网络基础设施建设服务协议

网络基础设施建设服务协议合同编号：_______甲方（服务提供方）：_________________乙方（服务接受方）：_________________第一章总则1.1协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方为乙方提供网络基础设施建设服务事宜，经双方友好协商一致，达成如下协议。1.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在网络基础设施建设服务中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，实现双方共赢。1.3协议范围本协议涉及的网络基础设施建设服务包括但不限于以下内容：（1）网络设备采购；（2）网络线路铺设；（3）网络设备安装调试；（4）网络安全保障；（5）技术支持与维护。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。1.5定义与解释在本协议中，以下术语的定义如下：（1）“网络基础设施建设服务”指本协议中约定的甲方为乙方提供的一切网络基础设施相关的服务；（2）“网络设备”指用于网络连接、传输、处理数据的各种硬件设备；（3）“网络线路”指用于连接网络设备的物理线路；（4）“技术支持与维护”指甲方在协议有效期内对乙方网络设施提供的技术支持和故障排除服务。第二章服务内容与标准2.1服务内容甲方应按照本协议约定，向乙方提供以下服务：（1）根据乙方需求，制定网络基础设施建设方案；（2）按照方案进行网络设备采购、线路铺设、设备安装调试等工作；（3）提供网络安全保障，保证网络稳定运行；（4）提供技术支持与维护，包括但不限于故障排除、系统升级等。2.2服务标准甲方提供的服务应达到以下标准：（1）网络设备质量符合国家标准；（2）网络线路铺设符合行业规范；（3）网络设备安装调试完成后，网络运行稳定；（4）技术支持与维护及时、高效。第三章服务费用与支付3.1服务费用本协议约定的服务费用为人民币______元整，包括但不限于以下费用：（1）网络设备采购费用；（2）网络线路铺设费用；（3）安装调试费用；（4）技术支持与维护费用。3.2支付方式乙方应按照以下方式支付服务费用：（1）合同签订后，乙方支付合同总额的______%作为预付款；（2）网络设备采购完成后，乙方支付合同总额的______%；（3）网络线路铺设完成后，乙方支付合同总额的______%；（4）安装调试完成后，乙方支付合同总额的______%；（5）技术支持与维护期间，按实际发生费用支付。第四章保密与知识产权4.1保密双方对本协议内容以及项目实施过程中的技术秘密、商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2知识产权（1）甲方提供的网络基础设施建设方案、技术资料等知识产权归甲方所有；（2）乙方在项目实施过程中产生的技术成果，双方按约定共享知识产权；（3）未经对方同意，任何一方不得擅自使用对方的知识产权。第五章合同变更与解除5.1合同变更（1）在合同履行过程中，如遇国家政策调整、市场变化等原因，双方可协商变更合同内容；（2）变更后的合同内容应书面通知对方，并经双方签字盖章后生效。5.2合同解除（1）如一方违反本协议约定，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；（3）合同解除后，双方应按照本协议约定处理相关事宜。第六章项目实施与管理6.1项目进度（1）甲方应按照本协议约定的项目进度计划，按时完成各项网络基础设施建设服务。（2）项目进度计划应包括各阶段的主要工作内容和时间节点，双方应在合同签订后____个工作日内共同确认。6.2项目协调（1）甲方应设立专门的项目负责人，负责与乙方的日常沟通和协调工作。（2）乙方应指定相应的项目负责人，与甲方保持密切联系，共同推进项目实施。6.3质量控制（1）甲方应建立健全质量控制体系，保证网络基础设施建设服务的质量。（2）乙方有权对甲方提供的服务进行质量检查，如发觉质量问题，甲方应在____个工作日内予以整改。6.4风险管理（1）双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的应对措施。（2）甲方应定期向乙方报告项目风险状况，并及时采取必要的预防措施。第七章培训与支持7.1培训内容甲方应按照乙方的需求，提供以下培训内容：（1）网络基础设施建设的相关知识；（2）网络设备的操作和维护；（3）网络安全防范措施。7.2培训安排（1）甲方应在项目实施前，根据乙方需求制定培训计划。（2）培训计划应包括培训时间、地点、培训对象、培训内容等。7.3培训考核（1）培训结束后，甲方应组织考核，检验乙方人员的学习成果。（2）考核合格者，甲方应颁发培训合格证书。第八章项目验收8.1验收条件（1）网络基础设施建设服务已完成；（2）项目质量符合双方约定的标准；（3）乙方已支付合同约定的费用。8.2验收程序（1）乙方应在收到甲方完成通知后____个工作日内，组织验收小组对项目进行验收。（2）验收小组应按照合同约定的标准进行验收，并出具验收报告。8.3验收结果（1）验收合格的项目，乙方应在验收报告上签字确认。（2）验收不合格的项目，甲方应在____个工作日内进行整改，直至验收合格。第九章维护与保修9.1维护服务（1）甲方应在协议约定的维护期内，提供网络基础设施的维护服务。（2）维护服务包括但不限于设备检查、故障排除、系统优化等。9.2保修期限（1）网络基础设施建设服务的保修期限为______个月。（2）在保修期内，如因甲方原因导致网络设施出现故障，甲方应免费维修或更换。9.3保修责任（1）甲方应在接到乙方报修通知后____个工作日内响应。（2）因乙方使用不当或第三方原因导致的故障，甲方有权收取合理的维修费用。第十章通知与通讯10.1通知方式（1）双方应通过以下方式相互通知：a.书面通知：通过邮寄或快递方式送达；b.邮件：通过双方认可的电子邮箱发送；c.短信：通过双方认可的短信平台发送。（2）书面通知的送达日期以实际签收或签收回执日期为准。10.2通讯地址（1）甲方通讯地址：_________________（2）乙方通讯地址：_________________10.3通讯变更（1）任何一方的通讯地址发生变化，应在____个工作日内书面通知对方。（2）未及时通知对方导致的通知延误，由变更方承担责任。第十一章不可抗力11.1定义本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。11.2应对措施（1）发生不可抗力事件时，双方应及时沟通，共同协商解决措施。（2）因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方应根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任。11.3通知义务发生不可抗力事件后，受影响的一方应及时以书面形式通知对方，并提供不可抗力事件的证明材料。第十二章附件12.1本协议的附件是本协议的组成部分，具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于以下内容：（1）网络基础设施建设方案；（2）项目进度计划；（3）培训计划；（4）验收报告；（5）其他与本协议相关的文件。第十三章其他13.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2本协议的修改、补充或变更，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。13.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.4本协议一式__