通道闸常见问题及处理方法培训第五版

目录

1.前言................................................................................2

2.参数调试汇总.......................................................................5

2.1基础知识、原则或约定..........................................................5

2.2JSTZ4800参数设置..............................................................7

2.3JSTZ5800A/JSTZ4900A/JSTZ3703/JSTZ4910B参数设置.............................12

2.4JSTZ3902/JSTZ3905A/JSTZ3405/JSTZ3406参数设置...............................17

2.5JSTZ5902参数设置.............................................................25

2.6JSTZ1501参数设置.............................................................29

2.7JSTZ3902A/JSTZ3905B/JSTZ3907A/JSTZ3908/JSTZ3405B/JSTZ48C2C参数设置.........31

3.常见问题及处理办法..................................................................44

3.1红外电眼故障..................................................................44

3.2限位开关调整..................................................................44

3.3通讯故障处理.................................................................45

3.4电机故障.....................................................................46

3.5检测光栅故障.................................................................46

3.6其它故障：...................................................................47

4.附录...............................................................................49

5.思考与练习（答案暂不公开）........................................................57

1.前言

本文档为通道闸常见故障及处理方法培训文稿第五版。经过近几年的发展，捷顺公司的通道闸

产品线已经发生了很大的改变，原有的很多错综复杂的型号体系已被归类整合为几个大类型号。对

于2016年以前已停产的型号，在第三版及以后文稿中不再描述，若有需要了解其详细信息的，请查

阅第二版文稿及其它相关技术手册。

下表所列通道闸型号本文不再介绍：

种类型号备注产品状态

JSTZ182已停产已退市

JSTZ5800已退市

三辐闸电控已升级为JSTZ5800A

JSTZ5801已退市

JSTZ4800已升级为JSTZ4800A己退市

JSTZ1912已停产已退市

JSTZ4900已升级为JSTZ4900A已退市

JSTZ3900已退市

摆闸JSTZ3903已退市

已升级为JSTZ3905A

JSTZ3903A已退市

JSTZ3905已退市

JSTZ4910已升级为JSTZ4910A已退市

JSTZ142已停产已退市

JSTZ3401已停产已退市

挡闸JSTZ3402已停产已退市

JSTZ3402A已停产已退市

JSTZ3403已停产已退市

JSTZ173已停产已退市

翼闸

JSTZ3701已停产已退市

本文档介绍下表通道闸型号:

种类型号备注硬件PCB板产品状态

三馄闸JSTZ4804电控相同,均为JSTZ4800JSTZ4800.03.01已退市

JSTZ4800A已退市

JSTZ4802A已退市

JSTZ4802B已退市

JSTZ5800A已退市

电控相同,均为JSTZ5800A

JSTZ5801已退市

JSTZ4900A

电控板已升级一致

JSTZ4910A已退市

摆闸

JSTZ3905A已退市

JSTZ3902.03.01

JSTZ3902已退市

JSTZ3405已退市

挡闸

JSTZ3406已退市

JSTZ3702已退市

翼闸

JSTZ3703已退市

JSTZ1501

十字转闸电控一样JSTZ4910.03.01

JSTZ1502

无障碍通道JSTZ5902JSTZ5902.03.01

第四版修订增加下表通道闸型号:

种类型号备注硬件PCB板产品状态

三根闸JSTZ4802C

JSTZ3905B

电控板已升级一致；

JSTZ3902A

摆闸JSTZ3907参照JSTZ3907A,JSTZ3407.03.01

JSTZ3907A

不再单独介绍

JSTZ3908

挡闸JSTZ3405B

由上表可见，目前通道闸的种类相对于以前有很大的缩减，电控板缩减到只剩五种了，其中

JSTZ4800.03.01.JSTZ4910.03.01^JSTZ3902.03.01随着一批老产品的退市及升级，会再整合统一

为JSTZ3407.03.01（最终为JSTZ3908.03.01）的电控板，届时将会使参数、设置界面、调试方法等

完全统一，使维护人员只需掌握一种型号的调试检修方法，即可通用于所有的通道闸产品。

在实际工作中，反馈回来的问题已经很少了，简单归类一下大致如下表:

问题类型显示信息所占问题大致比例主要问题原因

红外电眼故障报警/不关闸/不开闸50%红外电眼没对准

红外光栅故障报警/不关闸/不开闸10%没接同步线/调试问题

限位开关调整Err02/Err033%限位开关没调好

通讯故障Err073%参数错或通讯线不通

电机故障上电不自检3%电机线接错或掉线

主要集中在特殊用法

其它31%

/特殊性需求

2.参数调试汇总

2.1基础知识、原则或约定

(1)红外传感器、限位开关的接线规则：一般按照棕色线接+12V,蓝色线接GND,黑色线接信

号输出的原则；不清楚该原则的人容易把黑色线接到GND上。

(2)通道指示板、通行指示板更改拨码地址后必须断电重启一下主:机控制板,否则因为没有扫

描到更改后的地址，该指示板不起作用。

(3)挡闸、翼闸一律规定左向机芯配置为主机，右向机芯配置为副机，否则开、关闸动作将相

反。

(4)红外传感器的安装，一律按上排主机为接收端、副机为发射端，中排或下排主机为发射端,

副机为接收端；只有JSTZ3905系列和JSTZ3908下排的红外传感器可例外。

(5)光栅传感器一律主机装接收端，副机装发射端,辩别光栅传感器是接收端还是发射端最少

有三种方法：①看板上的丝印；②看灯珠颜色，黑色的为接收端，透明的为发射端；③看

接线，发射端只有电源和同步线，接收端除了电源和同步线外，还有RS485通讯线。

(6)凡是有主副机对开的设备，•律要求主副机控制板的硬件和软件版本•致。硬件版本看板

上的丝印标记，如“JSTZ3407.03.012017.08.02"；软件版本有两种方法可以查看：①看

标贴，生产人员会在烧录程序后即时在芯片上贴上软件版本标签；②对于近年新推出的产

品，上电时会在数码管上显示对应软件的版本信息，如“390E10”表示软件产品型号为

JSTZ3908,程序版本为VI.0。

(7)目前在售的所有通道闸,凡是使用JSTZ3902.03.01、JSTZ3407.03.01和JSTZ3908.03.01

控制板的产品，均支持高峰模式，高峰模式的启动方式为开闸线上的输入信号持续达5秒

钟及以上，启动岛峰模式后闸板一直打开，断开输入信号则同板立即关闭；注意岛峰模式

是区分方向的，如果需要双向高峰模式，则需进出两方向均设置为高峰模式；高峰模式的

生效时间是5秒钟，即启动高峰模式需经过5秒钟才起作用，在5秒钟内有人通行则会先

关闸，待高峰模式生效后再开闸；通过RS485协议启动高峰则艮［刻生效；同样使用这三种

控制板的设备均支持断电开闸功能，但需选配后备电源模块；使用这三种控制板的设备均

支持检修模式，即可以直接从数码管上观察到各信号输入端口的状态。

(8)限位开关的调整，除2012年以前的少数产品外，现有的一律为感应到信号即为有效。

(9)主副机CAN通讯线(早期设备是RS485通讯线)需用两芯屏蔽线连接主副机CH/CL对应端

口，主副机光栅同步线需用两芯屏蔽线连接主副机光栅SYNC/GND对应端口，同名称的端

口连接在一起。严禁使用非两芯屏蔽线特别是网线或电话线；线应尽可能短，多余的线需

剪掉；布线时须注意不能与220V市电市压并排或缠绕走线；如有上述情况存在则须先行

整改，否则设备运行不稳定且无法通过其它途径调整补救。

（10）通道闸机箱内走线应整洁，多余的线须剪掉并清理干净，整理好的线束须使用扎线带捆

扎整齐牢固。线的接头应尽可能少，并使用热缩管套好，最低要求用电工胶布包好，严禁

导电部分外露甚至与机箱接触。光栅排线严禁与高干扰信号导线如电机线、离合器线、220V

电源线并排或捆扎在一起，否则设备运行不稳定且无法通过其它途径调整补救。

（11）小区、厂矿、学校门口优先调整为“刷一卡通行多人不分方向”即“小区模式”；此模式

下设备不拦截违规通行的人，保护优先，可最大限度降低夹人可能性；

JSTZ3908/JSTZ3907A/JSTZ3902A/JSTZ3405BVI.1版本及以上均支持该模式，JSTZ3905B

硬件为“JST硬件7.03.01/JSTZ3908.03.01”的V2.1版本及以上均支持该模式,硬件为

“JSTZ3902.03.01”的VI.3版本支持该模式。自VI.2（JSTZ3905B为V2.2）及以后版本出

厂默认为小区模式，若用户提出要求则需改同用户所需的状态△

（12）对于JSTZ3908,因其限位开关不好调整，可通过调整越位参数“P26/P27”调整开到位

状态，调完参数后须断电重启并观察到位状态是否符合要求，若不符合要求则需重复设置

直到其符合要求。其它设备虽然也支持这种功能，但应优先调整限位开关的物理位置确保

其可靠稳定。

（13）主副机同时出现不同报错代码时，须先处理代码较小的报错。代码较大的报错有可能是

因代码较小的报错引起，代码较小的报错处理完后代码较大的报错会自行消失。如主机报

“Err03”时副机报“Err07"，则须先检查主机的限位情况并调整好，副机的报错一般会

自行消失。

（14）光栅板副机的工作指示灯如果不以1Hz的频率闪烁，则说明其没有正常工作，此时可拔

掉其它所有副板的连接排线，只保留主接收板和主发射板，排查同步线是否正常，以及板

是否已损坏。如果这个灯长■亮或者长灭均指示其不能正常工作，此时排查其它问题没有意

义。

（15）对于不明原因的异常报警声（指喇叭报警）或提示Err04错误，或自由通行模式下不明

原因的卡顿现象，可先检查红外传感器信号是否有异常。对于安装红外对射电眼的设备，

可先拔去主副机控制板上的红外传感器信号输入（网线），如果报警状态消失，则直接逐

个排查红外电眼即可；对于安装红外光栅的设备，直接拔去主机上连接主接收板的引线端

子（5位端子），如果报警状态消失则.直接检查红外光栅即可。

2.2JSTZ4800参数设置

（1）进入设置参数方法

系统参数全部在主控板上设置，设置步骤如下：

①用钥匙打开机箱上盖，并使用螺丝刀拆去主控制器上盖。

②短接Ji跳线。

③按S2键的同时观察数码管前两位的显示，每按一次代码数值加1,选择相应的系统设置代号。

④按S3（加）、S4（减）的同时观察主控制器上数码管后三位数字显示，进行设置参数。

⑤断开J1即保存参数，完成设置。

（2）参数表

系统设置代号系统设置名称选项〔范围）

00设备地址000——255

000--受控通行

001--自由通行

01设备工作模式（左向）

002--禁止通行

003一-测试通行

000—受控通行

001—自由通行

02设备工作模式（右向）

002--禁止通行

003--测试通行

000—常开状态

03设备工作状态

001—常闭状态

04有效通行时间002--060(S)

000--不带记忆

05受控通行时是否带记忆

001-一带记忆

06闸杆转动速度000--009(等级)

000--中文

001-—英文

07语言种类选择

002--中、英文对照

003-一无语音

000--左向为入口，右向为出口

08出/人口类型设置

001-一左向为出口，右向为入口

09升杆时转动圈数001--010（圈）

000--保留

10左向计数值清零

001--清零

000-—保留

11右向计数值清零

001--清零

000--保留

001--，恢复

缺省设置值：

a）设备地址为0

b）设备工作模块左、右向受控通行

c）设备工作状态为常开

12恢复系统缺省设置

d）有效通行时间为10S

e）受控通行是不带记忆

f）闸杆转动速度等级为0

g）语音种类为中文

h）出/人口类型为左入右出

i）升杆时闸杆转动圈数为2〜3

参数设置代码调到13时，按S3键进

入零位调整：显示内容为编码器的位

13闸杆归零置（0-999）,手动推杆（显示内容也

随着变化）让闸杆停在所需位置，断

开J1即保存参数

（3）错误代码表

错误代号含义检修方法

O1ERR数据存错器检测失败更换存储芯片

O2ERR电机驱动过流排查电机堵转因素

O3ERR无编码器信号排查编码器及其连接线

04ERR电机反转对调电机的两条电源线极性

（4）系统接线图

(5).主控板上LED灯指示说明

LED灯标识说明

L1离合器，电磁铁，电机驱动电路及过流检测12V(VDD2)供电电源指示灯

主控板周边电路5V(VCC1)供电电源指示灯。例如：RS485,蜂鸣器，LED数

L2

码管显示电路。

L3ARM芯片，存储等3.3V供电电源指示灯

L5右向开闸信号(OpenR)输入指示灯

L6左向开闸信号(OpenL)输入指示灯

L7上杆控制信号(CoerUp)输入指示灯

L8落杆控制信号(CoerD)输入指示灯

L9预留输入接口1信号(Prelnl)输入指示灯

L10预留输入接口2信号(Preln2)输入指示灯

L12预留输入接口EINTO信号输入指示灯

L13预留输入接口RESET信号输入指示灯

L16主控板与PC机通讯接收信号指示灯

L17主控板与辅助模块通讯接收信号指示灯

L18备用RS485通讯接收信号指示灯

L19电机过流指示灯

L20预留输出接口2信号(PreOutl)输出指示灯

L21电磁铁控制输出信号指示灯

L22离合器控制输出信号指示灯

2.3JSTZ5800A/JSTZ4900A/JSTZ3703/JSTZ491OB参数设置

（i）进入设置参数方法

先按住MENU键不放，同时按住ADD键进入设置模式,进入设置模式后同时放开MENU键和ADD

键；按MENU键调整相应的参数项，按ADD键则相对应的参数项数值加1,按DEC键则相对应的参数

项数值减1;参数设置完成后按住MEM'键再同时按ADD键可退出设置模式。

（2）参数表

设置代号系统参数设置名称选项（范围）

00设备地址（机号）000——255

000—常闭模式

DOl-—常开模式

01设备工作状态

002—测试模式

003一一摆闸防风模式

000--受控通行

02左向设备工作模式001-—自由通行

002--禁止通行

000---受控通行

03右向设备工作模式001—自由通行

002--禁止通行

000--060（S）

04有效通行时间

000表示手动关闸模式

受控通行时是否带000--不带记忆

05

记忆001-—带记忆

06开闸闸板转动速度000--009（等级）（快》慢）

07关闸闸板转动速度000--009（等级）（快》慢）

000--中文

001-—英文

08语言种类选择

002-—中英文

003-一无语音

000--左向为入口，右向为出口

09出/入口类型设置

001--左向为出口，右向为入口

10遇阻等级（灵敏度）000--009（等级）（高分低）

000—单机

11主从机

001—主机

002—从机

12左向计数值清零000--保留001-—清零（按加键清零，成功值变为001）

13右向计数值清零000--保留001-一清零（按加键清零,成功值变为001）

000--保留

001一一恢复

缺省设置值：

04有效通行时间--010

D6开闸闸板转动速度--005

07关闸闸板转动速度--005

10遇阻等级（灵敏度）---005

14恢复系统缺省设置

11主副机设置（主机）--001（辑间除外）

19电眼行人检测（使能）--001（仅挡闸/翼闸）

20开闸速度微调--010

21关闸速度微调--010

22减速缓冲区--015

23音量无默认值

其余的全为一-000

15拦截位置调整仅摆闸/辑闸有意义

16显示左计数值

17显示右计数值

可扩展灯光控制

18发光板控制000-一关闭彩灯功能

001—-开启彩灯功能

D00—-开关闸计数

-电眼检测计数

19计数模式选择

备注：须设置为电眼检测计数模式，电眼检测行人的功能

才有效，否则红外电眼仅有防夹保护功能。

000-020数值越大速度越快，反之返度越慢，默认为010,

20开闸速度微调

可调整此参数达到微调电机速度从而实现开闸运转同步

000-020数值越大速度越快，反之速度越慢，默认为010,

21关闸速度微调

可调整此参数达到微调电机速度从而实现关闸运转同步

000-030表示的是缓冲区域占整个行程的百分比，数值越

22减速缓冲区微调大缓冲区域越长。一般速度越快时缓冲区应适当大点，速

度越慢时缓冲区可适当小点。缓冲区的大小以闸板恰好能

平稳停在到位状态时为适宜。

000-007表示的是音量的大小，数值越大音量越大。音量

23音量大小

的调整应以现场实际需要为准适度调整。

24时间与日期调整方法参考时间及日期调整部分。

000—显示脉冲值

D01—-显示时间及日期

002--显示端口输入状态

25设置显示内容

003—显示板上温度

004--显示单行程运行时间

本参数上电默认为0,参数无掉电保存功能，仅供检修使用。

关于时间及日期设置的特殊说明：

点按MENU键到第24项参数时为调整时间与日期。此时按ADD键变换时间及口期设置项，按DEC

键相应的数值累加，累加到极大值时自动复位为极小值再重新累加1,具体参数含义见下表。

按ADD键时对应的参数项含义数值范围

0年13-30代表年份范围为2013-2030

1月1-12

2日1-31

3星期1-7

4小时0-23

5分钟0-59

（3）错误代码表

错误代号含义检修方法

连续一短声，数据存储器检测

检查存储器电路

显示01ERR失败

连续二短声，检查左边是否遇阻及限位

检测不到左边界

显示02ERR开关是否正常

连续三短声，检查右边是否遇阻及限位

检测不到右边界

显示03ERR开关是否正常

连续四短声，雨天且红外传感擦干所有阻挡红外传感器

显示04ERR器异常导致异常的表面水附着物

连续五短声，检查导致红外传感器被遮

红外传感器异常

显示05ERR挡的原因并移除

连续六短声，运行失败，重启

检查闸板是否遇阻

显示06ERR次数超过预定值

连续七短声，

主从机通讯失败检查CAN通讯线

显示07ERR

连续八短声，检查是否掉电及开关电源

掉电

显示08ERR极性接反

（4）系统接线图

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（5）输入端口信号检测

对于输入端口的信号检测，设置为输入检测模式时可从数码管上以对应笔画的方式显示出来供

检修使用。每路输入信号对应一个笔画，详细如下列图示:

CIN2

IN10

IN8

其中电机霍尔相位信号输入有三路：Hall-A>Hall-B,Hall-C；

红外电眼信号输入有七路：IN1TN7分别对应红外电眼转接板的J2-J8输入；

开关闸信号输入有四路：CIN1-CIN4,分别对应左开闸、右开闸、火警、手动关闸;

限位开关信号有两路：IN8-IN9,分别对应于左限位、右限位；

预留输入有一路：IN10。

2.4JSTZ3902/JSTZ3905A/JSTZ3405/JSTZ3406参数设置

（1）进入设置参数方法

长按MENU键两秒后，进入设置参数模式,短按MENU键调整相应的参数项，短按ADD键则相对

应的参数项进行加操作，短按DEC键则相对应的参数项进行减操作；参数设置完成后，长按MENU键

两秒退出设置参数模式并保存参数。

（2）参数表

设置代号系统参数设置名称选项（范围）

P00设备地址（机号）000——255

00-—常闭模式

01-—常开模式

P01设备工作状态

02-—老化测试模式

03-一摆闸防风模式

00—-受控通行

P02左向工作模式01一-自由通行

02--禁止通行

00—受控通行

P03右向工作模式01一-自由通行

02--禁止通行

00—60（S）

P04有效通行时间

00表示手动关闸模式

00—不带记忆

P05受控通行是否带记忆

01—一带记忆

P06开闸速度0009（等级）（快〉》慢）

P07关闸速度00--09（等级）（快》慢）

00-—中文语音、报警声

01-—英文语音、报警声

02—-中英文语音、报警声

03-—无语音

04--中文语音、报警提示音

P08语音选择05--英文语音、报警提示音

06-—中英文语音、报警提示音

07—-中文语音、警声、报警提示音

08-—英文语音、警声、报警提示音

09--中英文语音、报警、与报警提示音

10--中文语音

11-—英文语音

12-—中英文语音

13--只有报警声

00-一左向为入口，右向为出口

P09出/入口设置.

01-一左向为出口，右向为入口

PIO遇阻等级（灵敏度）00--09（等级）（高＞＞低）

00--单机

Pll主副机01--主机

02—副机

00-—保留

P12清左计数值

01一-清零

00--保留

P13清右计数值

01--清零

00—保留

01--恢复

缺省设置值：

P04有效通行时间--10

P06开闸速度--05

P07关闸速度--05

P08语音选择一一04

P14恢复系统缺省设置P10遇阻等级（灵敏度05

P11主副机一一不变

P19关闸模式选择-一（挡/翼闸01,摆闸04）

P20左关闸速度微调-一05

P21右关闸速度微调--05

P22减速缓冲区一-20

P23刹车速度--05

其余的全为一-00

仅摆闸有意义

先长按MENU键两秒后，进入设置参数模式，再短按MENU

键调整到第15项参数，短按一下ADD键，此时闸板（杆）

P15拦截位置调整

自动解锁，手推闸板（杆）将其移动到对齐位置，确认

板（杆）处于对齐位置后，短按一下DEC键，设置完成，

长按MENU键两秒退出设置参数模式。

P16预留—

PI7预留—

00--报警刷卡有效

P18报警刷卡模式

01-一报警刷卡无效，

00--延时关闸，

01--人过关闸等级一

P19关闸模式选择02--人过关闸等级二

03—-人过关闸等级三

04-—人过关闸等级四

00-10数值越大速度越快，反之速度越慢，默认为05,

P20左关闸速度微调

调整此参数达到微调电机速度从而实现左关闸同步。

00-10数值越大速度越快，反之速度越慢，默认为05,

P21右关闸速度微调

调整此参数达到微调电机速度从而实现右关闸同步。

00-50,数值越大缓冲区域越长，一般速度越快时缓冲区

P22减速缓冲区应适当大点，速度越慢时缓冲区可适当小点。缓冲区的

大小以闸板恰好能平稳停在到位状态时为适宜。

P23刹车速度00-10,表示闸机要刹车停止时的速度

00-07表示音量的大小，数值越大音量越大。音量的调

P24音量大小

整应以现场实际需要为准适度调整。

00--显示“u-xxxx”，

01--显示时钟，

P25设置显示内容

02--显示脉冲，

03-—显示左右计数。

（3）错误代码表

错误代号含义检修方法

连续一短声，数据存储器检测

更换电控盒

显示01ERR失败

连续二短声，检查左边是否遇阻及限位

检测不到左边界

显示02ERR开关是否正常

连续三短声，检查右边是否遇阻及限位

检测不到右边界

显示03ERR开关是否正常

连续四短声，

红外传感器故障检测红外传感器是否正常

显示04ERR

连续五短声，

电机驱动故障检测电机驱动

显示05ERR

连续六短声，运行失败,重启次

检查闸板是否遇阻

显示06ERR数超过预定值

连续七短声，

主从机通讯失败检查CAN通讯线

显示07ERR

连续八短声，检查是否掉电及开关电源

掉电

显示08ERR极性接反

(4)系统接线图

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