2025年苏宁电商店铺管理托管服务合同

2025年苏宁电商店铺管理托管服务合同甲方（委托方）：____地址：____法定代表人：____联系方式：____乙方（受托方）：苏宁易购集团股份有限公司地址：江苏省南京市玄武区苏宁大道____号法定代表人：张近东联系方式：400-836-5365鉴于甲方希望委托乙方为其提供苏宁电商平台上的店铺管理托管服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一章总则合同目的本合同旨在明确甲乙双方在苏宁电商平台店铺管理托管服务中的权利与义务，确保服务质量，并保障双方的合法权益。定义与解释本合同中，“托管服务”指乙方为甲方提供的苏宁电商店铺日常运营、推广、客户服务等综合管理服务。“苏宁平台”指甲方向乙方租赁或开通的苏宁电商平台及相关服务。第二章托管服务内容服务范围乙方根据本合同约定，为甲方提供以下托管服务：（1）店铺日常运营管理，包括商品上下架、库存管理、价格调整等；（2）营销策划与执行，包括促销活动、精准推广、流量引入等；（3）客户服务支持，包括订单处理、退换货协调、客户投诉处理等；（4）数据分析与优化，包括销售数据统计、用户行为分析、店铺运营策略建议等；（5）其他双方约定的托管服务内容。服务方式乙方通过其专业的电子商务管理团队和技术支持系统为甲方提供托管服务。具体服务流程和操作规范详见本合同附件《托管服务实施细则》。第三章双方权利与义务甲方的权利与义务（1）权利：有权监督乙方的托管服务质量，并提出改进意见；有权获得托管服务相关的数据报告和分析结果；有权要求乙方在约定时间内完成托管服务中的各项任务。（2）义务：按时向乙方提供开展托管服务所需的相关资料，包括但不限于商品信息、库存数据、价格调整方案等；配合乙方进行店铺运营活动，及时反馈客户需求和市场动态；按照本合同约定支付托管服务费用。乙方的权利与义务（1）权利：有权要求甲方按时提供开展托管服务所需的资料和信息；有权收取托管服务费用；有权根据苏宁平台规则对甲方的店铺进行管理，包括商品信息审核、违规行为处理等。（2）义务：按照本合同约定为甲方提供托管服务，确保服务质量符合行业标准；定期向甲方提交托管服务报告，及时反馈托管过程中发现的问题；保守甲方的商业秘密和confidentialinformation，未经甲方书面同意不得向第三方披露。第四章托管服务费用与支付方式服务费用甲方向乙方支付的托管服务费为人民币____元/年（大写：____）。具体费用标准详见本合同附件《托管服务收费标准》。付款方式甲方应于每年____月____日前向乙方支付当年托管服务费。支付方式为银行转账，账户信息如下：开户名称：苏宁易购集团股份有限公司开户银行：____银行账号：____发票与结算乙方向甲方提供合法的增值税专用发票（或普通发票），甲方应在收到发票后____个工作日内完成核验并支付款项。若因甲方原因导致延迟付款，乙方有权暂停托管服务直至费用结清。第五章合同期限与终止合同期限本合同有效期为一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同续签若双方在合同期满前____日内未书面通知对方终止合作，则本合同自动延续一年。续签期间的托管服务费用保持不变，除非双方另行协商调整。合同终止（1）如甲方单方面终止合同，应提前____日以书面形式通知乙方，并支付已履行服务期间的相应费用；（2）如因乙方服务质量问题导致甲方终止合同，甲方有权要求退还剩余服务期内的托管服务费，并提供相关证明材料。第六章违约责任违约责任（1）若乙方未按约定履行托管服务义务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未改正的，甲方有权解除合同，并要求赔偿由此造成的损失。（2）若甲方未按约定支付托管服务费，乙方有权暂停或终止托管服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金标准为每日____%。不可抗力因不可抗力事件导致本合同无法履行的，双方可协商变更或解除合同，互不承担违约责任。第七章其他条款保密义务双方承诺对在托管服务过程中获悉的对方商业秘密和技术信息予以保密。未经信息披露方书面同意，不得向第三方披露相关信息。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向____（甲方所在地/乙方所在地）人民法院提起诉讼。补充协议本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第八章合同生效合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式