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文档简介
2025年上海生鲜产品超市质量协议甲方：____生鲜产品供应商乙方：____上海生鲜产品超市鉴于甲方为专业的生鲜产品供应商，乙方为上海地区知名的生鲜产品超市，双方为共同维护生鲜产品质量，保障消费者权益，特制定本协议。一、协议宗旨本协议旨在明确双方在生鲜产品质量方面的权利、义务和责任，确保生鲜产品在采购、运输、存储、销售等环节符合国家和行业的相关标准，满足消费者需求。二、生鲜产品质量标准1.甲方提供的生鲜产品必须符合____国家相关法律法规和行业标准，保证产品新鲜、安全、卫生。2.甲方应定期对生鲜产品进行质量检测，确保产品合格。检测报告应于每季度第一个工作日提交给乙方。3.乙方有权对甲方提供的生鲜产品进行抽检，如发现质量问题，有权要求甲方立即整改或退货。三、生鲜产品采购与运输1.甲方应按照乙方的采购计划，按时提供生鲜产品。如遇特殊情况，需提前____个工作日通知乙方。2.甲方应保证生鲜产品在运输过程中的新鲜度，采用冷链物流，确保产品不受污染。3.乙方应对甲方提供的生鲜产品进行验收，验收合格后方可上架销售。四、生鲜产品存储与销售1.乙方应按照生鲜产品的存储要求，合理配置冷藏、冷冻设备，确保产品新鲜度。2.乙方应定期对生鲜产品进行盘点，确保库存准确无误。3.乙方销售人员应具备一定的生鲜产品知识，为消费者提供优质的服务。五、售后服务与投诉处理1.乙方应设立售后服务热线，及时处理消费者对生鲜产品质量的投诉。2.乙方在接到消费者投诉后，应在____个工作日内与消费者取得联系，了解情况，并采取有效措施解决问题。3.乙方应将投诉处理结果及时告知消费者，并记录在案，作为改进生鲜产品质量的依据。六、协议期限本协议自____年____月____日起生效，有效期为____年。协议到期后，如双方无异议，自动续约。七、违约责任1.如甲方提供的生鲜产品不符合质量标准，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.如乙方未按约定支付货款，甲方有权要求乙方承担逾期付款的违约责任。3.双方应严格遵守本协议的各项条款，如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成时，可向____仲裁委员会申请仲裁。九、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。3
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