技术支持服务分包协议

技术支持服务分包协议编号：__________

甲方：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

鉴于甲方在[项目背景]中需要技术支持服务，乙方具备提供该服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲乙双方在技术支持服务方面的权利义务，确保项目顺利进行。

二、服务内容：乙方根据甲方需求，提供[具体服务内容]。

三、服务期限：自本协议签订之日起至[服务期限]止。

四、费用及支付：[具体费用及支付方式]。

五、保密条款：甲乙双方对本协议内容及项目信息负有保密义务。

六、违约责任：甲乙双方应按照本协议约定履行各自义务，如有违约，应承担相应法律责任。

七、争议解决：甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应在本协议签订后[具体时间]内，向乙方提供完整的项目需求和相关信息，确保乙方能够准确理解并提供相应服务。

2.甲方应按照约定的服务内容和期限，支付乙方相应的服务费用。

3.甲方应配合乙方进行必要的现场访问和技术交流，确保乙方能够顺利完成技术支持服务。

4.甲方应对乙方在履行服务过程中提供的任何技术信息、文件资料等予以保密，未经乙方同意不得泄露给任何第三方。

5.甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的技术支持服务进行任何违法活动。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的项目需求和约定的时间表，提供高质量的技术支持服务。

2.乙方应保证其提供的技术支持服务的安全性、可靠性，确保甲方系统的稳定运行。

3.乙方应按照甲方的要求，及时解决甲方在项目实施过程中遇到的技术问题。

4.乙方应确保其提供的技术支持服务符合国家相关技术标准和规范。

5.乙方应尊重甲方的知识产权，不得将甲方提供的任何技术信息、文件资料等用于其他项目或商业目的。

6.乙方应在合同约定的服务期限结束后，将项目相关的技术资料、文件等移交给甲方，并确保甲方能够独立运行和维护系统。

7.乙方应在本协议履行过程中，对甲方提供的技术支持服务保密，未经甲方同意不得泄露给任何第三方。

双方的权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定提供技术支持服务，并有权对乙方的工作进行监督。

2.甲方有权要求乙方在规定的时间内解决技术问题，并有权要求乙方对服务进行改进。

3.甲方有权根据项目进展情况，要求乙方调整服务内容和期限。

双方义务：

1.双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。

2.双方应保持良好的沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。

3.双方应遵守国家相关法律法规，不得利用本协议进行任何违法活动。

4.双方应在本协议履行过程中，对合同内容保密，未经对方同意不得泄露给任何第三方。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本协议项下，乙方应向甲方提供技术支持服务，总金额为人民币[合同总金额]元（大写：[大写金额]）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方应在合同签订后[具体时间]内，向乙方支付合同总金额的[首付款比例]%作为首付款，即人民币[首付款金额]元。

2.进度款：在乙方按照协议约定完成[具体阶段或项目]后，甲方应在[具体时间]内支付该阶段工作费用的[进度款比例]%，即人民币[进度款金额]元。

3.验收款：在甲方对乙方完成的服务进行验收合格后，甲方应在[具体时间]内支付剩余合同总金额的[验收款比例]%，即人民币[验收款金额]元。

4.结算款：合同履行完毕后，若乙方提供的服务符合合同要求，甲方应在[具体时间]内支付结算款，即人民币[结算款金额]元。

三、支付条件：

1.乙方提交符合要求的发票和收据。

2.甲方确认已收到乙方提供的发票和收据，并对乙方完成的服务进行验收合格。

3.甲方确认乙方提供的服务符合合同约定的质量标准。

四、额外费用：

1.如因甲方原因导致乙方服务范围扩大或服务时间延长，甲方应按照合同约定的价格支付相应的额外费用。

2.如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方应根据实际情况协商解决费用问题。

五、支付方式变更：

如双方协商一致，可对支付方式进行变更，但应书面通知对方，并作为本协议的补充部分。

六、违约责任：

1.如甲方未按约定支付款项，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的[具体比例]%计算。

2.如乙方未按约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金按未完成服务部分合同金额的[具体比例]%计算。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.如甲方未按约定支付款项，除应支付逾期付款的违约金外，还应承担由此给乙方造成的全部经济损失。

2.如乙方未按约定提供技术支持服务，除应支付违约金外，还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

3.如甲方或乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方因保密信息泄露造成的损失。

4.如因甲方或乙方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的违约责任。

二、违约金

1.逾期付款的违约金按逾期付款金额的[具体比例]%每日计算，直至款项全部支付完毕。

2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的，违约金按未完成服务部分合同金额的[具体比例]%计算。

三、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。

3.仲裁应按照[仲裁规则名称]进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

4.如双方均不同意仲裁或仲裁机构无法确定，任何一方均可向合同签订地或甲方住所地人民法院提起诉讼。

四、适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及其争议的解决均适用中华人民共和国法律。

五、管辖法院

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可向合同签订地或甲方住所地人民法院提起诉讼。

六、不可抗力

如因不可抗力导致本协议无法履行或履行不符合约定，双方应相互理解，并按照不可抗力事件的影响程度，协商解决合同履行问题。如因不可抗力导致合同无法履行，本协议自动终止。

附则：

一、生效条件

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，除非另有约定，否则自生效之日起至[服务期限]止。

二、有效期

本协议的有效期为[服务期限]，自协议生效之日起计算。

三、变更与补充

1.本协议的任何变更或补充，均应以书面形式作出，并由双方签字（或盖章）后生效。

2.任何一方未经对方同意，不得单方面修改、补充或变更本协议的任何条款。

四、终止条款

1.本协议在以下情况下终止：

a.双方协商一致，决定终止本协议；

b.一方违约，经另一方书面通知后[具体期限]内未纠正；

c.因不可抗力导致本协议无法履行；

d.法律法规或政策变化导致本协议无法继续履行。

2.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照本协议约定处理未完成的事项。

五、通知与送达

1.除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址。

2.通知自发送之日起[具体时间]后视为送达。

六、争议解决

本协议的争议解决机制按“违约与争议解决机制”部分的规定执行。

七、不可抗力

本协议的不可抗力条款按“违约与争议解决机制”部分的规定执行。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自生效之日起，对双方具有法律约束力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

附件：

一、需求文档

1.[项目名称]技术需求说明书

2.[项目名称]用户手册

3.[项目名称]系统设计说明书

二、设计方案

1.[项目名称]系统架构设计图

2.[项目名称]数据库设计文档

3.[项目名称]网络拓扑图

三、技术规格

1.[项目名称]硬件设备清单及规格

2.[项目名称]软件系统版本及配置要求

3.[项目名称]网络安全与防护方案

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.乙方相关资质证书复印件

4.乙方项目负责人身份证复印件

五