2024业务岗位职责十一篇

2024业务岗位职责十一篇

2024业务岗位职责十一篇

2024业务岗位职责篇1

岗位要求：

1、计算机、软件测试或相关专业，本科或以上学历,3年以

上相关工作经验，熟悉医疗设备业务测试者优先；

2、具有软件测试相关的、丰富的专业理论知识，熟悉软件测

试流程、掌握测试用例设计方法、独立搭建测试平台、掌握缺陷

管理工具使用；至少掌握一种自动化测试工具；

3、诚实守信,具有良好的团队合作精神；学习能力强，善沟

通，有激情,有很强的团队意识。

4、工作积极主动，灵活有弹性，有很强的服务意识。有需求

分析经验者优先！！！

岗位职责：

1.及时与开发人员沟通，了解并熟悉软件业务需求及相关的

业务流程

2.根据产品规范编写测试计划，设计测试数据和测试用例；

3.根据测试规范和测试流程，实施软件测试，提交测试分析报

告;

4.负责对软件测试中的问题进行跟踪分析，提出对软件的进

一步改进的要求并评估改进方案是否合理，推动测试中发现问题

及时合理地解决；

5.实施对产品的功能、性能等集成测试与系统测试；

6.完成公司布置的其它临时或阶段性工作；撰写及维护产品

文档。

2024业务岗位职责篇2

岗位职责：

1、电网销业务日常对账，业务系统到账确认、实收生成保

单、以及电网销退费；

2、每日核对目网销业务异常数据，确保月末无未达；

3、总公司日常保费、赔款、手续费结算销数、机构共保审

核；

4、代位求偿、共保体以及相关总公司需要处理的业务对接

工作；

5、制作再保支付单、再保数据实收和销数处理、每月末未

处理部分做暂收款处理；

6、每月初提供暂收款明细、并出具账龄分析表、季度出具

再保分析报告；

7、协调信保业务日常对账工作;

8、指导并管理机构日常业务核算；

9、配合年度审计以及领导交办的其他零时性工作。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历，财务、会计，经济类专业；

2、具有2年及以上相关专业工作经验；

3、熟悉会计核算相关政策法规，熟悉保险公司核算全流程，

熟练使用财务软件及财务系统；

4、通过助理会计师及以上，有耐心、有责任心、逻辑性及沟

通协调能力较强。

2024业务岗位职责篇3

业务院长岗位职责：

1、负责门诊中心的管理工作；

2、负责设计医院各科室业务流程体系，根据医疗规范及要

求，合理配置岗位和业务动线；

3、负责制定业务管理制度,建立健全质量管理管控体系，督

促检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况；

4、负责健全医疗服务品质体系，督促医护团队持续提高服务

水平；

5、负责设定各科室业务量、医疗质量的相关指标，并进行考

核和改善等有效管理;

任职要求：

1、医疗相关专业背景，专科及以上学历,5年以上相关岗位

管理经验；

2、二级医院以上同岗经验优先；副高及以上职称优先;妇产

科、儿科从业经验优先；

3、熟悉医院各项医疗医技业务的技术流程、操作规范和质

量管理规范；

4、熟悉医疗卫生行业法律法规°

2024业务岗位职责篇4

信托经理（房地产项目）主要职责：

1、协助领导拓展房地产信托业务；

2、负责项目交易结构设计和尽职调查及报告撰写等相关工

作；

3、协调公司内部相关部门的各项工作流程；

4、推动信托项目立项、审查、募集、成立及投后管理等相

关工作；

5、协助领导维护金融机构、渠道及合作伙伴关系管理。

任职要求：

1、具有金融、投资、经济、法律类本科及以上学历，2年

以上相关金融或投资领域工作背景。

2、熟悉信托法规、熟悉财经、税收和金融法律法规。

3、具备一定的独立判断与分析能力，能独立开展项目调

查，提出运用方案，撰写相关管理报告。

4、具有相关财务知识，能独立进行企业的财务状况分析。

5、具有良好的文字表达能力及沟通协调技能。

6、良好的敬业和团队协作精神，优秀的道德品质。

主要职责：

1、协助领导拓展房地产信托业务；

2、负责项目交易结构设计和尽职调查及报告撰写等相关工

作；

3、协调公司内部相关部门的各项工作流程；

4、推动信托项目立项、审查、募集、成立及投后管理等相

关工作；

5、协助领导维护金融机构、渠道及合作伙伴关系管理。

任职要求：

1、具有金融、投资、经济、法律类本科及以上学历，2年

以上相关金融或投资领域工作背景。

2、熟悉信托法规、熟悉财经、税收和金融法律法规。

3、具备一定的独立判断与分析能力，能独立开展项目调

查，提出运用方案，撰写相关管理报告。

4、具有相关财务知识，能独立进行企业的财务状况分析。

5、具有良好的文字表达能力及沟通协调技能。

6、良好的敬业和团队协作精神，优秀的道德品质。

2024业务岗位职责篇5

岗位职责：

1.1年以上外贸经验，英语口语流利；

2,熟悉贸易操作流程；

3.能独立开展外贸业务，开发、维护客户；

4.有激情，具备很强的'团队意识；

5.丰厚的提成收益，做的好的业务员可拿10W/月以上提

成，只要你相信自己，敢于挑战。

2024业务岗位职责篇6

钢材内贸业务主管浙江物产国际贸易浙江物产国际贸易有

限公司，浙江物产国际贸易，物产国际

1、负责本区域市场的钢铁贸易业务拓展，钢厂资源开拓及钢

材销售。

2、承担业务相关客户和供应商的建设、维护与管理。

3、开展信息收集工作，及时关注掌握市场行情与交易信息。

4、根据部门经营部署，有效执行销售计划和销售策略，稳固

并提升与客户的良好合作关系。

5、开展客户开发和维护工作，不断发掘潜在客户，抓住客户

需求做好服务，对客户资料做好信息管理。

任职要求：

1、从事螺线、中厚板、冷热轧、镀锌、钢坯、带钢等钢材

产品内贸工作5年以上，丰富的钢厂/客户资源关系，有成熟业务

渠道，具有独立开发钢厂/客户的能力；

2、40岁以下，本科及以上学历；

3、具有钢厂、钢铁加工企业及终端用户工作经验者优先；

4、具有国企工作背景者优先。

注:无钢贸行业工作经验请勿投简历！

2024业务岗位职责篇7

工作职责：

1、组织制定和实施所在机构小贷业务的发展规划和年度经

营计划、目标；

2、组织收集小贷产品市场信息，制定公司小贷产品年度开发

计划，报批后实施产品开发和改进工作；

3、组织开展小贷市场、行业和相关监管政策的跟踪、分

析、研究，根据市场环境变化及时调整业务策略，制定业务规划；

4、组织落实小贷产品的风险管理工作，有效控制业务风险；

5、建立并维护与当地银行、政府和其他金融机构的良好合

作关系;

6、负责公司日常事务和人员的管理。

任职资格：

1、金融、财经、管理类专业本科及以上学历；

2、10年以上金融行业相关工作经验,3年以上大型金融机构

同岗位工作经历；

3、熟悉小贷业务运作和相关金融市场情况；

4、具有较强的金融企业管理及运营能力；

5、具有良好的计划、控制、协调等能力；

6、熟练掌握小贷等金融相关法律知识；

7、具有良好的银行及政府社会资源。

2024业务岗位职责篇8

岗位职责：

1、跟据公司战略规划，寻找符合公司标准的新能源汽车，

能源，医疗，化工类融资租赁项目

2、评估潜在的融资租赁项目，进行拟投资项目前期调研和

可行性分析，为公司储备有发展潜力的融资租赁项目；

3、组织实施尽职调查，做好风险控制，设计融资租赁交易

方案，组织进行商务谈判，拟定投资/租赁合作方案；

4、推进并落实项目投资，负责已投项目的投后管理工作；

5、协调各种外部关系，加强与监管部门、上市公司、金融

机构、中介机构等的沟通交流，促进业务开展。

2024业务岗位职责篇9

经理工作职责

职位：经理

直属上司：总经理

直属下属：副经理

主要职责：

1、接受总经理的督导，直接对总经理负责，全权负责沐足

阁的经营和管理。

2、贯彻实行公司大政方略，订立各岗们业务操作制度，并

督导实施，随时分析存在的问题，整改弊端，不断提高服务质

量。

3、根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并推动

实行，同时控制成本，带领各部门达成各项经济指标。

4、制订休闲中心人员编制，负责各部门各职位，考核聘用

工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配

人员，提高工作效率。

5、协调各部门的沟通协作关系，全面组织公司运作正常。

6、建立科学公正的管理体系，健全公司管理制度，关心员

工，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。

7、协调好各部门的相互关系，以利相互，配合工作。

8、主持公司管理会议，听取部属工作汇报，对各环节工作

进行整改协调。

9、每月工作进行总结，并制订下月计划。

10、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。

副经理工作职责

职位：副经理

直属上司：经理

直属下属：楼面主任、技师房主管、客户主任

主要职责：

1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作，贯

彻落实公司各项规章制度，按照经理的工作指令，保证沐足部各

项工作顺利进行。

2、制定部门工作计划，建立、健全沐足部的管理制度，各

岗位具体工作内容，职责规范，服务质量标准，并监督贯彻落

实。

3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织各分部完

成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济

效益。

4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理

人员工作，通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量,

不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明。

5、抓好管理层的思想教育工作，制定培训计划，安排对管

理层进行各类业务培训，使之达成公司要求的业务水平。

6、参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管

理人员工作汇报，研究问题，布置任务。

7、收集和征求客人意见和建议，主持部门会议，分析服务

质量及部门管理中存在的问题，并提出整改措施。

8、搞好与其他部门的协调配合工作。

9、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实际情况

做出调整，并不断推陈出新。

10、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。

培训师傅工作职责

职位：培训师傅

直属下属：钟房部长、钟房、技师

主要职责：

1、直接经理负责，全面负责本部门新老技师的培训工作。

2、负责培训本部门技师礼貌礼节、行为规范、按摩手法及

技师对公司的认识。

3、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己

和让客人享受最好的服务。

4、负责培训本部门技师对公司运作的了解，规章制度、出

品、消费情况、设备的使用。

5、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想工

作，及时向部门主管汇报技师工作。

6、按时参加部门全会，完成上司的工作指令，做好上传下

达的工作°

7、严于律已，奖罚分明，对技师一视同仁，搞好团结和

睦、公平竞争的工作气氛。

8、制定培训计划，严格按照要求培训效果，保证技师上岗

前全面合格。

9、不定期对技师各项技能过行抽查，保证技师服务水平。

10、协助钟房部长落实各项规章制度的实施，监督每位技师

的行为规范及服务。

11、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际情况，

对技师手法要常有创新，保持本部门的经营特色。

楼面主任工作职责

职位：楼面主任

直属上司：营业经理

直辖下属：楼面部长、客户部长

主要职责：

1、在经理的领导下，协助经理负责和管理部门的日常工

作，按照部门经理的工作指令，贯彻落实公司各项规章制度，保

证各项工作顺利进行。

2、制定工作计划，安排本部门部长级以下的岗位具体工作

内容，职责规范，并监督本部门部长的工作。

3、培训员工开源节流意识，抓好部门内部成本控制。

4、充分调动部长的工作积极性，督导管理人员工作，通过

部长监督员工的工作态度、服务质量，定期抽查下属岗位的工作

情况，做到奖罚分明。

5、抓好思想教育工作，制定培训计划，安排对下属进行各

类业务培训，使之达到公司要求的业务水平。

6、及时收集和征求客人的总见和建议，处理客人投诉，分

析服务质量及管理中存在的问题，并提出整改措施和及时上报给

经理。

7、参加部门例会和其他会议，主持员工例会，听取员工反

映问题并及时总结上报。

8、每日向本部门经理汇报工作，将部门存在的问题提出讨

论，并寻求解决方案，以求不断改进。

9、不定期对下属的工作质量进行抽查。

10、对部长级以下员工有提议任免权。

楼面部长工作职责

职位：楼面部长

直属上司：楼面主任

直属下属：楼面服务员、水吧、PA员

主要职责：

1、直接对上司负责，负责每天当班分管区域的各项工作，

保证区域工作运作正常。

2、每日准时召开班前工作安排会，检查服务人员的仪容仪

表，按工作岗位分配民员就岗。

3、熟悉部门的各项工作制度、设施、设备使用操作流程。

4、检查区域营业前的准备工作，检查好公司营业区的卫生

状况，设备设施状态，保证运转正常化。

5、负责水吧部的日常工作并执行部门传达指令。

6、培训水吧员掌握饮品知识及饮料调配技术，严格把好技

术关。

7、监督营业中所需要的饮料、用具是否摆放适当位置，做

到物质是否达标，严格把好质量关。

8、加强成本控制，提交出品规格，避免浪费，减少公司损

失。

9、做好当班营业报表，控制水吧物品消耗和丢失。

10、监督水吧人员私自拿用公司物品及偷吃现象。

11、监督水吧清点整理收市后的物品，申购第二天所需物品

并跟进到位。

12、班后会议总结，处理当班所发生的事情及人员休息问

题。

13、检查设备是否完善，如有损坏交接及跟进。

14、收市时检查水电是否关好方可下班。

15、服从上司安排的各项工作，检查服务过程中和各种问题

并及时指正和总结汇报到上级。

16、协调员工这间的关系，掌握员工心态，使自己所管班次

形成良好的工作风气，高效的工作能力。

17、组织服务员按规范操作，礼貌待客，监督执行各项规章

制度，以身作则，关心员工，赏罚分明，对服务员的管理做到公

平、公正、公开。

18、做好上传下达的工作，及时向上级汇报工作情况，向下

级传达，总结存在的问题和如何进行改善提出建议。

19、做好每次交接工作，负责楼面本班次员工每月的考勤排

班工作。

20、不定期或定期组织服务员进行礼貌礼节、业务操作培

训。

21、监督各区域物品领用情况，严格控制成本，彻底杜绝浪

费，做好开源节流的当班区域第一负责人。

22、绝对维护公司利益，对同事之间团结友好，做到团结发

展的精神。

23、对水吧员、服务员、PA员有直接提议任免权。

客户部长工作职责

直属上司：楼面主任

直属下属：咨客

主要职责：

1、在上级的领导下，直接负责大堂的日常工作，按照上级

的工作指令，保证大堂各项工作顺利进行。

2、负责每天跟进咨客的仪容仪表，严格督促每一位咨客化

淡妆上班。

3、每天提前检查交班工作，了解是否发生特别事件或有未

完成的工作及时处理并汇报上司。

4、教导每一位咨客巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以

便于带客服务工作。

5、带头做好带客工作，强化自身的服务意识，并妥善安排

监督好各部门订房情况。

6、同客人建立友好关系，记住客人姓氏，主动积极招呼好

每一位来宾。

7、每天到打甩话到技师房登记技师的状况（休假、停牌、

请假）。

8、为客人安排技师讲究方式、方法，不得给客人点技师，

技师下钟后，了解客人的消费意见并及时汇报，对客人提出的宝

贵意见表示感谢。

9、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉，昼给穷人一个满意的

答案。主动征求上级意见，对不能处理的事及时汇报。

10、培训咨客以真诚的微笑，热情的服务招待每一位客人，

使客人有宾至如归的感觉。

11、关心咨客，让她们以轻松愉快的心情为公司服务。

12、每天做好工作笔记和交班记录，将有关事情清楚明确登

记，当天工作当天完成。

钟房员岗位职责

1、按时上下班，上班整理好台面，保持岗位清洁卫生。

2、熟悉技师管理制度，熟悉本部房间的座位布局；检查钟

房所需物品是否准备充分，如有欠缺，必须及时补充。

3、做好催钟、报钟工作，接听好内部钟房电话，准确无误

的做好技师上钟记录表，协助楼面，业务管理人员及时准确为客

人安排技师。

4、早班上班后根据晚班排班的记录，并结合技师当天的休

假、病事假或未上班的状况，按制度打好工作流程牌，并做好相

应的记录。

5、晚班做好技师全天上钟的钟数记录呈交上级及技师房。

6、对于下钟技师，一律按时间的先后顺序下牌。

7、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况，并做好记

录呈交上级。

8、服从上级的指令，配合好楼面的日常运作，出色的完成

各项工作任务。

钟房工作流程

一、班前准备：

1、提前10分钟打卡上班，参加班前例会。

2、上班着工作服，工服要整齐、干净、清洁，工牌要佩戴

在左胸前，应穿黑色皮鞋并且保持光亮、洁净。

3、上班要化淡妆，仪容要大方，不留长指甲，不涂有色指

甲油，发式要按服务行业的规定，上班前不吃有异味的东西、不

喝含酒精的饮料。

4、注意休息好，有充足的睡眠，保持良好的精神状态，不

要上班时间带有倦容。

5、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作

间，到客人看不到的地方，做到时刻俣持着装整洁。

6、检查上一班移交的工作是否清楚，工具、设备是否齐全

完整。

7、对于保健师的任何违规行为，都应登记在交班本上，不

能有任何包庇和纵客的形为。

8、班前班后必须将本部所有的卫生区域清洁干净。

二、钟房上班时间：

早班:11:00——19:00晚班:18:30——收市

中班：14：30——23:30每月1号、11号、21号转班

注：A：代表早班B：代表晚班C：代表中班I：代表工休

三、电话礼仪规定：

1、外线：您好！金牌沐足部，很高兴为您服务。

2、您好！沐足部，请问有什么可以帮到你？

注：遇节日时：（如：春节，新年好！金牌，很高兴为您服

务）

3、内线：您好！钟房，我是，如（在总台就是您好！总

台，我是）

4、对讲机须保管好，不可随意转借他人，沐足部对讲机为

8频道。

咨客部长岗位职责

1、带领咨客做好迎客准备，协助主任监督咨客的仪容仪

表，班前准备工作是符合标准；

2、以身作则，督促咨客在接待应酬、迎客带位、送客等方

面做到标准化、规范化，以良好的精神状态迎送宾客；

3、严格监督咨客站岗的情况及登记房间、客源流量表是否

清楚，礼节礼貌是否到位，并每天对早、晚班咨客进行例会培

训；

4、协助业务主任对咨客的礼仪、礼貌、业务接待应酬等方

面的培训工作；

5、执行上级的指令，带领咨客协助业务人员的工作，配合

好楼层运作，监督客人的漏单、跑单现象。

咨客岗位职责

1、按时上下班并签到，做好班前班后交接工作及各自岗位

卫生。

2、对光临本部的顾客应做到热情、友善的欢迎，欢送和接

待工作。

3、客人到来时必须说：“先生/小姐，下午好或晚上好！

欢迎光临！”，并要以90度鞠躬来迎接宾客，询问客人名字、

几位等，以便安排房间及开单，如果是生客，应耐心跟客人解释

设施及价目等。

4、带客，根据客人的需要，带到房间或大厅，询问有无熟

悉的保健师，需要某种药水浸脚，交由服务员，然后开单分好，

并记录在消费卡上。

5、如接到外线留牌和留房电话，就要及时通知保健师，如

不在要如实告诉客人，也必须留牌和留房，最多只能留半小时，

以免客人造成误会。

6、客人来总台买单时，应及时送茶水，配合收银员打单，

双手捧着买单本，有礼貌的问：“先生/小姐，是否现在买

单？”向客人解释，各种收费，客人买单后并向其致谢。

7、所有咨客当班期间应按照公司要求站在岗位上随时准备

迎接客人。

8、迎送客人时，必须面带微笑并45度鞠躬说：“先生/小

姐请慢走，欢迎下次光临！”等用语。

9、交接班要清楚，并在交班本上清楚记录所需要交班事

项，因交班不清而造成漏洞或客人投诉的，由经手人负责，晚班

下班前，每天统计每个时段的人数，并做好报表呈交部长。

咨客工作流程

一、班前准备

1、穿着工服须整齐，不准穿拖鞋。需穿肉色丝袜，化淡

妆，佩戴工牌，不得佩戴异形饰物。

2、上班时提前10分钟打卡（不准代她人打卡），开班前例

会。

3、阅读交班本的交班事宜。

二、迎客前准备

1、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。

2、准备好咨客台备用物品及自己上班用品，保持站姿、等

待客人到来。

三、迎客、带客

1、客人到来时必须说：“先生/小姐，下午好或晚上好！

欢迎光临！”用语，双眼注视客人，尹要以120度鞠躬来迎接宾

客，以客人右手旁的咨客带客，应主动帮客人提行李，并询问客

人几位以及是否订位，如果是生客应耐心跟客人介绍设施及价目

营业项目等，以便安排。

2、引导客人，走在客人右前方2—3步，让顾客走中间，尤

其是在拐弯处要指示，带客到指定的消费房间，打开照明灯并请

客人进房间坐好，为客人打开电视和空调，询问客人是否需要把

外套挂起来，如果需要，应帮客人把外套挂在衣柜里。

3、在房间最佳位置站定（在不挡住客人看电视的位置），用

最清晰的语言询问客人有无熟悉的技师，帮客人叫技师上钟后，

必须说：“先生/小姐，请稍等一下，技师马上就到。”如有房

间等技师应及时通知钟房，并告诉所有上班咨客，以便为客人安

排技师，通知服务员送茶水，把卡头交给收银员放好。

四、回岗位待立

1、安排好技师后，便回到原来的岗位，做好客人入场登

记。

2、随时留意房态以便安排客人，如果发现客人有遗物品时

应及时交给管理人。

3、任何咨客元特殊情况，应正常站在岗位上做好迎客工

作。

4、用餐或因其它原因需离开时，必须经上司同意，方可离

开。

五、送客

1、见到客人与领导下大堂等候朋友或坐下休息时应及时送

茶水，了解及听取客人的意见，尽量满足客人的要求。

2、客人离开时，必须面带微笑，并用120度鞠躬说：“先

生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”等用语。

六、交班、下班

1、若因工作需要上级分配咨客临时调班、加班、换岗位

时，要积极主动、不能拒绝，在任何情况下不得顶撞上级，实行

先服从后上诉。

2、将所需交接班