质保部组织机构及部门岗位职责汇编

质保部组织机构及部门岗位职责汇编1.0质保部组织结构质保部经理质保部经理品保科经理品技科经理质量分析工程师最终检验员过程检验员进货检验员长春现场服务检具工程师质量工程师试验员上海现场服务体系专员1．1质保部部门职责全面负责公司质量、环境及职业安全管理体系的建立、实施与维护，确保有效运行；负责本部门人员能力的评估和提升；负责进料、过程、最终产品质量的判定负责对供方交货产品质量以及供方质量保证能力的控制和管理；负责顾客退货、投诉处理公司内部计量器具、仪器仪表的外校及台帐管理。负责检具的设计方案评审和检具验收、周期检定工作。全面负责组织、落实公司内外部认证、审核工作负责组织处理各类重大质量事故。公司级数据的收集、统计、分析负责组织召开公司各类质量例会以及各类质量问题纠正预防措施的落实、验证。1．2质保部经理A.岗位职责全面管理部门日常事务，合理分配部门内各岗位的工作任务；

依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定年度工作规划;并实施部门的年度、月度、周工作计划；负责做好本部门体系和制度的建立、维持和改善；负责做好本部门岗位人员培训、考核和监督；负责公司产品质量的全过程控制；负责不合格品评审的组织与处理方式的审核批准；负责组织处理各类重大质量事故的处理；负责组织召开各类质量例会及质量成本分析会议;负责各类质量事故纠正预防措施的落实与效果确认；完成领导交办的其它工作。B.岗位素质大专以上或同等学历，管理或机械工程类专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉质量管理的日常处理工作；TS15949、ISO14001及OHS18001内部审核员资格；较好的英文听、说、读、写能力；5年以上质量管理工作经验，4年以上质量主管岗位任职。1．3品保科科经理A.岗位职责负责公司量产后现场实物（公司现场和客户现场）质量的控制与统计分析；负责量产后产品质量顾客投诉的接收与处理；负责进料检验、过程检验及最终检验的实施与管理；负责不合格评审的组织与处理；负责量产后产品质量问题的分析与改进；负责每月内部故障及外部故障前5项整改报告的发出与整改措施效果确认；负责供应商质量业绩的统计与分析；负责产品不合格缺陷的汇总、分析与解决并建立产品缺陷数据库;负责下属的质量技术和产品检验标准的培训与考核。完成领导交办的其它工作。B.岗位素质大学本科以上学历，五年以上相关工作经验；2年以上质量体系工程师背景，熟悉工厂体系运作；了解顾客需求、熟悉供应链管理知识；熟悉TS16949要求及五大核心工具运用；熟练运用PPAP文件和相关运作；熟悉IQC、IPQC、FQC方面知识；具有良好的内部组织与外部沟通协调能力；具有汽车行业工作背景，英语良好。1．4品技科科经理A.岗位职责：负责对新项目开发工艺及相关质量技术规范的审核工作；负责审核各类试验大纲及检验指导书；负责产品制造过程中失效模式的分析与评估并制定实施改进方案；负责分析、汇总和解决新项目开发过程中的质量问题；负责下属质量技术的培训与考核；负责检具设计方案的评审和检具的验收；完成领导交办的其它工作。B.岗位素质本科以上或同等学历，汽车工程或机械类相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉质量控制及质量改进工作；对现代企业质量管理模式有系统的了解和实践经验积累，对质量管理职能有较深入的认识，能熟悉应用品质工具（如：QC七大手法、SPC）解决质量问题；熟悉TS15949要求及五大核心工具运用；熟练运用APQP、PPAP文件和相关运作；较好的英文听、说、读、写能力；5年以上现场实物质量管理工作经验。1．5质量工程师A.岗位职责参与产品开发、工艺流程的审核工作，以确保其符合质量保证的要求；配合开发部门项目工程师进行新产品试制并提供工序产品质量控制标准(样件);编制各类试验大纲、检验指导书，并建立检验指导书清单与修订版本的记录;分析过程及产品的失效原因并提出改进方案;协助上级分析、汇总、处理和解决顾客质量问题，满足内、外部顾客的质量需求，不断提高产品的顾客满意度;制定新产品质量缺陷的统计与分析并组织相关人员制定措施进行整改;完成新项目送样首批认可报告、二次配套清单及材料代用申请单的编制与提交认可;负责产品的过程审核与产品审核.完成领导交办的其它工作。B.岗位素质大专以上或同等学历，汽车工程或机械类相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉质量控制及质量改进工作；对现代企业质量管理模式有系统的了解和实践经验积累，对质量管理职能有较深入的认识，能熟悉应用品质工具（如：QC七大手法、SPC）解决质量问题；熟练使用办公软件；较好的英文听、说、读、写能力；3年以上项目开发质量管理工作经验。1．6质量分析/改进工程师A.岗位职责负责客户投诉的接收与组织处理；负责量产后产品（客户现场和公司现场）质量问题的统计分析并组织相关部门，制定措施进行整改，确认整改措施的有效性;负责量产后产品检验指导书和标准样件有效性的评估与修订建议提出;负责顾客退货产品的评审与处理并发出整改报告，限期责任部门进行整改;协助项目质量工程师进行产品的过程审核与产品审核完成领导交办的其它工作。B.岗位素质大专以上或同等学历，汽车工程或机械类相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉质量控制及质量改进工作；对现代企业质量管理模式有系统的了解和实践经验积累，对质量管理职能有较深入的认识，能熟悉应用品质工具（如：QC七大手法、SPC）解决质量问题；熟练使用办公软件；3年以上质量管理工作经验。1．7试验员（计量）A.岗位职责配合项目质量工程师完成新项目开发过程中产品的检验和试验项目；配合项目开发质量工程师建立检验和试验工装与设备;负责编制产品试验操作规程和试验设备的使用说明;负责送样试块的制备;负责计量器具与色板的申购、日常管理维护、周期检定与台帐的建立负责计量器具的测量系统分析;负责检具的日常管理与管理台帐的建立;负责车间清洁度及光照标准的建立，并进行周期测定。完成领导交办的其它工作。B.岗位素质大专以上或同等学历，机械类相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉产品试验的试验规程及要求；熟悉现场计量器具的管理及检定工作流程；熟悉测量系统分析（如：MSA）；2年以上质量管理/计量管理工作经验。1．8检具工程师A.岗位职责负责建立新项目中产品的检具清单；负责新项目产品检具的设计方案评审、验收及周期检定;负责编制检具使用规程;负责失效检具的维修保养。完成领导交办的其它工作。B.岗位素质大专以上或同等学历，机械相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉ISO/TS15949体系，能应用测量系统分析MSA；精通一种以上CAD软件，如UG、PRO/E等，熟练使用AUTOCAD；熟悉机械制图，包括尺寸配合、公差计算等；熟悉三坐标测量、游标卡尺等计量器具；了解CNC加工工艺；2年以上检具设计经验。1．9过程检验员A.岗位职责负责产品作业前准备的审核与监督;负责产品首（末）件检验的批准;负责工序的标准样件、典型缺陷的封样件的日常管理维护;严格按规定进行巡回检验，详细记录巡检过程时发现的问题，以日报表形式（必要时填写纠正预防措施表）及时反馈直接上级进行处理;负责产品批次标签的更新;负责生产过程中产品报废数量的清点与确认。完成领导交办的其它工作。B.岗位素质中专以上或同等学历，机械类相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉产品质量检验工作；熟悉公司的程序文件、企业标准以及公司产品的检验标准；熟悉检验测量技术方面的知识，熟练使用游标卡尺等计量器具；熟练使用办公软件；1年以上质量检验工作经验。1．10进料检验员A.岗位职责负责进料检验工序的封样件日常管理;按照检验指导书和标准样件的要求，对批量认可后的外购（协）产品进行检验;记录进料检验过程中发现的问题，以《质量信息反馈》上报直接上级;负责及时处理进料检验中发现不合格产品;负责月度进货质量报表的编制。完成领导交办的其它工作。B.岗位素质中专以上或同等学历，机械类相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉产品质量检验手法；熟悉检验测量技术方面的知识，熟练使用游标卡尺等计量器具；熟练使用办公软件； 1年以上质量检验工作经验。1．11最终检验员A.岗位职责按照检验指导书的要求，负责检验待入库产品的质量、包装与标识要求，并张贴合格证;负责最终检验工序的封样件日常管理;负责最终质量信息反馈并及时处理不合格的产品;负责出具最终检验报告的编制；负责记录检验发现的问题，以纠正预防措施表形式上报直接主管。完成领导交办的其它工作。B.岗位素质中专以上或同等学历，机械类相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉产品质量检验手法；熟悉检验测量技术方面的知识，熟练使用游标卡尺等计量器具；熟练使用办公软件； 1年以上质量检验工作经验。1．12现场服务A.岗位职责负责顾客现场产品质量问题的统计与分析并及时上报直接上级;负责顾客退货产品数量与质量缺陷的确认并及时上报直接上级;负责顾客现场少批量不合格产品的返工。完成领导交办的其它工作。B.岗位素质中专以上或同等学历，机械类相关专业；有良好的沟通、协调能力，熟悉产品质量检验手法；熟悉检验测量技术方面的知识，熟练使用游标卡尺等计量器具；熟练使用办公软件； 1年以上质量检验工作经验。1．13体系专员A.岗位职责负责策划、建立、运作体系持续有效；提供相关国内外认证服务和咨询；负责组织建立和维护公司管理体系，并确保体系在公司得以正确推广和执行；指导、监督顾客相关过程的改进以及顾客抱怨的协调；协助管理者代表，组织新项目量产转移鉴定工作的开展；负责3C国家强制认