造成的影响

以便为相关部门和企业提供决策参考。01前言Publicopinionenvironmentinsightevery

quarter季度舆情环境洞察22季度公共安全事故多发

旅游消费

问题显化高考舆情公平难夸

职场权益众议纷哗4季度节日经济谨慎避陷

安全事故多人罹难

欠薪追债岁末难安

师德有亏大碍观瞻1季度新政出台备受瞩目

春节旅游乱象频出

两会提案聚焦民苦

民生问题企盼严督3季度安全事件考验应急

公职作风

引发审视

旅游欺诈损害权益

网红代言翻车遭弃季度舆情环境洞察

1季度第一季度

,舆情事件主要集中在新政出台、春节旅游、两会聚焦、

民生热点等领域。新

政出台方面

,政府针对教育公平、医疗保障、

民政管理及税收调整等

,推出了一系列改革

措施

,备受关注。

春节旅游方面

,各地旅游市场出现的服务乱

,如旅游欺诈、强制消费等老大难问题

,对相关管理部门是一大挑战。

两会聚焦方面

,涉及民生热点和痛点的提案,

如个税起征点、农村养老金、生育鼓励金等,

公众关注度和参与度显著提升。

民生热点方面,发生了多起涉及食品安全、

企业违规等问题的社会事件

,公众要求相关部门加强监管的呼声甚高。2024年2月1日

民法典婚姻家庭编司法解释二正式实施

其中规定男方婚前或婚后将房产过户到女方名下

若婚姻存续时间短且男

方无重大过错

房子仍归男方

女方或获补偿;

夫妻假离婚转移财产

躲债

债权人可起诉撤销财产分割条款;

婚内给主播打赏、

包养婚外

异性

离婚时会少分或不分财产。对此

部分网民认为

该解释能保护债权人利益

维护婚姻中无

过错方权益

防止财产被恶意转移和挥霍。

也有网民觉得关于房产的

规定削弱了对女性在婚姻中的保障

让女方在婚姻财产分配上更不稳

定;

对于婚内给主播打赏等行为的规定

网民认为在实际执行中可能

面临界定难等问题。政策一:

民法典婚姻家庭编司法解释二实施2024年3月1日

新修订的《快递市场管理办法》

开始施行

对快递行业的经营、

服务、

安全等方面做出了新的规定和要求。主流观点中

消费者希望新规能提升快递服务质量

保障自身权

如快递准时送达、

包裹不丢失损坏等。

部分快递员则表示

本身

收入不稳定

新规可能会增加工作压力和责任

导致一些快递员选择

离职另谋出路。政策二:

新修订《快递市场管理办法》施行政策三:

最高法、

最高检发布税收犯罪解释2024年3月18日

最高人民法院、

最高人民检察院联合发布《关于办理危害税收征管刑事案件适用法律若干问题的解释》

明确各类

危害税收犯罪的定罪量刑标准

首次将签订

阴阳合同”作为逃税的

手段明确列举。该政策得到了税务部门和依法纳税企业与个人的支持

认为能有

效打击税收违法犯罪行为

维护税收秩序和国家税收利益。

但网民担

心政策执行可能会对一些正常的商业合同和交易产生影响

存在对

“阴阳合同”界定模糊的担忧

害怕误触法律红线。乱象一:

年夜饭按“套”卖事件2024年春节期间

据《法治日报》

《工人日报》

等多家媒体走

访报道

,今年的年夜饭预订非常火爆

有的餐厅只能预订几种套餐

年夜饭不接受单点。

消费者反映年夜饭

“套”餐

价格相对较高

苦不迭。法律界人士指出

商家这种做法是强制消费

侵犯了消费者的自

主选择权和公平交易权;

消费者认为

商家按套卖年夜饭虽然可以提

高效率、

保证菜品供应和质量

但这种做法没有充分考虑消费者的需

求和感受。2024春节舆情

文明过节乱象二:

傅园慧包车被勒索事件2024年2月17日

世界游泳冠军傅园慧通过社交平台发布求助帖称

她在吉林长白山包车出行时遭遇勒索

询问网民是否需要报警。

2月17日10时56

,傅园慧更新社交账号称吉林文旅部门已经第一时间介入

问题已经解决。

长白山保护开发区通报

司机非法运营罚款3万元。事件中

网民对旅游市场的乱象表示担忧

,认为旅游行业的从业者应该加强自律

,相关部门也应加大对旅游市场的监管力度

,规范旅游市场秩序

,保障春节舆情2024

文明过节游客的合法权益;

也有媒体表示

“维权不是特权”

,对类似事件中普通人能否像傅园慧一样快速解决问题表示怀疑

担心普通游客会投诉无门。乱象三:

景区导游强制消费事件2024年2月13日

,游客田女士在社交平台发布视频称

因在云南

丽江跟团旅游时未购买玉质手镯

一家五口被导游赶下车

最终提前

结束行程。游客认为导游的行为严重影响了旅游体验

,是对消费者权益的侵

犯;

有网民评价认为

旅游市场监管存在漏洞

导致导游强制消费的

行为屡禁不止

,相关部门应加强对旅游市场的整顿和对导游的管理。2024春节舆情

文明过节两会热点2024提案一:

个税起征点上调全国人大代表董明珠提出

可将个税起征点从5000元上调至10000元

,促使减税向中低收入倾斜

以减轻工薪族经济负担。支持方认为这能让工薪族有更多可支配收入

缓解经济压力;

对方则表示税收政策调整涉及国家财政收入、

税收公平等多方面

调起征点可能导致交税人数减少

,影响财政收支平衡。两会热点2024提案二:

全民免费医疗2024年两会期间

代表委员们再次提出全民免费医疗提案

望确保医疗服务覆盖所有公民

降低居民医疗负担

,但未能通过。支持者认为这能解决看病难、

看病贵问题

让更多人受益;

反对

者指出有限的医疗资源难以支撑

我国的经济实力也不足以支撑这么

多人免费治病

会给财政带来巨大压力

还可能出现资源分配不合理

等问题。提案三:

鼓励生育全国政协委员李民斌建议

从国家层面建立鼓励生育基金

大幅度

发放生育补贴

根据家庭养育孩子数量

每月直接发放现金补贴

降低

家庭生育、

养育成本。支持方认为该提案能直接给予生育家庭经济上的支持

提高生育意

有效应对人口负增长问题

促进人口结构优化;

反对方则觉得设立

鼓励生育基金面临较大的财政压力

且资金的筹集、

管理和分配等存在

诸多难题

同时可能引发一些社会公平问题

比如只奖励二孩、

三孩家

对一孩家庭或不愿生育家庭有失公平

还可能导致部分家庭为了奖

励而盲目生育

忽视自身养育能力和孩子的成长质量等。两会热点20242季度第二季度

,公共安全、旅游消费、教育管理、职场权益等多个领域的负面舆情广受

关注。

公共安全领域

,马拉松、龙舟赛、运动会中

安全事故多发,

凸显大型活动安全管理和应

急响应的重要性。

旅游消费领域

,五一假期作为重要节点

,旅游市场乱象、交通拥堵、服务质量等问题

考验着相关部门的监管能力和舆情应对水平。

教育管理领域

,高考作为全社会关注的大事,

高考作弊、高考骗局

”、乌龙事件等

,触动

教育公平的敏感神经。

职场权益领域

,特斯拉毁约应届生事件、百

度副总裁璩静短视频争议事件等,

引发了公

众对企业诚信、职场权益等问题的深入思考。群体活动领域2024年4月14日

,北京半程马拉松比赛中

全国马拉松纪录保持者何杰获得男子组冠军。

转播镜头显示最后几百米

何杰原本落后

3位外籍运动员中有人做出回头看、

摆手等动作

,后来何杰完成反超,

最终以一秒优势夺冠。

网民质疑称

外籍运动员的表现像领跑的配速

,何杰疑

“被保送”。部分网民认为这样的比赛失去了意义

,质疑涉事运动员和赛事主

办方为了某种利益而牺牲了比赛的公正性;

并呼吁相关部门加强对马

拉松等体育赛事的监管力度

,确保比赛的公正性和透明度;

对违规行

为进行严厉处罚

以维护体育比赛的纯洁性和公信力。事件一:

北京半马何杰疑保送事件2024年4月29日

,河南郑州市郑东新区白沙镇云台小学六年级学生小张

在参加学校体育节200米跑步项目时突然倒地昏迷

呼吸、

心跳骤停。

经过在ICU的20多天抢救

于5月21日离世。对于小张的离世

有网民认为学校应承担主要责任

,质疑其对学生健康状况的把控和应急处置能力;

也有观点认为

学生自称不适并

非不参赛的充分理由

学校已尽到管理责任;

更多的观点则是反思

学校和家长应更加重视学生的身体状况

,特别是在参与剧烈运动前应

进行必要的健康检查。事件二:

郑州小学生运动会心跳骤停事件群体活动领域2024年6月8日

湖北黄冈黄梅县分路镇西河水域

一场群众自发组织的端午赛龙舟活动中

一艘龙舟在全力冲刺时突然船身失去平

衡侧翻

船上人员瞬间落水。

事发后周围群众立即报警并展开自救

当地水上救援力量也迅速赶到现场救援。

落水人员全部被救上岸

其中一名57岁的男子杨某因翻船时撞到了头

,伤势过重

经医院全力

救治无效不幸身亡。事件引发网民对群众自发组织的体育活动安全性的思考。

有观点

认为

相关部门应该加强对这类活动的指导和监管

,确保参与者的安

全。

也有观点认为

这是传统文化活动

,应继续举办

但要充分考虑

可能存在的风险

,做好安全防范措施。事件三:

湖北黄冈黄梅县龙舟侧翻事件群体活动领域事件一:

山西恒山景区落石致1死5伤2024年5月2日15时05分许

山西大同市浑源县恒山景区虎风口处

发生落石事故。

事故导致6名游客受伤

其中1名游客因伤势过重经抢救

无效不幸身亡。事件中

网民对景区的安全管理严重不满

认为景区的安全设施存

在明显不足

景区在日常管理中缺乏对游客的安全教育和引导

面对突

发情况时应急处理措施捉襟见肘。

网民呼吁政府部门加强对旅游景区安

全管理的监督和指导

并提醒游客在出游时应增强安全意识

提高自身

防范能力。舆情数据显示

2024年五一期间

交通出行、

景区旅游、

消费服务等方面话题热度较高。五一舆情事件二:

12306被质疑支持“买长乘短”据工人日报报道

武汉市民蒋女士发帖质疑12306系统强迫旅客

“买长乘短”。

对此

12306客服表示

“会优先满足长途旅客”

乘客

可以选择候补或

“买长乘短”

,但未乘区间票款是不退还的。对此

支持者认为

在长途票充足而短途票紧张的情况下

“买长

乘短”是一种合理的购票策略。

反对者则质疑12306系统存在问题

致短途票难购买

认为

“买长乘短”既增加旅客的经济负担

也影响铁

路运输效率。

中立者则认为

“买长乘短”是一种市场行为

,有合理性,

但铁路部门也应加强监管和引导

,确保购票过程的公平性和透明度。舆情数据显示

2024年五一期间

交通出行、

景区旅游、

消费服务等方面话题热度较高。五一舆情事件三:

河南新乡宝泉旅游区游客滞留2024年5月2日

有网民发视频称

河南新乡宝泉旅游区有大批游客滞留。

当日深夜

宝泉旅游区发致歉信并提出补偿措施。

5月3日早上

5点09分

宝泉旅游区发布景区预约已满的公告

对未成功预约5月3日

宝泉门票的游客不予接待。作为责任方

景区受到了较多数负面评价。

网民认为景区为了经济

利益

不顾游客体验和安全

在游客数量激增的情况下

持续售票

致游客数量超过景区的承载能力;

景区的服务设施也不完善

如转运车

数量不足、

调度不合理等;

景区在面对游客滞留等突发情况时

应急处

理能力不足

,缺乏及时有效的应对措施

,其他旅游景区应引以为戒。舆情数据显示

2024年五一期间

交通出行、

景区旅游、

消费服务等方面话题热度较高。五一舆情高考舆情2024年高考前后

围绕高考舞弊、

不法诈骗、

招生谣言等问题

公安机关、教育主管部门等多次发出通报和警示。

一些网络不文明行为对部分考生造成了重大

影响

,跑错考场、

身份证丢失、

试卷或答题卡出错等乌龙事件仍然层出不穷。事件一:

烟台高考代考帖子事件2024年6月7日

,烟台市公安局莱山分局发布2则警情通报:

2024年5月

某某发布高考代考帖子、

曹某发布高考有偿替考信息

造成不良社会影响

依法

给予行政处罚。网民普遍认为

王某某和曹某的行为是对高考制度的严重挑战

,破坏了教育

的公平性和公正性

呼吁社会各界共同努力维护高考的公平性和公正性。高考舆情2024年高考前后

围绕高考舞弊、

不法诈骗、

招生谣言等问题

公安机关、教育主管部门等多次发出通报和警示。

一些网络不文明行为对部分考生造成了重大

影响

,跑错考场、

身份证丢失、

试卷或答题卡出错等乌龙事件仍然层出不穷。事件二:

河南开封女生被网暴弃考事件2024年6月7日

河南开封一名女高考生因穿含金属鞋子不符合考场规定,无法通过安检。

安检特警护送其前往超市购买拖鞋应急

相关情况被人拍摄并发

到网络。

因其独特的穿着风格

,被网民恶意揣测、

攻击甚至造黄谣

,最终弃考。多数观点认为

网暴者对女生的衣着进行无端指责和攻击

甚至编造不实信

行为极其恶劣

严重侵犯了女生的名誉权和隐私权

,应依法追究网暴者的法

律责任;

也有观点认为

,媒体在报道此类事件时

,应更加注重保护当事人的隐私

和尊严

,避免引发不必要的争议和伤害;

另有观点呼吁

,应加强网络监管和法律法规建设

营造一个健康、

文明的网络环境。高考舆情2024年高考前后

围绕高考舞弊、

不法诈骗、

招生谣言等问题

公安机关、教育主管部门等多次发出通报和警示。

一些网络不文明行为对部分考生造成了重大

影响

,跑错考场、

身份证丢失、

试卷或答题卡出错等乌龙事件仍然层出不穷。事件三:

海南高考语文卷未发条形码事件2024年6月7日

高考首日语文科目考试结束后

有多位网民爆料

海南省

多地语文考试未发放条形码。

海南省考试局称

开考前发现考生条形码编制有误,

因此未发放。

并表示

,没有粘贴条形码不会对考生答题卡的识别、

评阅造成影响,

后续科目考试均将发放正确的条形码。多数网民认为

高考出现如此失误是不可接受的

,质疑考试组织工作的严谨

要求严查原因并严惩相关人员。

部分网民担忧会影响考生心态

导致考试发

挥失常

也担心没有条形码会影响评分的准确性。

还有部分网民猜测是否存在人

为操作

,给偷换分数等暗箱操作带来可乘之机。3季度

第三季度,

舆情事件主要涉及公共安全、公职人员、暑期旅游

网红经济

及文化娱乐等领域。无人机干扰机场

、燃气闪爆、变压器爆燃等突发事件频现

考验社会应急响应能力;

多起公职人员

作风败坏、违纪违法事件,

引发公众对

政府公信力的审视;

旅游市场欺诈

行安全等负面事件频发

,消费者权益保

护成为社会焦点;网红电商领域

,网红、

明星代言翻车事件频发不仅损害了消费

者权益

,也影响了网红经济和电商行业

的整体形象;

游戏出圈乱象及娱乐明星

塌房不断,

引发公众对文化娱乐产业健

康发展的关注。2024年7月2日

新京报发布调查报道《罐车运输乱象调查:

卸完煤制油直接装运食用大豆油》称

,不少罐车在运输食用油的过程中,

存在与运输化工类液体的罐车混用的问题

且中途不洗罐成为行业公

开的秘密。

7月6日

中储粮官方微博发文回应

称公司在7月2日要

求下属油脂公司开展排查。多数网民对此事表示震惊与愤怒

认为这种混装行为严重危害食

品安全

涉事企业有推卸责任的嫌疑

呼吁相关部门彻查此事

严惩

涉事企业。

网民认为此事只是冰山一角

“潜规则”背后真正的问题

在于管理缺失

以及制定政策的漏洞

要求政府部门加强食品安全监

,确保人民群众的饮食安全。公共安全事件一:

中储粮化工油食用油混装事件2024年9月3日7时27分

在山东省泰安市东平县佛山中学附近的须昌路丁字路口

一辆隶属于东平县东原公共交通有限公司的定制

公交车辆(中巴校车)

失控

撞向路边等待进校的家长和学生。

事故

共造成11人死亡(其中家长6人、

学生5人),

1人危重

12人生命体

征平稳。网民深切关注事故伤亡情况

并对校车安全问题提出质疑

涉及

校车管理、

司机资质及校车运营公司的责任等;

部分网民认为学校应

提前打开校门以减少类似事故发生

并承担一定的安全管理责任;

民呼吁加强交通安全教育和管理

提高司机和行人的安全意识

以减

少交通事故的发生。公共安全事件二:

山东泰安校车车祸事件2024年9月11

日晚

天津滨海机场因无人机活动影响

累计有29架次航班延误

8架次航班被取消

另有32架次航班不得不备降到

其他机场

总计约3000余名旅客的行程受到了严重干扰。

9月12日6

时10分

滨海机场恢复正常起降。

9月12日晚

天津机场再次遭遇无

人机侵扰

多个航班被延误。此次事件中

大部分网民认为机场在维护公共安全方面做出了积

极努力。

也有部分网民对机场的处置效率和服务质量表示不满和质疑,

认为机场在应对突发事件时存在不足和缺陷。

此外

还有部分网民对

无人机黑飞行为表示愤慨和谴责

认为这种行为严重危害了公共安全

和社会秩序。公共安全事件三:

无人机致天津机场大面积延误事件一:

国博98%门票被黄牛倒卖2024年8月13日

央视新闻曝光了北京国家博物馆等热门景点,0元票被黄牛刷票高价倒卖的情况。

视频显示

随机采访30位游客发

其中有28人都是通过不同软件买的黄牛票。

而黄牛票的价格

,从

100-136元左右不等。

但参观国家博物馆本身并不需要花钱

因为几

乎所有票源都垄断在了黄牛手里

所以普通游客为了参观

不得不高

价买票。网民对博物馆门票预约和管理问题强烈不满

认为这严重破坏了

公共资源分配的公平性

侵害了游客权益。

网民质疑相关部门监管不

指责制度漏洞和执法不严

要求加强对黄牛的打击力度

完善门

票预约系统

,保障游客正常参观权益。暑期旅游事件二:

北京某旅行社非法吸存暴雷2024年7月

北京警方接群众反映

北京某旅行社非法吸收大量公众存款后跑路。

经查

北京某旅行社依托在京门店业务

利用老年

群体渴望健康、

害怕孤独的心理

打着

“低价旅游、

量身定制”的幌

大量招揽老年客户

并以高额利息为诱饵

吸引客户购买其公司

名下理财产品

非法募集资金。

目前

北京警方已抓获主要犯罪嫌疑

人于某并刑拘。网民一方面谴责旅行社利用老年人心理弱点进行欺诈

另一方面

则认为投资者缺乏风险意识

并提醒老年人投资时要提高警惕

避免

上当受骗。

该事件也引发了公众对旅游市场的反思

指出市场存在不

规范行为和乱象

需要加强整治。暑期旅游事件三:

广西登高观瀑魔毯项目故障致1死60伤2024年8月10日13时56分

广西德天瀑布景区登高观瀑魔毯项目发生故障

事故造成1名游客死亡

60名游客受伤(其中重伤1名

轻伤59名)

8月13日

事故联合调查组发布情况通报

说明事故原

因及受伤游客救治情况。

通报显示

相关责任人已被依法控制

该景

区已闭园进行整顿。网民认为

此次事故的根本原因是景区对魔毯项目的设备维护不

且在应急方面存在严重失职

强烈呼吁追究事故责任人的法律责

任。

部分网民认为

政府监管部门应加强对景区的监管力度

也希望

景区能够认真吸取教训、

积极整顿和改进

,加强安全管理

,确保游客暑期旅游安全

重建公众信任。事件一:

“三只羊月饼”事件中秋节前夕

三只羊旗下主播

“疯狂小杨哥”及其团队热推

“香港美诚

品牌月饼

随后被网民质疑涉嫌虚假宣传。

9月17日

合肥

高新区市监局立案调查。

9月19日

合肥市成立联合调查组。

9月26

调查组通报

三只羊构成虚假宣传

决定没收其违法所得

并罚

款6894.91万元。对此

82.4%的网民认为三只羊的做法属于虚假宣传;

48.9%的网民认为带货平台监管力度不足

并质疑监管部门的处罚力度;

32.6%的网民认为

直播带货虚假宣传乱象屡见不鲜

三只羊事件只

是冰山一角

呼吁加强监管力度

提高处罚标准;

并期待直播带货行

业从业者能自觉自净。网红经济事件二:

“东北雨姐”虚假宣传被罚2024年9月23日

,有博主发视频称

其购买的东北雨姐直播间的红薯粉条送检发现掺了木薯淀粉

没有红薯成分。

10月12日

辽宁

本溪县市监局通报

东北雨姐直播存在虚假或引人误解的商业宣传

对雨姐传媒没收违法所得、

罚款165万元。

同日

辽宁朝阳县市监局

通报

对涉事厂家朝阳县六河粉条责令停产停业

没收违法所得、

款671.76万元。对于处罚结果

网民表示强烈不满

认为处罚过轻

难以形成有效震慑。

网民认为东北雨姐的道歉态度也缺乏诚意

对后续处理措施

能否落实存疑。

网民呼吁相关部门加强监管力度

并提醒消费者提高

警惕

,避免被虚假宣传所蒙蔽。网红经济事件三:

快手网红“太原老葛”涉嫌刷单被立案2024年8月9日晚

太原网警发布视频称

拥有6000万粉丝的网红

“太原老葛

”被指割商家韭菜900万

涉嫌诈骗被立案。

视频中商

家称

“太原老葛

”给其带货四次

累计收取佣金900万元

但销售

额中1911万是刷单

实际销售额仅900万元

并爆出刷单证据。众多网民认为

,太原老葛的违法行为破坏了市场的公平竞争环境,严重损害了消费者和商家的合法权益

呼吁执法部门从严从重处理。部分网民质疑平台和监管部门失职

希望平台能够加强监管

平台和

监管部门能够加强合作

提高执法效率。

部分网民对网红主播的诚信

问题产生了失望和怀疑。网红经济4季度

第四季度,

舆情事件主要聚焦于节日消费、

民生安全、企业乱象以及教育

问题等。节日消费方面,

国庆旅游

、双

十一、双十二等消费节日带动了市场经

济的繁荣

,但同时也暴露出服务体验差、产品质量问题以及优惠套路等消费陷阱。民生安全方面

,随着年末社会活动增多

交通事故频发

,食品安全事故和火灾

燃气爆炸等事件时有发生

。企业方面

欠薪与追工程款事件也层出不穷

,部分

企业因违法违规行为受到严厉处罚

,涉

及资金链断裂、虚假宣传等多个方面

教育问题同样备受瞩目

,食堂食品安全、

教师不当言行、校园霸凌等引发了媒体和公众对学生权益保护的关注。2024年10月2日

,有网民发布视频显示

在山西省临汾市隰县小西天景区

,不少排队游客高喊:

“小西天

,差评!

”小西天景区回应

因景区空间有限

只得排队限流。

10月3日

据媒体报道

隰县

文旅局发布《再致小西天广大天命人的一封信》

就等候时间长等问

题致歉

并倡导错峰出游。网民普遍对景区管理不善、

排队时间长、

服务设施不足等问题不

满。

针对喊差评的行为

部分网民表示理解

也有观点认为

游客应

该更加理性地表达意见。

针对文旅局的道歉信

网民表示认可

但更

期待景区能够采取有效措施改进管理

提升游览体验

希望文旅局能

够持续关注和督促落实。节日消费事件一:

山西“小西天”景区游客喊差评2024年10月4日

多位网民发视频称

跟旅行社去秦始皇兵马俑参观

却没买到门票

导致滞留。

秦始皇帝陵博物院工作人员表示

十一期间门票全靠官网预订

游客应确认旅行社是否提前成功购票。

10月5日

陕西省文旅厅就事件向游客们致歉

承诺会对相关旅行社

进行约谈

依法处理。

西安寻秦国际旅行社称

,将按规赔偿

已配合

相关部门处理。事件中

多数网民表示不满与失望

希望兵马俑景区能够正视问

,汲取教训

优化服务。

旅行社被指责误导游客

网民呼吁相关部

门应加强对旅行社的监管

,确保其诚信经营。

网民建议游客假期出行

提前规划好行程

,选择正规渠道购票。节日消费事件二:

兵马俑景点游客滞留事件11月初

,有博主在网上发起#卫生巾测量活动#。

测量结果显示,涉及45个品牌、

114款卫生巾

67.5%的实际长度短于外包装标注长

度。

涉事卫生巾品牌纷纷回应

,但均表示产品符合国家标准

±4%是

合理误差。

11月13日

ABC品牌客服回复

“如果觉得接受不了可以

不买”

,将事件推至高潮。

在舆论压力下

ABC等品牌被迫道歉并承

诺进行整改。事件中

网民质疑企业为控制成本而牺牲产品质量

要求企业积

极采取措施改进

并给予消费者合理的解释和补偿。

部分网民建议消

费者在购买时应仔细查看产品信息

选择信誉良好的品牌

并呼吁监

管部门加强对卫生巾行业的监管。节日消费事件三:

卫生巾“缩水门”事件事件一:

珠海驾车冲撞行人案2024年11月11

62岁的樊维秋因婚姻破裂、

生活失意

且不满离婚财产分割结果

在广东珠海市香洲区体育中心

故意驾车冲撞

正在锻炼的人群

致35人经抢救无效死亡、

43人受伤。

12月27日

珠海市中级人民法院判处樊维秋死刑

剥夺政治权利终身。

樊维秋当

庭认罪。案件发生后

多数网民对犯罪嫌疑人樊某的行为表示强烈谴责

认为其行为不可原谅

不应该得到同情;

同时对伤亡者表示深切的同

情和哀悼。

部分网民则关注案件背后的社会问题

如驾驶人员心理教

育和监管的缺失等

,认为这些问题需要得到深入反思和重视。民生安全事件二:

天津肯德基转基因食用油事件2024年10月22日

天津市河西区市场监管执法人员在对一家“肯德基”进行巡查时发现

该店在餐饮加工环节中使用了转基因食

但未向消费者明示。

据天津市市场监管部门消息

有多个分局发

现辖区内

“肯德基”存在相同问题。

天津市多区市场执法人员对这一

涉嫌违法行为立案调查。因为转基因食品的敏感性

大部分网民对肯德基未向消费者明示

使用转基因大豆油的行为表示不满

认为侵犯了消费者的知情权和选

择权。

部分网民对转基因食品的安全性表示担忧

希望相关部门能够

加强监管。

另有部分网民则认为

,转基因大豆油的安全性尚未有定论,

消费者应理性看待与选择。民生安全业十二矿发生一起重大煤与瓦斯突出事故

,造成16人遇难、

5人受伤,直接经济损失2197.29万元。

12月20日

国家矿山安全监察局河南局

发布事故调查报告

详细阐述了事故原因和责任认定

公布了对相关

责任人和单位的处理意见。网民对平煤十二矿违规作业的行为表示强烈谴责

呼吁加强煤矿

安全监管

,确保煤矿企业严格按照规定进行生产作业。

部分网民对事

故责任人的处理结果表示关注

对责任认定的公正性和合理性提出疑

要求进一步公开透明地处理事故责任。

网民期待能切实消除安全

隐患

防止事故再次发生。事件三:

河南平煤十二矿“1·12”重大煤与瓦斯事故2024年1月12日14时49分许

河南平煤神马集团平顶山天安煤民生安全事件一:

昆明学校食堂变质肉事件2024年10月16日

云南昆明官渡区长丰学校食堂被曝疑提供变质肉给学生食用。

10月17日凌晨

官渡区市监局及教体局联合通报

已立案调查

学校食堂已停止供餐。

10月19日

官渡区联合调查组

通报

,涉事校长夏信仁被免职

区教体局、

区市监局相关干部被停职,

食堂承包商云南润升物业服务有限公司被责令停止经营

没收违法所

并罚款578万元。网民谴责学校食堂提供变质食品

并质疑学校在选择食堂承包企业时的审查不严、

对其经营管理监督不力。

针对监管部门

网民认为

其执法不严和监管不到位

呼吁建立健全食品安全管理制度。

部分网

民对学校食堂商业化趋势进行了反思。教育问题事件二:

四川乐至中学全体教师举报副校长2024年12月

一份四川省乐至中学全体教师举报该校谭朝华副校长的举报信引发关注

举报信中列举了该副校长论文造假、

考试作

弊、

乱收费等诸多腐败行为。

12月30日

四川乐至县联合调查组通

报称

正在开展调查核实工作

若发现存在违纪违法行为

,将依纪依

规依法严肃处理。针对全体教师的举报行为

多数网民表示支持和赞赏

认为他们

勇于揭露腐败行为

维护了教育公平和正义。

部分网民认为

举报信

中列举的腐败行为过于严重

难以想象一个副校长能够单独完成这些

行为

背后可能隐藏着更大的利益链

希望相关部门能够尽快给公众

一个明确的答复。教育问题事件三:

山西长治女教师出轨学生事件2024年11月22日

,有山西长治市沁源县的网民发布了一段视频,称当地一职业中学女老师出轨一男学生

双方的聊天记录被曝光。

沁源县职业高级中学在其抖音账号发布情况通报

称已对该教师

予以停课

,调离教学一线岗位。

后续将根据调查结果

,依法规处理。大量网民对涉事女教师的行为表示强烈的谴责和愤慨

部分网民

认为这起事件暴露出当前教育行业存在的师德师风建设不足等问题。

部分网民对舆论的反应表示担忧

认为一些人在评论时过于情绪化

甚至出现人身攻击和恶意谩骂

呼吁理性看待

不能因个别事件而对教育问题整个教育行业进行全盘否定。Platformtotalscanof

publicopiniondissemination舆情传播平台全景扫描301主流媒体表现态势与作用权威发布

·引导舆论主流媒体如央视新闻、

新华社等

,在负面

舆情事件发生时

,第一时间发布权威信息

,澄

清事实真相

,有效引导了舆论走向。

它们通过

深入的采访和调查

为公众提供了准确、

全面

的信息

,避免了谣言和误解的扩散。例如:2024年12月

在英伟达被立

案调查的舆情事件中

央视新闻及

时披露了相关信息

使公众能够了

解事件的来龙去脉

对监管部门的

行动表示支持。01主流媒体表现态势与作用深度剖析

·提升认知主流媒体不仅报道事件本身

,还通过专家访谈、

评论文章等形式

,对事件进行深度剖析,

提升公众对事件背后原因、

影响及解决方案的

认知。例如:2024年12月

在极越汽车经

营困难事件中,

主流媒体通过

采访汽车行业

专家

分析市

场动态,

为公

众提供了深入

的行业洞察和

前景预测。01主流媒体表现态势与作用监督政府

·监督企业主流媒体在负面舆情事件中

,还扮演着监

督政府与企业行为的重要角色。

它们通过报道

政府及企业的应对措施和整改行动

,推动相关

部门积极履行职责

,维护公共利益。在

315晚会曝光梅菜扣肉问题肉

”等涉

及食品安全、

消费者权益保护等领域的负面舆

情事件中

主流媒体通过曝光问题、

追踪整改

进展

,有效促进了政府及企业的责任落实。例如:新媒体平台往往是负面舆情的主要始发地。

平台上的信息传播速度快、

互动性强,使得负面舆情事件能够在短时间内迅速发酵。

一旦某个事件引发公众关注

就会迅速在社

交媒体上形成热议话题

,进而引发更广泛的

讨论和关注。例如:2024年8月

山西大同市一刀削面馆有

阴阳价

”行为

该视频由当事人发布于抖音

平台

,后在微博平台引发极大讨论量与关注度,

使得舆情进一步发酵

引发全网热议。02新媒体表现态势与作用舆情发酵机例如:2024年11月21日

,前中国女子体操队队员吴柳芳因在抖音平台发布多条性感热舞视频

,被另一位前中国女子体操队运动员管晨辰留言批评。事件愈演愈烈

,#吴柳芳

管晨辰#、#前体操冠军吴柳芳擦边争

议后发声#、#吴柳芳为何被普遍支持#等多条微博相

关话题冲上热搜,

网民对退役运动员待遇、运动员管理体制以及抖音平台规范等话题展开激烈争论。新媒体如微博、

抖音、

快手等社交平台,凭借其快速传播的特点

,能够在短时间内将

负面舆情事件推上热搜榜

引发公众的广泛

关注。02新媒体表现态势与作用快速传播新媒体平台上的用户可以通过评论、

转发、点赞等方式积极参与讨论

,形成强大的

舆论压力。

这种互动性不仅增强了公众的参

与感和表达欲

,还促使政府及企业更加关注

公众的声音和需求。例如:在一些涉及消费者权益保护的负面舆情事件

,如

2024年11月的卫生巾“缩水门

”事件中

,众多网民通过新媒体平台集体发声

,有效推动涉事品牌方出面解决问题。02新媒体表现态势与作用多元互动新媒体平台上的用户往往能够提供更多关于事件的细节和证据

,如现场照片、

视频、

聊天记录等

,这些信息为公众提供了更全面、

更真实的了解事件的途径。

这些细节信息的

揭露

,不仅增强了事件的透明度

,还促使政

府及企业更加积极地应对问题

,采取切实有

效的整改措施。例如:2024年12月30日

,江苏常州武进区前黄镇党委

书记龚新宇被曝将不雅聊天发到工作群。

网上传出的多张微信聊天截图显示,

内容露骨。

12月31日

,武

进区通报

,龚新宇被免职。02新媒体表现态势与作用揭露细节例如:2024年4月17日

,抖音平台上有用户发布视频

内容声称胖东来商场空无一人

,招牌摇摇欲坠

,即将倒闭。消息被广泛传播

,给企业造成较大负面影响。但经查证

,视频内容纯属虚构

,官方紧急辟谣

,抖音

平台及时封号。2024年10月3日

,一名微博红V用户发布标题为《低俗炒作博眼球

,爆“瓜”文化不可取》的文章

指明该文章由人民网10月3日晚17:46发布。人民网

对此发布郑重声明称未发过此文章。警方通报

,此文章系不法人员假冒媒体名义杜撰并上传网络

,造成恶劣社会影响。02新媒体表现态势与作用良莠不齐新媒体平台上的信息来源广泛

,包括专

业媒体、

自媒体、

普通用户等

,这导致信息

质量参差不齐

既有真实可信的报道

,也有

部分博主为博眼球

,传播低俗、

虚假内容。跨平台传播现象负面舆情因其事件敏感性、

受众广泛性等特点,

能够在短时间内通过多个媒体平台迅速扩散。例如:“

11·24九江羽绒服造假事件

始于中央电

视台《财经调查》

栏目的曝光。

经过江西省九

江市市场监督管理局官方通报确认

微博、

信、抖音等社交媒体平台迅速跟进

,广泛传播,

引发了公众的强烈反应。

随后《中国青年报》

传统媒体跟进报道

,对事件进行了深入分析。算法推荐对舆情传播影响算法推荐通过精准捕捉用户需求和兴趣

能够

迅速将相关舆情信息推送给目标用户。

但也因

用户也最容易接收到符合自身观点的信息,

导致其观点表达极端化。例如:2024年10月前后

在关于养老金并轨改革的

讨论中

支持和反对的用户分别被算法推送大

量同类观点内容

双方在网络上争论激烈

以形成理性对话。0

3平台传播特点Reviewof

majorpublicopinioneventsinkey

areas重点领域重大舆情事件回顾4案例一:

国家体育总局官员袁某不当言论事件2024年8月2日

一则由

“混合泳

的神秘账号发布的帖子在网络上引起关注

该帖内容围绕美国游泳运动员赛后脸颊泛起的奇异紫

却将其归咎于中国转播镜头下的色彩魔术

引发了一场无中生有

“调色门”事件。随后

公众发现该账号的真实身份竟是国家体育总局自行车击剑运动管理中心副主任袁昊然

2024年巴黎奥运会期间

该账号长期

发表不当言论

如:

公开阴阳00后小将潘展乐破世界纪录的成绩。

“还能说什么呢?人类奇迹了吧”。党政机关案例一:

国家体育总局官员袁某不当言论事件经香港卫视爆料

此账号历史言论也相继流出

引起众人关注,例如

曾用贬低词汇

“鸟人”形容奥运冠军刘翔

并且公开表达对奥

运冠军孙杨及其家人的不满

,扬言

“烦死孙杨和孙杨妈妈了”。身份曝光后

其言论迅速在网络上发酵

,成为公众热议的焦点。

袁昊然手动删除上千条微博

试图降低影响

但已有网友截图保留了

大部分证据。

目前账号已经被禁言。8月6日

国家体育总局有关负责人表示

已关注到相关情况

并立即开始调查处理。

负责人强调

网络空间不是法外之地

,将严肃查

处违规违纪违法行为

,绝不姑息。党政机关巴黎奥运会的兴奋剂风波

,让舆论格外关注袁昊然事件。

截至8月8日

仅#袁昊然#一个话题

,相关舆情数量就接近2万条。从舆论载体分布来看

,各色微信公众号对此事最为上心

,其次是微博

再次才是短视频

,短视频分布较少大概与制作耗时长有一定的关系。舆情形成#中国运动员总被人欺负的原因找到了#、

#潘展乐惊天逆转#、

#锄奸正在进行时#、

#袁主任删微博#、

#国家体育总局对袁某某开始

调查#等相关话题

其中仅#袁昊然#一个话题就有1.2亿次阅读

,4.9万

次讨论。案例一:

国家体育总局官员袁某不当言论事件传播情况党政机关案例一:

国家体育总局官员袁某不当言论事件

反思一

公职人员需把谨言慎行的观念刻进骨子里。谨慎并不是要磨灭自由

压抑任性

而是时刻敦促公职人员

其言行

不仅代表个人

也代表其所在机构和国家的形象。

在任何时候都应保

持高度的责任感和职业道德

避免发表不当言论或做出不当行为。

以为是的

“进步

”论调

会导致社会秩序混乱

还会被

“有心之人

利用

,这对社会的长期稳定和发展极为不利。党政机关案例一:

国家体育总局官员袁某不当言论事件

反思二

公众和媒体的监督力量很强大袁昊然事件迅速引发公众关注

显示了公众监督的强大力量。

社交媒

体等平台为公众提供了表达意见和监督社会行为的渠道

公众监督是

维护社会公正和道德的重要力量。

同时经香港卫视曝光袁昊然的

“黑

历史

牵扯出更多不当言论。

体育总局及时引导舆论走向

种种迹

象表明

对舆情事件的及时回应和透明处理

自然也会赢得公众的认

同时也是维护政府形象和公信力的关键。党政机关案例一:

国家体育总局官员袁某不当言论事件

反思三

需要加强对公职人员职业道德的教育和培训健康的网络环境需要社会各界共同维护

公职人员需确保自己的言行

符合职业道德和社会期望。

袁昊然事件再次印证了政府信息透明处理

的重要性

事件持续发酵

体育总局及时回应

相关部门对突发事件

的及时、

有效的应对和处理

,有效防止了事态扩大和恶化。党政机关案例二:

安徽滁州河水污染事件2024年5月

有网友在社交平台中发布的视频显示

滁河南京浦口段浮现

出大量的死鱼死虾、

河水浑浊不清。

5月27日

,滁州市生态环境局发布情况通报,

表示污染源已经确定

并对涉案人员立案调查。水体异常情况被上报后

安徽全椒县水利部门未经调查

“凭经验

”直接

回复

“没问题

群众通过滁州市12345反映情况

承办人却说从未接到过投

“这我不太清楚

群众担心污水有毒

希望进行水质检测

全椒县生态

环境分局却称

“没有必要”。5月28日

,滁州市全椒县生态环境分局局长窦某接受采访

,记者问到

“这

水进入到河里

是不是有毒的

咱们作为环保部门也不知道?

”窦某称没有必

要对水体做毒性分析

喝茅台也能喝死人

喝死人后

需要对茅台做毒性分

析吗?我认为没有必要。

”5月29日

,滁河水体污染联合调查组通报

由于全椒经开区的滁州富信石油

助剂有限公司原料仓库发生火灾

部分污染水体外泄

,导致滁河部分鱼虾死亡

引起社会广泛关注。

全椒县委主要负责同志被免职

并对相关责任人进行调查。党政机关截至5月29日

“安徽滁州河水污染

”相关信息合计2.6万余条

信息在多

个平台传播

公众号是传播最多的平台

央视也进行了跟踪报道

除此之外

网民也在抖音、

新浪微博等多个平台热议此事件。相关官员的言论更是饱受争议

微博话题#官员称还有2个月退休不该过多

去问#阅读量达近1亿次

相关讨论1.3万余条;

微博话题#用茅台乱打比方局长

简历被撤#阅读量达6400万余次

,相关讨论量近9千条。其他微博话题如#官员用茅台打比方反问央视记者#、

#央视调查滁河污染

遇当地否认三连#、

#河流污染恶臭相关部门坚称没问题#等

也有数百万到2千

万不等的阅读量。案例二:

安徽滁州河水污染事件传播情况党政机关案例二:

安徽滁州河水污染事件

反思一

地方干部的“冷处理”是引发危机的关键点出现河水污染事件

,在哪里出现

就应该由当地的生态环境部门处理

此时领导干部就需要带头引领治理工作。

而此次滁河水污染事件发生

过后

相关部门的领导干部

自上而下表现出来的都是漠不关心的态

窦某作为滁州市全椒县生态环境分局局长

更是以

喝茅台也能

喝死人

难道也要对茅台做个毒性检测吗

”为由

回应称无需对河水

进行毒性检测

,让人瞠目结舌。党政机关案例二:

安徽滁州河水污染事件

反思二

涉事官员言行暴露当地环保部门的懈怠和不作为局长一句轻描淡写的比喻回应了记者的疑问、

民众的关切

这样事不

关己的态度

自然也会引火上身。

当地环保部门的环境监管与信息公

开方面也存在缺陷。

公众对于环保工作的关注度在不断提高

而作为

环保主管部门的领导干部

却与公众期待存在明显偏差

且对环保工

作停留在传统的认知上

注重形式与应付表面工作

忽略环保工作本

质、与公众期待背道而驰

自然也会引起民愤。党政机关案例二:

安徽滁州河水污染事件

反思三

比起言论欠妥

,更可怕的是为官不作为此次事件中

滁州市部分干部提供了一系列的反面案例

反映出部分

地方部分官员知行不一

不仅在言论上没有体现出责任心

行动更是

欠缺。

地方管理者只有真正理解了民众的期待

并且个人拥有充足的

责任意识

才不会辜负众望

问题才能真正解决。党政机关案例三:

河南女法官遇刺案2024年8月7日傍晚

河南省漯河市郾城区人民法院立案庭副庭长、

一级法

官王佳佳在下班回家途中

于自家小区地下停车场被犯罪嫌疑人党某某持刀杀害。党某某系王佳佳法官所承办的一起道路交通事故损害赔偿案件的原告。

对判决结果不满(诉求与判决结果相差9448.04元)

党某某采取极端手段报复

王佳佳法官。

8月8日凌晨3时许

警方在党某某家中将其抓获。

当时党某某已服

,处于昏迷状态

经送医治疗已无生命危险。8月14日

洛阳市公安局孟津分局发布情况通报称

53岁的刘某峰在其个

人网络社交账号上捏造散布涉漯河女法官被害案的相关信息

对其予以行政拘

留10日处罚。

12月23日

安阳市中级人民法院对案件进行了一审公开宣判

处党志军死刑。党政机关截至8月16日

“法官王佳佳惨遭杀害”相关信息数量合计65114条

,公众

号信息来源最多

,相关信息数量47638条。央视网、

中国青年网、

光明网、

观察者网、

中国新闻网等媒体进行跟踪报

,传播范围广泛。

舆情在新浪微博形成多个热门话题。话题#王佳佳法官今年已审结271件案件#阅读量接近5200万

,讨论量1万,

热搜榜最高位置处于第4位

在榜时长5小时45分钟。

法官王佳佳高负荷的工作

引来不少网民的质疑

,认为此举对案件公正性审理有弊。案例三:

河南女法官遇刺案传播情况党政机关案例三:

河南女法官遇刺案

反思一

司法公正此案有一个隐性焦点

,即党某某因交通事故产生的误工费。一些网民认为法官连“伤筋动骨一百天”的基本常识都不知道。

因交通事故而产生的误工费有计算标准吗?有的。按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条

,假设党某某属于无固定收入人员

,则其误工费应按照“

3年内平均月收入×误工时间”计算

,当然这需要当事人提供收入证明。另一方面,

医院显然认定此病人

无需过度住院

,因此给予15天留院观察,

14天回家休息但算作住院

,已经是给了他充足的休息时间。回过头来看

,司法公正可不止是关照原告,

同样也要关注被告。根据“合理裁量原则”

,法官在判罚

,会根据案件的具体情况

,合理行使裁量权。这包括考虑被告人的犯罪情节、社会危害性以及个人情况等因素

,以确保判罚既符合法律规定

,又体现人道主义精神。就这么一起轻微擦挂的交通事故

,显然法官

对双方的诉求都有照顾。此外

,根据“司法救助与人文关怀”原则

,法院还会关注被告人及其家庭的心理健康状况

,提供必要

的人文关怀和心理疏导服务。如果原告提出的诉求过分了

,显然

,法官没有理由偏帮原告。当然

,我们不排除另外一种心态

,即一些历史遗留案件中出现的司法不公、司法腐败被曝光

,导致受

害者及其亲朋对司法系统的公信力产生质疑。本事件中

,一些网民可能将个人对司法系统的不满情绪投射到具体事件上

,对法官的遭遇持怀疑或冷漠态度。但是

,这不是我们想看到的结果

,我们要强调

,撕裂的

社会没有前途

,我们所有人都有责任维护最基本的社会公平正义。党政机关案例三:

河南女法官遇刺案

反思二

弱势群体很多网民认为党某某杀人后服毒

多半就是

“弱势群体

然后

以这个假设为出发点

认为法官在判决过程中可能存在不公

导致当

事人采取极端手段报复。假设党某某就是弱势群体

那是不是就可以为所欲为了?

我们至

少应该遵守共同的社会契约吧?

一些人说的更离奇

认为当事人

“没

有条件和能力再上诉

因此无法通过司法渠道维权

这个逻辑推出

,那难不成他杀人有理?长期以来

“受害者有罪论

”得到不同程度的宣扬

这是一种严

重危害社会公平正义的言论。

我们必须要指出

弱势群体中也有

“真

愚昧

”!

社会舆论没有任何理由要去粉饰这种丧心病狂举起屠刀的行

为。党政机关案例三:

河南女法官遇刺案

反思三

公检法人员面对的报复日渐增多法官遇袭击不是第一次。

事实上

公检法人员甚至是政府行政人

员都面临类似的问题。

在法官年均办案数逐年提升的现状下

法官人

身权益保护仍然存在一些问题。

王佳佳法官的不幸遇害暴露了法官在

人身安全方面可能存在的漏洞

司法机关应采取措施加强对法官及其

家属的安全保护

法官个人也应提高自我保护意识

注意个人信息的

保密和安全

,避免在公共场合暴露过多个人信息。近年来

经济大环境处于下行趋势

具体就表现在我们越来越

“卷

对于这种无可奈何的内部竞争

以及对于生活压力的无处宣

导致许多人心怀戾气。

具体表现在这起案件的当事人身上

就体

现为想要更多的赔偿

而无视法官断案的具体原则。

换句话说

你不

满足我

,那就弄死你

因为我就快死了。党政机关案例一:

新都“毒试卷”事件2024年3月

网上多名博主爆料

四川省成都市新都区

九年级

语文试卷上的一篇阅读理解文章《杜鹃花落》,

全文以一个侵华日军

的视角

,讲述其为了给儿子报仇去打八路军

,结果炸死了自己儿子。文中使用

“共军

“逃窜

”等不当词汇描写八路军

并形容儿

子的尸体喷出鲜血

“像牡丹花凋零

网友质疑该文章将日本侵略者

的死描写的过于悲壮

还出现找八路军报仇的情节

是明目张胆地美

化侵华日军。2024年3月25日

成都市新都区联合调查组发布情况通报称

都区已成立联合调查组进行全面调查

对相关教研员及区教科院院长

予以停职

并将根据调查结果、

依据相关规定对相关责任人员进行严

肃处理。教育领域截至3月26日

“成都初三语文试卷

9美化侵华日军9

”关信息数量合计

14205条

公众号是此次舆情传播数量最多的平台

相关信息数量条

占比

63.06%

其次是视频网站

如抖音

快手等

相关信息数量2699条

占比

19.0%;微博上有大量网民对此事参与了讨论

#成都初三语文试卷被曝美化侵华日

军#话题阅读数量达到4784万次

互动量5万次

讨论量7042条

热搜榜最高

排名第6位

,在榜时长3.8小时

,相关信息数量1901条

占比13.38%;微信相关信息数量324条

占比2.28%;

新闻网站也对此事件进行了跟踪报

,相关信息数量262条

占比1.84%;

论坛相关信息数量62条

占比0.44%。

网民希望相关部门尽早通报对此次事件的具体处置

,希望对涉事人员进行严惩。教育领域案例一:

新都“毒试卷”事件传播情况案例一:

新都“毒试卷”事件

反思一

毒教材教训“毒教材

的阴影还未过去

此次事件又出现在大众的视野当中

免让人唏嘘。

若是再不严查教育毒教材的渗透问题

等哪天意识形态

且在培育阶段的青年人都被毒教材洗脑

那时便覆水难收

所以

查毒教材

警惕文化入侵

警惕文化渗透

是迫在眉睫需要解决的事

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