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文档简介

2025年包裹派送服务协议范例一、协议背景鉴于我国电子商务行业的迅速发展，包裹派送服务已成为现代物流体系中不可或缺的一环。为保障甲乙双方的合法权益，规范包裹派送服务流程，甲乙双方经友好协商，特订立本协议。二、协议主体甲方（寄件人）：【甲方名称】乙方（派送服务提供商）：【乙方名称】三、协议正文第一条定义1.1“包裹”指甲方委托乙方派送的货物，包括但不限于文件、物品等。1.2“派送服务”指乙方为甲方提供的包裹派送服务。第二条服务内容2.1乙方根据甲方的委托，按照甲方提供的收件人信息，将包裹安全、及时、准确地派送给收件人。2.2乙方应确保包裹在派送过程中不受损失、损坏或延误。2.3乙方应提供包裹追踪服务，甲方可以通过系统查询包裹的实时状态。第三条服务费用3.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付派送服务费用。3.2乙方有权根据市场行情调整收费标准，但应提前通知甲方。3.3甲方支付服务费用后，乙方应开具正规发票。第四条服务质量4.1乙方应保证派送服务质量，确保包裹在规定时间内送达收件人。4.2乙方应建立完善的售后服务体系，对甲方的投诉和意见及时处理。4.3乙方应采取有效措施，确保包裹在派送过程中的安全。第五条保密条款5.1乙方应对甲方的商业秘密、个人隐私等保密信息予以保密。5.2乙方不得泄露甲方的客户信息、业务数据等敏感信息。5.3保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。第六条违约责任6.1乙方未能按照约定时间、地点完成派送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未按时派送包裹价值的____%。6.2乙方在派送过程中造成包裹损失、损坏的，应按照包裹的实际价值予以赔偿。6.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停派送服务，直至甲方支付完毕。第七条不可抗力7.1由于不可抗力因素导致乙方无法履行本协议，乙方不承担违约责任。7.2不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的因素。第八条协议的变更、解除和终止8.1本协议经甲乙双方协商一致，可以变更、解除或终止。8.2在协议有效期内，甲乙双方不得单方面解除协议。8.3协议终止后，乙方应继续履行保密义务。第九条争议解决9.1本协议的签订、履行、变更、解除和终止，均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.3如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：____日期：____乙方（签字/盖章）：____日期：____四、协议附件附件一：包裹派送服务收费标准附件二：包裹派送服务质量标准附件三：甲乙双方联系方式五、协议生效本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束

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