上海酒店服务管理与项目承包协议

上海酒店服务管理与项目承包协议第一章合同双方基本信息1.1合同编号_______________________1.2甲乙双方基本信息1.2.1甲方（酒店管理方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________1.2.2乙方（项目承包方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第二章合同标的与范围2.1合同标的本合同标的为乙方对甲方管理的上海酒店进行服务管理与项目承包。2.2合同范围2.2.1服务管理范围：乙方负责上海酒店的日常运营管理，包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议服务、物业维护、安全保卫等。2.2.2项目承包范围：乙方承包上海酒店内的具体项目，如装修改造、设备更新、绿化工程等。第三章合同期限与费用3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2服务管理费用3.2.1服务管理费用总额为人民币____元，分____期支付。3.2.2付款方式：甲方应在每期服务管理费用到期前，将相应款项支付至乙方指定账户。3.3项目承包费用3.3.1项目承包费用总额为人民币____元。3.3.2付款方式：项目承包费用分____期支付，具体支付时间及金额详见附件。第四章合作双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1权利：对乙方提供的服务进行监督和检查；对项目承包结果进行验收；对合同执行过程中出现的问题进行协调和处理。4.1.2义务：按时支付服务管理费用和项目承包费用；为乙方提供必要的支持和服务；保障乙方在合同执行过程中的合法权益。4.2乙方的权利与义务4.2.1权利：按合同约定收取服务管理费用和项目承包费用；在合同期限内享有甲方提供的设施和资源；对甲方提供的设施和资源享有使用、维护和改进的权利。4.2.2义务：按合同约定提供优质的服务和完成项目承包；对甲方提供的信息和资料进行保密；遵守国家法律法规和行业标准。第五章合同的履行与变更5.1合同履行5.1.1乙方应在合同期限内，按照合同约定提供优质的服务和完成项目承包。5.1.2甲方应在合同期限内，按照合同约定支付服务管理费用和项目承包费用。5.2合同变更5.2.1合同任何一方如需变更合同内容，应提前____个工作日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。5.2.2合同变更不得违反国家法律法规和行业标准，不得损害双方的合法权益。5.2.3合同变更后，双方应按照变更后的合同内容履行各自的权利和义务。第六章服务管理与项目承包的具体要求6.1服务管理标准6.1.1客房管理：保证客房设施齐全，清洁卫生，按星级标准提供服务。客房内应配备必要的设施，如电视、电话、冰箱等。定期对客房进行维护和检查，保证客房设备正常运行。6.1.2餐饮服务：提供多样化的餐饮服务，包括中餐、西餐、自助餐等。保证食品安全，严格遵循食品安全法规和标准。定期举办特色餐饮活动，提升酒店餐饮品牌形象。6.1.3会议服务：提供专业的会议场地和服务，包括音响、投影、网络等设备。提供专业的会议策划和执行服务，保证会议顺利进行。6.2项目承包执行6.2.1工程管理：乙方在项目承包过程中，应遵守国家相关工程管理法规。乙方应保证工程质量，按时完成工程任务。6.2.2设备采购与安装：乙方应采购符合国家标准和酒店要求的设备。设备安装后，应进行验收，保证设备正常运行。第七章合同费用支付与结算7.1费用支付7.1.1服务管理费用：甲方应按合同约定的时间节点支付服务管理费用。甲方支付的服务管理费用应包括所有相关税费。7.1.2项目承包费用：甲方应按合同约定的时间节点支付项目承包费用。项目承包费用包括但不限于设备采购费、安装费、材料费等。7.2结算方式7.2.1乙方应在每月月底前向甲方提交费用结算报表。7.2.2甲方应在收到乙方提交的结算报表后____个工作日内完成审核和支付。7.2.3结算报表应包括服务管理费用、项目承包费用、其他相关费用等明细。第八章技术与培训8.1技术支持8.1.1乙方应提供必要的技术支持，保证酒店设施设备正常运行。8.1.2乙方应在发觉酒店设施设备故障时，及时进行维修或更换。8.2员工培训8.2.1乙方应定期对酒店员工进行专业培训，提升员工的服务水平和业务能力。8.2.2培训内容应包括服务礼仪、业务知识、安全知识等。第九章合同的解除与终止9.1合同解除9.1.1合同解除条件：双方协商一致；出现不可抗力因素；一方严重违约；法律法规规定的其他解除条件。9.1.2解除程序：解除合同应书面通知对方；双方应就解除合同后的相关事宜进行协商。9.2合同终止9.2.1合同终止条件：合同期限届满；双方协商一致终止合同；法律法规规定的其他终止条件。9.2.2终止程序：合同终止应书面通知对方；双方应就终止合同后的相关事宜进行协商。第十章其他条款10.1合同附件本合同附件包括但不限于以下内容：服务管理明细表；项目承包明细表；其他双方协商一致需作为合同附件的文件。10.2法律适用与争议解决本合同适用中华人民共和国法律。如合同执行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章合同生效与备案11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，除非法律法规另有规定。11.2合同备案11.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，将本合同报送相关管理部门备案。11.2.2乙方应在合同生效后____个工作日内，将本合同报送相关管理部门备案。第十二章合同的解除与终止12.1合同解除条件12.1.1一方违约：如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。12.1.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。12.1.3合同目的无法实现：如合同目的因不可预见的原因无法实现，双方均可解除合同。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满：合同约定的期限届满，合同自然终止。12.2.2双方协商一致：双方经协商一致，可以终止合同。12.3解除或终止通知12.3.1解除或终止合同，应提前____个工作日书面通知对方。12.3.2解除或终止合同的通知应明确说明解除或终止的原因。第十三章合同的附件与补充13.1附件本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.2补充条款13.2.1如本合同有任何未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2.2补充协议的签订、生效和备案，参照本合同的相关规定执行。甲方（酒店管理方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（项目承包方）：名称：____________________地址：_______