珠宝行业商品质量保障书

珠宝行业商品质量保障书合同编号：__________一、合同主体1.甲方（供应商）信息甲方名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方邮箱地址]2.乙方（采购商）信息乙方名称：[乙方公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方邮箱地址]二、商品描述与规格1.珠宝商品清单甲方将向乙方提供以下珠宝商品：[珠宝商品名称1]，数量：[具体数量]，材质：[材质详情]，颜色：[颜色描述]，重量：[重量数值]，款式：[款式描述]。[珠宝商品名称2]，数量：[具体数量]，材质：[材质详情]，颜色：[颜色描述]，重量：[重量数值]，款式：[款式描述]。2.商品规格及详细参数每件珠宝商品的规格及详细参数如下：[珠宝商品名称1]：尺寸为[长、宽、高数值]，净度为[净度级别]，切工为[切工描述]，镶嵌方式为[镶嵌方式描述]。[珠宝商品名称2]：尺寸为[长、宽、高数值]，净度为[净度级别]，切工为[切工描述]，镶嵌方式为[镶嵌方式描述]。三、质量标准与检验1.质量标准甲方所供应的珠宝商品应符合以下质量标准：符合国家及行业相关标准，如GB/T165522017《珠宝玉石名称》、GB/T165532017《珠宝玉石鉴定》等。珠宝商品的材质应真实、纯正，无任何虚假或误导性标识。珠宝商品的工艺应精湛，无明显瑕疵或缺陷。2.检验方法与流程乙方有权对甲方所供应的珠宝商品进行检验，检验方法及流程如下：乙方应在收到货物后的[具体天数]天内，对珠宝商品进行外观检查，包括但不限于颜色、形状、尺寸、表面光洁度等方面的检查。如乙方对珠宝商品的外观检查无异议，应在[具体天数]天内，委托具有资质的第三方检验机构对珠宝商品进行质量检测。第三方检验机构应按照国家及行业相关标准进行检测，并出具相应的检测报告。3.检验机构及资质要求乙方所委托的第三方检验机构应具备以下资质要求：具有国家认可的珠宝玉石质量检验资质，如CMA（中国计量认证）、CNAS（中国合格评定国家认可委员会认可）等。检验机构应具有专业的检验设备和技术人员，能够准确、公正地进行珠宝玉石质量检测。四、质量保证期限1.质保期限的确定甲方所供应的珠宝商品的质量保证期限为自乙方验收合格之日起[具体年限]年。2.质保期内的责任与义务在质保期内，如乙方发觉珠宝商品存在质量问题，甲方应负责免费维修或更换。如因珠宝商品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照珠宝商品的使用说明书进行正确使用和保养，如因乙方使用不当或保养不善导致的质量问题，甲方不承担责任。五、商品包装与标识1.包装要求甲方应采用安全、牢固的包装材料对珠宝商品进行包装，保证珠宝商品在运输过程中不受损坏。包装应美观、大方，符合珠宝商品的高档品质。2.标识内容与规范每件珠宝商品的包装上应标明以下内容：商品名称、规格、型号、材质、重量等基本信息。甲方的名称、地址、联系电话等信息。质量合格标识、检验报告编号等质量信息。商品的保养说明、注意事项等使用信息。六、交货与验收1.交货时间与地点甲方应在[具体日期]前，将珠宝商品交付至乙方指定的地点：[详细交货地址]。如因不可抗力等特殊原因导致甲方无法按时交货的，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。双方应协商确定新的交货时间。2.验收标准与程序乙方应按照以下验收标准对珠宝商品进行验收：珠宝商品的数量、规格、型号、材质等应与合同约定一致。珠宝商品的外观应无明显瑕疵或缺陷，如划痕、裂纹、变色等。珠宝商品的质量应符合国家及行业相关标准及合同约定的质量标准。验收程序如下：乙方在收到货物后，应及时进行外观检查。如发觉问题，应在[具体天数]天内书面通知甲方。外观检查合格后，乙方应在[具体天数]天内委托第三方检验机构进行质量检测。第三方检验机构出具的检测报告为验收的最终依据。如检测结果符合合同约定的质量标准，乙方应签署验收报告；如检测结果不符合合同约定的质量标准，乙方有权拒绝签署验收报告，并要求甲方按照合同约定进行处理。3.验收不合格的处理方式如乙方验收不合格，甲方应在接到乙方通知后的[具体天数]天内，负责安排退货或换货。如因退货或换货给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方对乙方的验收结果有异议，双方应共同委托第三方检验机构进行复检。复检结果为最终结果，如复检结果仍不符合合同约定的质量标准，甲方应承担相应的责任。七、价格与付款1.商品价格及计价方式本次交易的珠宝商品总价为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。计价方式为：[详细计价方式，如按件计价、按克计价等]。2.付款方式与时间节点乙方应按照以下方式和时间节点向甲方支付货款：合同签订后[具体天数]天内，乙方向甲方支付货款的[百分比]作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。乙方收到货物并验收合格后[具体天数]天内，乙方向甲方支付货款的[百分比]，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。剩余货款的[百分比]作为质量保证金，在质保期届满后[具体天数]天内，如乙方未发觉珠宝商品存在质量问题，乙方向甲方支付剩余货款，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。八、售后服务1.售后维修与保养服务甲方应为乙方提供以下售后维修与保养服务：在质保期内，如珠宝商品出现质量问题，甲方应免费为乙方提供维修服务。维修服务应在[具体天数]天内完成，如因特殊原因无法按时完成，甲方应提前通知乙方并说明原因。质保期外，如乙方需要维修服务，甲方应按照合理的价格为乙方提供维修服务。甲方应为乙方提供珠宝商品的保养建议和指导，帮助乙方正保证养珠宝商品，延长其使用寿命。2.客户投诉处理机制甲方应建立完善的客户投诉处理机制，及时处理乙方的投诉和建议。乙方如对珠宝商品或甲方的服务有任何不满或意见，可通过以下方式向甲方投诉：电话投诉：拨打甲方的客服电话[具体电话号码]。邮件投诉：发送邮件至甲方的客服邮箱[具体邮箱地址]。甲方应在收到乙方投诉后的[具体天数]天内，对投诉内容进行核实和处理，并将处理结果反馈给乙方。如乙方对处理结果不满意，双方应进一步协商解决。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定的时间、地点、数量、质量等要求向乙方交付珠宝商品，甲方应承担以下违约责任：如甲方逾期交货，每逾期一天，应按照合同总价的[百分比]向乙方支付违约金；逾期超过[具体天数]天的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照合同总价的[百分比]向乙方支付违约金。如甲方交付的珠宝商品数量、规格、型号、材质等与合同约定不符，乙方有权要求甲方在[具体天数]天内予以更换或补足，如甲方未能按时更换或补足，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照合同总价的[百分比]向乙方支付违约金。如甲方交付的珠宝商品质量不符合合同约定的质量标准，乙方有权要求甲方在[具体天数]天内予以维修或更换，如甲方未能按时维修或更换，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照合同总价的[百分比]向乙方支付违约金。如因珠宝商品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定的时间向甲方支付货款，乙方应承担以下违约责任：如乙方逾期付款，每逾期一天，应按照未付货款的[百分比]向甲方支付违约金；逾期超过[具体天数]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已交付珠宝商品的价款，同时乙方应按照合同总价的[百分比]向甲方支付违约金。如乙方违反合同约定拒绝接收货物或无故退货，乙方应承担货物的运输费用和保管费用，并按照合同总价的[百分比]向甲方支付违约金。十、争议解决1.争议解决方式（如仲裁或诉讼）本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十一、保密条款1.双方保密义务双方应对在合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起[具体年限]年。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力事件的处理方式如因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务，该方应在不可抗力事件发生后的[具体天数]天内，及时通知对方，并提供相关证明文件。如不可抗力事件持续时间超过[具体天数]天，双方应协商确定是否解除合同或变更合同内容。如双方无法达成一致意见，任何一方均可按照本合同约定的争议解决方式解决争议。十三、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充均需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他客观原因导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商确定相应的变更方案。2.合同解除的情形与程序本合同可因以下情形解除：双方协商一致解除本合同。因不可抗力事件导致本合同无法履行，且双方协商无法达成一致意见。一方违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未纠正的。本合同约定的其他解除情形。本合同解除后，双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行清算和处理。十四、其他条款1.通知与送达方式本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达：通知方应将通知送达至对方的注册地址或实际经营地址，并由对方签收。邮寄送达：通知方应将通知通过挂号信或特快专递的方式邮寄至对方的注册地址或实际经营地址，以邮戳日期为送达日期。邮件送达：通知方应将通知发送至对方的电子邮箱，以邮件发送成功的时间为送达时间。如一方变更其通讯地址或电子邮箱，应在变更后的[具体天数]天内书面通知对方，否则，对方按照原通讯地址或电子邮箱送达的通知视为有效送达。2.合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.合同