长城景区旅游服务合同

长城景区旅游服务合同合同编号：__________甲方（景区运营方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（旅游者）：姓名：__________性别：__________身份证号：__________联系电话：__________住址：__________第一条合同主体1.1甲方作为长城景区的合法运营方，具备合法有效的经营许可证、资质证书等相关证件。1.2乙方为具有完全民事行为能力的成年人，具备相应的旅游行为能力。第二条旅游服务内容（1）景区门票；（2）景区内导览服务；（3）景区内公共交通服务；（4）景区内餐饮、购物、娱乐等服务（如有）。2.2甲方应确保景区内设施设备安全、环境卫生，为乙方提供优质的服务。第三条旅游费用及支付3.1乙方应按照甲方公布的收费标准支付旅游费用。3.2旅游费用包括：景区门票、导览服务费、景区内公共交通费等。如有其他费用，双方另有约定。3.3乙方应在合同约定的时间内，将旅游费用支付给甲方。支付方式为现金、转账或甲方认可的其他支付方式。第四条乙方权益4.1乙方有权在景区开放时间内，享受甲方提供的各项旅游服务。4.2乙方有权要求甲方提供与旅游服务相关的信息，包括景区介绍、服务设施、收费标准等。4.3乙方有权对甲方的服务提出合理建议和意见，甲方应予以关注并积极改进。第五条甲方义务5.1甲方应确保景区内设施设备安全、环境卫生，保障乙方人身安全。5.2甲方应按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量和水平。5.3甲方应妥善处理乙方在景区内的投诉和纠纷，保障乙方的合法权益。第六条不可抗力6.1由于不可抗力因素导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。6.2不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。第七条违约责任7.1甲方违反合同规定，未能提供约定的旅游服务，应退还乙方已支付的全部费用，并支付乙方合同金额______%的违约金。7.2乙方违反合同规定，未能按时支付旅游费用，应支付甲方合同金额______%的违约金。第八条合同解除与终止8.1双方经协商一致，可以解除或终止本合同。8.2在合同履行过程中，如乙方因个人原因无法继续旅游，甲方有权解除本合同，并退还乙方未使用部分的旅游费用。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向景区所在地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定事项履行完毕之日终止。甲方（盖章）：__________年__________月__________日乙方（签字）：__________年__________月__________日注意事项：1.合同主体资格：确保甲方作为长城景区的运营方拥有合法的经营资质，乙方应为具有完全民事行为能力的成年人。2.服务内容明确：合同中应详细列明甲方提供的服务项目，包括但不限于门票、导览、交通、餐饮等。3.费用及支付方式：明确旅游费用的构成、总额、支付方式和时间，避免日后因费用问题产生纠纷。4.权益保障：乙方应了解并行使自己的权益，如享受服务、提出建议和投诉等。5.不可抗力条款：合同中应明确不可抗力的定义和范围，以及不可抗力发生时的处理方式。6.违约责任：双方应明确违约责任，包括违约金的比例和计算方式。7.合同解除与终止：明确合同解除或终止的条件和程序。8.争议解决方式：合同应规定争议解决的方式和地点，一般为景区所在地人民法院。解决办法：1.协商解决：通过友好协商解决争议，以维护双方关系和降低成本。2.法律途径：如协商不成，可依据合同约定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.不可抗力（ForceMajeure）：指合同履行过程中出现的无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等，导致合同无法履行或部分无法履行。2.违约金（LiquidatedDamages）：指双方在合同中约定，当一方违约时，应向另一方支付的固定金额的赔偿金，用以补偿因违约造成的损失。3.完全民事行为能力（FullCapacityforCivilConduct）：指个人能够独立进行民事活动，并承担相应的民事责任的能力。4.合同解除（RescissionofContract）：指在合同有效期内，因特定原因，双方或一方通过协议或法定程序，使合同归于消灭的行为。5.合同终止（TerminationofContract）：指在合同有效期内，因特定原因，合同的自然结束或双方达成协议提前结束合同的行为。6.管辖权（Jurisdiction）：指法院对某一案件进行审理和裁判的权力，通常由案件性质、当事人所在地或合同签订地等因素确定。特殊应用场合及合同补充条款：1.场合：乙方为老年人或残疾人士，需要特别关照和便利设施。补充条款：甲方应提供必要的无障碍设施和特别服务，如轮椅借用、特殊导览服务等。对于老年人或残疾人士的旅游费用，甲方应给予适当优惠。2.场合：乙方带有未成年子女，需要考虑孩子的安全与娱乐。补充条款：甲方应为未成年游客提供安全游玩的环境，包括设置儿童游乐区、提供儿童安全座椅等。同时，甲方应确保导览服务中包含适合儿童的讲解内容。3.场合：乙方组织大型团队或企业团建活动，需要定制化服务。补充条款：甲方应根据团队需求提供定制化服务，如团体门票优惠、团体餐饮安排、团队活动策划等。双方应提前协商具体服务内容和费用。4.场合：乙方为科研机构或学校，希望结合旅游进行教学或研究活动。补充条款：甲方应协助乙方进行教学或研究活动，提供必要的资料、场地和设备支持。双方应就活动安排、安全措施等达成一致。合同所需附件列表：1.甲乙双方有效身份证明文件的复印件。2.甲方景区经营许可证、资质证书等相关证件的复印件。3.乙方支付旅