软件开发外包合作协议签署要点

软件开发外包合作协议签署要点第一章合同标的与范围1.1合同标的1.1.1本合同所指的软件项目，系指甲乙双方约定的由乙方根据甲方的需求，开发并交付的软件产品。1.1.2软件产品包括但不限于以下内容：a)系统分析报告；b)系统设计文档；c)程序代码；d)测试报告；e)用户手册；f)相关技术文档。1.2项目范围1.2.1乙方应根据甲方的需求，完成以下项目范围：a)系统需求分析；b)系统设计；c)系统编码；d)系统测试；e)系统部署；f)用户培训。1.3项目交付1.3.1乙方应在合同约定的期限内完成软件项目的开发工作，并按照约定的时间节点向甲方交付。1.3.2乙方交付的软件产品应符合合同约定的质量标准，并经过甲方验收合格。1.4技术支持1.4.1乙方在合同履行期间，应提供必要的技术支持，保证软件产品的正常运行。1.4.2技术支持包括但不限于以下内容：a)提供必要的技术文档；b)回答甲方在使用过程中提出的技术问题；c)对软件产品进行必要的升级和维护。第二章合同期限与费用2.1合同期限2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为【个月】。2.1.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。2.2项目费用2.2.1本合同项目的总费用为人民币【元】。2.2.2项目费用包括但不限于以下部分：a)开发费用；b)测试费用；c)部署费用；d)培训费用；e)技术支持费用。2.3付款方式2.3.1甲方应按照以下付款方式支付项目费用：a)首付款：合同签订后【天】内支付总费用的30%；b)进度款：在项目开发进度达到约定节点时，支付对应节点费用的30%；c)验收款：项目验收合格后支付剩余费用的40%；d)维护费：合同期限内，每月支付【元】作为维护费用。第三章工作内容与交付标准3.1工作内容3.1.1乙方应根据甲方的需求，完成以下工作内容：a)需求分析；b)系统设计；c)编码实现；d)系统测试；e)文档编写。3.2交付标准3.2.1乙方交付的软件产品应满足以下标准：a)功能完整，符合甲方的需求；b)功能稳定，能够满足用户使用；c)界面友好，用户体验良好；d)代码规范，易于维护；e)文档完整，易于理解。第四章项目进度与节点4.1项目进度4.1.1乙方应按照以下项目进度安排进行工作：a)需求分析阶段：【天】；b)系统设计阶段：【天】；c)编码实现阶段：【天】；d)系统测试阶段：【天】；e)文档编写阶段：【天】。4.2项目节点4.2.1本合同项目共设定以下节点：a)需求分析完成节点；b)系统设计完成节点；c)编码实现完成节点；d)系统测试完成节点；e)文档编写完成节点。第五章项目验收与交付5.1验收标准5.1.1甲方对乙方交付的软件产品进行验收，验收标准如下：a)功能符合需求；b)功能满足要求；c)界面友好，用户体验良好；d)代码规范，易于维护；e)文档完整，易于理解。5.2验收流程5.2.1乙方在完成软件产品开发后，应向甲方提交验收申请。5.2.2甲方应在收到验收申请后【天】内完成验收。5.2.3验收不合格的，乙方应在接到验收结果后【天】内进行整改，直至甲方验收合格。5.3交付方式5.3.1乙方应在验收合格后，将软件产品及相关文档以电子版形式交付给甲方。5.3.2乙方应保证交付的软件产品完整、安全，不得含有任何病毒或其他有害程序。5.4保密条款5.4.1甲乙双方对本合同内容以及项目相关的技术信息负有保密义务。5.4.2未经对方同意，任何一方不得泄露合同内容或项目技术信息给第三方。第六章技术文档与知识产权6.1技术文档要求6.1.1乙方应按照行业标准编写完整的技术文档，包括但不限于以下内容：a)软件需求规格说明书；b)系统设计说明书；c)程序设计说明书；d)用户手册；e)维护手册。6.1.2技术文档应清晰、准确，便于甲方技术人员理解和使用。6.2知识产权归属6.2.1本合同项下的软件产品的知识产权归甲方所有。6.2.2乙方在开发过程中所形成的所有技术资料、设计图纸、程序代码等知识产权均归甲方所有。6.2.3乙方同意在软件产品中使用甲方提供的任何第三方知识产权时，由甲方承担相应的权利义务。第七章质量保证与售后服务7.1质量保证7.1.1乙方保证交付的软件产品符合合同约定的质量标准。7.1.2乙方应在交付软件产品后提供为期【个月】的质量保证服务。7.2售后服务7.2.1乙方应设立专门的售后服务团队，负责解决甲方在使用过程中遇到的问题。7.2.2乙方应在接到甲方服务请求后【小时】内响应，并在【天】内解决问题。7.3质量反馈与改进7.3.1甲方有权对软件产品提出质量反馈。7.3.2乙方应认真对待甲方提出的质量反馈，并在收到反馈后【天】内提出解决方案。第八章项目变更与调整8.1变更申请8.1.1在合同执行过程中，如甲方需要对项目范围或需求进行变更，应向乙方提出书面变更申请。8.2变更流程8.2.1乙方收到甲方的变更申请后，应在【天】内进行评估，并向甲方提出变更建议。8.2.2双方就变更内容进行协商，达成一致后，签署书面变更协议。8.3变更影响8.3.1项目变更可能导致项目延期、费用增加等影响。8.3.2任何变更均应以书面形式记录，并经双方确认。第九章数据安全与保密9.1数据安全9.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证甲方数据的完整性和安全性。9.1.2乙方应定期对软件产品进行安全检查，发觉安全隐患时，应及时修复。9.2保密协议9.2.1双方对本合同内容、项目资料以及任何涉及甲方商业秘密的信息负有保密义务。9.2.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露上述信息。第十章违约责任与合同解除10.1违约责任10.1.1如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.1.2违约金的具体计算方式如下：a)违约金的计算基数为合同总金额；b)违约金的计算比例为【%】；c)违约金的最高限额为合同总金额的【%】。10.2合同解除10.2.1如一方严重违反本合同约定，另一方有权解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理已发生和未发生的费用及违约责任。第十一章知识产权的使用和保护11.1知识产权使用11.1.1甲方同意在约定的范围内使用乙方开发的软件产品。11.1.2甲方在使用过程中，不得侵犯乙方的知识产权。11.2知识产权保护11.2.1乙方承诺其开发的软件产品不侵犯任何第三方的知识产权。11.2.2如第三方对乙方的知识产权提出异议，乙方应自行承担法律责任。第十二章法律法规与政策12.1合同履行12.1.1双方在履行合同过程中，应遵守中华人民共和国的相关法律法规。12.1.2如遇法律法规变更，双方应协商调整合同内容。12.2政策变动12.2.1如国家政策变动，可能影响合同履行的，双方应友好协商，采取措施保障合同的履行。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于以下内容：a)软件需求规格说明书；b)系统设计说明书；c)项目进度计划；d)保密协议；e