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文档简介

2025年前台服务策划与管理合同甲方（以下简称“甲方”）：____乙方（以下简称“乙方”）：____鉴于甲方为一家专业从事前台服务策划与管理的机构，乙方为一家需要甲方提供相关服务的公司，双方本着平等、自愿、公正的原则，就甲方为乙方提供前台服务策划与管理事宜达成如下合同：一、合同背景1.1甲方具备丰富的前台服务策划与管理经验，能够为乙方提供专业的前台服务策划与管理方案。1.2乙方因业务发展需要，委托甲方提供前台服务策划与管理服务。二、合同条款2.1服务内容2.1.1甲方根据乙方的需求，为乙方提供以下服务：（1）前台服务策划：包括前台服务流程、服务标准、服务规范等策划方案；（2）前台服务管理：包括前台人员培训、服务质量管理、服务监控等管理方案；（3）前台服务优化：根据乙方实际情况，提供前台服务优化建议。2.1.2甲方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2.2在合同期限内，甲方应按照乙方的要求提供相应服务。2.3服务费用2.3.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：（1）合同签订后____个工作日内，乙方支付甲方合同总价款的____%作为预付款；（2）合同履行期间，每季度末，乙方按照实际发生的服务费用支付甲方；（3）合同到期后，乙方支付甲方合同总价款的剩余部分。2.3.2服务费用不包括乙方因使用甲方服务所产生的其他费用，如差旅费、住宿费等。2.4权利与义务2.4.1甲方权利：（1）按照本合同约定收取服务费用；（2）根据乙方需求，提供专业的前台服务策划与管理方案；（3）对乙方前台服务人员进行培训、指导。2.4.2甲方义务：（1）按照乙方要求，提供优质的前台服务策划与管理服务；（2）确保服务过程中遵守国家相关法律法规、行业标准和乙方要求；（3）对乙方前台服务人员进行培训、指导，提高服务质量。2.4.3乙方权利：（1）享有甲方提供的前台服务策划与管理方案；（2）对甲方服务过程中的问题提出改进意见；（3）按照合同约定支付服务费用。2.4.4乙方义务：（1）按照甲方要求提供相关资料，配合甲方完成服务；（2）按照合同约定支付服务费用；（3）对甲方服务过程中出现的问题及时沟通，协助解决。三、违约责任3.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。3.2甲方未按照约定提供合格服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.3乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同一式两份，甲

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