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文档简介

物业管理委托合同物业管理委托合同「篇一」第一章第一条本合同当事人甲方:乙方:根据《物业管理条例》(国务院第379号令)、《____省物业管理办法》和州。市物业管理服务的相关法律、法规的要求,在自愿。平等的基础上,就甲方选聘乙方对_________提供前期物业管理服务事宜,特订立本合同。第二条项目基本情况建筑类型:物业类型:坐落位置:占地面积:建筑面积:小区内栋数:总户数:第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行合同承担相应的责任。第二章第四条物业公益性服务一、房屋建筑共用部位的维护和管理、包括:屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、门厅、共用走廊过道。二、公有共用设施设备的运行、维护和管理,包括:共用的下水管道、落水管、共有照明、消防设施设备(不含专项)、暖气干线(以____省物业管理办法规定内容为准执行)、小区智能化设施设备。三、公用设施、构造物的维修、养护和管理。四、附属建筑物的维修、养护。五、公共区域环境保洁、不含生活垃圾的收集、清运(此项按省州市相关规定执行)。六、公共区域车辆停放秩序的管理。七、配合部门维护小区内的公共秩序,发现问题及时向部门报告和协助处理。八、协助消防部门做好消防安全防范和宣传工作。九、管理相关资料及住户档案、维护记录等。第五条防盗及财产安全服务防盗及人身、财产(包括业主自行车、摩托车、汽车等自有财物)安全服务是正常物业服务以外的特约服务(根据相关物业规定、物业费内不含此项)。物业公司可以根据业主的特殊需要和要求,根据自身情况确定是否提供特殊的对车辆、摩托车、自行车及个人人身、财产等的安全、防盗服务。并需物业公司另行与委托业主签定特约服务合同,明确双方的责任范围、委托事项及支付费用标准等。第三章前期物业服务费用第六条物业服务费用(本物业服务区域收费选择包干制)一、本小区物业服务费用,由乙方按建筑面积每月每平方米__元向业主或物业使用人收取。门市房由乙方按建筑面积每月每平方米__元向业主或物业使用人收取。其它费用以附件的收费标准为准,附件与本合同具有同等法律效力。如房屋转租、转卖,应到物业公司办理相关手续,如不办理相关手续,一切后果由当前房屋的产权人负责。即对于转租、转卖未按时交纳物业费、电梯费等相关费用的,其所有费用均由当前房屋的产权人负责交纳,并按日千分之一的标准收取相应的违约金。具体收费标准和内容以附件为准,附件和本合同具有同等法律效力。物业服务费用主要用于以下开支:1、物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。2、共用部位、公用设施的日常维护费用:(不包括由开发建设单位按规定在保修范围、保修期限的内容);3、公共区域保洁费用;4、公共秩序维护费用;5、办公费用;6、物业企业固定资产折旧费用;7、法定费用;8、企业利润;9、合同约定的其他费用;乙方按照上述标准收取物业服务费等相关费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方自行负责。二、房屋的共用部位、共用设施设备在保修期满后的大修、更新、改造费用,依据相关法律、法规,从业主购房时按规定标准交纳的维修基金费用中支出。三、公共车位的费用有乙方按照下列标准像车主收取(以物价部门备案为准)。1、小汽车每月每台__元2、临时停车过夜每日每台__元3、摩托车每月每辆__元此项费用专款专用,属于全体业主享有。此项费用用于车位的维护,不负责业主车辆的保管。因此并不负责业主车辆的刮、碰、丢失、被盗等。业主保管,应另行协商并签订相应的车辆保管合同。四、业主与物业使用人约定:由物业使用人交纳物业费的从其约定,业主负连带缴纳责任。业主与物业使用人未约定由谁缴纳物业费的,由业主缴纳物业费,使用人负连带缴纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应书面告知乙方,如业主未书面告知乙方,则视为由业主即产权人负责缴纳。物业服务费按月交纳,业主和物业使用人逾期交纳物业服务费的,从逾期之日起按总额的1缴纳违约金。五、业主与物业使用人的房屋自用部位、自用设施、毗连部位在保修过后的维修、养护及其它特约服务,物业实行有偿服务。费用由当事人按实际发生费用结算。水暖管道属专属管道,维修水暖自用的部位时,由业主与物业公司双方协商维修结算。第四章前期物业的承接验收第七条乙方承接物业时,开放商应配合乙方对物业共用部位,共用设施查验。第八条乙方确认查验过的物业共用部位、共用设施存在问题应书面记录,并敦促开发商予以解决;第九条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,乙方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任依据;第十条乙方承接物业时,开发商应向乙方移交下列资料:1、竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2、设施设备的安装、使用和维护等技术资料;3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;第十一条开发商保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第五章前期物业服务标准第十二条服务内容及标准:1、房屋外观:____________;2、设备运行:____________;3、房屋及设施设备的维修养护:____________;4、急修:____________;5、小修:____________;6、公共区域保洁:____________;7、公共秩序维护:____________;8、电梯运行维护:____________;9、装饰装修管理:____________;10、物业档案资料管理:____________;11、其他:____________;※具体服务内容和标准详见附件1;第六章违约责任第十三条乙方违反本合同,未达到服务质量约定目标时,甲方有权要求乙方限期改正,逾期未改正给甲方造成损失时,乙方应承担相应的责任赔偿。(按实际发生额赔偿)第十四条由于甲方原因导致乙方履行不了合同内容时,甲方应承担乙方的损失。(按实际发生额赔偿)第十五条乙方违反合同,擅自提高收费标准时,甲方有权要求乙方说明情况,小区内60%以上的业主不同意时,乙方要将多收的部分予以清退,情节严重的还要承担责任。第十六条一下情况乙方不承担责任:1、因不可抗力导致物业服务中断的;2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身有瑕疵造成损失的;3、因维护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;第七章附则第十七条为维护全体业主、使用人的切身利益,减少公共财产损失,在不可预见的情况下,如发生火灾。煤气泄漏、漏电、跑水、救助人命,协助机关执行任务等突发事件,乙方因为采取紧急措施造成甲方必要的财产损失时,双方按有关法律规定处理。第十八条本合同期限自________年____月____日起。但在本合同期限内,业主委员会依法成立并物业服务企业签订的物业服务合同生效时本合同自动终止。在本合同有效期间,如遇战争或类似战争的行为,自然灾害等不可抗力,致使合同无法履行时,双方承担各种损失。第十九条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等法律效力,补充协议与本合同存在冲突的,以本合同为准。第二十条甲方与物业买受人签订购房合同,应当包含本合同约定的内容,物业买受人签订了物业买卖合同,即为对接受本合同内容的承诺。第二十一条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。第二十二条本合同履行过程中发生争议时,由双方当事人协商解决。协商不成时,可先向延边仲裁委员会申请仲裁,也可以向人民起诉。第二十三条本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方签章:乙方签章:________年____月____日物业管理委托合同「篇二」甲方:乙方:第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方)单位名称:法定代表人:住所地:邮编:受委托方(以下简称乙方)企业名称:法定代表人:住所地:资质等级:证书编号:邮编:根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及有关法律、法规、政策,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(以下简称本物业)提供物业管理服务事宜,订立本合同。第二条物业基本情况1、物业名称:物业类型:办公楼2、座落位置。总建筑面积约㎡。第二章委托管理事项第三条物业服务区域1、乙方所提供物业服务的区域为本物业办公楼一层至六层。2、以下除特别注明外,均指本物业管理区域内事项。第四条物业管理服务委托事项包括:1、办公楼的清洁卫生。包括:办公楼内一层至六层公共区域走廊、楼道、卫生间的清洁、办公楼垃圾的收集、行长办公室的清洁、会议室及活动室的定期清洁。2、办公楼内公共秩序的维护。包括:办公楼内一层大厅值班岗、二层服务区巡逻岗、停车场的车辆疏导岗、夜间安全巡逻岗、五层值班岗。3、办公楼内花卉摆放和养护管理。包括:办公楼内公共区域、行长办公室及会议室。4、办公楼内三层及六层客户接待服务。5、办公楼内的工程维修服务。6、院落停车场公共秩序维护。第三章委托管理期限第五条本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期满前XX个月,甲乙双方应就是否终止本合同期限达成协议;否则本合同自动延续。第四章第六条甲方权利和义务双方权利和义务(一)甲方权利1、审定乙方起草的物业管理方案等规章制度;2、检查、监督乙方物业管理服务的实施情况及有关制度的落实情况,提出整改意见。3、监督乙方物业管理办公用房使用情况。4、授权乙方对违反国家和地方政府物业管理法规政策的行为进行处理。5、建议乙方对思想素质低,道德修养差,服务质量差,工作态度恶劣的管理人员予以调离。6、根据本合同第八条对乙方的服务质量进行监督检查。(二)甲方义务1、按有关规定,向乙方无偿提供满足物业管理服务需求的物业办公用房。2、协助乙方妥善处理与业主或物业使用人间的纠纷,为乙方管理工作提供便利。3、协助乙方做好物业管理的宣传,协助乙方开展文化活动。4、根据甲方及物业管理法规政策要求,对不完善的设备设施及安全隐患给予解决。5、承担本物业日常维修及设施设备保养除人工费外所产生的一切费用。第七条乙方的权利和义务(一)乙方权利1、根据甲方委托和有关法律法规,制定物业管理实施办法、方案和规章制度,依法实施管理。2、依据本合同委托管理的事项,在向甲方及有关单位提出整改意见和建议的同时,采取积极措施予以解决。3、规劝、制止业主或物业使用人违反《物业服务合同》及物业管理有关规章制度的行为。有权依照法规政策、本合同的约定对违反物业管理规章制度的行为进行规劝或者建议甲方予以处理。4、按本合同约定使用物业管理用房。5、依据约定向甲方收取物业管理费及其他有关费用。6、选聘专业公司承担专项物业服务业务,但不得将整体物业管理责任转让给第三人。7、积极开展各种多种经营服务活动,所得收入由本物业处使用。(二)乙方义务1、履行本合同并依法经营管理,制止各种破坏、侵占共用部位、公共设施的行为,切实维护甲方及业主、物业使用人的权益。2、接受甲方监督,实行重大事项报告制度。3、接受物业管理行政主管部门的监督指导。4、加强公共秩序维护队伍建设和安全保卫工作,建立健全各项规章制度,严格值班纪律和安全责任制,维护物业管理区域内的安全稳定。第五章物业管理服务标准第八条在乙方全面接管后,严格按照“全国物业管理优秀大厦”服务标准及一级物业服务标准提供服务。接管后,一年争创“济南市金融业物业管理优秀大厦”称号,达到如下服务质量标准:1、本物业外观保持完好、整洁,地面光洁无杂物、卫生间干净无异味、垃圾清倒及时、墙面干净无蛛网。2、严格监控、门岗、巡逻岗值班制度,认真执行大观园支行办公楼综合管理规定。接到报警及时到达,发生刑事案件依照法律规定及时报公安部门处理。严格遵守考勤制度,不空岗、缺岗、睡岗。3、办公楼内摆放的花卉,要加强管理,经常修剪更换确保绿植无干枯、病虫,更换及时。4、设立服务接待中心,对欲进入办公区的外来人员进行询问,阻止闲杂人员进入;来访人员须登记进入;对服务需求和投诉、实行跟踪管理,定期进行满意度调查,有满意度调查反馈、纠正预防、完善提高措施。5、工程技术人员对办公区域内一层至四层水、电、暖设施及各种管道、门窗、门锁、办公家具等设备定期巡检,发现问题及时处理。接到报修迅速到场,维修及时,并进行维修登记。第六章物业服务费用第九条物业管理服务费1、本物业的管理服务费合同年度总金额:人民币2、本物业的管理服务费支付方式采用按月支付方式,具体支付方式如下:合同生效后,由甲方按本合同总金额每月10日前向支付乙方本月物业管理服务费共计:人民币。3、根据国家及地方政策变动双方在协商基础上需对物业服务费标准调整时,按双方协议调整。4、乙方接管后,甲方即按合同规定支付物业服务费用,甲方逾期未交纳物业管理服务费的,从逾期之日起,按照应交金额的0、2%按日交纳违约金。第七章违约责任及有关责任的界定第十条甲方违反本合同第六条第(二)项有关约定,使乙方无法开展物业管理工作的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决,造成经济损失由甲方承担。第十一条乙方违反本合同第七条第(二)项有关约定及本合同第二章和第五章的约定,未达到本合同约定的物业服务质量规范标准,甲方有权要求乙方改善和解决,逾期未解决,给甲方造成的经济损失,乙方应予赔偿。第十二条甲乙双方任何一方除因本合同约定的原因外,无法律依据和正当理由,提前终止合同的,违约方应赔偿对方1万元的违约金,造成对方经济损失的,应给予赔偿。第十三条以下情况乙方不承担责任:1、因不可抗力导致合同无法履行的。2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的。3、乙方为维护甲方或者业主、使用人的切身利益,在不可预见的突发情况下(如救助人命,协助公安机关执行紧急任务,发生火灾,发生严重漏电、水管破裂事故等),因采取有关法律认可的紧急合理措施而造成甲方或业主、物业使用人财产损失的。第八章附则第十四条甲、乙双方经协商可对本合同的条款进行修订更改或补充,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。第十五条本合同无论因何种原因终止后,双方须按有关约定办理物业交接手续。在本合同终止之日起7日内,乙方须向甲方移交全部物业管理档案资料、物业办公用房。第十六条在本合同有效期内,乙方物业管理达到本合同第五章所约定的服务标准,实现物业服务管理目标,甲方评价优良,甲方在续签物业服务合同时给予乙方优先待遇。第十七条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议。本合同及补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。第十八条本合同在履行中如双方发生争议,应协商解决,协商不成时,可提请物业管理主管部门调解。协商或调解不成的,可向济南市仲裁委员会申请仲裁或提起诉讼。第十九条本合同内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第二十条本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,每一份具有同等法律效力。第二十一条本合同自签订之日起生效。甲方(公章):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日乙方(公章):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日物业管理委托合同「篇三」甲方(委托单位):_________乙方(养护单位):_________按照《中华人民共和国经济合同法》及绿化养护有关规定,并根据具体情况,双方协议如下:第一条:绿化养护范围及内容、标准:1、地址:_________2、养护总面积:_____________平方米。植物品种、数量:以《澄碧湖大厦室外绿化工程竣工验收测量报告》中的品种数量为准。第二条:绿化养护期限和养护标准:1、本绿化养护项目自_________年5月20日开始到_________年5月_________日止共两年。2、养护标准:苗木成活率100%,其他各项养护指标达到《江西省城市绿地养护定额》规定的一级养护标准。第三条:绿化养护费用:1、两年绿化管护费为工程苗木费(苗木费以审计部门审核苗木种植工程造价中的苗木价款为准)的_________%。(其中第一年_________%、第二年_________%)。2、付款方式:甲方每年(5月20日前)对乙方的养护工作进行检查评定,经评定达到合同约定的养护标准,甲方应在评定合格后一个月内向乙方支付当期的养护费。第四条:绿化养护准备:1、甲方负责绿化养护的联系人:_________2、乙方负责绿化养护的代表人:_________3、乙方按甲方指定的绿化养护范围进行养护。4、甲方在养护区内给乙方提供适当面积的保管室,供乙方存放绿化养护设备和材料。第五条:双方责任:1、养护范围内的植物,正常情况下,乙方须保证成活率100%。因乙方养护不当,造成植物死亡,经双方确定、乙方在适合种植树木的季节15天内负责补种同样品种和规格的植物,并保证成活。2、因不可抗力(台风、洪水、地震、冰雹等)的自然灾害造成养护植物死亡及非乙方人员因素造成养护植物死亡的不属于乙方负责范围。3、养护所需一切资材:如工具、农药(不含国家禁用)、化肥、除草剂等均由乙方负责。4、养护作业后所产生的绿化垃圾(泥土、枯枝等)均由乙方负责清理,且甲方不再另行支付费用。5、按设计要求在花坛中摆放的应季时花在过季凋谢后,乙方要按照甲方的具体要求(如品种、数量等)重新更换花坛时花,更换花卉的费用由甲方另行结算支付给乙方。第六条:工作人员:1、乙方工作人员必须经培训上岗,并且遵守甲方公司的管理制度和工作人员的工作守则,甲方有权要求乙方调换认为不合格的人员。2、乙方工作人员必须严格执行安全操作规程,加强安全防护,妥善保管和使用农药等,因乙方工作人员违规造成的安全责任由乙方承担。3、甲方提供适当场地,供乙方人员工间休息。第七条:本合同若有未尽事宜,双方应本着诚信合作的态度,友好协商解决。本合同一式四份,双方各执二份,经双方签字盖章后生效。甲方(签章):_________乙方(签章):_________甲方代表:_________乙方代表:_________电话:_________电话:_________签约时间:_________签约时间:_________物业管理委托合同「篇四」甲方:注册地:法定代表人:乙方:注册地:法定代表人:鉴于甲方将在建造酒店,为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验,提高其管理水平和服务质量,使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应星级酒店的质量标准,创造良好的社会效益和经济效益,拟聘请有经验的酒店管理公司委托经营管理该酒店;乙方具有经营管理酒店的丰富经验,有能力并愿意接受委托经营管理酒店(以下简称“酒店”或“企业”)。据此,双方本着互利互惠的原则,通过友好协商,一致同意按照以下规定条款和条件,订立酒店委托经营管理合同(以下简称“合同”),并承诺共同遵守。第一条合同术语定义合同中,下列术语具有下述含义:1.1“酒店”是指甲方拥有资产所有权或合法委托经营权的,又可解释为依据本合同而产生的经营实体。位于;1.2“财务年度”指每年1月1日-12月31日的公历年度。第一个财务年度是指从委托经营实际营业日至当年12月31日为止的期间;1.3“会计制度”执行中华人民共和国国家财政部颁发的相关企业会计制度、会计科目和会计报表;1.4“营业收入”是指与酒店营业相关的各项营业收入的总和;1.5“经营费用”是指与酒店营业相关的各项直接费用及间接费用,包括营业税金、营业成本、营业费用、工资及福利、行政管理费用及其他间接费用,不包括固定资产折旧费、物业租金、长期待摊费用摊销、无形资产摊销、开办费摊销、改扩建装修改造费用、大修理费用、采取预提资产翻新资金、房产税、土地税、筹资活动的银行融资利息费用、星评费用(包括硬件改造、添置费用)、发行股票的费用、发行债券的费用、财产及其它保险费用及其他业主费用等非经营费用;1.6“经营利润”(GOP)即调整后经营利润,是经营性收入减去经营性成本费用后的差额,不包含经营管理者不能控制的业主投资及筹资性费用;1.7“进驻日期”是指甲乙双方正式签订委托经营管理合同后,乙方正式派员进驻酒店的日期,或协议约定的进驻酒店日期,管理公司在进驻酒店后,甲乙双方必须办理资产交接手续;1.8?顾问咨询管理费是指前期市场调查、市场预测及市场定位,以及协助甲方在设计单位招标、酒店风格选定、酒店硬件标准的确定(按星级标准)、建筑物(主楼、配套设施等)的建筑设计、内外装饰装修设计、设备设施配置、设备安装和经营功能布局提供书面专业性的咨询方案。1.9“筹备期”即从“进驻日期”开始,乙方为酒店的开业而进行准备的期间;(也可解释为酒店土建及安装工程基本结束,装修施工进度超过50%,进入软件建设、物资采购、人员招聘及培训,至酒店达到基本营业条件进入试营业的时间。筹备期时间视酒店规模及档次而定,一般不低于四个月时间。1.10“开业日期/试营业期”指酒店硬件已验收合格,具备一定的经营条件,前期筹备期已基本结束,正式对外营业接待客人并产生营业收入的日期。第二条经营场所和经营条件经营场所和经营条件均由甲方提供,并享有委托乙方经营管理资产的完全所有权。甲方将承担在酒店的所有建设费用、设备安装费用、内部装修、设备设施购置及安装费用以及家具、餐具、经营用品费用,准备开业的各项费用,以及经营必要的流动资金;并负责各项市政能源包括上下水、电、气、煤气、通讯、互联网等条件的提供。第三条委托甲方委托乙方以?酒店的名义经营、管理、控制和监督酒店的运作,并采取一切必要的措施保障企业正常经营。甲乙双方形成一个“委托经营管理、相互监督、互利双赢”的局面。乙方接受这一委托,并同意按照中华人民共和国国家或地方政府的有关法律、法规和命令,以及本合同规定的条款和条件来经营管理本企业。甲方须确保对乙方所做的委托及承诺的合法性,否则,引起的一切后果由甲方自行承担。第四条标准4.1乙方承诺在酒店硬件基本达到___星级标准的前提下,正常经营一年半后酒店的产品质量和软件运行达到申报国家星级评定委员会认定的____星级酒店标准;4.2乙方将自己的标准工作手册和管理程序颁发给委派的酒店总经理和业主,以便依据贯彻执行,经营管理好该企业和业主的监督;4.3通过引进乙方的先进管理标准规范、经验和技术,形成酒店一套先进的经营管理机制,并逐步达到符合国际水准的标准化、程序化、规范化、制度化运作。第五条建设阶段的专业性服务甲方酒店正在建设之中,其主体结构已完成。乙方对酒店目前的实际情况进行了察看,并已基本了解。乙方应本着节约、高效的原则在本合同签订后,有义务有责任遵照并协助甲方在设计单位招标、酒店风格选定、酒店硬件标准的确定(按星级标准)、建筑物(主楼、配套设施等)的建筑设计、内外装饰装修设计、设备设施配置、设备安装和经营功能布局提供书面专业性的咨询方案。为利于酒店日后的经营管理与服务保障,乙方应指派专业人员与设计单位进行沟通,并提供咨询服务。乙方有义务协助甲方对设计单位的室内外装饰、装修设计方案(设计图及详细规格)进行审核、酒店的各项配套隐蔽工程及设施设备的配置、安装、布局等方面向甲方提出修改和完善的意见和建议。第六条乙方在开业前的工作内容6.1编制酒店前期筹备工作计划并组织实施;6.2设计提供酒店经营管理组织机构设置方案;6.3设计提供酒店人员岗位编制方案;6.4提供酒店人力资源及福利管理制度;6.5编制《员工手册》及各级各类人员岗位职责;6.6编制符合国际国内行业标准及符合本地经营特点的规范化管理运作软件;6.7编制各项管理规章制度及各部门班组业务范围及职责;6.8编制各级员工工作职责、质量标准、业务规范、接待程序、操作流程;6.9按经营管理合同规定委派相关管理人员及有关专业技术人员;6.10招聘各级各类管理、专业技术服务人员以及其它临时聘用人员;6.11制定培训大纲,提供培训教材并组织实施培训工作;6.12提出CI形象设计、广告、宣传等策划意见并负责审定酒店VI设计效果并督促实施,确保VI效果与酒店管理档次匹配;6.13协助完成开业必备的各类营业许可证照及工程验收审批手续;6.14开展公关推广和市场拓展营销工作;6.15建立先进的客户网络及远程预定系统;6.16编制酒店各类经营产品的销售价格体系;6.17编制酒店各类经营产品优惠折扣标准和执行办法;6.18编制筹备工作及经营用品采购资金计划;6.19编制经营预算、财务预算和流动资金预算;6.20编制开业年度的经营计划;6.21制定完备严谨的消防、安全及预警制度,并形成快速应急处置体系;6.22提供各种经营管理所需的文件用表式样清单;6.23提供并办理经营用具用品包括各种布草、一次性用品、餐具、餐料、饮具、布巾、清洁工具和其它用品清单(品名、规格、花色、数量、质量、出产厂家、(参考)单价)、总价、采购渠道及总概算服务,并应甲方要求协助与主要厂家、供应商联系,但采购主要由甲方负责;乙方应予协助并有权进行标准质量监督;物业管理委托合同「篇五」甲方(委托方):乙方(受托方):根据合同双方协商决定,以政府相关的物业管理法律、法规为框架,双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则,就甲、乙双方委托期间的责权利关系,特制订本合同。第一章委托服务的物业基本情况名称:xx市行政服务中心-阳光大厦地址:建筑面积:xxx平方米行政服务中心地上x层、地下x层。1至3层为行政服务窗口,4至5层为办公区域。大厦配套设施功能有:中央空调系统,供配电系统,消防系统,给排水系统,综合布线系统,乘客电梯,大小会议室,技防监控系统及建行服务区等。第二章委托服务范围与内容一、大厦的公共设施设备的日常管理。二、大厦的公共环境卫生保洁。三、大厦的公共秩序维护。四、负责大厦的导办、解说。五、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。六、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。第三章管理运作方式一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方对大厦每年服务费用为人民币xx万元(大写:xxx整),合同签订之日起十日内结算xx万元,合同到期之日起十日内结算xx万元。以上费用含员工工资、社会保险、工装费用、器材费用、办公费、福利津贴、税金和利润。明细如下:(一)人员工资xx万元。其中:保洁员8名,解说、导办员5名,水电维修工2名,弱电系统维护工1名,秩序维护人员11名。以上合计27人,月工资xx元,全年共xx万元。(二)其它费用xx万元1、社会保险:x万元32.5%=x万元2、福利费:x万元2.5%=x万元3、保安着装费:x人500元/人=x万元4、保安器材及保洁工具费:x万元5、物业公司利润:x万元4%=x万元6、税金:(x+x+x+x+x8+x)5.6%=x万元二、乙方接受甲方监督,在甲方指导下开展工作。三、甲方负责大厦设备设施日常维修换件费用和涉及外委专业保养和维修费用的支付(外委专业保养费用包括:电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修:是指物业公司服务范围之外的需要委托外部专业公司进行维修的内容)。第四章甲方权利和义务一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查,并要求乙方对管理中存在的问题进行改进,如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏,乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复,如没有在合理时间内修复,甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在物业费用结算时扣除,如整体管理水平明显下降,在限期整改还达不到明显效果的,直至甲方有权解除本合同。三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据,并在双方终止合同时乙方交还给甲方,不得交给第三方。四、按合同约定向乙方结算物业服务费用。五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购、大厦外墙清洁等业务,以同质同价为前提,乙方为优先选择方。七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。第五章乙方权利和义务一、从大楼管理目标定位要求出发,制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度,有效地开展各项管理服务工作。二、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务,积极做好甲方机动相关事务的配合工作。三、有权依照相关法规、本合同范畴和大厦的有关规定,对违章违规行为进行协调和处理。四、接受行业主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和其它使用人的合理监督。五、对本大厦的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能,如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目,须经甲方批准后方可实施。六、乙方按工作需要在本大厦设置物业管理处。七、建立大厦的物业管理档案,并负责及时记载有关变更事项。八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。九、积极配合甲方开展人文宣传活动,以及各项人性化服务工作。十、本合同终止时,须向甲方移交相关的大厦及甲方相关财产和物业管理档案数据。十一、不承担对大厦工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。第六章违约责任一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的,甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的,造成经济损失的,甲方有权根据本合同约定,在乙方服务费用中罚款,并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任(以政府有关部门鉴定为准)。三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的,过错方应承担全部责任。第七章其它事项一、本合同执行期间,如遇不可抗力的自然因素(如台风、地震等突发事件)造成人员伤亡,经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,及时进行妥善处理。二、因大厦建筑质量、设备设施质量或安装技术原因,达不到使用功能和造成重大事故的,由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定为准。第八章合同更改补充与终止一、经双方协商一致,可对本合同有关条款进行更改或补充,以书面形式签订补充协议为准,与本合同具有同等效力。二、本合同附件经双方确认盖章后,具有同等效力。三、合同规定的管理期满,本合同自然终止。如须续订,应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。四、本合同在履行中如发生争议,应友好协商或报请行业主管部门调解,调解不成的,提交仲裁委员会裁决。五、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。六、本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方:盖章:乙方:盖章:甲方代表人盖章:乙方代表人盖章:签订日期:年月日签订日期:年月日物业管理委托合同「篇六」委托方:六盘水恒利房地产开发有限公司(以下简称甲方)受托方:六盘水都来佳源物业服务有限公司(以下简称乙方)第一章总则甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实的基础上,就甲方将恒利·城市先锋项目的物业管理服务委托给乙方的事宜,经过友好协商达成一致意见,特订立本合同。第一条物业基本情况物业名称:恒利·城市先锋物业类型:商住坐落位置:六盘水市市场路号至:东:西:占地面积:8250㎡建筑面积:80800㎡委托管理的物业构成项目。第二条乙方提供物业管理服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章合同涉及概念的解释第三条甲乙双方应明确本合同中相关名词的定义,其中包括:1、物业:是指已经建成并投入使用的各类房屋建筑及与之相配套的设施设备和相关场地。2、楼宇共用部位:是指一幢住宅楼宇内部,由整幢住宅楼宇的业主和使用人共同使用的楼宇主体承重结构部位、户外墙面、天井、门厅、楼梯间、走廊通道等。3、小区共用设施设备:指本小区内,业主物业使用人户外公共使用的和楼宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、电梯、电视天线、用电线路、避雷装置、照明、消防设施、绿地、道路、广场、池塘、路灯、沟渠、池、井、公益性设施等。4、不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5、业主:是物业所有权人。6、物业使用人:是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。7、维修基金:是用于本小区楼宇共用部位、小区共用设施设备保修期满后的大中修、改造、更新(含建筑外墙面更新)及本小区楼宇共用部位、小区共用设

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