2024年业务经理的工作计划（15篇）

2024年业务经理的工作计划（15篇）业务经理的工作计划1首先，我想说的是感谢领导一直以来的提携和帮助，让我在过去的一年带领团队圆满的完成了工作任务。20__年，新的开始，我也写下我个人的工作规划和感想。一、基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。二、金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的`业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：1、营造积极进取团结向上的工作氛围。主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位；奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。2、制定良好的规章制度。项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？3、建立明确共同的目标项目。主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。四、落实自身岗位职责1、应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。2、协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。3、主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。4、创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。5、及时传达公司下达的政策，并不断的考核。6、负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行。7、做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。9、负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康！业务经理的工作计划2一、回首去岁，成绩少许亦可喜。20__年，武汉医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代：一方面，各路资本涌入医药零售市场，一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业。另一方面，随着gsp认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进，又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。20__年，以新药推广为主要任务的终端部，在公司指导和悉心关怀下，同样是历经风雨，终见彩虹：1、打破了部门前期所遗留下来的混乱且薄弱的财务基础的“坚冰”，理顺了部门的财务管理。2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款，压缩了部门的整体应收款。3、整体地提高了员工的工资福利待遇。稳定了员工的思想，增强了员工的营销战斗力。4、新药销售回款1016万，实现了部门盈利(毛利152万，纯利100万)，扭转了__年度部门亏损30万元的“负债局面”。5、新开发普药配送客户45家，为公司新增普药回款860万二、业绩成功源于基础扎实。终端部之所以能扭亏为盈，这个成绩离不开终端部以“十项注重”为原则，在方方面面所打下的扎实基础：首先，注重部门的基础管理工作，实行“每天每周每月”三级跳的管理模式，每天晨会、每天小结。每周例会、每周讨论。每月总结、每月清算，及时发现、分析并解决业务问题，确保了部门日常工作紧张而有序地进行。其次，注重调整部门的人员结构及岗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。规范了业务操作流程，实现了工作上的“计划、执行、监管”回路闭合。第三，注重精简部门的操作品种。3月初，部门原有大小各类品种共50余个，通过筛选、转移，最后确定16个品规为部门常规供货品种，基本做到了“做一个，起效一个”，以适销对路的.品种赢得了客户的青睐。第四，注重完善零售终端客户网络。部门现有终端客户户头330个，其中连锁店26家，单店304家，门店累计700多家，终端网络拥有率达70%以上。第五，注重应收账款的缩减，特别是降低了现款结算品种的应收款，没有以高额应收款作为高额回款的代价。第六，注重从“上品规”中寻找“上量”的突破口，把品规尽量做齐全，不只是捡好卖的成熟品种来“送货”。第七，注重促销手段和营销方式的更新，真正做好新品种的推广宣传工作，做真正的业务员，不做简单的送货员。第八，注重减少送货数量增加送货批次，努力提高产品的流通和周转速度，一方面保证客户货源充足，另一方面避免了积压，和货款安全隐患。第九，注重适时完善业务考核体系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了员工的工作激情和积极性。第十，注重营造“务实、扎实、老实。少说空话、多做实事”的办事作风，杜绝了年轻人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不来的不端正的心态。业务经理的工作计划3业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的`制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等。下面是我个人20__年的工作计划：一、督导销售人员的工作其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。作为销售经理，需要督导的方面：分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；拟订年度预算，分解、报批并督导实施；根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；根据业务发展规划合理进行人员配备；汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；洞察、预测危机，及时提出改善意见报批；把握重点客户，控制产品的销售动态；关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；参与重大销售谈判和签定合同组织建立、健全客户档案；指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；向直接下级授权，并布置工作；定期向直接上级述职；根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。二、督促销售人员的工作作为销售经理，需要督促的方面：销售部工作目标的完成；销售网络建设的合理性、健康性；销售指标制定和分解的合理性；工作流程的正确执行；开发客户的数量；拜访客户的数量；客户的跟进程度；独立的销售渠道；销售策略的运用；销售指标的完成；确保货款及时回款；预算开支的合理支配；良好的市场拓展能力；所辖人员的技能培训；成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理。三、销售业绩的制定销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少，月销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。所以说制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。业务经理的工作计划420__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。20__年销售人员工作计划如下：一、对销售工作的认识1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。2.适时作出工作计划，制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的.资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。业务经理的工作计划5一、作为业务多次参与并跟进处理bombay，aafes，ima_，galleria，ine_等客户的整个业务流程的工作。主要表现在：1、熟悉公司工厂内部业务及生产流程，了解公司业务运作流程，掌握客户资料与标准，熟悉公司内部组织架构。每天都深入车间和样板房，了解产品构造及生产流程，掌握公司创新优势及企业文化。坚决拥护和执行齐家的“学无前后，达者为师”的训导，在进工厂初期，由于认真的工作态度和良好的沟通学习多次获得样板开发部门各位同仁的肯定。为日后加快业务开发进程奠定良好基础。2、客户接待及业务开发。积极准备客户到访的一切必须资料和前期工作，认真做好每次业务洽谈记录，总结客户特点，有针对性推销公司产品及设计理念。这个阶段也是我业务能力提高的一个关键。在这个阶段，我的.就是洽谈业务现场一定要听清楚客户所有的要求和细节，保持清醒的头脑，快速记录不同客户的要求。3、开始跟单工作。a、消化并整理客户要求，制定开发记录通知单或承接oem订单及内部需求通知单，b、提出oem加工订单报价，c、起草或审核加工合同，d、组织各部门实施计划、下达所有订单，编制内部生产通知，掌握实施进度，e、承接oem加工资料并转发至文控制中心，f、与公司相关部门的联络（生产部、工程部、资材部、财务部等部门的联络。物料的跟催、出货数量的监控、oem订单的对帐及结算），g、负责与外协厂的联络事宜。h、核对帐务，制做结算清单并跟催加工款项。四年半的外贸业务经历，这一年，我体会最深，进步最快。尤其体现在协助陈总和刘经理成功开发galleria和ima_等客户。感激的话永远不嫌多，真的非常感谢陈总，感谢刘经理！因为您们的信任与支持，我的努力与才华才得以施展。二、作为业务经理助理，主要表现在：1、协助刘经理处理日常业务管理、人员管理事宜以达业务目标，建立良好的沟通渠道，完成临时交办的其他事务；2、协助刘经理处理日常管理文档等日常事务：客户信息整理分配、销售报表合并分析等3、协助刘经理制定销售目标、销售计划并落实监督计划执行，培训计划制订并落实监督计划执行、目标市场及竞争对调研分析。4、协助刘经理完成与目标客户的电话沟通、交流、公关，融洽客户关系、形成良性互动、达到客我互信、最终完成签单。这个阶段我的收获就是，作为业务经理助理，我不断接受刘经理的先进管理理念和处理各种突发事件的方法，按刘经理的指示，不断搜集与业务有关的国内外信息来辅助业务部门的正常运行，不但拓展我的视野，同时也提升我对于产品的艺术鉴赏力和品位。同时，我很感激，刘经理能够不断激发我的潜力和积极向上的意识，在担任业务经理助理后期，我自己也开始向业务主管转型，积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾，认真听取经理，员工的意见或建议，从小事做起，从自我做起，树立模范带头作用。并按经理的期望，加速提升自己的领导能力和管理能力。未来，我的努力方向和计划是：协助刘经理自觉组织开发新客户，优化订单结构。协助刘经理负责外联工作，分包商工作评估，客户满意度调查。协助刘经理定期组织相关部门实施生产计划。协助刘经理认真考评部门员工工作业绩。协助刘经理组织生产调度会议，订单评审会议。积极完成内部生产通知单的审核、制令及制令需求检视表批准。自觉完成上级领导安排的其它工作；协助刘经理编写业务部门人员培训计划、制订并监督实施。积极按时完成上级领导交办的其他工作。这一年，时间不长不短，但却完成了我工作生涯中质的飞跃。对于齐家和自己的未来，我充满信心！坚信一定能向《齐家之歌》中唱的那样：齐家的明天一定更美好！以上就是我作为业务部经理助理工作总结和计划，有不足之处，还望陈总和刘经理批评指正。业务经理的工作计划6一、加强自身业务能力训练在20__年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20__年的销售任务打下坚实的基础进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20__年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。二、密切关注国内经济及政策走向在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20__年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案我在20__年的房产销售工作重点是公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的'销售计划和任务目标及详细的执行方案。四、针对不同的销售产品确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我将结合20年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。业务经理的工作计划7回想过去的20__年，财务部在公司领导的正确领导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支撑下，在美满完成财务部各项工作的同时，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好资金调度，保证工程款的支付，及时正确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，下面工作进行计划如下：一、财务核算和财务管理工作组织财务运动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作，随着业务的不断扩大，记帐、登帐工作越来越重要。为进步工作效率，使会计核算从原始的盘算和登记工作中摆脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实行，经过一个月的数据初始化和三个月的手机联合，全部财务人员全都熟练控制了财务软件的运用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节俭了时间，还大大进步了数据的查询功效，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。财务部一直人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最沉重的工作，一年来，我们及时为各项内外经济运动供给了应有的支撑。基础上满足了各部门对我部的财务请求。公司资金流量一直很大，尤其是在_月至__月收缴销售款的期间，现金流量宏大而繁琐，财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、正确、及时，没有涌现过任何毛病。全年累计实现资金收付达___万元。企业的各项经济运动最终都将以财务数据的方法展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节俭各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据824张，处理会计凭证189张，正确无误地出具各类会计报表无数。制度属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。__公司从无到有，从当初的三两人到今天的上百人，规范各项经济举动已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用把持等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度，建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥当处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的接洽。本年度财务部友爱妥当地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了精良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并美满完成了对统计、工商等各部门有关材料的申报。二、资金调度和信贷工作资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增长。尤其在1—7月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司蒙受了宏大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的请求，为确保资金利用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起谋划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开端的销售收款和银行按揭工作，在全部财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资0.11亿元，偿还到期贷款500万元。为了公司的长足发展，财务部与红旗建立了信贷关系，以期达到积累企业信用的目标。我部于3月—5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元。期间收集、收拾了大批材料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次招待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的懂得，学到了新的业务知识。三、全力协助招商工作时间飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的'把持上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时正确地向公司领导汇报财务数据，实行财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也创造公司的基础管理工作比较单薄；日常成本费用支出比较随便；公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的请求；要么就是履行乏力；也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应当是财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位__人如何进步自我、服务企业所要思考和改良的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济举动、进步企业竞争力等方面还应尽更大的责任与责任。我们将不断地总结和检查，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。20__工作计划：一、认真做好部门日常基础管理工作1、切实加强本部门职工的思想政治学习，及时准确地传达了公司决定、决策、规定等，并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度，处处以公司大局为重，维护了公司的利益和形象。2、按照公司财务收支计划，做好财务收支登记工作，认真编制公司财务收支情况表。3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算（计划）执行情况，进行检查、考核，并对执行中存在的问题及时提出整改意见，按年度编制公司财务预算执行情况报告。4、严格按照公司印鉴管理使用规定，管好、用好了财务印鉴，确保公司资金的统一调度安排使用，有效地保证了资金的安全运营，提高了资金使用效率。5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。6、加强自身业务知识学习，进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。二、深入生产经营工作实际，配合生产单位做了一些工作1、按公司安排，定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础，以成本控制为核心，参与生产经营过程，并将有关情况及时与生产单位沟通。2、积极配合协助生产单位财务部门，进一步建立和完善内控制度，特别是生产成本、费用的控制和考核，理顺基础财务管理、会计核算工作。3、与公司其他管理部门一道，就炭素厂20__年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析，为炭素厂降低经营风险，提高经济效益做了一些工作。4、与公司其他管理部门一道，完成了硅钙厂资产租赁工作，完善了相关租赁手续，并全额回收了20__年租赁费用和材料销售款项。三、完成领导交办的其它任务一、为了提高部门履行职责的能力，我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习，不断提高自身的思想素质和业务素质，增强自我管理、自我约束能力，提高履行职责的能力。二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作，以成本管理为核心，抓基础管理工作为重点，促进公司增收节支工作取得更大成效，使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。业务经理的工作计划8转眼间，20__年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到__年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀__万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想，大口径蝶阀销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如___客户的球阀，___客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如___、___、___等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，___、___等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”、“客户就是上帝”的`宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题。发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。业务经理的工作计划9转眼间又过了一年，回顾过去的20__年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点。因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情况，现将工作计划如下：一、完成的主要工作1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更，导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在刘总通过自己的'人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。3、努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自己“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合能力不断得到提高。三、个人工作中存在的不足尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。加之财务部门人员的不稳定，以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用。四、20__年工作计划希望自己在新的一年里，逐步学习运用科学的方法，加强对本部门的管理，提高本部门的工作效率，以达到事半功倍的的效果。主要有以下三点：一是加强本部门的成本核算与管理。二是加强与各部门的工作链接，包括收汇管理，应付管理，进出仓跟进等，最大限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算，为上级领导的决策提供依据。最后，我再一次衷心感谢身边的每一位同事，有了你们这样好的同事，我相信我们的公司明天会更好！再一次衷心感谢公司，在这片热土上，我们将收获无限的希望！业务经理的工作计划10根据省、市档案局的文件要求和县委、县政府下达的工作指标，为进一步加强档案室的基础业务建设，促进社会主义新农村建设档案工作和经济科技档案工作的强劲发展。我们今年的业务工作安排如下：一、政府档案工作1、认真贯彻《机关文件资料归档范围及档案保存期限规定》（国家档案局令第8号），督促指导县以下机关完成保存期限表的修订，认真审核各机关单位申报的归档范围及保存期限表。并每年在__对各机关单位的文件材料归档工作进行监督和指导，以规范和规范档案管理。2、政府档案信息化建设加强机关、企事业单位档案信息化建设，推进档案管理电子化、数据化和现代化，确保档案作为历史数据保存，完成电子文件归档管理。3、加强民生档案建设民生档案是直接关系公共利益的档案。因此，我们重点加强社会保险档案和社区档案建设的监督管理，协助制定相应的管理措施，更好地为人民服务。同时，根据我县的实际情况，制定了切实可行的开展民生档案工作的方案，启动了民生档案调查工作。二、农业和农村档案工作1、继续开展社会主义新农村建设中的档案工作，加强试点乡镇档案基础业务建设，按照《档案法》的有关规定，加强对未归档行政村的监督、检查和指导，同时建立乡镇档案工作指导目录，使乡镇档案管理工作逐步达到规范化的要求。2、积极开展村级农民专业合作组织档案工作，使农民专业合作组织按照档案的真实性、可靠性、科学性、健康性稳步发展。三、经济技术档案工作1、民营企业档案工作对于上报的规模以上民营企业和新增民营企业，档案工作要身临其境，指导到位，使民营企业档案工作更好地为县域经济服务。2、国有企业档案工作为加强国有企业档案执法工作，不符合《档案法》要求的企业应出具档案执法检查通知书，责令限期整改。管理和处置我县国有企业档案工作，制定档案处置意见。3、林权制度改革试点档案工作为了更好地开展林权制度改革的档案试点工作，使档案工作与林权制度改革工作能够同步进行，我局将与林业部沟通，积极配合林业部档案人员制定《归档文件材料范围》，建立健全档案工作的'各项制度，并有相应的安全保护措施，以维护档案的完整性和安全性，延长档案的使用寿命。4、重点建设项目档案工作积极参与重点建设项目档案的专项验收和竣工验收工作。对验收结果写出真实的验收报告和验收意见。根据《中华人民共和国档案法》的有关规定，重点建设项目的档案工作应当接受执法检查。如有违反法律法规的，有关建设部门将发出档案行政执法检查通知书，并责令限期整改。业务经理的工作计划11在20__当我第一次接触这个行业时，我在选择客户方面走了很多弯路，因为我不熟悉这个行业，总是选择一些食品行业，但这些企业往往非常关注标签的价格。所以今年不要选择一些只看价格，不要求质量的客户。没有要求的客户不是好客户。20__年计划如下：一、维护客户对于老客户和固定客户，我们应该经常保持联系，在有时间和条件的情况下送一些小礼物或宴会客户，以稳定与客户的关系。二、开发客户在拥有老客户的`同时，我们应该不断从各种媒体获取更多的客户信息。三、交流学习要想取得好成绩，就必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取多样化的形式，把学习业务和交流技能结合起来。四、要求1.每周增加__以上新客户，也要有__潜在客户。2.每周总结一次，每月总结一次，看看工作中有哪些错误，及时纠正下次不要再犯了。3.在见到客户之前，你应该更多地了解客户的状态和需求，然后做好准备，以免失去客户。4.不能隐瞒和欺骗客户，这样就不会有忠诚的客户。在某些问题上与客户保持一致。5.要不断加强业务学习，多读书，上网查阅相关资料，与同行沟通，向他们学习更好的方法。6.对所有客户的工作态度工作态度，但不能太低。给客户留下好印象，为公司树立更好的形象。7.当客户遇到问题时，他们必须尽最大努力帮助他们解决问题。在做生意之前，让客户相信我们的工作实力，以便更好地完成任务。8.自信很重要。经常告诉自己你是最好的，你是独一无二的。只有以健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。9.只有与公司其他员工有良好的沟通、团队意识、沟通和讨论，才能不断提高业务技能。10.为了今年的销售任务，我每个月都要努力完成_到_任务金额为公司创造更多利润。以上是我今年的工作计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示，与同事讨论，共同克服。为公司做出最大贡献。业务经理的工作计划12一、项目简介：在工作计划的开始，需要对项目进行简要的介绍，包括项目的背景、目标以及实施计划等。通过明确项目的背景和目标，有助于工作团队更好地理解并主动参与项目的推进。二、目标与措施：制定明确的目标是工作计划的重要一步。在国际业务中，目标可以是开拓新市场、扩大销售、提高品牌知名度等。同时，需要列出实现这些目标的具体措施，比如与国际合作伙伴建立战略合作、参加国际展会等等。这些措施应具体且可行，以确保目标的顺利实现。三、时间计划：在制定工作计划时，时间计划是非常重要的一环。根据目标和措施，制定一个详细的时间表，包括每个阶段的起止时间、关键节点等。合理安排时间可以帮助团队成员更好地掌握工作节奏，提高工作效率。四、资源配置：为了顺利开展国际业务，必须合理配置资源。根据工作计划列出所需的人力、物力、财力等资源，并确保在项目进行期间能够及时提供。同时，也需要明确资源的使用方式和预算，以确保资源的高效利用。五、风险管理：在国际业务中，面临各种潜在的风险和挑战。在工作计划中，必须对可能出现的风险进行预测和评估，并制定相应的风险应对策略。比如，考虑到语言和文化差异可能带来的'沟通问题，可以提前安排培训并派遣熟悉当地文化的员工前往相应市场。六、团队管理：在工作计划中，必须明确团队的组成和分工，并建立有效的沟通机制和合作模式。团队成员应明确各自的职责和任务，并根据时间计划进行工作安排。定期召开团队会议，及时了解项目进展并解决问题，以确保整个团队协调运作。七、绩效评估：为了衡量国际业务工作的效果，必须制定相应的绩效评估指标。通过设定客户满意度调查、销售增长率等指标，能够及时了解工作实施的结果，并对工作计划进行必要的调整和改进。制定一份详细具体且生动的国际业务工作计划，是实施国际业务的基础。只有在相应计划的指引下，企业才能更好地开展国际业务，提升竞争力。因此，在制定国际业务工作计划时，需要明确项目背景和目标，合理安排时间和资源，预测和应对潜在风险，建立合作和沟通机制，并设立相应的绩效评估指标。通过制定高质量的工作计划，企业能够更好地推进国际业务，实现可持续发展。业务经理的工作计划13海运租船业务是指船舶所有人将自有的船舶出租给租船方使用的一种商业模式。租船方可以根据自己的需求选择不同类型、不同规模的船舶进行租用，以满足自身的海运需求。在如今全球化经济的背景下，海运租船业务逐渐成为一个具有广阔发展前景的行业。本工作计划将详细介绍海运租船业务的具体内容和实施步骤，以助力相关企业在这个领域取得成功。一、市场分析在进行海运租船业务之前，我们首先需要全面了解市场情况并进行分析，以确定我们的目标客户和船舶种类。通过调研市场需求和竞争情况，我们可以制定出针对性的.营销策略，提高市场占有率。同时，还需要考虑船队规模的扩张和船舶质量的提升，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。二、船舶选型根据市场需求和客户要求，我们需要确定适合租用的船舶类型和规模。不同类型的船舶在不同的货物运输领域有着不同的运力和适航能力。在选择船舶时，我们需要综合考虑船舶的航行性能、载货能力、船舶维护成本等因素，确保选择的船舶能够满足客户的需求，并具备可持续发展的潜力。三、合作伙伴选择在进行海运租船业务时，选择合适的合作伙伴是非常重要的。与船舶所有人、货主、港口管理方等合作伙伴建立良好的合作关系，可以帮助我们获得更多的船源和订单，并提升业务效率。因此，我们需要与潜在合作伙伴进行深入的交流和沟通，确保彼此可以达成共识，并签订合作协议。四、船舶运营管理船舶的运营管理是海运租船业务的核心环节。我们需要建立一套完善的船舶管理系统，包括航线规划、船只调度、货物装卸、航行安全等方面的管理工作。通过科学合理的船舶运营管理，我们可以保证船舶租用效率的最大化，提高客户满意度，降低运营成本。五、市场推广市场推广是海运租船业务成功的关键。我们需要通过多种渠道进行市场宣传和推广，包括广告、展览会、网络营销等。同时，建立并维护客户关系也是非常重要的。通过与客户保持密切的沟通和合作，我们可以获得更多的客户资源和口碑推荐，提升业务的知名度和影响力。六、风险管理在进行海运租船业务时，我们也必须要面对一些风险和挑战。例如，船舶维修和意外事故可能会对船舶的租用和运营造成影响；市场需求的不稳定性可能导致订单量的波动等。因此，我们需要建立一套完善的风险管理体系，包括保险机制、应急预案等，以应对可能出现的各种风险，并降低损失。海运租船业务具有巨大的市场潜力和发展前景。通过制定科学合理的工作计划，并按照计划的步骤逐步实施，我们可以在市场竞争中脱颖而出，取得成功。我们也需要时刻关注市场的变化和客户需求的不断变化，不断调整和优化我们的工作计划，以适应市场的发展和变化。只有不断学习和创新，才能在海运租船业务中立于不败之地。业务经理的工作计划14尊敬的领导：在过去的一年里，银行国际业务部在您的正确领导下，经过全体员工的共同努力，取得了一系列卓越的成绩。在此，我将对本部门的年度工作进行总结，并提出明年的工作计划。一、年度工作1.客户服务提升：不断优化客户服务，提