IT技术外包服务合同

IT技术外包服务合同编号：__________

甲方：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

乙方：XX信息技术有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

合同目的：为满足甲方在IT技术方面的需求，乙方同意向甲方提供专业的IT技术外包服务，以优化甲方IT系统运行效率，提高数据安全性，降低运营成本。

合同背景：鉴于甲方业务发展迅速，IT系统需求日益增加，甲方希望乙方能够提供专业、高效的IT技术支持，以保障企业业务的稳定运行。经双方友好协商，达成以下协议。

双方的责任和义务：

甲方责任和义务：

1.甲方应向乙方提供必要的工作环境和设施，包括但不限于办公场地、网络接入、必要的技术文档和资料。

2.甲方应按照合同约定的期限和数量支付服务费用，并保证支付方式的合法性和有效性。

3.甲方应确保所提供的数据和信息的真实性和完整性，不得向乙方提供含有病毒、恶意代码或其他可能损害乙方系统的数据。

4.甲方应遵守国家有关计算机信息系统安全的规定，并采取措施保障系统安全。

5.甲方应配合乙方进行技术交流和培训，确保乙方技术人员能够顺利开展工作。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照合同约定的服务内容和标准，提供专业的IT技术外包服务。

2.乙方应保证服务的质量，确保甲方系统的稳定运行和数据安全。

3.乙方应按照甲方的要求，及时修复系统故障，并在规定时间内解决甲方提出的技术问题。

4.乙方应保护甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

5.乙方应遵守国家有关计算机信息系统安全的规定，采取必要的安全措施，防止系统遭受攻击。

6.乙方应定期向甲方汇报服务情况，包括服务进度、问题解决情况等。

7.乙方应按照合同约定，提供必要的技术支持和服务，包括但不限于远程协助、现场支持等。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权监督乙方的工作进度和质量。

2.甲方有权要求乙方提供相关技术支持和培训。

3.甲方有权要求乙方遵守国家有关计算机信息系统安全的规定，保护甲方数据安全。

双方义务：

1.甲方有义务向乙方提供必要的工作环境和设施，配合乙方工作。

2.甲方有义务按照合同约定支付服务费用。

3.乙方有义务按照合同约定提供专业的IT技术外包服务，并保证服务质量。

4.乙方有义务保护甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

5.双方均有义务遵守国家有关计算机信息系统安全的规定，确保系统安全。

合同金额与支付方式：

本合同总金额为人民币XX万元整（￥XXXXXX元），包含但不限于乙方提供的IT技术外包服务费用、相关软件和硬件的购置费用、人员培训费用以及可能产生的合理额外费用。

支付方式如下：

1.首付款：合同签订后XX个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的XX%，即人民币XX万元整（￥XXXXXX元），作为首付款。

2.进度款：乙方完成合同约定的XX项主要服务内容后，甲方应在XX个工作日内支付相应的进度款，具体金额和支付比例根据实际完成的服务内容和合同约定执行。

3.结算款：合同约定的IT技术外包服务全部完成后，甲方应在XX个工作日内支付剩余的XX%，即人民币XX万元整（￥XXXXXX元），作为结算款。

4.额外费用：如合同执行过程中产生超出原合同约定的额外费用，甲方应在乙方提交费用清单和相应的证明材料后XX个工作日内支付。

支付条件：

1.甲方支付款项前，应确认乙方已按照合同约定提供相应服务，并满足合同约定的付款条件。

2.甲方支付款项后，乙方应提供相应的服务发票或收据，以证明服务费用的支付。

3.甲方有权要求乙方提供税务发票，并确保发票内容与合同约定的服务内容相符。

4.如发生争议，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

本合同支付方式中涉及的货币为人民币，所有支付均以人民币结算。甲方支付款项时，应确保款项安全、准确无误地到达乙方指定的账户。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约：

a.若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的XX%计算，自逾期之日起至实际付款之日止。

b.若甲方未按合同约定提供必要的工作环境和设施，导致乙方无法正常履行合同，乙方有权要求甲方赔偿由此造成的直接经济损失。

2.乙方违约：

a.若乙方未按合同约定提供符合标准的IT技术外包服务，甲方有权要求乙方重新履行或赔偿由此造成的损失。

b.若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

二、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼。

3.争议解决过程中，双方应保持正常履行合同，除非争议涉及合同核心条款的履行。

4.争议解决期间，如一方违约，另一方有权根据本合同约定的违约责任条款要求违约方承担相应责任。

三、适用法律与管辖

1.本合同的签订、效力、解释、履行、违约责任及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.任何因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。

四、不可抗力

1.因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方应相互理解，并积极采取措施减轻损失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

3.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。

4.不可抗力事件结束后，双方应根据实际情况协商决定是否继续履行合同或解除合同。

附则：

一、生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，但以下条件成就前，本合同不生效：

1.甲方支付首付款；

2.双方已完成合同签订手续；

3.本合同已报送相关主管部门审批，并获得批准。

二、有效期

本合同的有效期为自合同生效之日起至合同约定的IT技术外包服务全部完成之日止。合同期满后，如双方无异议，合同可自动续期，续期条款另行协商。

三、变更与终止条款

1.变更：本合同在履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.终止：以下情况下，本合同可终止：

a.合同约定的服务期限届满或服务内容完成；

b.双方协商一致解除合同；

c.一方违约，另一方根据本合同约定解除合同；

d.发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

e.合同约定的其他终止情形。

3.终止合同后，双方应按照本合同约定进行清算，处理未完成的服务事项，并妥善处理双方财产关系。

四、通知与送达

1.除非合同另有约定，任何通知或送达均应以书面形式进行。

2.通知或送达应送至本合同中约定的地址，或双方另行约定的地址。

五、其他

1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同终止之日起失效。

4.本合同如有未尽事宜或与法律、法规相抵触之处，按法律规定执行，本合同条款仍具有约束力。

附件：

1.需求文档：详细描述甲方IT技术外包服务的具体需求，包括服务范围、性能指标、安全要求等。

2.设计方案：乙方根据甲方需求提供的IT技术外包服务设计方案，包括系统架构、技术路线、实施步骤等。

3.技术规格：乙方提供的IT技术外包服务所涉及的技术规格书，包括硬件设备、软件系统、网络环境等。

4.服务协议：详细规定乙方提供IT技术外包服务的具体条款，包括服务内容、服务标准、服务期限等。

5.价格清单：列明IT技术外包服务的各项费用，包括但不限于软件开发费用、硬件购置费用、人员培训费用等。

6.知识产权授权文件：乙方提供给甲方的知识产权授权文件，确保甲方在使用乙方提供的服务时，不侵犯任何第三方知识产权。

7.保密协议：双方就保密事项达成的保密协议，明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务。

8.人员资质证明：乙方提供的技术服务人员的资质证明文件，证明其具备履行合同所需的专业技能和资格。

9.相关法律法规文件：与本合同履行相关的国家法律法规、政策文件等。

10.其他附件：根据合同履行需要，双方认为有必要提供的其他辅助