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文档简介
酒店预订平台代理商合作合同合同编号:_______甲方(酒店预订平台):_________________________乙方(代理商):________________________________第一章总则1.1合同订立本合同由甲方(以下简称“酒店预订平台”)与乙方(以下简称“代理商”)本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方作为甲方酒店预订平台的代理商,在指定区域内代理酒店预订业务事宜,达成如下协议。1.2定义在本合同中,除非上下文另有说明,以下词语具有以下含义:(1)“酒店预订平台”指甲方运营的在线酒店预订平台;(2)“代理商”指乙方,作为酒店预订平台的合作伙伴,负责在指定区域内推广和销售甲方平台上的酒店预订服务;(3)“指定区域”指经甲乙双方协商确定的地理区域;(4)“合作期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间;(5)“服务费用”指乙方为甲方提供代理服务所应收取的费用。第二章合作内容2.1合作范围乙方在指定区域内代理甲方酒店预订平台,具体包括但不限于以下内容:(1)推广和销售甲方平台上的酒店预订服务;(2)协助甲方进行市场调研和客户分析;(3)协助甲方处理客户咨询和投诉;(4)协助甲方进行促销活动。2.2合作方式乙方通过以下方式开展代理业务:(1)建立并维护酒店预订平台的宣传渠道;(2)提供客户支持服务,包括电话、邮件、在线聊天等;(3)定期向甲方提供销售数据和客户反馈;(4)遵守甲方制定的服务规范和操作流程。第三章合作期限与终止3.1合作期限本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2终止条件以下情形之一出现时,任何一方均有权终止本合同:(1)一方违反本合同约定,经另一方书面通知后15日内仍未改正;(2)发生不可抗力事件,致使本合同无法履行;(3)双方协商一致,决定终止本合同。第四章服务费用与支付4.1服务费用乙方在合作期间,按照以下标准收取服务费用:(1)按成交额的____%提取作为服务费用;(2)服务费用每月结算一次,乙方应在每月____日前向甲方提交上月的销售数据和费用结算申请。4.2支付方式乙方应在每月____日前将上月的销售数据和费用结算申请提交给甲方,甲方在收到乙方提交的申请后____个工作日内支付相应服务费用。第五章保密条款5.1保密义务甲乙双方对本合同内容以及合作过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年止。5.3违约责任如一方违反保密义务,向任何第三方泄露对方商业秘密,应承担相应的法律责任,并向另一方支付赔偿金,赔偿金为泄露秘密所造成的实际损失的三倍。第六章市场推广与销售6.1市场推广策略6.1.1甲方应提供乙方所需的市场推广资料,包括但不限于酒店介绍、优惠活动、品牌宣传物料等。6.1.2乙方应制定并实施市场推广计划,包括线上线下活动、广告投放、社交媒体营销等。6.1.3乙方需定期向甲方报告市场推广活动的执行情况和效果评估。6.2销售支持6.2.1甲方应向乙方提供必要的销售培训和技术支持,保证乙方能够熟练操作预订平台。6.2.2甲方应协助乙方解决客户在预订过程中遇到的技术问题。6.2.3甲方应定期更新酒店信息,保证乙方获取的酒店信息准确无误。第七章财务结算7.1结算周期7.1.1乙方应在每月____日前向甲方提交上一个月的销售数据和结算申请。7.1.2甲方应在收到乙方提交的结算申请后____个工作日内完成结算。7.2结算方式7.2.1甲方将根据乙方提交的销售数据和约定的佣金比例计算服务费用。7.2.2甲方将以银行转账的方式将服务费用支付给乙方。7.3税费承担7.3.1乙方应按照国家相关法律法规的规定,自行承担其代理业务中产生的税费。7.3.2甲方应按照国家相关法律法规的规定,依法开具发票。第八章技术支持与维护8.1技术支持8.1.1甲方应保证酒店预订平台的技术稳定性和安全性。8.1.2甲方应提供724小时的技术支持服务,及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。8.2系统维护8.2.1甲方负责定期对酒店预订平台进行系统维护和升级。8.2.2甲方应提前通知乙方系统维护的时间,并尽可能减少对乙方业务的影响。第九章市场调研与反馈9.1市场调研9.1.1甲方应定期进行市场调研,了解市场需求和竞争态势。9.1.2甲方应将市场调研结果及时通报乙方,以便乙方调整市场推广策略。9.2客户反馈9.2.1乙方应收集客户反馈,并及时将反馈信息传递给甲方。9.2.2甲方应根据客户反馈,不断优化酒店预订平台的服务质量。第十章合作管理10.1合作会议10.1.1甲乙双方应定期召开合作会议,讨论合作事宜,解决合作过程中出现的问题。10.1.2合作会议的召开时间和地点由双方协商确定。10.2信息交流10.2.1甲乙双方应建立有效的信息交流机制,保证信息及时、准确地传递。10.2.2双方应通过邮件、电话或其他约定的通讯方式保持沟通。10.3合同修改10.3.1如有必要,甲乙双方可协商对本合同进行修改,修改后的条款与本合同具有同等法律效力。10.3.2任何修改均应以书面形式进行,并由双方签字确认。第十一章保密与知识产权11.1保密信息11.1.1甲方和乙方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术信息、客户信息等,均属于保密信息。11.1.2双方承诺对保密信息采取严格保密措施,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。11.2知识产权11.2.1甲方拥有的酒店预订平台及其相关技术、商标、专利等知识产权,归甲方所有。11.2.2乙方在合作过程中产生的任何创意、设计、文案等,除非双方另有约定,否则归乙方所有。11.3知识产权保护11.3.1双方应共同维护各自知识产权的合法权益,防止知识产权被侵权或被非法使用。11.3.2如发觉知识产权被侵权或非法使用,双方应立即采取措施,共同维护自身权益。第十二章合同变更与解除12.1合同变更12.1.1如因不可抗力、国家政策调整或其他双方无法预见的原因,导致本合同无法继续履行,双方可协商变更合同条款。12.1.2合同变更应以书面形式进行,并由双方签字确认。12.2合同解除12.2.1如一方违反本合同约定,经另一方书面通知后____日内仍未改正,另一方有权解除本合同。12.2.2如发生不可抗力事件,致使本合同无法履行,双方可协商解除本合同。第十三章合同终止后的义务13.1合同终止后,双方应继续履行本合同约定的保密义务。13.2合同终止后,乙方应停止使用甲方的品牌名称、标识等,不
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