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文档简介

版信息技术支持服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方在信息技术领域的需求,乙方具备提供信息技术支持服务的经验和能力,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方提供信息技术支持服务事宜达成如下合同:第一条服务内容(1)_______;(2)_______;(3)_______。1.2乙方应确保所提供的服务符合国家有关法律法规、行业标准和甲方的要求。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为_______个月/年。2.2除非甲乙双方另有约定,本合同期限届满后,双方可协商续签合同。第三条服务费用3.1本合同约定的服务费用为人民币(大写):_______元整(小写):_______元。3.2乙方开具正规发票,甲方按约定时间和方式支付服务费用。3.3如甲方有额外需求,双方可另行协商费用支付事宜。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同期限届满之日止。4.3保密义务在本合同期限届满后继续有效,直至相关信息成为公开信息。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总额的_______%。5.2由于不可抗力等原因导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:_______年_______月_______日“注意事项及解决办法:1.注意事项:确保合同编号的唯一性和可追溯性。明确甲乙双方的法定名称和代表人,确保合同主体的合法性。服务内容的详细描述应具体明确,避免模糊不清的表述。服务期限的约定应具体,包括起始日期和终止日期。服务费用的明确,包括支付方式、时间和发票开具的要求。保密条款的设定,明确保密内容和期限,以及违反保密义务的法律后果。违约责任的具体化,包括违约金的比例和计算方式。争议解决方式的确定,包括协商和诉讼的顺序和地点。2.解决办法:若服务内容有变更,双方应签订补充协议,明确变更内容。若发生争议,应通过协商解决,协商不成时,按合同约定的方式提起诉讼。若合同执行过程中出现不可抗力情况,双方应遵循合同约定的不可抗力条款处理。法律名词解释:合同编号(ContractNumber):指为标识和追溯合同而赋予的特定编号。法定名称(LegalName):指法律上承认的正式名称,如公司注册时的名称。代表人(Representative):指有权代表法人或其他组织签订合同的个人。保密义务(ConfidentialityObligation):指合同当事人对在合同执行过程中获知的对方商业秘密等敏感信息的保密责任。违约金(LiquidatedDamages):指合同一方违约时,根据合同约定应向另一方支付的预定赔偿金额。不可抗力(ForceMajeure):指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、战争等,导致合同无法履行。协商(Negotiation):指合同双方为解决争议而进行的平等对话和讨论。诉讼(Litigation):指将争议提交法院,通过司法程序解决争议的方式。”特殊应用场合及合同补充条款:1.应用场合:企业信息化升级改造补充条款:考虑到企业信息化升级改造可能涉及现有系统的数据迁移和整合,双方应协商确定数据迁移的具体方案和责任分配。比如,“若甲方需要乙方协助进行数据迁移,乙方应提供专业的技术支持,并确保数据的完整性和安全性。双方应共同制定详细的数据迁移计划,并按照约定的时间节点完成迁移工作。”2.应用场合:初创公司IT支持补充条款:初创公司可能对成本比较敏感,因此可以增加一条关于成本控制的条款。例如,“乙方应充分考虑甲方的成本预算,提供性价比高的服务方案。在服务过程中,若乙方发现有更经济有效的解决方案,应及时通知甲方,并双方协商决定是否采纳。”3.应用场合:跨地域远程IT支持补充条款:远程服务可能涉及到时差和沟通效率的问题,可以增加一条关于沟通机制的条款。比如,“甲乙双方应建立高效的远程沟通机制,包括但不限于定期视频会议、在线问题跟踪系统等。乙方应确保在约定的时间内响应甲方的问题和需求

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