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文档简介
企业后勤服务外包合同范例第一篇范文:合同编号:__________
甲方(服务提供方):____________________
乙方(服务接受方):____________________
鉴于甲方因业务发展需要,欲将后勤服务业务外包给乙方,双方经友好协商,达成如下协议:
一、合同标的
1.1本合同标的为甲方后勤服务业务,包括但不限于:物业管理、保洁、绿化、安全保卫、设备维护等。
1.2乙方应按照甲方要求,提供符合国家相关法律法规及行业标准的服务。
二、服务内容及标准
2.1乙方应按照甲方要求,提供以下服务内容:
(1)物业管理:负责甲方物业的日常管理,包括房屋维修、设施设备维护、公共区域清洁等;
(2)保洁服务:负责甲方物业的清洁工作,包括地面、墙面、卫生间、电梯等;
(3)绿化服务:负责甲方物业的绿化工作,包括绿化区域养护、花卉种植等;
(4)安全保卫:负责甲方物业的安全保卫工作,包括门卫、巡逻、监控等;
(5)设备维护:负责甲方物业的设备维护工作,包括电梯、消防设施、照明等。
2.2乙方提供的服务应符合以下标准:
(1)物业管理:严格按照国家相关法律法规及行业标准执行,确保甲方物业的安全、舒适、整洁;
(2)保洁服务:按照甲方要求,保证保洁工作质量,确保甲方物业的清洁卫生;
(3)绿化服务:按照甲方要求,保证绿化工作质量,确保甲方物业的绿化效果;
(4)安全保卫:严格按照国家相关法律法规及行业标准执行,确保甲方物业的安全;
(5)设备维护:按照甲方要求,保证设备维护质量,确保甲方物业的设备正常运行。
三、服务期限
3.1本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
3.2合同期满,双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式
4.1乙方提供的服务费用为人民币____元/月,共计人民币____元。
4.2乙方应在每月____日前向甲方提交服务费用结算单,甲方应在收到结算单后____个工作日内支付当月服务费用。
五、违约责任
5.1乙方未按本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
5.2甲方未按本合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。
附件:
1.甲方物业清单
2.乙方服务人员名单
3.乙方服务设备清单
4.乙方服务收费标准
5.乙方服务管理制度
6.乙方服务合同执行细则
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(服务接受方):____________________
乙方(服务提供方):____________________
丙方(第三方监督方):____________________
鉴于甲方因业务发展需要,欲将后勤服务业务外包给乙方,为保障甲方权益,确保服务质量,特引入丙方作为第三方监督方,三方经友好协商,达成如下协议:
一、合同标的
1.1本合同标的为甲方后勤服务业务,包括但不限于:物业管理、保洁、绿化、安全保卫、设备维护等。
1.2乙方应按照甲方要求,提供符合国家相关法律法规及行业标准的服务。
二、服务内容及标准
2.1乙方应按照甲方要求,提供以下服务内容:
(1)物业管理:负责甲方物业的日常管理,包括房屋维修、设施设备维护、公共区域清洁等;
(2)保洁服务:负责甲方物业的清洁工作,包括地面、墙面、卫生间、电梯等;
(3)绿化服务:负责甲方物业的绿化工作,包括绿化区域养护、花卉种植等;
(4)安全保卫:负责甲方物业的安全保卫工作,包括门卫、巡逻、监控等;
(5)设备维护:负责甲方物业的设备维护工作,包括电梯、消防设施、照明等。
2.2乙方提供的服务应符合以下标准:
(1)物业管理:严格按照国家相关法律法规及行业标准执行,确保甲方物业的安全、舒适、整洁;
(2)保洁服务:按照甲方要求,保证保洁工作质量,确保甲方物业的清洁卫生;
(3)绿化服务:按照甲方要求,保证绿化工作质量,确保甲方物业的绿化效果;
(4)安全保卫:严格按照国家相关法律法规及行业标准执行,确保甲方物业的安全;
(5)设备维护:按照甲方要求,保证设备维护质量,确保甲方物业的设备正常运行。
三、丙方职责
3.1丙方作为第三方监督方,负责对乙方提供的服务进行监督,确保乙方按照本合同约定提供服务。
3.2丙方有权对乙方提供的服务进行现场检查、抽样检测等,以确保服务质量符合约定标准。
3.3丙方发现乙方存在违约行为时,有权要求乙方立即整改,并报告甲方。
四、甲方的权益与责任
4.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。
4.2甲方有权要求丙方对乙方提供的服务进行监督,并有权要求丙方提供监督报告。
4.3甲方有权要求乙方对违约行为进行整改,并有权要求乙方承担违约责任。
4.4甲方应按照本合同约定支付服务费用,并保证支付方式的及时性。
五、乙方的责任与义务
5.1乙方应按照本合同约定,提供符合甲方要求的服务。
5.2乙方应积极配合丙方的监督工作,并及时整改丙方提出的违约行为。
5.3乙方应保证服务质量的稳定性,避免因服务质量问题导致甲方损失。
5.4乙方应按照本合同约定,承担违约责任。
六、违约责任
6.1乙方未按本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
6.2乙方存在违约行为,丙方有权要求乙方立即整改,并报告甲方。
6.3甲方未按本合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,自三方签字(或盖章)之日起生效。
8.2本合同未尽事宜,由甲乙丙三方另行协商解决。
第三方介入的意义和目的在于,通过引入丙方作为监督方,确保乙方提供的服务质量,保障甲方的权益。甲方为主导的目的和意义在于,确保后勤服务业务外包后,甲方能够享受到优质的服务,降低管理成本,提高工作效率。
甲方通过主导合同条款,强化了对乙方和丙方的约束,保障了自身的权益。同时,甲方在合同中明确了乙方的责任和义务,确保乙方提供的服务符合甲方要求。引入第三方监督,不仅有助于提高服务质量,还能在出现问题时,及时采取措施,减少损失。总之,本合同旨在通过明确各方的责权利,实现甲乙丙三方共赢的局面。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(服务提供方):____________________
乙方(服务接受方):____________________
丙方(第三方咨询方):____________________
鉴于乙方因业务拓展需要,欲将部分业务外包给甲方,为保障乙方权益,确保服务质量,特引入丙方作为第三方咨询方,三方经友好协商,达成如下协议:
一、合同标的
1.1本合同标的为乙方业务外包服务,包括但不限于:项目管理、技术支持、客户服务等。
1.2甲方应按照乙方要求,提供符合国家相关法律法规及行业标准的服务。
二、服务内容及标准
2.1甲方应按照乙方要求,提供以下服务内容:
(1)项目管理:负责乙方项目的规划、执行、监控和收尾;
(2)技术支持:负责乙方技术问题的解答、故障排除和技术升级;
(3)客户服务:负责乙方客户的咨询、投诉处理和满意度调查。
2.2甲方提供的服务应符合以下标准:
(1)项目管理:确保项目按时、按质、按预算完成;
(2)技术支持:保证技术问题的及时解决,确保乙方业务正常运行;
(3)客户服务:确保客户满意度达到乙方预期。
三、丙方职责
3.1丙方作为第三方咨询方,负责对甲方提供的服务进行评估,提出改进建议。
3.2丙方有权对甲方提供的服务进行现场考察、数据分析等,以确保服务质量符合约定标准。
3.3丙方发现甲方存在服务不足或违约行为时,有权要求甲方立即整改,并报告乙方。
四、乙方的权益与责任
4.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。
4.2乙方有权要求丙方对甲方提供的服务进行评估,并有权要求丙方提供评估报告。
4.3乙方有权要求甲方对服务不足或违约行为进行整改,并有权要求甲方承担违约责任。
4.4乙方应按照本合同约定支付服务费用,并保证支付方式的及时性。
五、甲方的责任与义务
5.1甲方应按照本合同约定,提供符合乙方要求的服务。
5.2甲方应积极配合丙方的评估工作,并及时整改丙方提出的不足。
5.3甲方应保证服务质量的稳定性,避免因服务质量问题导致乙方损失。
5.4甲方应按照本合同约定,承担违约责任。
六、违约责任
6.1甲方未按本合同约定提供服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。
6.2甲方存在违约行为,丙方有权要求甲方立即整改,并报告乙方。
6.3乙方未按本合同约定支付服务费用的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,自三方签字(或盖章)之日起生效。
8.2本合同未尽事宜,由甲乙丙三方另行协商解决。
乙方为主导的目的和意义在于,通过合同条款的明确,确保甲方提供的服务能够满足乙方的业务需求,保障乙方在业
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