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文档简介

2025年消费者保障服务合同甲方（服务提供方）：名称：____科技有限公司地址：____市____区____路____号联系人：____联系电话：____乙方（消费者）：姓名：____身份证号：____地址：____联系电话：____鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方购买甲方提供的服务达成以下协议：一、服务内容1.甲方承诺为乙方提供以下服务：（1）产品售后服务；（2）产品维修保养；（3）产品使用培训；（4）产品升级更新。2.甲方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，保证服务质量。二、服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。三、服务费用1.乙方支付甲方服务费用共计人民币____元（大写：____元整），支付方式为一次性支付。2.甲方在收到乙方支付的服务费用后，向乙方出具正规发票。四、服务承诺1.甲方承诺在服务期限内，对乙方购买的产品提供免费维修、保养服务。2.甲方在接到乙方服务需求后，应在____小时内响应，并在____小时内派出专业人员提供现场服务。3.甲方应保证乙方在服务期限内享有产品升级更新的权利，具体更新内容以甲方通知为准。五、乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照约定提供各项服务。2.乙方应按照甲方的要求使用产品，并遵守产品使用说明书。3.乙方在服务期限内，应配合甲方进行产品维修、保养等服务。六、甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。2.甲方应按照合同约定提供各项服务，确保服务质量。3.甲方在服务期限内，应定期对乙方进行产品使用培训，提高乙方使用技能。七、违约责任1.甲方未能按照约定提供服务的，应退还乙方已支付的服务费用，并支付乙方违约金，违约金为已支付服务费用的____%。2.乙方未能按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。八、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（签名）：签订日期：____年____月____日____附件一：产

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