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文档简介
2025年信息技术行业策划外包服务框架协议一、背景与目的随着信息技术的快速发展,企业对于信息技术服务的需求日益增长。为了提高企业的核心竞争力,降低运营成本,越来越多的企业选择将信息技术服务外包给专业的服务提供商。本《____年信息技术行业策划外包服务框架协议》(以下简称“本协议”)旨在明确双方在信息技术策划外包服务过程中的权利、义务和责任,确保合作双方的合法权益得到保障。二、协议主体甲方:____(企业名称)乙方:____(信息技术服务提供商)三、服务内容与范围1.服务内容乙方根据甲方的需求,提供以下信息技术策划外包服务:(1)项目规划与设计:乙方负责对甲方提出的信息技术项目需求进行详细分析,制定项目实施计划,明确项目目标、范围、时间表、预算等。(2)软件开发与实施:乙方根据项目实施计划,承担软件开发与实施工作,确保项目按期完成。(3)技术支持与维护:乙方在项目交付后,提供持续的技术支持与维护服务,确保系统稳定运行。(4)人员培训与知识转移:乙方负责对甲方人员进行相关技术的培训,确保甲方人员能够熟练掌握所提供的服务。2.服务范围本协议约定的服务范围包括但不限于以下方面:(1)甲方现有信息系统的升级与优化。(2)甲方新项目的信息技术策划与实施。(3)甲方信息技术人才的培养与知识转移。四、服务期限本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年。协议到期后,双方如无异议,可续签协议。五、费用与支付1.费用甲方应按照本协议约定的费用标准支付乙方服务费用。费用包括但不限于以下两部分:(1)项目实施费用:包括软件开发、实施、测试、验收等环节的费用。(2)技术支持与维护费用:包括系统运行维护、故障处理、升级优化等环节的费用。2.支付甲方应在协议约定的付款期限内支付乙方服务费用。具体支付方式如下:(1)预付款:甲方在协议签订后____个工作日内支付预付款。(2)进度款:甲方按照项目实施进度支付进度款。(3)尾款:项目验收合格后,甲方支付尾款。六、质量保证与验收1.质量保证乙方应确保提供的服务符合甲方的要求,且符合国家相关法律法规、行业标准。乙方应建立健全的质量管理体系,对项目实施过程进行严格监控。2.验收项目完成后,甲方应对乙方提供的服务进行验收。验收合格后,双方签署验收报告。如甲方对乙方提供的服务不满意,甲方有权要求乙方进行整改。七、保密与知识产权1.保密双方在合作过程中,应严格遵守国家有关保密法律法规,对涉及对方商业秘密、技术秘密的信息予以保密。2.知识产权乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有,但不得侵犯甲方的合法权益。甲方在使用乙方提供的服务过程中,应尊重乙方的知识产权。八、违约责任1.甲方违约甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止提供服务,并有权要求甲方承担相应的违约责任。2.乙方违约乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于退还已支付的服务费用、支付违约金等。九、争议解决本协议履行过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他事项1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本
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