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文档简介

2025年供暖供冷协议随着____年冬季的临近，为确保我国北方地区供暖供冷工作的顺利进行，维护广大居民的舒适生活，特制定本协议。本协议旨在规范供暖供冷企业的服务行为，保障用户合法权益，提高供暖供冷质量，促进节能减排。一、供暖供冷范围及标准1.供暖供冷范围：本协议适用于我国北方地区所有供暖供冷企业，包括城市集中供暖供冷、农村分散供暖供冷及各类供暖供冷设施。2.供暖供冷标准：根据国家相关规定，供暖供冷企业应确保供暖供冷期间室内温度达到____℃以上，室外温度低于____℃以下时，应启动供暖供冷设施。二、供暖供冷企业责任1.供暖供冷企业应按照国家相关法律法规和行业标准，加强供暖供冷设施的建设和维护，确保设施安全、稳定、高效运行。2.供暖供冷企业应提前做好供暖供冷设施的调试工作，确保在供暖供冷期开始前，设施能够正常运行。3.供暖供冷企业应建立健全用户服务制度，及时解决用户在供暖供冷过程中遇到的问题，提高用户满意度。4.供暖供冷企业应加强节能减排工作，提高供暖供冷效率，减少污染物排放。三、用户责任1.用户应按照供暖供冷企业的规定，及时缴纳供暖供冷费用，确保供暖供冷设施的正常运行。2.用户应合理使用供暖供冷设施，不得擅自拆卸、改动供暖供冷设施，确保设施安全、稳定运行。3.用户应积极参与节能减排工作，合理调节室内温度，减少能源浪费。四、供暖供冷价格及费用1.供暖供冷价格：根据国家相关规定，供暖供冷价格由政府定价，企业不得擅自调整价格。2.供暖供冷费用：用户应按照供暖供冷企业提供的收费标准，按时缴纳供暖供冷费用。五、违约责任1.供暖供冷企业违反本协议规定，未能按时供暖供冷或供暖供冷质量不达标，用户有权要求企业承担责任。2.用户违反本协议规定，未按时缴纳供暖供冷费用，供暖供冷企业有权暂停供暖供冷服务。3.双方因供暖供冷问题发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成，可以向相关行政部门投诉或依法提起诉讼。六、其他事项1.本协议自____年____月____日起生效，有效期为____年。2.本协议一式两份，供暖供冷企业和用户各执一份。3.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。本协议的签订，旨在保障供暖供冷工作的顺利进行，为我国北方地区居民创造

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