公司客服入职合同范例

公司客服入职合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“公司”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“员工”）：

姓名：__________________

性别：__________________

身份证号码：__________________

住址：__________________

根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方加入公司从事客服工作事宜，达成如下协议：

一、工作内容

1.1乙方同意加入公司，担任客服岗位，负责公司产品的售前咨询、售后技术支持、客户关系维护等工作。

1.2乙方应按照公司规定，遵守公司各项规章制度，服从公司安排，按时完成工作任务。

二、工作地点

2.1乙方工作地点为公司住所地或公司指定地点。

2.2如因工作需要，乙方需到公司其他办公地点或客户现场进行工作。

三、工作时间

3.1乙方实行标准工时制，每周工作五天，每天工作八小时。

3.2乙方在法定节假日、休息日及公司规定的加班时间，根据公司安排及业务需求，可进行加班。

四、工资及福利

4.1乙方工资按月支付，具体工资标准为：__________________元/月。

4.2乙方享受国家法定节假日、休息日及带薪年休假。

4.3乙方享有公司规定的各项福利待遇。

五、劳动合同期限

5.1本合同期限为__________________年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

5.2本合同期满前一个月，甲乙双方可协商续签劳动合同。

六、保密条款

6.1乙方在任职期间及离职后，应对公司商业秘密负有保密义务。

6.2乙方违反保密义务，给公司造成损失的，应承担相应的法律责任。

七、解除劳动合同

7.1甲方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）乙方严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失；

（2）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作；

（3）乙方被依法追究刑事责任。

7.2乙方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）甲方未按照本合同约定支付工资；

（2）甲方未按照国家规定缴纳社会保险；

（3）甲方违反本合同约定，侵犯乙方合法权益。

八、争议解决

8.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

8.2仲裁委员会作出的裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

九、其他

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

附件：

1.公司规章制度

2.公司福利待遇说明

3.公司商业秘密保密协议

4.其他相关文件

甲方（盖章）：__________________

乙方（签字）：__________________

签订日期：__________________

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“公司”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“员工”）：

姓名：__________________

性别：__________________

身份证号码：__________________

住址：__________________

丙方（以下简称“第三方”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

鉴于甲方为提供产品及服务的公司，乙方愿意加入甲方从事客服工作，丙方作为第三方服务提供方，为甲方提供专业客服支持，甲乙双方及丙方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方加入甲方及丙方提供客服服务事宜，达成如下协议：

一、工作内容

1.1乙方同意加入甲方，担任客服岗位，负责甲方产品的售前咨询、售后技术支持、客户关系维护等工作。

1.2乙方在丙方的指导下，按照甲方要求，完成客服工作。

1.3丙方负责对乙方进行专业培训，确保乙方具备履行职责所需的专业技能。

二、工作地点

2.1乙方工作地点为公司住所地或公司指定地点。

2.2如因工作需要，乙方需到公司其他办公地点或客户现场进行工作。

三、工作时间

3.1乙方实行标准工时制，每周工作五天，每天工作八小时。

3.2乙方在法定节假日、休息日及公司规定的加班时间，根据公司安排及业务需求，可进行加班。

四、工资及福利

4.1乙方工资按月支付，具体工资标准为：__________________元/月。

4.2乙方享受国家法定节假日、休息日及带薪年休假。

4.3乙方享有丙方提供的专业培训及职业发展机会。

五、丙方责任与义务

5.1丙方负责对乙方进行专业培训，确保乙方具备履行职责所需的专业技能。

5.2丙方负责对乙方进行日常管理，包括但不限于考勤、绩效评估等。

5.3丙方应确保乙方遵守甲方规章制度，维护甲方企业形象。

六、甲方权益与责任

6.1甲方有权要求乙方按照合同约定完成客服工作，并保证服务质量。

6.2甲方有权对乙方进行考核，并根据考核结果对乙方进行奖惩。

6.3甲方有权要求丙方对乙方进行管理，确保乙方遵守合同约定。

七、违约责任

7.1乙方违反合同约定，未按期完成工作或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方承担违约责任。

7.2丙方违反合同约定，未对乙方进行有效管理或培训，导致乙方无法履行职责，甲方有权要求丙方承担违约责任。

八、保密条款

8.1乙方在任职期间及离职后，应对甲方商业秘密负有保密义务。

8.2丙方应对乙方进行保密教育，确保乙方遵守保密义务。

九、解除劳动合同

9.1甲方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）乙方严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失；

（2）乙方患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作；

（3）乙方被依法追究刑事责任。

9.2丙方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）丙方未按照合同约定对乙方进行有效管理或培训；

（2）丙方违反保密义务，导致甲方商业秘密泄露。

十、争议解决

10.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十一、其他

11.1本合同一式三份，甲乙双方及丙方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2本合同未尽事宜，由甲乙双方及丙方另行协商解决。

附件：

1.公司规章制度

2.公司福利待遇说明

3.公司商业秘密保密协议

4.第三方服务协议

第三方介入的意义和目的在于提高甲方客服服务质量，降低人力成本，同时为乙方提供职业发展机会。甲方为主导的目的和意义在于确保客服工作质量，维护企业形象，实现业务目标。通过本合同的签订，甲乙双方及丙方共同维护合法权益，实现互利共赢。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

甲方（以下简称“客户”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

乙方（以下简称“服务提供方”）：

姓名：__________________

性别：__________________

身份证号码：__________________

住址：__________________

丙方（以下简称“第三方平台”）：

住所地：__________________

法定代表人：__________________

鉴于甲方需要专业客服服务，乙方具备相关资质，愿意为甲方提供客服服务，丙方作为第三方平台，提供乙方与甲方之间的对接服务，甲乙双方及丙方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供客服服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意为甲方提供客服服务，包括但不限于产品咨询、售后服务、客户关系管理等。

1.2乙方应按照甲方要求，通过丙方平台与甲方进行沟通，确保服务质量。

二、服务地点

2.1乙方服务地点为公司住所地或甲方指定地点。

2.2如因工作需要，乙方需到甲方其他办公地点或客户现场进行工作。

三、服务时间

3.1乙方实行灵活工时制，根据甲方需求和工作量调整工作时间。

3.2乙方在法定节假日、休息日及丙方平台规定的加班时间，可根据甲方需求进行加班。

四、服务费用及支付

4.1乙方服务费用为：__________________元/月。

4.2乙方服务费用按月支付，甲方应在每月规定的时间内支付。

五、丙方责任与义务

5.1丙方负责搭建乙方与甲方之间的沟通平台，确保信息传递的及时性和准确性。

5.2丙方负责协调甲方与乙方之间的沟通，解决双方在服务过程中产生的争议。

5.3丙方应确保乙方遵守甲方要求，维护甲方企业形象。

六、乙方权益与责任

6.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

6.2乙方有权要求丙方提供必要的技术支持和培训。

6.3乙方应按照甲方要求提供优质客服服务，确保客户满意度。

七、甲方违约及限制条款

7.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的百分之二十。

7.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。

7.3甲方不得要求乙方违反其职业操守或法律法规，否则乙方有权拒绝执行。

八、保密条款

8.1乙方在提供服务过程中，对甲方商业秘密负有保密义务。

8.2丙方应对乙方进行保密教育，确保乙方遵守保密义务。

九、解除合同

9.1乙方有权在合同期满前一个月书面通知甲方解除合同。

9.2甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

（1）甲方未按约定支付服务费用；

（2）甲方泄露乙方商业秘密；

（3）甲方要求乙方违反其职业操守或法律法规。

十、争议解决

10.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。

十一、其他

11.1本合同一