淘宝平台2025年度入驻商家权益保障协议

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淘宝平台2025年度入驻商家权益保障协议甲方（淘宝平台）：甲方名称：淘宝平台甲方地址：浙江省杭州市西湖区某路某号甲方联系方式：0215678法定代表人：乙方（入驻商家）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、权益保障描述1.权益内容1.1平台提供的商家培训与支持；1.2优先参与平台营销活动；1.3享受平台提供的商家保障服务；1.4参与平台商家评级与激励计划。2.权益保障要求2.1平台将对乙方进行必要的培训和指导，确保乙方了解平台规则和操作流程；2.2平台将定期举办营销活动，乙方有权参与并享受相应的优惠政策；2.3平台将提供商家保障服务，包括但不限于售后服务、物流保障等；2.4平台将按照商家评级标准对乙方进行评级，并实施相应的激励措施。二、权益变更与终止1.权益变更乙方在入驻期间，如需变更权益内容，应提前向平台提出申请，经平台审核同意后生效。2.权益终止2.1乙方违反平台规则，经平台警告无效后；2.2乙方连续3个月未使用平台提供的权益；2.3乙方主动退出入驻协议。三、权益履行与结算1.权益履行淘宝平台将按照本协议约定，履行对乙方权益的保障义务。2.权益结算平台将为乙方提供权益使用记录，乙方可在平台查看并确认权益的使用情况。四、争议解决与协议终止1.争议解决乙方与平台之间因本协议产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.协议终止2.1协议约定的期限届满；2.2双方协商一致解除协议；2.3一方违约，另一方通知解除协议。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的商家资料进行审核，确保其符合平台入驻标准。有权对乙方的店铺运营进行监督，包括商品质量、服务态度等。义务：为乙方提供平台规则和运营指导，确保乙方了解并遵守平台规则。保障乙方在平台上的合法权益，包括但不限于知识产权保护、消费者权益保护等。2.乙方权利与义务权利：有权在平台上进行商品销售和服务提供。有权获得平台提供的各项服务和支持。义务：按照平台规则进行商品销售和服务提供，确保商品质量和服务质量。遵守平台规定，不得进行违规操作。六、权益保障措施1.权益保护机制平台将建立完善的权益保护机制，包括但不限于：6.1对违规商家进行处罚；6.2对消费者投诉进行及时处理；6.3对知识产权侵权行为进行查处。2.权益争议解决6.1双方协商；6.2平台调解；6.3法律途径。七、权益变更与终止1.权益变更平台有权根据业务发展需要，对入驻权益进行调整，乙方应予以配合。2.权益终止7.1乙方违反平台规则，经平台警告无效后；7.2乙方连续6个月未在平台上进行任何交易；7.3乙方主动退出入驻协议。八、违约责任1.甲方违约责任若平台未按照协议约定提供服务，每逾期一天，应按照乙方的实际损失向乙方支付违约金。如平台无故终止乙方权益，应赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方违反平台规则，每违规一次，平台有权对乙方进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停或终止权益等。如乙方因违规行为给平台或消费者造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于商家资料、运营数据等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：_____