2025年保安证考试信息披露试题及答案

2025年保安证考试信息披露试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员应当遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，下列哪项不属于保安人员的职责？

A.维护客户单位的安全

B.拒绝接受客户单位以外的任务

C.保障客户单位内部员工的生命财产安全

D.参与打击犯罪活动

2.保安人员在进行巡逻时，应当注意观察周围环境，以下哪项不属于保安人员应当注意的事项？

A.注意观察可疑人员

B.注意观察消防设施

C.注意观察交通状况

D.注意观察天气变化

3.保安人员在处理突发事件时，应当遵循的原则是？

A.首先保证自身安全

B.及时报告上级

C.尽量减少损失

D.以上都是

4.保安人员在处理客户投诉时，应当？

A.认真倾听

B.耐心解释

C.及时解决问题

D.以上都是

5.保安人员在执行任务时，不得？

A.私自接受客户单位以外的任务

B.侵犯他人合法权益

C.滥用职权

D.以上都是

6.保安人员在进行安全检查时，应当？

A.严格按照规定程序进行

B.注意检查消防设施

C.注意检查安全通道

D.以上都是

7.保安人员在执行任务时，应当？

A.严格遵守纪律

B.服从上级指挥

C.尊重客户

D.以上都是

8.保安人员在处理突发事件时，应当？

A.保持冷静

B.及时报告上级

C.尽量减少损失

D.以上都是

9.保安人员在执行任务时，应当？

A.严格遵守操作规程

B.注意自身安全

C.尊重客户

D.以上都是

10.保安人员在处理客户投诉时，应当？

A.认真倾听

B.耐心解释

C.及时解决问题

D.以上都是

11.保安人员在执行任务时，不得？

A.私自接受客户单位以外的任务

B.侵犯他人合法权益

C.滥用职权

D.以上都是

12.保安人员在处理突发事件时，应当？

A.保持冷静

B.及时报告上级

C.尽量减少损失

D.以上都是

13.保安人员在执行任务时，应当？

A.严格遵守纪律

B.服从上级指挥

C.尊重客户

D.以上都是

14.保安人员在处理突发事件时，应当？

A.保持冷静

B.及时报告上级

C.尽量减少损失

D.以上都是

15.保安人员在执行任务时，应当？

A.严格遵守操作规程

B.注意自身安全

C.尊重客户

D.以上都是

16.保安人员在处理客户投诉时，应当？

A.认真倾听

B.耐心解释

C.及时解决问题

D.以上都是

17.保安人员在执行任务时，不得？

A.私自接受客户单位以外的任务

B.侵犯他人合法权益

C.滥用职权

D.以上都是

18.保安人员在处理突发事件时，应当？

A.保持冷静

B.及时报告上级

C.尽量减少损失

D.以上都是

19.保安人员在执行任务时，应当？

A.严格遵守纪律

B.服从上级指挥

C.尊重客户

D.以上都是

20.保安人员在处理突发事件时，应当？

A.保持冷静

B.及时报告上级

C.尽量减少损失

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员在进行安全检查时，应当注意哪些方面？

A.检查消防设施

B.检查安全通道

C.检查监控设备

D.检查门禁系统

2.保安人员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

A.保持冷静

B.及时报告上级

C.尽量减少损失

D.尊重客户

3.保安人员在执行任务时，应当具备哪些素质？

A.严格遵守纪律

B.服从上级指挥

C.尊重客户

D.具备较强的应变能力

4.保安人员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

A.认真倾听

B.耐心解释

C.及时解决问题

D.尊重客户

5.保安人员在执行任务时，应当遵守哪些规定？

A.不得私自接受客户单位以外的任务

B.不得侵犯他人合法权益

C.不得滥用职权

D.不得违反国家法律法规

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员在进行巡逻时，可以随意进入客户单位内部进行检查。（）

2.保安人员在进行安全检查时，可以不遵守规定程序。（）

3.保安人员在处理突发事件时，可以不报告上级。（）

4.保安人员在执行任务时，可以不服从上级指挥。（）

5.保安人员在处理客户投诉时，可以不尊重客户。（）

6.保安人员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。（）

7.保安人员在进行安全检查时，可以不检查消防设施。（）

8.保安人员在处理突发事件时，可以不保持冷静。（）

9.保安人员在执行任务时，可以不尊重客户。（）

10.保安人员在处理客户投诉时，可以不认真倾听。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路：

1.B.拒绝接受客户单位以外的任务

解析思路：保安人员的职责是维护客户单位的安全，因此接受客户单位以外的任务可能超出其职责范围。

2.D.注意观察天气变化

解析思路：保安人员在巡逻时应关注可疑人员、消防设施和交通状况，而天气变化虽然重要，但不是巡逻时的直接安全关注点。

3.D.以上都是

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应首先保证自身安全，及时报告上级，尽量减少损失，这些都是处理突发事件的基本原则。

4.D.以上都是

解析思路：处理客户投诉时，保安人员需要认真倾听、耐心解释、及时解决问题，同时也要尊重客户。

5.D.以上都是

解析思路：保安人员不得私自接受客户单位以外的任务，不得侵犯他人合法权益，不得滥用职权，这些都是其行为准则。

6.D.以上都是

解析思路：在进行安全检查时，保安人员应严格按照规定程序进行，检查消防设施，注意安全通道，检查监控设备和门禁系统。

7.D.以上都是

解析思路：执行任务时，保安人员应严格遵守纪律，服从上级指挥，尊重客户，这些都是其职业素养的体现。

8.D.以上都是

解析思路：处理突发事件时，保安人员应保持冷静，及时报告上级，尽量减少损失，这些都是应对突发事件的基本要求。

9.D.以上都是

解析思路：执行任务时，保安人员应严格遵守操作规程，注意自身安全，尊重客户，这些都是确保任务顺利完成的重要因素。

10.D.以上都是

解析思路：处理客户投诉时，保安人员需要认真倾听、耐心解释、及时解决问题，同时也要尊重客户，这些都是处理投诉的基本原则。

11.D.以上都是

解析思路：保安人员不得私自接受客户单位以外的任务，不得侵犯他人合法权益，不得滥用职权，这些都是其行为准则。

12.D.以上都是

解析思路：处理突发事件时，保安人员应保持冷静，及时报告上级，尽量减少损失，这些都是应对突发事件的基本要求。

13.D.以上都是

解析思路：执行任务时，保安人员应严格遵守纪律，服从上级指挥，尊重客户，这些都是其职业素养的体现。

14.D.以上都是

解析思路：处理突发事件时，保安人员应保持冷静，及时报告上级，尽量减少损失，这些都是应对突发事件的基本要求。

15.D.以上都是

解析思路：执行任务时，保安人员应严格遵守操作规程，注意自身安全，尊重客户，这些都是确保任务顺利完成的重要因素。

16.D.以上都是

解析思路：处理客户投诉时，保安人员需要认真倾听、耐心解释、及时解决问题，同时也要尊重客户，这些都是处理投诉的基本原则。

17.D.以上都是

解析思路：保安人员不得私自接受客户单位以外的任务，不得侵犯他人合法权益，不得滥用职权，这些都是其行为准则。

18.D.以上都是

解析思路：处理突发事件时，保安人员应保持冷静，及时报告上级，尽量减少损失，这些都是应对突发事件的基本要求。

19.D.以上都是

解析思路：执行任务时，保安人员应严格遵守纪律，服从上级指挥，尊重客户，这些都是其职业素养的体现。

20.D.以上都是

解析思路：处理突发事件时，保安人员应保持冷静，及时报告上级，尽量减少损失，这些都是应对突发事件的基本要求。

二、多项选择题答案及解析思路：

1.ABCD

解析思路：保安人员进行安全检查时，应全面检查消防设施、安全通道、监控设备和门禁系统，确保安全无隐患。

2.ABCD

解析思路：处理突发事件时，保安人员应遵循保持冷静、及时报告上级、尽量减少损失和尊重客户的原则。

3.ABCD

解析思路：保安人员应具备严格遵守纪律、服从上级指挥、尊重客户和具备较强的应变能力等素质。

4.ABCD

解析思路：处理客户投诉时，保安人员应认真倾听、耐心解释、及时解决问题，并尊重客户。

5.ABCD

解析思路：保安人员应遵守不得私自接受客户单位以外的任务、不得侵犯他人合法权益、不得滥用职权和不得违反国家法律法规的规定。

三、判断题答案及解析思路：

1.×

解析思路：保安人员在进行巡逻时，应遵守规定程序，不得随意进入客户单位内部进行检查。

2.×

解析思路：保安人员进行安全检查时，必须遵守规定程序，确保检查的全面性和准确性。

3.×

解析思路：处理突发事件时，保安人员应立即报告上级，以便得到及时指导和支援。

4.×

解析思路：执行任务时，保安人员必须服从上级指挥，确保任务的顺利进行。

5.×

解析思路：处理客户投诉时，保安人员应尊重客户，以维护客户单位的良