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文档简介
计算机系统托管服务协议[合同样本]5篇篇1合同编号:[合同编号]甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”)根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供计算机系统托管服务达成如下协议:一、服务范围1.乙方为甲方提供计算机系统的全面托管服务,包括但不限于系统运维、数据管理、安全防护等。2.乙方负责保障甲方计算机系统的稳定运行,确保系统数据安全及保密性。二、服务期限本合同服务期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。期满后,若双方继续合作,则签订新的服务协议。三、服务内容1.系统运维:乙方负责甲方计算机系统的日常运行维护,包括系统更新、故障排除、硬件设备的定期检查等。2.数据管理:乙方确保甲方系统数据的完整性和安全性,定期进行数据备份和恢复演练。3.安全防护:乙方负责为甲方计算机系统提供安全防护措施,包括但不限于病毒防护、入侵检测等。4.技术支持:乙方提供必要的技术支持,协助甲方解决使用过程中遇到的技术问题。四、服务费用及支付方式1.服务费用:甲方应按照约定向乙方支付计算机系统托管服务费用。具体金额及支付方式详见附件。2.支付方式:[具体支付方式]。3.发票:乙方在收到款项后,应向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对本合同内容及相关商业信息严格保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。2.乙方在处理甲方数据时,应遵守相关法律法规,确保数据安全。六、违约责任1.如因乙方原因未能按照本合同约定提供服务的,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。2.如甲方未按约定支付服务费用,甲方应承担违约责任。3.双方因履行本合同产生的其他违约责任,应按照《合同法》及相关法律法规承担。七、合同的变更与解除1.本合同的变更需经双方协商一致,书面变更合同。2.任何一方不得无故解除合同。如因一方违约导致合同无法继续履行的,守约方有权解除合同。3.合同解除后,双方应按照约定进行交接,确保甲方计算机系统正常运行。八、争议解决本合同的履行过程中发生的争议,双方应首先协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字(盖章)之日起生效。3.本合同附件为本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。4.(其他约定事项).................等事宜。双方可根据具体情况在条款中详细列明各项细节和权责要求(包括硬件设施托管清单等)。篇2#甲方(客户):__________#乙方(服务提供商):__________#一、协议概述本协议旨在明确甲方和乙方在计算机系统托管服务过程中的权利和义务。甲方同意将其计算机系统交由乙方进行托管,并由乙方提供相关的技术支持和维护服务。乙方则承诺提供高质量、可靠的技术支持和服务,确保甲方计算机系统的稳定运行和高效管理。#二、服务内容1.系统托管:乙方将负责甲方计算机系统的日常运行和维护,确保系统的稳定运行和高效管理。2.技术支持:乙方将提供必要的技术支持,帮助甲方解决使用过程中的技术问题。3.安全保护:乙方将采取必要的安全措施,确保甲方计算机系统的数据安全。4.系统升级:乙方将协助甲方进行必要的系统升级工作,确保系统保持最新状态。#三、双方权利与义务1.甲方权利与义务:-甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和服务,确保计算机系统的稳定运行。-甲方应积极配合乙方进行技术维护工作,提供必要的支持和资料。-甲方应按时支付托管费用,确保服务的连续性和有效性。2.乙方权利与义务:-乙方有权要求甲方支付相应的托管费用。-乙方应提供必要的技术支持和服务,确保甲方计算机系统的稳定运行。-乙方应采取必要的安全措施,保护甲方计算机系统的数据安全。-乙方应遵守行业规范,提供优质的服务。#四、服务期限本协议自双方签署之日起生效,服务期限为______年。双方可根据实际情况协商续签协议。#五、费用与支付1.托管费用:甲方应按时向乙方支付相应的托管费用。具体费用标准根据双方协商确定。2.支付方式:甲方可通过银行转账、支付宝或微信支付等方式向乙方支付托管费用。具体支付方式根据双方协商确定。3.发票:乙方将向甲方提供正规的发票,作为支付费用的凭证。#六、违约责任1.甲方违约责任:如甲方未按时支付托管费用或未积极配合乙方进行技术维护工作,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.乙方违约责任:如乙方未提供必要的技术支持和服务,或未采取必要的安全措施,导致甲方计算机系统出现故障或数据丢失等问题,乙方应承担相应的违约责任。#七、争议解决1.协商解决:如双方发生争议,应首先通过友好协商解决。2.仲裁或诉讼:如协商无果,双方可向相关仲裁机构或法院提起仲裁或诉讼。#八、其他条款1.保密条款:双方应对涉及对方的商业机密和保密信息保密,不得擅自泄露或利用相关信息谋取不当利益。2.合同生效:本协议自双方签署之日起生效,具有法律效力。双方应认真履行协议中的各项义务。本协议未尽事宜,可由双方协商补充。篇3甲方(客户):____________________乙方(计算机系统托管服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方计算机系统的托管服务达成以下协议:一、服务内容乙方提供的计算机系统托管服务包括但不限于以下内容:系统日常维护、软件更新、硬件故障排查与更换、数据安全备份、系统性能优化等。甲方有权要求乙方提供专业化的计算机系统托管服务,确保甲方计算机系统的正常运行和数据安全。二、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为_____年/月。协议期满前,双方可协商续签。三、服务标准与承诺1.乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,尽力减少系统故障,确保数据安全。2.乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间,及时响应并处理故障。3.乙方应对甲方提供的计算机系统进行定期巡检,及时发现并解决潜在问题。4.乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据信息。四、服务费用1.甲方应按照协议约定向乙方支付计算机系统托管服务费。2.服务费用支付方式:_____________。3.如因甲方原因导致乙方提供的服务超出约定范围,甲方应另行支付超出部分的费用。五、违约责任1.如乙方未按照协议约定履行义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。2.如因甲方原因导致乙方无法履行协议义务,甲方应承担相应责任。3.双方因履行本协议产生的争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露、公开或利用对方的商业秘密、技术秘密等信息。七、其他条款1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字(盖章)之日起生效。篇4甲方(客户):_________________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________乙方(服务提供商):_______________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________鉴于甲方需要使用计算机系统托管服务,乙方具备提供此项服务的能力和资质,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规的规定,经友好协商一致,达成如下协议:第一条服务内容乙方提供的计算机系统托管服务主要包括以下内容:1.服务器托管;2.硬件设备维护;3.软件系统维护与升级;4.数据备份与恢复;5.安全监控与应急响应;6.其他________。第二条服务期限本协议自签订之日起生效,服务期限为_____年。第三条服务费用1.甲方应支付乙方计算机系统托管服务的费用,总计为人民币______元(大写:______________________)。2.支付方式:________。3.乙方需在收到款项后提供合法有效的发票。第四条服务标准与质量保证1.乙方应保证提供的服务符合行业标准和规范,确保甲方计算机系统的稳定运行。2.乙方应确保服务可用率达到协议约定的标准。3.如因乙方原因导致甲方计算机系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条双方权利义务一、甲方的权利义务:1.甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供计算机系统托管服务。2.甲方应提供必要的支持和协助,以便乙方更好地提供托管服务。3.甲方应按时支付服务费用。二、乙方的权利义务:1.乙方应按照本协议的约定提供计算机系统托管服务。2.乙方应对甲方的数据进行保密,未经甲方同意,不得泄露或非法使用。3.乙方有权按照约定获得服务费用。第六条违约责任1.如因乙方原因导致服务未能按照协议约定提供,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。2.如甲方未按约定支付服务费用,甲方应承担违约责任,并支付滞纳金。第七条保密条款1.双方应对本合同内容及在履行本合同过程中获知的对方商业秘密及其他秘密信息(以下统称保密信息)进行保密。2.未经对方书面许可,任何一方不得向第三方透露本合同内容及相关保密信息。篇5甲方(客户):____________________乙方(计算机系统托管服务提供商):____________________鉴于甲方需要与乙方就计算机系统托管服务达成合作,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据有关法律法规的规定,经过友好协商,特订立本服务协议。一、服务范围1.乙方向甲方提供计算机系统的全面托管服务,包括但不限于硬件设备、操作系统、应用软件、数据存储及网络安全等方面的维护与管理。2.乙方确保甲方计算机系统的稳定运行,对系统故障进行及时响应和处理,保障数据安全。二、服务期限1.本协议自____年__月__日起至____年__月__日止。2.协议期满,双方可根据实际情况续签。三、服务费用1.甲方应按照约定的标准向乙方支付计算机系统托管服务费用。2.服务费用为每年____元人民币,支付方式为____。3.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。四、服务标准与质量要求1.乙方应提供专业化的计算机系统托管服务,确保甲方计算机系统的稳定运行。2.乙方应建立严格的服务流程,对甲方提出的问题进行及时响应和处理。3.乙方应保障甲方的数据安全,制定完善的数据备份和恢复策略。4.乙方应定期向甲方报告计算机系统运行状况,提出优化建议。五、双方权利义务1.甲方有权要求乙方提供质量可靠的计算机系统托管服务。2.甲方应提供必要的支持和协助,以便乙方更好地提供托管服务。3.乙方应按照本协议的约定提供计算机系统托管服务,确保服务质量。4.乙方应对甲方的数据保密,未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途。六、违
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