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文档简介
第页初级项目经理复习资料(新)练习测试卷1.项目经理是指在公司生产领域以项目形式运作的业务活动中,负责组织、计划及实施过程,处理有关内外关系,保证()的项目负责人。(2分)A、客户利益得到最大化B、项目效益最大化C、项目目标实现D、控制项目成本【正确答案】:C2.项目团队在向客户交付软件代码时落后于进度。为满足期限,项目经理要求团队成员在晚上和周末时间工作。项目经理应该关心下列哪一项?(2分)A、可交付成果可以比客户预期提前产生B、质量管理计划可能有大量变化C、代码可能有更多错误,且可能需要额外的功能测试D、项目经理应信任有经验团队的过程【正确答案】:C3.项目章程对项目经理的意义在于(2分)A、描述需要完成工作的详细情况B、说明项目国队成员的名字C、授权于项目经理D、描述项目的历史信息【正确答案】:C4.谁可以请求与项自预算大幅超支有关的项目变更?(2分)A、只有项目发起人B、任何项目相关方C、只有项目经理D、支付额外成本的组织【正确答案】:B5.在项目会议上.当客户接口人遭受到客户内部人员指责.而将责任怪罪于你时.你应该:(2分)A、先不表态.会后与接口人分析这些指责背后的原因.寻找应对措施B、帮助客户接口人解释.并替他给予回应C、主动承担责任.并提出应对措施D、声明这事是客户内部的问题.与我们项目组无关【正确答案】:A6.在执行阶段,市场部通知项目发起人,中心小组提供了看产品的混合审查,需要进行细微变更,项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做?(2分)A、记录要求的变更B、为执行变更分配职责C、与受影响方沟通该变更D、召集团队来评估变更的影响【正确答案】:D7.书的工作.A公司类用较高.但比B公司拥有更多的专业知识。然而B公司符合项目预算.但A公司不符合。采购经理正处于下列哪一个过程?(2分)A、召开投标人会议B、规划采购管理C、实施采购D、管理采购【正确答案】:C8.谁应该负责创建质量计划?(2分)A、高级管理层B、质量经理C、质量团队成员D、项目经理和项目团队成员【正确答案】:D9.项目经理优先行使的权力应该是?(2分)A、法定权力B、奖赏权力C、专家权力D、强制性权力【正确答案】:C10.在项目的第一阶段后,项目发起人要求项目经理比原给计划提前21天完成项目,项目经理分配了额外资源,来满足所计划的开始及完成日期,这称作下面哪一项?(2分)A、资源平衡B、赶工C、过度分配D、快速跟进【正确答案】:B11.项目分包商没有按照合同规定期限交付工作产品。虽然一再警告,但分包商还是无法交付。项目经理将他们的担忧上报给分包商公司的管理层。但是,这并没有对分包商的绩效带来任何改进。项目经理下一步应该采取下列哪一项措施?(2分)A、停止向分包商付款。B、启动终止合同的程序。C、对分包商采取法律措施。D、采取其他纠纷解决过程。【正确答案】:B12.项目经理向项目发起人通知了一项重大项目超支,发起人想知道为什么没有较早通知该情况。在发起人反馈前,项目经理本应采取何种措施解决该问题:(2分)A、制定沟通计划,处理项目利害关系音的需求B、邀请项目赞助人参加团队会议进行定期更新C、将意外支出加入项目预算,从而将超支纳入项目成本D、消减项目资源以紧急弥补成本超支【正确答案】:A13.范围核(验收)应该在何时进行?(2分)A、项目结束时B、项目开始时C、项目每一个阶段期间D、计划编制时进行一次【正确答案】:C14.你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它(2分)A、是按照'一个项目一个项目'的方式来处理的B、只代表直接的劳动成本C、只代表项目需要的设备和原料D、项目经理不能控制这部分成本支出【正确答案】:D15.下列哪个选项不具备临时性特征?(2分)A、项目是临时的B、工期是临时的C、项目经理是临时D、项目成果的后续影响是临时的【正确答案】:D16.项目经理处于一个长期项目的中间,这时研发团队发现了一个重大失误,这个失误可以通过较大的变更解决,但该变更可能同时影响时间和预算计划。项目经理应该先做什么呢?(2分)A、分析变更请求并提交给控制委员会CCB。B、执行的变更请求,然后通知的股东C、执行变更请求,然后提交给变更控制委员会。D、分析变更请求,并提交给督导委员会【正确答案】:A17.在弱矩阵模式下,如何表达可以让支持和配合部门能够准确和主动的向你汇报工作进展状态?(2分)A、'我会将大家的工作向大领导汇报'B、'你们的工作进展将会影响到项目的结果'C、'你们的工作进展将会影响你们的业绩考核指标'D、'我会记录大家的表现,未来会给予大家评价和考核'【正确答案】:A18.在工程项目中,分承包商对工程项目承担的义务,通过()对业主负责(2分)A、业主B、自身C、监理单位D、总承包商【正确答案】:D19.一项目在执行过程中,项目相关方建议做出重大变更,这会造成项目的第3次全面检查。同时,项目经理发现一个主要的工作包没有完成,因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题?(2分)A、团队B、高级管理层C、客户D、A.发起人【正确答案】:D20.EPC.总承包项目依法保留的保证金包括:(2分)A、农民工工资、投标、履约、工程质量等4项保证金B、风险抵押金、投标、履约、工程质量等4项保证金C、农民工工资、投标、履约、工程工期和质量等4项保证金D、农民工工资、投资控制、履约、工程质量等4项保证金【正确答案】:A21.工程建设活动中有关各方之间的相互关系的基本形式是()(2分)A、主从关系B、上下级关系C、管理关系D、合同关系【正确答案】:D22.那些因素可以引发支持和配合部门认为你的项目重要?(2分)A、你的直接领导重视这个项目B、他的直接领导重视这个项目C、客户非常重视这个项目D、公司大领导重视这个项目【正确答案】:D23.项目经理即将完成一个项目,团队将经验教训,调查,风险和问题日志等项目文件资料存档,为什么很重要?(2分)A、它应该是每个收尾阶段的组成部分B、它会成为历史数据库的组成部分C、它会改善实施组织中的团队激励D、它会提高对未来项目的管理【正确答案】:D24.项目经理在管理项目时,是代表着谁进行管理?(2分)A、客户B、自己的直接领导C、公司D、项目团队【正确答案】:C25.建设工程项目安全管理的基本对象为()。(2分)A、各参建单位B、劳务分包单位C、材料、设备等供应商D、业主【正确答案】:A26.某个项目上的团队成员A.和团队成员B.发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?(2分)A、面对(解决问题)B、妥协C、控制D、强迫【正确答案】:A27.下列哪一个不是项目的基本持征(2分A、临时性B、范围不可变更C、范围可变更D、浙进明晰【正确答案】:B28.对于能够帮助我们赢得合同的合作方,我们可以采用哪些方式来回读他?(2分)A、让他作为我们的分包商B、通过中介费的形式返利C、在其他项目中给予补偿D、许诺为他提供其他商机作为回馈【正确答案】:C29.项目经理完成了项目章程。项目经理需要做的下一个活动是什么?(2分)A、创建详细的相关方登记册B、创建需求文件C、创建相关方管理策略D、创建质量管理计划
【正确答案】:A30.在项目规划过程中.下列哪一项是最适当的做法?(2分)A、邀请所有项目干系人参与B、确定最初的项目团队成员C、确定项目控制的临界值D、核实范围【正确答案】:A31.公司管理层正在前成预算.因此必须做出如何削减其个关键正在进行的项自预算。项目经理首先应该怎么做?(2分)A、提交能够成少成本的更新违度计划.并國心最终可交付B、解歡其些分配的資源井延长项目时间线C、减少管理储备以保持项目进行D、使用敏学性分析评估不同风险【正确答案】:D32.管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司,该公司与管理层合作很多次。在这种情况下,项目经理最应该关心的是:(2分)A、确保该公司有资格完成该项目B、满足管理层的时间预期C、外包工作的成本D、合同条素【正确答案】:A33.一个项目一直错过交付日期。在与项目团队评估该错误后,项目经理意识到绩效差是由于每名团队成员的职责缺乏明确性。项目经理首先应该关注哪一项?(2分)A、创建RACI图B、巩固领导团队的角色C、协商获得具有更强技能的新团队成员D、使用奖励和强制权力奖励团队【正确答案】:A34.如果我们发现套户推荐的分包商,其工作不力,多次沟通无效时,我们可以采用哪些方式:(2分)A、项目经理直接找分包育领导进行最后通膜,要求采取改善措施,否则将减少范围B、让销售找分包商领导,进行协商问题解决的方案C、找客户反映问题,并建议客户采取措施D、让我的领导找客户,协商解决问题【正确答案】:A35.客户通知你项目必须提前两天完工.你将如何处理?(2分)A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目B、向老板汇报C、召开项目团队会议.商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案D、努力工作.观察下月的项目状态【正确答案】:C36.启动实施项目新系统时会遇到麻烦.由于对项目可交付成果的讨论广泛且矛盾。项目经理离开公司.一个新的项目经理接手这个任务。那么新的项目经理首先应该采取什么行动?(2分)A、正式确定项目管理计划.并传达给相关利益方B、扩大项目发起人.并请求支持处理正在进行的讨论C、制定工作分解结构.并传达给所有利益相关者D、形成一套完整的项目章程.并且能够得到项目发起人和关键利益相关者的支持【正确答案】:D37.一个复杂项目的项目经理目前正在从事风险对应规划活动。作为风险管理方面的专家,项目经理考虑选择风险转移方案(如购买保险)。风险转移的主要影响是什么?(2分)A、项目经理不再负责项目成果B、涉及到为承担风险的一方支付额外费用C.涉及向承担风险的一方转移项目管理责任D.项目经理不能执行风险转移【正确答案】:B38.以下哪个说法是正确的?(2分)A、为了保证项目成功,应该尽可能多地开展沟通B、项目资源只能用来沟通有利于项目成功的信息C、为鼓励充分沟通,在规划沟通时,不能限制谁应该与谁沟通D、应该把项目的所有信息发送给所有的干系人【正确答案】:B39.客户要求变更项目,这会增加项目风险。你应先做下列哪项?(2分)A、在新的成本估算中算进该风险的期望货币值B、和客户谈关于该变更的影响C、和团队分析变更的影响D、变更风险管理计划【正确答案】:C40.项目团队成员担心一项批准的变更请求会增加范围,延长时间线,但是却不增加预算。项目经理应该怎么做?(2分)A、寻求可选首代方案,在现有预算范围内管理工作。B、要求管理层增加预算。C、激励团队面对挑战。D、拒绝批准的变更请求。【正确答案】:A41.项目经理即将完成一个项目.国队将经验教训.调查.风险和问题日志等项目文件资料存档.为什么很重要?(2分)A、它应该是每个收尾阶段的组成部分B、它会成为历史数据库的组成部分C、它会改善实施组织中的团队激励D、它会提高对未来项目的管理【正确答案】:D42.一旦项目完成.且产品已根据范围和合同测试与核实.项目经理应进行下列哪第一项?(2分)A、记录在项目整个持续过程中所学到的任何知识B、更改沟通管理计划.包含收尾文件C、为项目的第二阶段创建项目章程D、根据客户的收尾期望核实咨源可用性【正确答案】:A43.当项目进入执行阶段时。团队成员在没有变更范围的情况下,加班进行预期之外的工作,出现这种情況最大可能是獻个环节出語了呢?(2分)A、工作分解结构B、沟通管理计划C、活动持续时间估算不准确D、资源计划差【正确答案】:A44.项目经理是指在公司生产领域以项自形式运作的业务活动中,负责组织、计划及卖施过程,处理有关内外关系,保证1)的项目负责人。(2分)A、户利益得到最大化B、项目效益最大化C、项目目标实现D、控制项目成本【正确答案】:C45.在项目执行过程中,项目管理工作应以()为中心。(2分)A、范围B、进度C、成本D、质量【正确答案】:D46.项目工作完成后三个月。客户经理请求对可交付成果进行一些小变更,称项目仍在继续进行。客户的运营团体已经使用这些可交付成果,并无任问问题,但是管理层仍未验收该项目。项目经理应该采取什么措施?(2分)A、联系法律部门,根据合同启动法律诉讼B、根据范围核卖的验收文件协商项目收尾C、通知音户所有活动均已执行并宣布项目收尾D、进行变更,因为是有必要的,并且可能对未来客户关系有利【正确答案】:B47.由于组织结构的变化.相关方A.承担了新的责任.并已经从指导管理委员会辞职.相关方A.替代者相关方B.提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做?(2分)A、在问题登记册中记录该问题.并更新项目利益B、更新项目管理计划C、与相关方会面.包括项目发起人D、更新相关方登记册.并参考相关方管理策略【正确答案】:D48.下列哪一个不是项目的基本特征(2分)A、临时性B、范围不可变更C、范围不可变更D、渐进明晰【正确答案】:B49.合同激励的最終目标是(2分)A、承包商节约成本B、业主节约成本C、增加承包商利润D、协调合同双方目标【正确答案】:D50.当员工对薪盗调整不满,你期望引导他时,你不应该?(2分)A、引导他接受现状,关注未来B、肯定他在项目中的工作表现C、告诉他今年未能实现,明年肯定有机会,并提出你对他的期望D、说明情绪可能带来的恶性循环,如果受到委屈,还能表现良好,定能得到回报【正确答案】:C51.在编制项目管理计划时候,作为项目经理,你应该:(2分)A、主要关注进度方面的安排B、主要关注质量管理计划C、当合同要求某一时间点必须完成时候,可以牺牲质量,加大投资D、需要综合评价进度、成本、范围、质量各方面因素,根据客户与社会环境的要求,综合平衡各个计划【正确答案】:D52.项目处于执行阶段期间,因为新的团队成员在公司里没有任何经验,项目经理建议团队从公司先前项目中寻求模板来执行项目部分工作。项目经理正在从事的是以下哪一个过程?(2分)A、组建项目团队B、指导和管理项目工作C、管理沟通D、管理相关方参与【正确答案】:B53.建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标.它是在项目()阶段确定的。(2分)A、设计准备阶段B、决策阶段C、设计阶D、施工阶段【正确答案】:B54.如果你负责的项目不太重要,你想了解各支持和配合部门的工作进展状况,但他们又主动汇报,你应该如何做?(2分)A、让领导出面解决B、自己勤快点,通过开会或发邮件督促跟进C、争取获得绩效考核权D、对于不配合的人员提出批评【正确答案】:B55.公司管理层正在削减预算,因此必须做出如何削减其个关键正在进行的项目预算。项目经理首先应该怎么做?(2分A、提交能够成少成本的更新进度计划,并减少最终可交付B、解散其些分配的資源井延长项目时间线C、减少管理储备以保持项目进行D、使用敏感性分析评估不同风险【正确答案】:D56.一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项?A、创建RACI图:巩固领导团队的角色B、巩固领导团队的角色C、协商获得具有更高技能的新团队成员D、使用奖励和强制权利激励成员
【正确答案】:A57.里程碑持续时间:(2分)A、比最长活动的持续时间短B、比它代表的活动的持续时间短C、没有持续时间D、和它代表的活动的持续时间相同【正确答案】:C58.一项目团队成员发现一个技术问题,这可能要求范围变更。项目经理应该:(2分)A、接受变更并通告客户B、向变更控制委员会递交变更要求C、与业主联系以获得其批准D、重写工作说明书,使其包括变更问题【正确答案】:B59.下列哪项不是项目经理的责任?(2分)A、为客户的信息保密B、决定公司的程序是否合法C、确保利益冲突不会损害客户的合法利益D、在估算成本中提供准确可信的说明【正确答案】:B60.一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项?(2分)A、创建RACI图:巩固领导团队的角色B、巩固领导团队的角色C、协商获得具有更高技能的新团队成员D、使用奖励和强制权利激励成员【正确答案】:A61.项目经理完成了项目章程。项目经理需要做的下一个活动是什么?(2分)A、创建详细的相关力登记册B、创建需求文件C、创建相关方管理策酷D、创建质量管理计划【正确答案】:A62.在弱矩阵模式下,要想促进支持和配合部门之间主动沟通,项目经理的应对策略应该是(2分)A、让大家认识到:让大家相互沟通,是对他们信任的表现B、让大家认识到:沟通不及时会导致进度拖延,出了问题,都会要奉连C、让需要沟通的部门共同从事某项任务,加强彼此的沟通D、多进行团队建设活动【正确答案】:B63.项目在完工前终止,项目发起人说明终止的原因是由于缺乏资金。项目经理下一步应该采取下列哪一项?(2分A、请求项目发起人寻找其它的项目融资方式,并提出建议,例如向金融机构寻求货款B、请求另一个项目的项目经理启动向其它项目注资的步骤)C、与项目团队一起集思广益,寻找出项目融资的来源D、将经验教训和历史信息存入到经验教训知识库,以备未来项目使用【正确答案】:D64.项目执行期间,客户希望对项目范围进行变更项目经理应该怎么做?(2分)A、要求交更请求B、通知客户在项目进展过程中不可能变更C、重写项目计划添加新的需求并实施D、让高级管理层参与,计划新的预算和资源【正确答案】:A65.为了达成某个目标或某项任务,根据当时的情况和环境,及时做出判断和决定,并采取相应的行动,是项目经理需要的哪种能力?(2分)A、决策能力B、解决问题能力C、应变能力D、执行能力【正确答案】:A66.项目成员在项目中.最不喜欢做哪类工作?(2分)A、使用新技术的工作B、轻松的工作C、有挑战性的工作D、包含当前市场热点的工作【正确答案】:B67.在薪资调整未达预朗的时候,员工有不清情绪强烈时,项目经理应该?(2分A、让他端正态度B、吉诉他经历挫折,才能成长C、通过介绍自己当年的经历,引导他接受现状继续努力D、单独和他交流,让他把情绪发泄出来【正确答案】:D68.由于工程师不熟悉某些技术,项目落后于进度一周。项目经理任命一名高级资源来指导工程师,并将其记录在项目管理计划中。这属于下列哪一项范畴?(2分)A、工作绩效信息B、专家判断C、纠正措施D、预防措施【正确答案】:C69.划风险管理过程应该开始于(2分)A、项目启动阶段B、项目规划阶段C、项目执行阶段D、项目监控阶段【正确答案】:A70.作为一名项目经理,在与员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式(倾听)。在是使用这种方法时,你应该(2分)A、重复对方所说的话B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方的角度看问题,体验问题【正确答案】:D71.在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么?(2分)A、与项目团队一起讨论B、重新计算基线C、重新商谈合同D、与客户见面【正确答案】:D72.客户领导在项目会议上,下死命令必须在XX日期前完成本项目",对项目而言:(2分)A、这是好事,我们可以和客户讨价还价,争取更大的利益B、这是坏事,将增加我们的工作难度C、这是坏事,可能会导致官户方的人员产生抵触情绪D、这是好事,可以有利于客户方人员的配合,推动相关工作执行【正确答案】:D73.在薪资调整未达预期的时候,'本身表现不好的人'会如何对待这件事情?(2分)A、接受现状B、情绪低落,发泄他不满的情绪,甚至会散步动摇军心的言论C、自我调整情绪D、直接离职【正确答案】:A74.你是项目经理,项目章程未正式发布,因为你的高层(发起人)不肯签客项目章程,你应该:(2分)A、和发起人谈,项目章程未批准项目就不能按时技预算完成B、和发起人谈,项目章程未批准项目就不能获得优先权C、和发起人谈,项目章程未批准咨源就不能参与D、和发起人谈,项目章程未批准项目经理的权力就不能被书面记录【正确答案】:C75.你刚刚收到客户对项目的正式验收并通过,你下一步应该做的是:(2分)A、把接受到的确认文件分发给其他的项目相关方B、把接受到的确认文件归入项目档C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训D、进行项目审核【正确答案】:A76.项目章程对项目经理的意义在于(2分)A、描述需要完成工作的详细情况B、说明项目团队成员的名字C、授权于项目经理D、描述项目的历史信息【正确答案】:C77.项目是(2分)A、在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动B、一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动C、以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业D、为提供某项独特的结果而进行的临时性努力【正确答案】:D78.你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感.因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况.你设计了一个项目口号并将其印在T恤衫上来提高大家的集体感.但这一做法没有起到多大作用。你下一步要怎么做?(2分)A、印发时事通信B、创造一种关于这个项目的神秘感C、创造一种关于这个项目的神秘感D、发布一个关于团队成员应如何同主要相关方相互合作的指导方针【正确答案】:C79.下列哪一个不是项目的基本特征(2分)A、临时B、范围不可变更C、范围不可变更D、渐进明晰【正确答案】:B80.项目的定义是(2分)A、在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动B、一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动C、以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业D、为提供某项独特的结果而进行的临时性努力【正确答案】:D81.客户要求完成一项附加功能,项目才算成功完成,这个功能不在项目范围之内,且项目团队不知道。若要成功完成项目,必须完成什么?(2分)A、拒绝变更请求,并继续执行项目B、调整范围,并继续执行项目C、向变更控制委员会提交变更请求D、调整预算,并继续执行项目【正确答案】:C82.规划风险管理过程应该开始于(2分)A、项目启动阶段B、项目规划阶段C、项目执行阶段D、项目监控阶段【正确答案】:A83.合同激励的最终目标是(2分)A、承包商节约成本B、业主节约成本C、增加承包商利润D、协调合同双方目标【正确答案】:D84.项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做?(2分)A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式B、向团队成员培训现有报告流程C、将该问题上报给项目发起人D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施【正确答案】:B85.哪些因素可以引发支持和配合部门认为你的项目重要?(2分)A、你的直接领导重视这个项目B、他的直接领导重视这个项目C、客户非常重视这个项目D、公司大领导重视这个项目【正确答案】:D86.划风险管理过程应该开始于(2分)A、项目启动阶段B.项目规划阶段C、项目执行阶段D、项目监控阶段【正确答案】:A87.客户要求完成一项附加功能,项目才算成功完成,这个功能不在项目范围之内,且项目团队不知道。若要成功完成项目,必须完成什么?(2分)A、拒绝变更请求,并继续执行項目B、调整范围,并继续执行项目C、向变更控制委员会提交变更请求D、调整预算,并继续执行项目【正确答案】:C88.关于质量的理念,下列说法正确的:(2分)A、为达到优秀质量,可以考虑不计成本B、加强前期质量设计的成本,能有效的减少后期返工C、质量核对表一旦制定,就应严格按核对表内容执行,不能变更D、在项目中,质量是项目成功的唯一标准【正确答案】:B89.施工阶段质量管理目标的表现形式是().(2分)A、既要满足设计要求、行业的规范、国家的规章制度.也要满足人们的生产与生活要求.生产出高品质的建筑产品B、满足人们的生产与生活要求C、满足设计要求、行业规范、国家的规章制度D、其他【正确答案】:A90.劳务分包育可以不通过业主同意,()对劳务分包的行为后果承担全部法律责任。(2分)A、总包单位B、业主C、监理单位D、劳务分包单位【正确答案】:A91.一般而言,项目的范围确定后,项目的三个基本目标是(2分)A、时间、成本、质量标准B、时间、功能、成本C、成本、功能、质量标准D、时间、功能、质量标准【正确答案】:A92.在EPC项目中()对工程的安全、质量、进度和造价全面负责(2分)A、总承包商B、业主C、监理单位D、设计单位【正确答案】:D93.分包商的公司不能根据合同条款执行服务.项目经理接下来应该怎么做?
(2分)A、查看采购协议中的提前终止条款B、对团队成员头脑风暴C、更新风险管理计划D、请求与项目发起人开会获得建议【正确答案】:A94.客户所用的软件应用程序已有10个年头,但仍需要该软件支持其业务流程,关联项目相关方认为文件已过时,并需要更换,以便满足当前的信息技术标准。一名项目经理被任命制作商业论证书(项目可行性研究)。商业论证书将用来确定下列哪一项?(2分)A、整个项目的成本B、项目相关方的决策是否正确C、项目是否值得进行投资D、整个项目的持续时间【正确答案】:C95.在薪资调整未达预期的时候,员工有不满情绪强烈时,项目经理应该?(2分)A、让他端正态度B、告诉他经历挫折,才能成长C、通过介绍自己当年的经历,引导他接受现状继续努力D、单独和他交流,让他把情绪发泄出来【正确答案】:D96.客户表示到货时间延长时,项目经理可以做的是(2分)A、向客户发脾气B、跟客户说工期内完成不了项目C、与客户协商是否能分期到货D、先去其他工作【正确答案】:C97.如果我们想让其个强势的领导在开会时,能够做出对我们有利的决策,我们应该:(2分)A、努力改变他的做事风格,让他能够吸取我们的建议B、在会议上,提供大家充分沟通交流的机会C、会前多做工作,与他达成共识,开会时,让他发布出去D、当他宣布不利决策时,我们会有找他私下沟逼,争取形成有利局面【正确答案】:C98.项目质量的责任最终在于:(2分)A、客户B、项目经理C、质量控制部门D、参与项目的每个人【正确答案】:B99.在薪资调整未达预期的时候,面对员工的不满情绪,项目经理最重要的是?(2分)A、当好听众,听他发泄不满B、中途恰当回应他的不满C、适当引导他,让他改变思维D、寻求同感,表达自己的不满
【正确答案】:A100.在进行检查期间,你发现一家供应商没有适当生产可交付成果的一个重要部件。你应该如何做?(25)A、坚持卖方遵守质量保证计划B、就偏差,通知项目发起人C、通过函件,坚持要求遵守合同D、安排会议,讨论偏差【正确答案】:C1.施工项目的主要相关方通常包括(3分)A、甲方发起人B、总包方发起人C、核心供应育D、校心分包单位E、团队核心成员【正确答案】:ABCDE2.当富户配合我们的工作时,我们应该:(3分A、提前督促客户B、及时解决问题C、过程中进行跟踪监音D、提前知晓,及早调整【正确答案】:ACD3.工程项目交付的模式包括(3分)A、施工总承B、EPCC、DBD、交钥匙(TurnkKy)E、PC【正确答案】:ABCDE4.促进项目收尾的方法包括(3分)A、管理层重视B、专人负责,强调计划C、技术、合同与现场的协同配合D、项目执行中做好记录,特别是变更日志和问题日志E、做好阶段收尾,存档验收文件【正确答案】:ABCDE5.项目成功的标准是(3分)A、把项目一次性做多B、把项目做得让主要干系人满意C、速度越快越好D、成本越低越好E、项目质量越高越好【正确答案】:AB6.以下哪些是项目经理的工作眼責?(3分)A、决定项目实施方案B、确定项目的销售价格C、对利润负责D、对成本负责【正确答案】:AD7.在收集需求的时候通常需要收集(3分)A、业务需求B、质量需求C、工期需求D、安全需求E、合规需求【正确答案】:ABCDE8.在责任分配矩阵中,项目相关方的角色包括(3分)A、R-执行B、A-批准C-咨询D、I-通知E、监督【正确答案】:ABCD9.关于项目独特性的理解正确的是(3分)A、每个项目都有独特性B、项目独特性是项目风险的重要来源C、独特性管理是项目管理的重点D、独特性是项目的基本特征【正确答案】:ABCD10.施工总包单位的主要利益相关方包括(3分)A、业主方B、设计方C、勘察方D、监理方E、核心分包商F、到多选64题【正确答案】:ABCDE11.EPC项目管理模式的优点包括(3分)A、实现设计、采购、施工、试运行等工作的内部协调,减少外部协调环节,降低运行成本B、实现设计、施工、采购、试运行的深度合理交叉,缩短建设周期C、实现设计、施工、采购、试运行全过程的质量控制与费用控制,保证工程质量与投资D、克服非专业机构实施项目管理的缺陷,充分利用EPC.总承包商的技术和经验E、项目实施过程中风险责任明确【正确答案】:ABCDE12.关于项目经理的能力的认识正确的是(3分)A、项目经理必须是全才B、项目经理必须是项目管理的专家C、项目经理必须熟悉合同D、项目经理必须是技术专家E、项目经理的成功主要依靠他人的努力【正确答案】:BCE13.施工安全管理的措施包括(3分)A、建立安全责任制及实施管理B、安全教育培训C、安全检查D、应急预案E、施工现场安全管理和文明施工【正确答案】:ABCDE14.项目的临时性特征包括(3分)A、工期是临时的B、项目投入的资源是临时的C、项目经理是临时的D、项目经理的质量责任是临时的【正确答案】:ABC15.CCB.的作用包括(3分)A、减轻项目经理的决策责任B、为项目难题寻求更多解决方案C、为项目经理规避矛盾提供缓冲D、增加项目成本E、降低项目运作效率【正确答案】:ABC16.项目的行政收尾工作包括(3分)A、费用结算B、资料归档C、资源归还D、项目经验教训总结E、项目验收
【正确答案】:ABCD17.当项目出现问题.喜户将自己的失误推给我们时.以下哪个说法正确?(3分)A、客户花钱请我们做项目.怪罪我们很正常B、如果我们确实没有责任.客户就不应该这样做C、正常现象.很难说我们没有一点责任.有些问题是我们工作没到位造成的D、正常现象.将责任放在我们身上.对客户的损失最小【正确答案】:ACD18.当项目出现问题,客户将自己的失误推给我们时,以下哪个说法正确?(3分)A、客户花钱请我们做项目,怪罪我们很正常B、如果我们确实没有责任,客户就不应该这样做C、正常现象,很难说我们没有一点责任,有些问题是我们工作没到位造成的D、正常现象,将责任放在我们身上,对客户的损失最小【正确答案】:ACD19.项目验收通常包括(3分)A、初验B、整改C、终验D、最终成果移交E、客户满意度评估【正确答案】:ABCDE20.施工项目的主要相关方通常包括(3分)A、甲方发起人B、总包方发起人C、核心供应商D、核心分包单位E、团队核心成员【正确答案】:ABCDE21.通常项目沟通计划包括(3分)A、沟通时间B、沟通地点C、沟通对象D、沟通目的E、沟通内容【正确答案】:ABCDE22.信息化工程项目可能涉及到的合同包括(3分)A、设计合同B、旋工合同C、材料合同D、劳务分包合同E、监理合同【正确答案】:ABCDE23.下列哪些是信息化项目的特征(3分)A、动态的环境B、动态的资源C、动态的目标D、干系人对待项目的态度是动态的【正确答案】:ABCD24.施工合同履约的原则包括(3分)A、自身利益第一的原则B、依法依规履约原则C、诚实信用原则和全面履行的原则D、以项目部为主体的原则E、及时处理纠纷的原则【正确答案】:ABCDE25.全面质量管理(TQM)是指(3分)A、全员的质量管理B、全过程的质量管理C、全企业的质量管理D、多方法的质量管理【正确答案】:ABCD26.项目安全管理贯穿整个施工过程,是项目管理工作中的重中之重,施工安全以一——为指导方针。(3分A、安全第一B、预防为主C、综合治理D、效益优先E、服从甲方指挥【正确答案】:ABC27.现代项目管理知识体系包括(3分)A、五大过程组B、十大知识领域C、49个过程D、300个工具【正确答案】:ABC28.一个项目的全过程包括(3分)A、物理过程B、化学过程C、创造产品的过程D、项目管理过程E、思考的过程
【正确答案】:CD29.哪些人可以针对项目提出变更请求(3分)A、项目团队成员B、设备供应商C、材料供应商D、客户E、项目发起人【正确答案】:ABCDE30.项目初始启动会的议程包括(3分)A、经理发言B、项目发起人发言C、项目团队成员的直接领导发言D、形成会议纪要并要求參会人签字后分发給參会人【正确答案】:ABCD31.以下哪3项是项目经理进行项目管控的工作目标:(3分)A、进度B、成本C、客户满意度D、解决问题【正确答案】:ABC32.以下哪些是压缩项目进度的方法?(3分)A、加班B、增加人员C、减范围D、降质量【正确答案】:ABCD33.CCB.通常包括(3分)A、项目经理B、项目经理的部门领导C、项目发起人D、客户E、政府相关监管机构【正确答案】:ABCDE34.项目经理营,户承担不属于他们自己的失误,可以带来哪些后果?(3分)A、项目经理的领导可能会对项目团队工作不满B、可以达到与套户同舟共济的效果C、可能会影响项目的验收及客户满意度D、未来客户也可能会帮我们化解问题【正确答案】:BD35.项目的临时性待征包括(3分)A、工期是临时的B、项目投入的盗源是临时的C、项目经理是临时的D、项目经理的质量责任是临时的【正确答案】:ABC36.资源甘特图可以展示(3分)A、时间B、资源类型C、盗源数量D、工作内容(WBS)【正确答案】:ABCD37.项目初始启动会的参会人应该包括(3分)A、项目发起人B、项目经理C、团队核心成员D、团队核心成员的直接领导E音户【正确答案】:ABCD38.哪些人可以针对项目提出交更请求(3分A、项目团队成员B、设备供应度C、材料供应D、客户E、项目发起人【正确答案】:ABCDE39.客户领导常见的突发命令有哪些(3分)A、工期压缩B、降低成本C、功能调整D、提高质量【正确答案】:AB40.项目章程通常包括(3分)A、可测量的项目目标相关的成功标准B、项目审批要求(用什么标准评价项目成功.由谁对项目成功下结论.由谁来签署项目结束)C、总体里程碑进度计划D、主要干系人E、委派的项目经理及其职责【正确答案】:ABCDE41.风险管理的层次包括(3分)A、危机管理B、事后补救C、风险缓解D、风险预防E、风险去除【正确答案】:ABCDE42.规划范围前要收集哪些需求(3分)A、业务需求B、质量需求C、工期需求D、安全需求E、合规需求【正确答案】:ABCDE43.当项目出现问题,客户将自己的失误推给我们时,以下哪个说法正确?(3分)A、音户花线清我们做项目,怪罪我们很正常B、如果我们确实没有责任,客户就不应该这样做C、正常现象,很难说我们没有一点责任,有些问题是我们工作没到位造成的D、正常现象,将责任放在我们身上,对客户的损失最小【正确答案】:ACD44.项目经理对于项目的责任包括(3分)A、文付的第一责任人B、质量的第一责任人C、安全的第一责任人D、为团队谋福利的第一责任人【正确答案】:ABCD45.编制WBS的步骤通常包括(3分)A、编制高层级的WBSB、为高层级的WBS分配责任C、进一步分解WBSD、为分解的元素(工作包)分配责任E、高层审批WB.S【正确答案】:ABCDE46.项目利益相关方的展性通常包括(3分)A、姓名B、性别C、部门D、对项目的志度E、在项目中的利益【正确答案】:ABCDE47.当项目出现问题.在户将自己的失误推给我们时.以下哪个说法正确?(3分A、套户花钱清我们做项目.怪罪我们很正常B、如果我们确实没有责任.客户就不应该这样做C、正常现象.很难说我们没有一点责任.有些问题是我们工作没到位造成的D、正常现象.将责任放在我们身上.对套户的损失最小【正确答案】:ACD48.工期优化的基本策略包括(3分)A、向关键路径要时间B、向非关键路径要资源C、减少资源投入D、让客户增加投入【正确答案】:AB49.面对客户提出的特殊要求.我们评估发现确实无法实现时.我们应该:(3分)A、直接告知客户评估结果B、为客户提供几个选项.供其选择C、表明强求实现的弊端D、说服客户.让其放弃要求【正确答案】:ABC50.为促进项目干系人更好的支持和配合项目实施工作,召开项目启动会议时,我们应该(3分)A、告知项目实施的风险B、提前告知需要配合的工作内容C、邀请所有重要干系人参加启动会议D、明确甲乙双方的职责【正确答案】:BC51.项目范围说明书通常包括(3分)A、项目目标B、验收标准C、除外責任D、项目的可交付成果【正确答案】:ABCD52.在责任分配矩阵中.项目相关方的角色包括(3分)A、R执行B、A-批准C-咨询D、I-通知E、监督【正确答案】:ABCD53.制定项目成本预算过程可以帮助项目经理回答(3分)A、项目的成本花在哪里?B、项目成本支出在时间上的分布C、项目是否需要垫支D、项目是否会亏损【正确答案】:ABCD54.使项目顺利通过验收的诀窍(3分)A、先内部验收再交付客户验收B、大项目必须分阶段验收C、如果条件许可,可以先私下征求意见并获得客户或验收专家组的认可D、做好充分的验收前准备(包括标签标识、现场整理、物料清理、资料归档等)【正确答案】:ABCD55.项目成功的标准(3分A、盈利B、通过验收C、一次性把项目作对口D、主要干系人满意【正确答案】:CD56.为了防止客户在项目维保期间,遇到问题就找项目经理,项目经理应该:(3分)A、出现问题后,带着运维工程师去现场,让运维工程师刷出存在感B、向客户介绍运维工程师,建立客户和运维工程师的联系C、后面继续出现问题时,带着运维部门的领导去现场,同时介绍运维服务的安排D、告诉客户我们公司的流程,强调未来项目经理不再负责运维工作【正确答案】:ABC57.项目常常不能顺利收尾的原因可能包括(3分)A、没有按要求/计划交付B、没有事先进行内部验收,对项目整体情况'心中无数'C、文件、资料不齐D、争议和索赔E、项目人员变更,新人不了解情况【正确答案】:ABCDE58.通过挣值分析,可以发现项目的哪些方面的问题(3分)A、进度问题B、范围问题C、成本问题D、质量问题E、安全问题【正确答案】:AC59.CCB.在对变更请求进行评估的时候通常会评估(3分)A、变更请求是否有利于项目目标实现B、变更请求的决策是否在自己的权限范围之内C、提出变更请求的人是否是公司内部员工D、提出变更请求的人是否有私心【正确答案】:AB60.影响项目相关方对风险承受力的因素包括(3分)A、收入B、储蓄C、年龄D、资金使用时间【正确答案】:ABCD61.项目经理营客户承担不属于他们自己的失误.可以带来哪些后果?(3分)A、项目经理的領导可能会对项目团队工作不满B、可以达到与客户同舟共济的效果C、可能会影响项目的验收及客户满意度D、未来客户也可能会帮我们化解问题【正确答案】:BD62.为促进项目干系人更好的支持和配合项目实施工作,我们应该:(3分)A、做好干系人分析B、重视项目启动会议C、重视合同中的约定D、建立良好的人际关系【正确答案】:ABD63.通过择信分析,可以发现项目的哪些方面的问题(3分A、进度问题B、范围问题C、成本问题D、质量问题E、安全问题【正确答案】:AC64.项目经理对于项目的责任包括(3分)A、交付的第一责任人B、质量的第一责任人C、安全的第一责任人D、为团队谋福利的第一责任人【正确答案】:ABCD65.项目经理如何做才能赢得客户的喜欢?(3分)A、体现出项目经理的专业性B、项目经理学识渊博C、客户和项目经理谈得来,交流很舒服D、项目经理有很强的敬业精神【正确答案】:AC66.编制WBS的步骤通常包括(3分)A、编制高层级的WBSB、为高层级的WBS分配责任C、进一步分解WBSD、为分解的元素(工作包)分配责任E、高层审批WB,S【正确答案】:ABCDE67.工程质量管理的重点包括(3分)A、质量策划B、设备/原材料/构配件的质量控制C、过程质量控制D、安装关键环节控制E、质量验收要落实【正确答案】:ABCDE68.关于发起人的说法正确的是(3分)A、项目发起人通常是组织的高层管理人员B、是项目结果最终接受人C、通常也是其项目集带头人D、负责项目决策、项自筹盗、任命PMP、审查项目计划、评判项目成败、批准项目结束E、其些待殊情況下.项目发起人可以兼任项目经理【正确答案】:ABCDE69.制定项目章程的主要目的是为了避免项目启动过程中的三大缺陷(3分)A、项目目标不明确B、项目资源不匹配C、项目经理的权责利不对等D、项目时间不充裕E、项目风险不可控【正确答案】:ABC70.工程项目交付的模式包括(3分A、施工总承包B、EPCC、DBD、交钥匙(TurnKE)E、PC【正确答案】:ABCDE71.下列哪些项目失败的可能性比较大(3分)A、项目目标不具体B、项目目标太多C、主要相关方对于项目目标理解不一致D、主要相关方对项目大力支持【正确答案】:ABC72.项目经理与发起人共同确保项目章程与()在整个项目生命周期保持一致(3分)A、项目管理计划B、效益管理计划C、项目合同D、项目绩效考核结果【正确答案】:AB73.项目的合同收尾包括(3分)A、审查项目管理计划B、审查合同C、审查验收文件D、关闭主合同E、关闭分包和采购合同【正确答案】:ABCDE74.项目监控包括(3分)A、控制范围B、控制进度C、控制成本D、控制质量E、控制客户满意度【正确答案】:ABCD75.工程项目质量管理的对象包括(3分)A、施工的质量B、服务的质量C、资料文档的质量D、决策的质量E、信息的质量【正确答案】:ABCE76.当项目出现问题,客户将自己的失读推给我们时,以下哪个说法正确?(3分)A、音户花钱清我们做项目,怪罪我们很正常B、如果我们确实没有责任,客户就不应该这样做C、正常现象,很难说我们没有一点责任,有些问题是我们工作没到位造成的D、正常现象,将责任放在我们身上,对客户的损失最小【正确答案】:ACD77.以下哪些是销售的工作眼?(3分)A、确定项目的销售价格B、决项目实施方案C、对利润负责D、对成本负责【正确答案】:AC78.下列哪些人对项目质量承担责任(3分)A、项目经理B、公司高层C、项目管理团队D、项目团队成员E、专业分包单位【正确答案】:ABCDE79.当客户配合我们的工作时.我们应该:(3分)A、提前督促音户B、及时解决问题C、过程中进行跟踪监督D、提前知晓.及早调整【正确答案】:ACD80.信息化工程项目可能涉及到的合同包括(3分)A、设计合同B、施工合同C、材料合同D、劳务分包合同E、监理合同
【正确答案】:ABCDE81.在项目经理被任命之前,项目经理需要(3分)A、识别项目的独特性B、评估项目的可行性C、组建项目团队D、制定项目管理计划【正确答案】:AB82.在确定项目范围前,需要收集下属哪些的需求(3分)A、客户B、核心供应商C、核心分包单位D、核心团队成员E、项目发起人【正确答案】:ABCDE83.项目经理的基本素包括(3分)A、项目管理知识B、应用领域知识C、理解项目环境D、常规管理知识技能E、人际关系技能【正确答案】:ABCDE84.以下情况属于项目经理跟甲方被动的合作模式的是(3分)A、客户不讲理我们没有办法B、客户施压我们就能完成C、客户指定项目预期成果D、客户随时与项目经理沟通项目进展【正确答案】:AB85.工期优化的方法包括(3分)A、使用新员工B、使用成熟承包商C、赶工D、快速跟进【正确答案】:AB86.项目初始启动会的议程包括(3分)A、项目经理发言B、项目发起人发言C、项目团队成员的直接领导发言D、形成会议纪要并要求參会人签字后分发給參会人【正确答案】:ABCD87.项目经理黄套户承担不属于他们自己的失误.可以带来哪些后果?(3分)A、项目经理的领导可能会对项目团队工作不满B、可以达到与客户同舟共济的效果C、可能会影响项目的验收及客户满意度D、未来音户也可能会帮我们化解问题【正确答案】:BD88.编制WBS的步骤通常包括(3分)A、编制高层级的WBSB、为高层级的WBS分配责任C、进步分解WBSD、为分解的元素(工作包)分配责任E、高层审批WB.S【正确答案】:ABCDE89.项目成功的标准(3分)A、盈利B、通过验收C、一次性把项目作对D、主要干系人满意【正确答案】:CD90.风险的条件包括(3分)A、不成熟的项目管理实践B、缺乏综合管理系统C、多项目并行实施D、外来不可控的外部参与者【正确答案】:ABCD91.搞定项目相关方的主要策略包括(3分)A、动之以情B、晚之以理C、许之以利D、道之以德E、助之以威F、绳之以法【正确答案】:ABCDE92.在弱矩阵模式下,促进项目成员积极工作的策略是什么?(3分)A、更高的领导重视当前项目B、让他产生危机意识,如果做不好,可能被替换C、多找他的领导沟通D、提高项目中表现在绩效考核中的比重【正确答案】:AB93.在项目维保期间,项目经理接到客户紧急电话反映系统问题时,项目经理应该:(3分)A、判断是否是重大问题,如果是立即带技术人员去现场B、判断是否是一般问题,如果是将问题解決转移给技术人員处理C、告诉直接打运维人员的电话,你现在不负责运维了D、不要让对方感觉到你准脱,直接去现场解决问题。【正确答案】:AB94.工程项目的特点包括(3分)A、目标的明确性B、责任的具体性C、管理的复杂性D、过程的综合性E、方法的科学性
【正确答案】:ABCDE95.当客户配合我们的工作时,我们应该:(3分)A、提前督促客户B、及时解决问题C、过程中进行跟踪监督D、提前知晓,及早调整【正确答案】:ACD96.项目经理替客户承担不属于他们自己的失误,可以带来哪些后果?(3分)A、项目经理的领导可能会对项目团队工作不满B、可以达到与客户同舟共济的效果C、可能会影响项目的验收及客户满意度D、未来客户也可能会帮我们化解问题【正确答案】:BD97.以下哪些是项目经理的工作职责?(3分)A、决定项目实施方案B、确定项目的销售价格C、对利润负责D、对成本负责【正确答案】:AD98.项目安全管理贯穿整个施工过程,是项目管理工作中的重中之重,施工安全以'____、____、___'为指导方针。(3分)A、安全第一B、预防为主C、综合治理D、效益优先E、服从甲方指挥【正确答案】:ABC99.在收隻需求的时候通常需要收集(3分)A、业务需求B、质量需求C、工期需求D、安全需求E、合规需求【正确答案】:ABCDE100.在项目维保期间,项目经理接到客户紧急电话反映系统问题时,项目经理应该:(3分)A、判断是否是重大问题,如果是立即带技术人员去现场B、判断是否是一般问题,如果是将问题解决转移给技术人员处理C、告诉直接打运维人员的电话,你现在不负责运维了D、不要让对方感觉到你推脱,直接去现场解决问题。【正确答案】:AB1.项目验收和项目收尾可以同时进行。A、正确B、错误【正确答案】:B2.建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位总经理(法人)、监理单位总监理工程师。A、正确B、错误【正确答案】:B3.客户提出任何要求,都是有道理的。A、正确B、错误【正确答案】:A4.公司的管理流程应该根据项目经理和销售的职责有约定.并对他们分别的承诺范围有约束.这样才能避免出现为了签合同而签合同的状况。A、正确B、错误【正确答案】:A5.项目经理是实现项目目标的第一责任人。A、正确B、错误【正确答案】:A6.西藏电信集成公司通是典型的项目型企业。A、正确B、错误【正确答案】:A7.面对强势客户,我们一定要保持对方的面子,让他感受到自己受到尊重。A、正确B、错误【正确答案】:A8.全面质量管理的理念是全员、全过程、全企业、多方法的质量管理。A、正确B、错误【正确答案】:A9.项目团队是项目质量是否达到要求的最终审判音。A、正确B、错误【正确答案】:B10.面对项目成员对薪盗的不满.项目经理应该明确表明自己的权责范围.说明自己也无能无力.不要怕胸睡给人做承诺。A、正确B、错误【正确答案】:B11.面对项目成员对薪资的不满,项目经理应该明确表明自己的权责范围,说明自己也无能无力,不要拍胸脯给人做承诺。A、正确B、错误【正确答案】:B12.遇到强势干系人,互相不配合的时候,我们要从情感入手,不要走正式的流程A、正确B、错误【正确答案】:A13.项目发起人是项目经理的最重要的项目相关方。A、正确B、错误【正确答案】:A14.公司的管理流程应该根据项目经理和销售的职责有约定,并对他们分别的承洁范围有约束,这样才能避免出现为了签合同而签合同的状况。A、正确B、错误【正确答案】:A15.当套户内部,与项目接口人平级的人对项目结果不满时,一定要小心,可能会是内部政治斗争的反映A、正确B、错误【正确答案】:A16.在项目初期和客户召开例会时,重点应放在维系客户关系上,最好私下解决问题,而不是在例会上解决问题。A、正确B、错误【正确答案】:B17.如果一个项目在启动前就预计无法盈利,我们就不应该实施这个项目A、正确B、错误【正确答案】:B18.通过挣值分析不能考察项目的进度完成情况。A、正确B、错误【正确答案】:B19.建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、勤察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位总经理(法人)、监理单位总监理工程师。A、正确B、错误【正确答案】:B20.当客户领导因为业务流程调整.而提出针对项目变更时.如果客户没有黄用增加.我们应该拒绝此变更A、正确B、错误【正确答案】:B21.利润是公司生存的基础,所以我们应该确保每一个合同都能够盈利A、正确B、错误【正确答案】:B22.面对客户大领导提出的要求,项目经理应该重点考虑'如何做可以把领导的要求达成'。A、正确B、错误【正确答案】:A23.项目范围的变化一般不会影响项目成本、进度、质量或其他项目目标。A、正确B、错误【正确答案】:B24.在我们为客户实施项目时,我们应该有主人翁意识,因为我们是项目的拥有者。A、正确B、错误【正确答案】:B25.公司的管理流程应该根据项目经理和销售的眼盖有约定,并对他们分别的承诺范围有约束,这样才能避免出现为了签合同而签合同的状况。A、正确B、错误【正确答案】:A26.项目风险识别过程贯穿项目的始终。A、正确B、错误【正确答案】:A27.在项目中如果发现无法突破的问题,最好先不要告诉客户,可以等到最后验收时,再让客户知晓。A、正确B、错误【正确答案】:B28.在强势客户提出一些具体要求时,我们应该立即答应他的要求,确保让他满意,然后进行深入分析,寻找应对策略A、正确B、错误【正确答案】:B29.项目质量标准与项目质量成本成正比。A、正确B、错误【正确答案】:B30.项目主要干系人满意是判断项目成功的主要标准之一。A、正确B、错误【正确答案】:A31.项目产品是在执行过程中产生的,项目执行是项目管理应用领域中最为重要的环节。A、正确B、错误【正确答案】:B32.对在销售环节做出贡献的伙伴,我们可以用'中介费'替代'工作分包'的方式
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