企业知识管理平台建设和应用推广协议

企业知识管理平台建设和应用推广协议合同编号：_______甲方（知识管理平台建设方）：甲方名称：________________法定代表人：________________联系方式：________________乙方（知识管理平台应用推广方）：乙方名称：________________法定代表人：________________联系方式：________________第一章协议标的与范围第一条协议标的1.1本协议标的为企业知识管理平台（以下简称“平台”）的建设和推广应用。第二条协议范围2.1平台建设：包括但不限于平台需求分析、系统设计、软件开发、硬件配置、测试及部署等。2.2平台应用推广：包括但不限于市场调研、用户培训、宣传推广、技术支持等。第二章平台建设内容第三条平台功能3.1功能一：知识库管理，包括文档管理、知识搜索、知识分类等功能。3.2功能二：协同工作区，支持团队协作、项目管理和任务分配等功能。3.3功能三：知识共享与交流，包括论坛、问答、社区等功能。第四条平台技术要求4.1技术标准：应符合国家相关技术标准和行业规范。4.2系统架构：采用模块化设计，支持分布式部署。4.3安全性：保证平台数据安全，具备防病毒、防火墙等功能。第五条平台开发与实施5.1开发周期：甲方应在收到乙方提交的平台开发计划后，明确开发周期。5.2实施流程：乙方应在合同签订后，按照既定流程进行平台开发与实施。5.3质量控制：乙方应保证平台开发质量，通过测试后交付甲方。第三章平台应用推广第六条市场调研6.1乙方应进行充分的市场调研，了解潜在用户的需求和竞争对手情况。6.2调研结果应形成报告，提交甲方审核。第七条用户培训7.1乙方应提供用户培训，包括操作培训、应用培训等。7.2培训形式可为线上或线下，具体安排由双方协商确定。第八条宣传推广8.1乙方应制定宣传推广计划，包括线上线下活动、媒体宣传等。8.2宣传推广内容应经甲方审核。第九条技术支持9.1乙方应提供平台的技术支持服务，包括问题解答、故障排除等。9.2技术支持响应时间应满足甲方需求。第四章甲方权利与义务第十条甲方权利10.1甲方有权要求乙方按照协议约定进行平台建设和应用推广。10.2甲方有权对乙方提交的方案、报告等进行审核。第十一条甲方义务11.1甲方应按照协议约定支付乙方相关费用。11.2甲方应配合乙方进行市场调研、用户培训等工作。第五章乙方权利与义务第十二条乙方权利12.1乙方有权要求甲方按照协议约定提供相关资料和条件。12.2乙方有权根据协议约定收取相应费用。第十三条乙方义务13.1乙方应按照协议约定进行平台建设和应用推广。13.2乙方应保证平台的质量和功能符合约定标准。13.3乙方应按照甲方要求提供相关技术支持和售后服务。第六章平台维护与升级第十四条维护内容14.1平台硬件设备维护，保证其正常运行。14.2平台软件维护，包括系统更新、漏洞修复、功能优化等。14.3数据备份与恢复，保障数据安全。第十五条维护期限15.1平台维护期限自平台正式上线之日起，至协议终止之日止。15.2乙方应在维护期限内对平台进行定期检查和维护。第十六条升级政策16.1平台升级应遵循乙方制定的升级策略和计划。16.2升级内容包括但不限于新增功能、优化功能、兼容性提升等。第十七条升级流程17.1乙方应在升级前通知甲方，并征求甲方意见。17.2升级过程中，乙方应保证平台的稳定性和安全性。第七章费用与支付第十八条费用构成18.1平台建设费用，包括软件开发、硬件采购、人力成本等。18.2平台应用推广费用，包括市场调研、用户培训、宣传推广等。18.3平台维护升级费用，包括技术支持、硬件设备维护等。第十九条支付方式19.1甲方应在合同签订后支付乙方首期费用。19.2平台建设完成后，甲方按约定的进度分期支付剩余费用。19.3平台维护升级费用按年度或合同约定支付。第二十条付款时间20.1甲方应在每个支付周期结束后十个工作日内支付相应费用。20.2逾期付款的，甲方应按逾期金额的千分之五支付滞纳金。第八章合作期限与终止第二十一条合作期限21.1本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。21.2协议期满前三个月，双方应协商是否续签本协议。第二十二条协议终止条件22.1双方协商一致决定终止本协议。22.2一方严重违反本协议约定的义务。22.3发生不可抗力事件，致使本协议无法履行。第二十三条协议终止程序23.1协议终止前，双方应完成尚未完成的工作和未结算的费用。23.2协议终止后，双方应就剩余事项进行结算。第九章保密条款第二十四条保密信息24.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和保密信息。24.2保密信息不包括公开信息或第三方合法获得的信息。第二十五条保密义务25.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。25.2保密义务在协议终止后仍有效，保密期限为协议终止之日起______年。第二十六条例外情况26.1根据法律法规要求披露的信息。26.2双方书面同意披露的信息。第十章其他第二十七条通知27.1双方应通过书面形式相互通知，通知方式包括但不限于快递、邮件等。27.2通知自送达对方或对方指定接收人时生效。第二十八条适用法律28.1本协议适用中华人民共和国法律。28.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十九条文本效力29.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三十条协议生效30.1本协议经甲乙双方签字盖章后生效。第十一章附件第三十一条附件内容31.1本协议附件包括但不限于以下内容：31.1.1平台需求规格说明书31.1.2平台设计文档31.1.3用户手册31.1.4培训材料31.1.5维护升级计划第三十二条附件效力31.2附件与本协议具有同等法律效力，与本协议不一致的，以附件为准。第十二章不可抗力第三十三条不可抗力定义33.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。第三十四条不可抗力通知33.2发生不可抗力事件的一方应及时通知另一方，并提供相关证明材料。第三十五条不可抗力处理33.3发生不可抗力事件，双方应协商解决协议的履行问题。如协议无法履行，双方可协商终止协议。第十三章合同解除第三十六条解除条件36.1双方协商一致解除本协议。36.2一方严重违反本协议约定的义务，另一方有权解除本协议。36.3发生不可抗力事件，致使本协议无法履行。第三十七条解除程序37.1双方协商一致解除本协议的，应签订书面解除协议。37.2一方单方面解除本协议的，应提前______日书面通知另一方。第三十八条解除后果37.3本协议解除后，双方应按照约定进行结算，并各自承担相应的责任。甲方（知识管理平台建设方）：甲方名称：_____