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文档简介

2025年企业业务流程外包合同甲方（委托方）：____公司乙方（受托方）：____公司一、合同背景鉴于甲方为提高业务效率，降低运营成本，有意愿将部分业务流程外包给乙方；乙方具备承接甲方业务流程外包的能力和经验。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：二、合同条款1.合同主体甲方：____公司地址：____联系方式：____乙方：____公司地址：____联系方式：____2.业务外包内容甲方委托乙方外包的业务流程包括：____（具体业务流程名称）。3.业务外包期限本合同自____年____月____日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.服务费用（1）乙方为甲方提供业务流程外包服务的费用为人民币____元（大写：____元整），乙方开具正规发票。（2）费用支付方式：甲方按季度支付，每季度初支付当季度的服务费用。5.质量保证（1）乙方应保证提供的服务质量符合甲方的业务需求，确保业务流程的顺利进行。（2）乙方应建立健全的质量管理体系，对服务过程中出现的问题及时进行整改。6.信息保密（1）乙方应对在业务外包过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密。（2）乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。7.权利与义务（1）甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，乙方应予以配合。（2）乙方应按照甲方的要求，及时提供相关业务数据和信息。8.违约责任（1）乙方未能按照约定完成业务流程外包服务的，应承担相应的违约责任。（2）甲方未能按时支付服务费用的，应承担逾期付款的违约责任。9.合同变更、解除和终止（1）双方同意，在合同期限内，如因法律法规、政策等原因导致合同无法继续履行的，可以协商变更或终止合同。（2）一方违反合同规定，导致合同无法继续履行的，另一方有权解除合同。10.争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、合同附件本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。附件一：《业务流程外包服务内容清单》附件二：《质量标准及验收标准》四、合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后生效。甲方（盖章）：____公司乙方（盖章）：____公司签署日期：____年____月____日五、其他事项1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同自签署之日起，双方应严格遵守国家法律法规，确保合同的合法、合规履行。3.本合同签署后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，共同推进业务外包工作的顺利进行。甲

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