BIM项目管理授课包海玲2020.285课件

BIM项目管理授课教师：包海玲2020.206Pleaseinputyourtexthere,pleaseinputyourtexthere.项目质量管理百年大计，质量第一。是项目建设的永恒主题。项目质量目标是项目的主要成果性目标。6.1质量管理与质量控制上海市13层在建住宅楼

“连根拔起”整体倒掉对于直径大于800的洞口加强，因按照规范要求上下加设过梁，两侧加设暗柱补强。大家能看出圆形洞口的梁吗？墙体混凝土压顶未进行振捣，造成大量空洞、露筋，而且混凝土松散混凝土浇筑过程中，未进行钢筋成品保护，没有专人看管、整理，质量管理体系形同虚设，埋下了严重质量隐患。地下室混凝土墙接茬处浇注时未进行接浆处理，出现明显冷缝，形成渗水通道，容易渗水。施工质量管理一施工质量管理基本概念彼此之间相互依存，这些特性满足要求的程度越高，质量就越好。工程项目质量的其他特性工程项目质量可用性可靠性经济性与环境的协调业主要求的其它特殊功能与建设地区工程设施的协调造型与美感与生态环境协调与社区环境协调建筑物理功能(采光、通风、隔声、隔热)生产和生活使用功能空间布置的合理性平面布置的合理性质量效益质量成本可维修性有效性保证强度要求保证稳定要求保证放火要求安全性保证抗震要求满足使用寿命要求满足抗腐蚀性要求项目质量管理质量方针：指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量目标：在质量方面所追求的目的，是对质量方针的展开。质量策划：是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制：致力于满足质量要求。包括设定标准、测量结果、判定、采取措施。质量保证：致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进：致力于增强满足质量要求的能力。术语内涵（ISO）施工质量管理体系

项目质量是项目组织所追求的三大目标（质量、成本、工期）之一，是组织取得成功的关键；项目质量管理是在项目质量方针的指导下，运用项目质量管理职能（项目质量策划、项目质量控制、项目质量保证和项目质量改进）和相应的质量管理工具与方法，整合各种资源，最大限度地满足顾客的需求和期望的过程。

项目质量管理的基本过程质量计划:

设定质量目标及目标实施途径。做什么？如何做？质量保证:

实现预期的质量需要资源和活动的最佳配置。通过什么保证质量？质量改进:质量持续改进提高如何做得更好？质量控制:

识别、修正质量偏差，实现质量计划目标做的程度如何？

环境计划保证控制改进投入的资源:人力、物力、财力和信息实现的目标:用户满意转换项目质量管理系统

质量控制是质量管理的一部分，是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督，进行“三全控制”，实现预期质量目标的系统过程。质量控制包括采取作业技术和管理活动。通过科学的管理，加上组织和协调作业技术活动，产出质量合格的产品或是服务质量的条件。全面控制全程控制策划可研决策勘察规划设计采购施工验收机料环法工程质量领导者管理者作业者全员控制1)全面质量控制是指建设工程项目参与方所进行的工程项目质量管理的总称，包括工程（产品）质量和工作质量。各主体、各部门、各环节全面质量控制。2）全过程质量控制要求“过程方法”管理原则，预防为主的思想。3）全员参与控制发挥组织系统内部每个工作岗位、部门或团队在实现质量总目标过程中的作用。1三全控制原理2PDCA循环原理质量管理就是确定任务目标，通过PDCA循环来实现目标。每一循环都围绕着实现预期的目标，进行计划、实施、检查和处理活动，随着对存在问题的解决和改进，在一次次的滚动循环中逐步上升，不断增强质量能力、不断提高质量水平。PDCA循环原理3质量控制三阶段原理事前控制：计划预控（行动方案与措施的可行性）

事中控制：自控、监控与协调机制的发挥事后控制：纠偏控制三段式控制关系图事中施工过程事前开工准备事后竣工验收A事前A事中A事后B事前B事中B事后C事前C事中C事后工程项目质量的形成是一个系统过程，既工程质量是由可行性研究、投资决策、工程设计、工程施工和竣工验收各阶段质量 的综合反映。工程建设各阶段6.2项目质量的形成过程和影响因素一项目质量的形成过程项目决策勘察设计项目施工工程验收（及维修期）确定质量目标及水平、协调统一投资、质量、进度根据质量目标及水平通过工程设计具体化根据设计文件和图纸通过施工形成实体检查评定、考核质量目标是否符合设计

质量形成的过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个子项目的设计与施工过程，体现在建设工程项目质量的目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。质量需求的识别过程质量目标的定义过程质量目标的实现过程二建设项目质量形成的影响因素成本进度安全正确配置·

保证质量·

投入控制机人法环料工程质量目标人：劳动主体群体：资质个体：资格依法承包持证上岗教育培训

机：劳动手段主辅机具性能精度料：劳动对象原材料、构配件、用品规格、标准、特性、指标、质保资料法：劳动技能技术工艺施工方法施工程序技术参数

环：劳动环境安全防护通风照明作业场所案例：混凝土强度不合格因果分析1．建设工程项目质量控制系统是以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立的面向对象开展质量控制的工作体系。6.3项目质量控制系统2．该系统是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系，它与项目投资控制、进度控制、职业健康安全与环境管理等目标控制体系，共同依托于同一项目管理的组织机构。一项目质量控制系统的概念４．该系统涉及的工程范围：

（１）建设工程项目范围内的全部工程；

（２）建设工程项目范围内的某一单项工程或标段工程；

（３）建设工程项目某单项工程范围内的一个单位工程。３．该系统根据工程项目管理的实际需要而建立，随着建设工程项目的完成和项目管理组织的解体而消失，因此，是一次性的质量控制工作体系，不同于企业质量管理体系。作用形式内容

承包商的施工质量计划

建设项目质量控制系统承包商企业质量管理体系

施工条件分析

质量目标采取的技术方案组织、人员、资源控制点与控制措施检测手段、方法

对外保证

对内管理施组设计质量计划项目管理实施><企业质量管理体系GB/T19000工程项目质量控制系统适用的范围建立的目的控制的目标作用的时效评价的方式一个企业企业需要企业质量目标永久性第三方特定项目项目需要项目质量标准一次性自评价二项目质量控制系统的特点三项目质量控制系统的建立1.建立的原则工程项目质量控制系统建立原则1.分层次规划业主（总承包）设计单位监理单位施工企业（分包）2.总目标分解内部从上到下从部门到岗位外部合同结构目标分解合同条件3.质量责任制明确责任范围谁实施谁负责质量与利益挂钩4.系统有效性组织、人员、资源到位制度、运行机制定期评价、协商2.建立的程序（１）确立系统质量控制网络（首要任务）

（２）制定系统质量控制制度

（３）分析系统质量控制界面

（４）编制系统质量控制计划3.建立主体建设单位总承包企业的项目管理机构原因分析：框架柱与梁交接处缺少核芯箍筋。解决办法：补加U型箍筋。预防控制：施工前做钢筋交底杜绝此类事情发生。现场照片6.4项目施工质量控制现场照片原因分析：此处为现场办公室，原设计中没有窗户，导致办公室人员不能观察工厂内的生产情况，后在此处二次开窗，造成不必要的浪费，影响工期。预防措施：施工时充分考虑现场实际情况，及时与设计沟通，加强对现场的控制。现场照片原因分析：砌筑时预留洞口过大，填塞后边缘容易开裂。解决办法：采用膨胀砂浆将填塞密实。预防控制：加强对洞口尺寸的复核。现场照片

内容:建筑物门厅雨篷地面玻化砖下沉开裂。原因分析:由于雨篷坡道与原有建筑物地面是两次浇筑，基础是分开的，由于沉降不均匀导致地面下沉出现裂缝。解决办法：用白钢做压条收边。预防措施：设计时建筑物把雨篷基础与建筑物基础连接起来或在施工时留沉降缝把两块地面分开。

某建筑公司投标某一新建工业厂房工程,该工程建筑面积5466㎡,建筑高度为12.9m，基础为独立基础，结构类型为单层钢结构，要求质量达到国家施工验收规范合格标准，总工期100天。公司中标后，组建了该工程项目经理部，并要求项目经理部及时编制项目质量计划。项目经理要求质量部门主持编制施工项目质量计划报公司有关部门审批。土方开挖达到设计标高后，项目经理组织勘察、设计、监理单位进行了基槽验收。案例问题：1、项目经理要求质量部门主持编制施工项目质量计划的做法是否正确？若不正确，应由谁主持编制该工程的施工项目质量计划？2、什么是施工项目质量计划？它包括哪些内容？3、独立基础土方开挖施工质量的控制要点有哪些？4、应由谁负责组织基坑（槽）验收？案例项目质量控制就是对项目实施过程的作业和活动进行持续不断地检查、度量、评价和调整，保证满足组织质量目标的活动。质量控制的定义施工阶段的质量控制是项目质量控制的最后形成阶段，因而对保证项目的最终质量具有重大意义！一施工阶段质量控制的目标（1）按管理主体分自控主体：施工单位、勘探设计单位。监控主体：政府、工程监理单位。施工单位：以工程合同、设计图纸和技术规范为依据，对施工全过程的工作质量进行控制。勘探设计单位：以法律、法规及合同为依据，对勘探设计全过程的工作质量进行控制。政府：以法律、法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施工许可证、材料和设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等主要环节进行控制。工程监理单位：受建设单位委托，代表建设单位对工程实施全过程进行质量监督和控制。1.项目施工质量控制内容划分（2）按施工阶段划分（3）按工项目施工分部工程划分（4）按工程项目施工要素划分自控主体监控主体总包分包供应商业主设计监理政府

过程验收

竣工验收

开工准备

作业前准备季节性准备

要素投入

质量生产档案资料2.项目施工质量控制目标质量控制总目标（使用功能和质量标准）建设单位（全面质量监督）设计单位（施工成果和设计文件一致）施工单位（满足设计和施工合同的产品）监理单位（施工指令和结算支付等控制手段）建设项目质量控制目标工程项目质量控制目标总目标

分目标建设单位设计单位施工企业(分包)监理企业项目预期的使用功能和质量标准(满足决策意图和需求)提交符合规定标准的工程产品施工结果与设计规定一致符合合同规定标准的工程产品

(单位工程或专业工程)履行工程质量的监督责任44建设工程项目质量责任勘察设计单位质量责任工程监理单位质量责任施工单位质量责任工程项目

建筑材料、构配件及设备生产或供应单位的质量责任建设单位质量责任3.项目施工质量控制的依据工程建设合同•施工•设计•监理•采购设计文件设计交底图纸会审记录•会议记录•问题记录法律法规•现场•合同•法规检验评定标准•建材•构配件•半成品标准和规定•验收•包装•标志质量规定和鉴定意见•新工艺•新技术•新材料•新设备•技术方案•组织方案4.施工质量持续改进理念AP

CDAP

CDAP

CD循环改进循环改进质量在计划控制下上升循环PDCA循环持续改进：增强满足要求能力的循环活动。二施工质量计划的编制方法施工质量计划是指施工企业根据有关质量管理标准，针对特定的工程项目编制的工程质量控制方法、手段、组织以及相关实施程序。一般由项目经理主持，负责质量、技术、工艺和采购的相关人员参与制定。施工质量编制完毕，应经企业技术领导审核批准，并提交工程监理或建设单位批准后执行。施工质量计划一般以施工组织设计或工程项目管理规划的文件形式进行编制。施工质量计划的基本内容1.施工特点及施工条件（合同条件、法规条件和现场条件等）分析2.质量总目标及其分解目标3.质量管理组织机构和职责，人员及资源配置方案4.确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案5.施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施6.施工质量检验、检测、试验工作的计划安排7.施工质量控制点及其跟踪控制的方式要求8.质量记录的要求等三施工生产要素的质量控制（4M1E）影响工程质量因素的控制影响质量的因素(4M1E)人方法材料、构配件机械设备环境材料质量标准材料质量的检(试)验材料的选择和使用要求机械设备的选型机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求技术方案工艺流程组织措施检测手段施工组织设计工程技术环境工程管理环境劳动环境领导者的素质人的理论、技术水平人的生理缺陷人的心理行为人的错误行为人的违纪违章1.施工准备阶段的质量控制（1）文件资料的质量控制项目所在地自然条件和技术经济条件调查资料；施工组织设计文件；施工图纸。（2）采购、分包的质量控制

材料设备采购分包商的选择（3）现场准备的质量控制四施工过程的作业质量控制2.施工过程的质量控制（1）施工工序控制的要求工序质量是施工质量的基础，工序质量也是施工顺利进行的关键。（2）施工工序控制的程序（3）施工工序控制点的设置工序质量控制点就是根据支配性要素进行重点控制的要求而选择的质量控制重点部位、重点工序和重点因素。基本原则是选择施工过程中的关键工序、隐蔽工程、薄弱环节、对后续工序有重大影响、施工条件困难、技术难度大等环节。（4）施工工序控制的检验抽样、实测、分析、判断、处理。例：质量控制点跟踪表序提出阶段控制点名称重要性控制依据承担者…控制记录1图审地下室防水A………………2……地下室顶板后浇带A……………………结构筒体垂直度A…………新建巡检点--选择类型—选择绑定构件，并可添加文字说明。例：设置巡检点新建巡检任务--选择巡检人员—指定任务类型—设置巡检开始和结束时间—添加巡检点例：设置巡检任务完成巡检任务—生成巡检报告（填写相关信息、相关人员签字等）例：完成巡检任务、生成巡检报告施工作业过程质量控制内容剖析各项施工作业是产出工程质量的基本单位、量大范围广。施工实践中形成的各种行之有效的控制方法，应综合应用：技术交底、三检结合、交接验收隐蔽验收、检测试验、见证抽样级配管理、技术复核、样板先行变更管理、看板管理、计量管理

QC活动，。。。。（１）必须控制全部作业过程（工序）质量。（２）控制程序技术交底、各种检查、中间结果验收、不合格处理（３）基本要求预防为主、设置控制点、检查、检测、检查记录、资料3.施工竣工阶段的质量控制（1）最终质量检验（2）缺陷纠正与处理（3）资料移交（4）产品防护（5）撤场计划4.施工成品保护防护、包裹、覆盖、封闭短柱进行成品保护

柱子进行成品保护

质量验收：是对已完工的工程实体的外观质量及其内在质量按规定程序检查以后，确认其是否符合设计及各项验收标准的要求，可以交付使用的一个重要环节！6.5建设工程项目质量验收一施工过程质量验收工程质量验收验收划分分项检验批子分部分部子单位工程单位工程验收标准批。。分。项。分项全合格资料齐全外观合格功能性抽检分部资料外观独立完整验收时间过程质量验收竣工验收验收组织企业自检(自检/专检/开单)监理、业主、设计、施工会验会签准备

初验

预验

验收

备案如混凝土试块：每100盘、每100m3、每工作班、每楼层、同配比砼取样不少于一次。过程验收和竣工验收。1.质量验收的概念2.质量验收的标准（规范体系）包括：《建筑工程施工质量验收统一标准》各专业验收规范。3.质量验收的层次检验批、分项、分部、单位工程。施工质量检验不合格委托检测加固、补强整改、处理返工重做更换部件设计审核重新验收可否验收合格验收签证不得验收可否不得验收否是不合格的处理上道工序不合格，不准进行下道工序施工；不合格的材料、构配件、半成品不准进入施工现场且不允许使用，已经进场的应及时做好标识、记录，指定专人看管，避免用错，并限期清除出场；不合格的工序或工程产品，不予计价。隐蔽工程验收隐蔽工程验收（1）隐蔽工程施工完成，承包单位自检，合格后，填写《报验申请表》和相关证明资料报项目监理机构。（2）监理工程师和承包单位专职质检员、相关施工人员一起现场核查。（3）监理工程师核查合格后，监理工程师在《报验申请表》及工程检查证（或隐蔽工程检查记录）上签字确认。（1）检验批的质量验收检验批：按同一生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。1）检验批应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量负责人等进行验收。2）检验批质量验收合格应符合以下规定①主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格②具有完整施工操作依据、质量检验记录主控项目：对检验批的基本质量起决定性作用的检验项目。主控项目的检查必须从严要求，除主控项目以外的检验项目称为一般项目。4.施工过程质量验收的内容（2）分项工程质量验收分项工程由一个或若干检验批组成。1）分项工程应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量负责人等进行验收。2）分项工程质量验收合格应符合以下规定①分项工程所含检验批均应符合质量要求②分项工程所含检验批的质量检验记录完整4.施工过程质量验收的内容（3）分部工程质量验收1）分部工程应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量负责人等进行验收。2）分部工程质量验收合格应符合以下规定①分部工程所含分项工程均应验收合格②质量控制资料完整③分部工程有关安全功能的检验和抽样检测结果符合规定④观感质量验收符合要求4.施工过程质量验收的内容1.要求二工程项目竣工质量验收

施工企业应先行自检参验人员应具备规定资格施工结果符合勘察设计文件要求隐蔽工程已按程序验收单位工程质量符合验收规范标准涉及结构安全的应进行功能性抽样检测外观验收通过现在检查共同确认

见证人的资格取样选检的范围取样选检的程序取样选检的资质取样选检的管理施工质量验收应具备的要求见证取样送检竣工验收还应进行以下三方面的检查：①涉及安全和使用功能的分部工程应进行检验资料的复查，不仅对其完整性，而且对分部工程验收时补充进行的见证抽样检验报告也要复查；②对主要使用功能还须进行抽查；③由参加验收的各方人员共同进行观感质量检查。最后共同确定是否通过验收。2.程序竣工验收准备编制验收计划组织现场验收进行竣工结算移交竣工资料办理交工手续1.建设单位应当自工程竣工验收合格之日15日内，将工程竣工验收报告和规划、公安消防、环保部门出具的认可文件或准许使用文件报建设行政主管部门备案。2.备案部门在收到备案文件资料后15日内对文件资料进行审查，符合要求的工程，在验收备案表上加盖“竣工验收备案专用章”，返回一份给建设单位存档。三工程竣工验收备案建设单位有以下行为之一的，责令改