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文档简介
采购科培训内容演讲人:2024-11-25采购基础知识采购市场调研供应商管理与评估采购谈判技巧与策略采购合同管理与执行采购成本控制与优化团队建设与职业素养提升目录CONTENTS01采购基础知识CHAPTER采购是指个人或企业为满足个人需要或保证企业生产及经营活动正常开展,在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为个人或企业所需资源的系列行为及活动。采购定义按照采购物品的性质和用途,采购可分为原材料采购、零部件采购、成品采购、服务采购等。采购分类采购定义与分类采购流程包括需求确认、供应商选择、合同签订、订单跟踪、收货验收、发票处理等环节。采购规范制定采购计划、明确采购标准、遵循采购程序、保证采购质量、控制采购成本等。采购流程及规范采购策略与原则采购原则遵循“三堂会审、货比三家”的原则,即采购过程中应经过多个部门的审核和比较,确保采购决策的科学性和合理性。采购策略集中采购、分散采购、联合采购、长期协议采购等。02采购市场调研CHAPTER掌握市场变化趋势,预测未来发展方向。了解市场趋势发现市场机会,为采购策略制定提供依据。识别市场机会分析市场波动对采购成本、供应稳定性的影响。评估市场风险市场行情分析010203供应商资源调查供应商信息搜集整理潜在供应商名单,了解其基本情况和业务范围。对供应商的生产能力、质量、价格、交货期等进行评估。供应商评估根据评估结果,选择符合公司需求的供应商。供应商选择了解竞争对手的采购策略、供应商选择和采购成本控制。竞争对手采购策略掌握竞争对手的产品特点、价格、质量等信息。竞争对手产品信息分析竞争对手的供应链结构,寻找潜在的合作机会。竞争对手供应链分析竞争对手情况了解03供应商管理与评估CHAPTER供应商资质审查供应商资质审查的重要性确保供应商符合公司及法律法规要求,降低采购风险。资质审查的内容包括供应商营业执照、税务登记证、组织机构代码证等基本资质,以及行业特定的资质证书。审查流程与方法明确资质审查的流程,采用文件审核、现场考察等多种方法确保供应商资质的真实性。基于诚信、互惠互利的原则,建立长期稳定的合作关系。合作关系建立的原则建立双方沟通机制,及时分享市场信息、需求变化等,增强互信。沟通机制与信息共享提供必要的培训和支持,帮助供应商提升产品质量和服务水平。供应商培训与支持供应商合作关系建立包括供应商的产品质量、交货期、价格、服务等多个方面。绩效评估的内容供应商绩效评估及优化采用定量和定性相结合的方法,如质量评分、交货期达成率等,对供应商进行全面评价。绩效评估方法根据绩效评估结果,采取优胜劣汰、供应商辅导等措施,持续优化供应商队伍。优化措施04采购谈判技巧与策略CHAPTER了解供应商深入了解供应商的生产能力、产品质量、价格及交货期等,为谈判做好充分准备。设定谈判目标根据采购需求和公司策略,明确谈判目标,包括价格、质量、交货期等。准备谈判材料收集市场信息、供应商报价、合同范本等,为谈判提供有力支持。组建谈判团队根据谈判内容,组建包括技术、质量、财务等专业人员的谈判团队。谈判准备工作谈判过程中的沟通技巧倾听与理解认真倾听供应商的意见和需求,理解其立场和难处,建立良好的沟通氛围。清晰表达用简洁明了的语言表达自己的观点和立场,避免模糊不清或含糊其辞。灵活应变根据谈判进程和供应商的反应,灵活调整谈判策略和技巧,确保谈判顺利进行。保持礼貌在谈判过程中保持礼貌和尊重,不要攻击或贬低对方,以建立长期合作关系为目标。在谈判中适当引入竞争,让供应商感受到压力,从而争取更优惠的条件。设定合理的谈判时限,给供应商一定的时间压力,促使其尽快做出决策。努力寻求与供应商的共同点和共同利益,以达成双赢的协议。当谈判陷入僵局时,可以尝试调整谈判方案、寻求第三方协调或暂时中止谈判等方式来解决问题。应对供应商策略的方法引入竞争机制谈判时限寻求共同点应对僵局05采购合同管理与执行CHAPTER合同基本要素了解合同双方基本信息、标的物、数量、价格、质量、交货方式、付款方式等。合同条款解读及风险防范01识别风险条款学习如何识别合同中可能存在的风险条款,如违约责任、争议解决方式等。02防范策略掌握针对风险条款的防范策略,如加强供应商资质审查、明确验收标准等。03法律法规遵循确保合同条款符合相关法律法规要求,避免违法风险。04对采购物品进行质量检查和验收,确保符合合同要求。质量把控负责物流运输的协调工作,确保货物安全、及时到达。物流协调01020304密切关注供应商生产进度,确保按期交货。交货期监控针对合同履行过程中出现的突发情况,制定应急处理方案。应急处理合同履行过程中的监控与协调合同纠纷处理机制协商解决在发生合同纠纷时,首先与供应商进行协商,寻求双方都能接受的解决方案。02040301诉讼途径作为最后的解决手段,可以向人民法院提起诉讼,维护公司合法权益。仲裁申请如果协商无果,可以向相关仲裁机构申请仲裁,寻求公正裁决。纠纷预防总结经验教训,完善合同条款,提高风险防范意识,预防类似纠纷再次发生。06采购成本控制与优化CHAPTER分析采购物品或服务的成本构成,包括直接成本、间接成本、税费等。成本构成分析根据采购需求和市场价格,编制采购预算,确保采购活动在预算范围内进行。预算编制根据历史数据和市场趋势,对采购成本进行估算,为预算编制提供依据。成本估算成本构成分析及预算编制010203通过集中采购,提高采购规模,降低采购成本。集中采购降低成本的途径和方法探讨通过有效的谈判技巧,争取更优惠的价格和条款。谈判技巧优化供应商选择和管理,降低采购成本。供应商管理通过优化物流流程,降低运输和储存成本。物流优化持续改进,提高采购效益采购流程优化不断优化采购流程,提高采购效率和质量。采购绩效评估定期对采购活动进行绩效评估,发现问题并及时改进。信息化管理利用信息化手段,提高采购管理的效率和准确性。供应链管理加强供应链管理,确保采购物品的质量和供应稳定性。07团队建设与职业素养提升CHAPTER了解团队成员在采购过程中的角色和职责,增强团队协作意识。团队角色认知学习有效沟通技巧,解决采购过程中的冲突和分歧,提高团队协作效率。沟通协调能力通过团队活动,增进成员之间的了解和信任,提升团队凝聚力。团队拓展训练团队角色认知与协作能力提升了解采购行业的职业道德规范和法律法规,遵守职业操守。职业道德与法律法规学习供应链管理的基本知识和理念,提高采购效率和质量。供应链管理知识关注采购行业的发展趋势和新技术应用,不断更新知识结构和技能。行业发展趋势职业素
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