售后费合同范本

售后费合同范本第一篇范文：合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）之间就甲方产品或服务的售后费用问题达成共识，为明确双方的权利义务，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经双方友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

一、合同标的

1.1本合同所指产品或服务为甲方提供的以下产品或服务：（此处列明具体产品或服务名称及型号规格）

1.2本合同所指售后费用包括但不限于维修费用、更换零件费用、技术咨询费用等。

二、售后服务内容

2.1甲方承诺按照国家相关法律法规和行业标准，为乙方提供以下售后服务：

2.1.1产品或服务保修期内，甲方负责免费维修或更换有质量问题的产品或服务部件。

2.1.2产品或服务保修期外，甲方根据乙方需求，提供有偿维修服务。

2.1.3甲方提供技术咨询，协助乙方解决产品或服务使用过程中遇到的问题。

2.1.4甲方按照国家规定，负责产品或服务的召回、退换货等事宜。

三、售后费用计算及支付

3.1售后费用计算方式：

3.1.1保修期内免费维修或更换部件，不收取任何费用。

3.1.2保修期外维修或更换部件，按照甲乙双方约定的收费标准收取费用。

3.1.3技术咨询费用按照甲乙双方约定的收费标准收取。

3.2售后费用支付方式：

3.2.1乙方应在甲方提供服务后，按照约定的方式和期限支付售后费用。

3.2.2乙方支付售后费用后，甲方应向乙方开具正规发票。

四、违约责任

4.1若甲方未按照约定提供产品或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还已收取的售后费用、赔偿损失等。

4.2若乙方未按照约定支付售后费用，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于停止提供服务、追偿欠款等。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同生效及终止

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本合同有效期内，如任何一方需要终止合同，应提前三十日书面通知对方，经双方协商一致，方可终止合同。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方产品或服务保修卡

2.售后费用收费标准

3.技术咨询收费标准

4.其他与本合同相关的文件

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“甲方”）作为产品或服务提供商，乙方（以下简称“乙方”）作为甲方产品的使用者，为保障甲方权益，确保乙方产品或服务的售后质量，经甲乙双方及第三方（以下简称“丙方”）友好协商，特订立本合同，以明确各方的权利义务，共同维护市场秩序。

一、合同主体及标的

1.1本合同主体包括甲方、乙方及丙方。

1.2本合同所指产品或服务为甲方提供的以下产品或服务：（此处列明具体产品或服务名称及型号规格）

1.3本合同所指售后费用包括但不限于维修费用、更换零件费用、技术咨询费用等。

二、丙方责任

2.1丙方作为专业售后技术服务商，负责乙方产品或服务的维修、更换零件及技术咨询工作。

2.2丙方应按照国家相关法律法规和行业标准，为乙方提供优质的售后服务。

2.3丙方应保证维修、更换零件的质量，确保乙方产品或服务的正常使用。

三、甲方权益

3.1甲方有权对丙方的售后服务工作进行监督，确保乙方产品或服务的售后质量。

3.2甲方有权要求丙方在规定时间内完成维修、更换零件及技术咨询工作。

3.3甲方有权对丙方的服务质量进行评估，并有权终止与丙方的合作关系。

四、乙方责任

4.1乙方应按照约定的收费标准支付售后费用。

4.2乙方应积极配合丙方进行维修、更换零件及技术咨询工作。

4.3乙方在收到丙方提供的维修、更换零件及技术咨询服务后，应在规定时间内支付相应费用。

五、违约责任

5.1若丙方未按照约定提供售后服务，甲方有权要求丙方承担违约责任，包括但不限于退还已收取的售后费用、赔偿损失等。

5.2若乙方未按照约定支付售后费用，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于停止提供服务、追偿欠款等。

5.3若乙方对丙方的售后服务质量不满意，甲方有权要求丙方进行整改，直至达到甲方满意为止。

六、限制条款

6.1乙方在未经甲方同意的情况下，不得擅自更换产品或服务部件。

6.2乙方不得将产品或服务转让给第三方，否则甲方有权解除本合同。

6.3乙方不得利用产品或服务从事违法活动，否则甲方有权解除本合同。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效及终止

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同有效期内，如任何一方需要终止合同，应提前三十日书面通知对方，经双方协商一致，方可终止合同。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式两份，甲乙双方及丙方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方产品或服务保修卡

2.售后费用收费标准

3.技术咨询收费标准

4.丙方资质证明文件

5.其他与本合同相关的文件

第三方介入的意义和目的：

丙方的介入，旨在提高售后服务的专业性和效率，保障甲方权益，同时降低乙方使用成本，实现多方共赢。

甲方为主导的目的和意义：

甲方作为合同主导方，通过设定丙方责任、限制乙方行为以及赋予自身监督权，确保售后服务的质量和效率，维护自身市场地位和品牌形象。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

鉴于乙方（以下简称“乙方”）作为产品或服务的购买方，甲方（以下简称“甲方”）作为产品或服务的销售方，为保障乙方权益，确保产品或服务的质量与售后服务，经甲乙双方及第三方（以下简称“丙方”）友好协商，特订立本合同，以明确各方的权利义务，共同维护市场秩序。

一、合同主体及标的

1.1本合同主体包括甲方、乙方及丙方。

1.2本合同所指产品或服务为甲方销售给乙方的以下产品或服务：（此处列明具体产品或服务名称及型号规格）

1.3本合同所指售后服务包括但不限于产品维修、保养、技术咨询等。

二、丙方责任

2.1丙方作为专业售后服务提供商，负责乙方的产品或服务售后工作。

2.2丙方应按照国家相关法律法规和行业标准，为乙方提供优质的售后服务。

2.3丙方应确保维修、保养、技术咨询等服务及时、高效、专业。

三、乙方权益

3.1乙方有权要求丙方在规定时间内完成产品或服务的维修、保养、技术咨询等工作。

3.2乙方有权对丙方的服务质量进行评估，并有权要求丙方改进服务。

3.3乙方有权在丙方未能履行服务职责时，要求甲方承担相应的责任。

四、甲方责任

4.1甲方应确保向乙方提供的产品或服务符合国家相关法律法规和行业标准。

4.2甲方应配合丙方进行售后服务工作，并提供必要的支持。

4.3甲方应承担因自身原因导致的产品或服务问题所引起的售后服务责任。

五、违约责任

5.1若丙方未能按照约定提供售后服务，乙方有权要求丙方承担违约责任，包括但不限于退还已收取的售后费用、赔偿损失等。

5.2若甲方未能提供符合标准的产品或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于更换产品、退还货款、赔偿损失等。

六、限制条款

6.1乙方在未经甲方同意的情况下，不得擅自对产品或服务进行维修或更换部件。

6.2乙方不得将产品或服务转让给第三方，否则甲方有权解除本合同。

6.3乙方不得利用产品或服务从事违法活动，否则甲方有权解除本合同。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效及终止

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同有效期内，如任何一方需要终止合同，应提前三十日书面通知对方，经双方协商一致，方可终止合同。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式两份，甲乙双方及丙方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.产品或服务保修卡

2.售后服务收费标准

3.技术咨询收费标准

4.丙方资质证明文件

5.其他与本合同相关的文件

乙方为主导的目的和