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文档简介

水电暖设施维修保养服务合同第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为______。1.2合同双方1.2.1甲方(服务方):______1.2.2乙方(业主方):______1.3合同签订日期本合同签订日期为______年______月______日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自______年______月______日至______年______月______日。第二章服务内容2.1服务范围甲方应向乙方提供以下范围内的水电暖设施维修保养服务:2.1.1水电设施:包括但不限于水管、阀门、水表、水龙头、热水器等。2.1.2供暖设施:包括但不限于锅炉、暖气片、地暖系统等。2.1.3供冷设施:包括但不限于空调、制冷系统等。2.2服务标准2.2.1甲方应按照国家相关标准和行业规范进行维修保养工作。2.2.2甲方应在接到乙方报修通知后______小时内响应,并尽快安排维修保养人员上门服务。2.3服务频率2.3.1水电设施:每年至少进行一次全面检查和保养。2.3.2供暖设施:供暖季节前进行一次全面检查和保养。2.3.3供冷设施:非供暖季节前进行一次全面检查和保养。第三章服务费用3.1费用构成本合同服务费用包括但不限于以下内容:3.1.1人员工资3.1.2工具材料费用3.1.3资源消耗费用3.1.4其他合理费用3.2费用结算3.2.1乙方应在每次服务完成后______个工作日内向甲方支付相应服务费用。3.2.2服务费用以人民币计算,支付方式为______。3.3费用调整如因市场变化、政策调整等原因导致服务费用发生变化,双方应友好协商,并按协商结果调整费用。第四章服务质量保障4.1质量承诺甲方承诺提供的服务质量符合国家相关标准和行业规范。4.2质量监督4.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督。4.2.2乙方应在服务完成后______个工作日内向甲方提出书面质量反馈。4.3质量责任4.3.1如因甲方原因导致服务质量不符合合同约定,甲方应承担相应的责任,包括但不限于免费返修、赔偿损失等。第五章保密条款5.1保密信息本合同中涉及到的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息均为保密信息。5.2保密义务5.2.1双方应对保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露。5.2.2双方在合同履行过程中获取的保密信息,不得用于本合同以外的目的。5.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起______年内。5.4违约责任如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第六章服务实施6.1服务计划6.1.1甲方应根据乙方提供的水电暖设施情况,制定详细的维修保养计划。6.1.2甲方应将服务计划提交乙方审核,并获得乙方同意后方可实施。6.2服务通知6.2.1甲方应在服务前至少______个工作日通知乙方,包括服务时间、地点及服务人员信息。6.2.2乙方应配合甲方完成服务,如需调整服务时间,应提前______个工作日通知甲方。6.3服务记录6.3.1甲方应在每次服务后填写详细的服务记录,包括服务内容、问题、处理措施及结果。6.3.2服务记录应保存至少______年,以备查阅。6.4故障处理6.4.1甲方接到故障报告后,应立即派技术人员前往现场处理。6.4.2如故障现场无法立即解决,甲方应提供临时解决方案,并尽快修复。第七章检查与验收7.1检查内容7.1.1甲方应按照合同约定对水电暖设施进行检查,包括设备外观、运行状态、安全性等。7.1.2检查过程中发觉的问题,甲方应详细记录并制定维修保养方案。7.2验收标准7.2.1甲方完成服务后,乙方有权对服务质量进行验收。7.2.2验收标准应符合合同约定和国家相关标准。7.3验收程序7.3.1乙方应在服务完成后______个工作日内完成验收。7.3.2验收不合格的,甲方应在______个工作日内进行整改。第八章服务保养8.1保养内容8.1.1甲方应根据设施实际情况,制定保养计划,包括清洁、润滑、紧固等。8.1.2保养计划应包括保养项目、保养周期、保养方法等。8.2保养记录8.2.1甲方应记录每次保养的时间、项目、方法及结果。8.2.2保养记录应保存至少______年,以备查阅。8.3保养责任8.3.1甲方应保证保养质量,防止因保养不当导致的设施故障。第九章人员与培训9.1人员资质9.1.1甲方应保证维修保养人员具备相应的资质和技能。9.1.2维修保养人员应持有有效的职业资格证书。9.2培训要求9.2.1甲方应定期对维修保养人员进行专业培训,以提高其技能和服务质量。9.2.2培训记录应保存至少______年。9.3人员纪律9.3.1维修保养人员应遵守职业道德,尊重乙方人员和设施。9.3.2维修保养人员不得泄露乙方商业秘密。第十章合作与沟通10.1合作关系10.1.1双方应建立良好的合作关系,共同维护水电暖设施的正常运行。10.1.2双方应相互支持,共同解决服务过程中遇到的问题。10.2沟通渠道10.2.1双方应设立专门的沟通渠道,包括电话、邮件等。10.2.2双方应保证沟通渠道畅通,及时处理各类问题。10.3信息共享10.3.1双方应定期共享水电暖设施的运行数据、维护记录等信息。10.3.2信息共享有助于提高服务质量和效率。第十一章合同变更与终止11.1变更程序11.1.1本合同的任何变更,均应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.1.2任何一方提出变更要求,应提前______个工作日以书面形式通知对方。11.2合同终止11.2.1如遇以下情况,任何一方均有权终止本合同:11.2.1.1合同约定的服务期限届满;11.2.1.2双方协商一致终止合同;11.2.1.3甲方违反合同义务,经乙方书面通知后______个工作日内仍未改正;11.2.1.4乙方违反合同义务,严重影响甲方服务;11.2.1.5因不可抗力导致合同无法继续履行。11.3终止通知11.3.1任何一方决定终止合同时应提前______个工作日以书面形式通知对方。11.4终止后的责任11.4.1合同终止后,双方应按本合同约定处理剩余服务及费用结算。11.4.2合同终止后,甲乙双方应互相协助,保证设施的正常运行。第十二章合同解除12.1解除条件12.1.1如遇以下情况,任何一方均有权解除本合同:12.1.1.1合同约定的服务期限未满,但双方协商一致解除;12.1.1.2甲方或乙方提出解除请求,并经对方书面同意;12.1.1.3合同约定的解除条件成就。12.2解除程序12.2.1提出解除方应提前______个工作日以书面形式通知对方。12.2.2双方应在收到解除通知后______个工作日内,共同签署合同解除协议。12.3解除后的责任12.3.1合同解除后,双方应按照解除协议处理剩余服务及费用结算。12.3.2合同解除后,甲乙双方应互相协助,保证设施的正常运行。第十三章其他13.1法定节假日本合同所述工作日不包括国家法定节假日。13.2不可抗力本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、行为等。13.3法律适用本合同适用中华人

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