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文档简介

2025年结束技术支持合同甲方(需求方):____名称:____地址:____法定代表人:____联系方式:____乙方(服务方):____名称:____地址:____法定代表人:____联系方式:____鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务,乙方同意向甲方提供相关技术支持服务。为明确双方的权利和义务,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方达成如下协议:第一条合同概述1.1本合同是关于乙方在合同期限内为甲方提供技术支持服务的约定。1.2技术支持服务内容包括但不限于软件维护、系统升级、技术培训和技术咨询等。1.3合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二条服务范围2.1软件维护服务乙方负责甲方指定软件的日常维护工作,包括但不限于软件bug修复、功能优化和版本更新等。具体服务内容详见本合同附件一。2.2系统升级支持在合同期限内,乙方应为甲方提供系统升级的技术支持,确保甲方系统的稳定运行,并协助完成新版本的部署和测试工作。2.3技术培训乙方根据甲方需求,提供相关技术培训服务,包括但不限于软件使用培训、系统管理培训和技术问题解答等。具体培训内容和时间详见本合同附件二。2.4技术咨询在合同期限内,乙方应为甲方提供7×24小时的技术咨询服务,及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。第三条合同金额与支付方式3.1合同总金额为人民币____元(大写:____)。该费用包括乙方提供的所有技术支持服务。3.2付款方式甲方应于合同签订之日起____日内向乙方支付合同总额的____%,即人民币____元;剩余款项应在合同履行完毕后____日内支付。具体付款时间及方式详见本合同附件三。3.3逾期付款责任如甲方未按约定时间支付款项,乙方有权暂停提供技术支持服务,并要求甲方支付逾期金额的每日____%的违约金。第四条双方的责任与义务4.1甲方的责任与义务4.1.1甲方应按照合同约定及时支付技术服务费用。4.1.2甲方应向乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供相关技术资料、系统权限和工作环境等。4.1.3甲方不得将乙方提供的技术支持服务内容用于本合同约定之外的其他用途。4.2乙方的责任与义务4.2.1乙方应按照合同约定向甲方提供高质量的技术支持服务,确保服务质量和响应时间符合双方约定的标准。4.2.2乙方应为甲方保守商业秘密和技术秘密,未经甲方书面同意,不得将甲方的任何信息泄露给第三方。4.2.3在合同期限内,乙方应定期向甲方提交技术支持工作报告,并接受甲方的监督和评估。第五条合同变更与解除5.1变更条款本合同的任何变更均需经双方协商一致,并以书面形式确认后方可生效。未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或变更本合同内容。5.2解除条款在合同期限内,如因一方严重违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同并要求赔偿损失。具体违约情形详见本合同第六条。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1如甲方未按约定支付技术服务费用,乙方有权暂停或终止技术支持服务,并要求甲方支付逾期金额的违约金。6.1.2如甲方违反保密条款,泄露乙方的技术秘密或商业秘密,乙方有权追究甲方的法律责任。6.2乙方违约责任6.2.1如乙方未按约定提供技术支持服务,导致甲方系统无法正常运行或遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。6.2.2如乙方违反保密条款,泄露甲方的技术秘密或商业秘密,甲方有权追究乙方的法律责任。第七条争议解决7.1双方因履行本合同发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向____(城市/地区)有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2本合同适用中华人民共和国相关法律法规。第八条其他条款8.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同文本本合同一式____份,甲乙双方

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