计算机硬件制造行业技术支持合同

计算机硬件制造行业技术支持合同合同编号：__________甲方（技术支持方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（硬件制造方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章：合同宗旨与定义1.1本合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在计算机硬件制造行业技术支持方面的权利、义务和责任，保证双方合作顺利，共同发展。1.2定义1.2.1“甲方”指提供技术支持服务的公司。1.2.2“乙方”指需要技术支持服务的计算机硬件制造公司。1.2.3“技术支持服务”指甲方为乙方提供的计算机硬件制造相关技术支持。第二章：合同范围与内容2.1合同范围本合同所涉及的技术支持服务范围包括：计算机硬件研发、生产、测试、维修等方面。2.2合同内容2.2.1甲方为乙方提供计算机硬件研发技术支持，包括但不限于硬件设计、电路分析、器件选型等。2.2.2甲方为乙方提供计算机硬件生产技术支持，包括但不限于生产流程优化、生产设备维护等。2.2.3甲方为乙方提供计算机硬件测试技术支持，包括但不限于测试方案设计、测试设备维护等。2.2.4甲方为乙方提供计算机硬件维修技术支持，包括但不限于维修工艺指导、维修设备维护等。第三章：合同期限3.1合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同续约合同到期前，如双方均同意续约，应签订书面续约协议。续约期限由双方协商确定。第四章：费用与支付4.1费用4.1.1乙方应支付甲方技术支持服务费用，具体金额及支付方式由双方另行协商确定。4.1.2甲方在合同履行过程中产生的差旅费、住宿费等实际费用，由乙方承担。4.2支付4.2.1乙方支付技术支持服务费用，应以人民币支付。4.2.2乙方支付技术支持服务费用，应按照双方约定的付款方式支付。第五章：保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2保密期限自合同生效之日起至合同终止或解除之日起____年。5.2知识产权5.2.1甲方在提供技术支持服务过程中产生的知识产权，归甲方所有。5.2.2乙方在使用甲方提供的技术支持服务过程中，应尊重甲方的知识产权。未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用、披露或允许他人使用甲方的知识产权。第六章：技术支持服务标准与流程6.1技术支持服务标准6.1.1甲方应按照行业标准和国家规定，提供高质量的技术支持服务。6.1.2甲方提供的技术支持服务应满足乙方提出的合理要求，并保证计算机硬件产品的稳定性和可靠性。6.2技术支持服务流程6.2.1甲方应在接到乙方技术支持请求后的____小时内响应，并提供初步解决方案。6.2.2甲方应在____个工作日内，派出技术人员到乙方现场进行详细诊断和技术支持。6.2.3甲方技术人员应与乙方相关人员协同工作，保证技术支持服务的实施效果。第七章：人员培训与技术交流7.1人员培训7.1.1甲方应提供乙方技术人员的技术培训，包括产品知识、技术维护等。7.1.2培训费用由双方协商确定，并由乙方支付。7.2技术交流7.2.1双方应定期举行技术交流会议，分享技术进步和行业动态。7.2.2交流会议的频率、地点和议程由双方共同商定。第八章：违约责任8.1违约责任8.1.1若甲方未能按照约定提供技术支持服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.1.2若乙方未能按时支付技术支持服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。8.2不可抗力8.2.1双方因不可抗力无法履行合同的情况下，应相互书面通知，并尽力减轻不可抗力对合同履行的影响。8.2.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。第九章：争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因合同履行发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章：其他条款10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况另行协商，并签订补充协议。10.1.2任何修改或补充协议均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2.2合同副本应保持与正本一致，任何副本的修改均无效。第十一章：合同转让与分包11.1合同转让11.1.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.1.2乙方同意，甲方可以将本合同项下的部分义务分包给具有相应资质的第三方，但甲方仍需对乙方的合同义务承担全部责任。11.2分包管理11.2.1甲方分包时，应保证分包方遵守本合同的约定，并达到相同的服务标准。11.2.2甲方应负责对分包方的监督和管理，保证分包方的服务质量和合同履行。第十二章：合同终止与解除12.1合同终止12.1.1合同期限届满，本合同自动终止。12.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。12.2合同解除12.2.1若一方违反本合同且无法纠正或在合理期限内未纠正，另一方有权解除合同。12.2.2一方发生重大违约，严重影响合同目的实现时，另一方有权单方面解除合同。第十三章：售后服务与维护13.1售后服务13.1.1甲方应提供计算机硬件产品的售后服务，包括产品安装、使用指导、故障排除等。13.1.2售后服务期限为产品交付后____年。13.2维护13.2.1甲方应定期对计算机硬件产品进行维护，保证产品功能稳定。13.2.2维护费用由双方协商确定，并由乙方支付。第十四章：环境保护与安全14.1环境保护14.1.1双方在合同履行过程中，应遵守国家和地方的环境保护法律法规。14.1.2甲方应保证提供的技术支持服务符合环保要求，不造成环境污染。14.2安全14.2.1双方应保证合同履行过程中的生产安全和数据安全。14.2.2甲方应采取必要措施，防止乙方数据泄露或损坏。第十五章：附加条款15.1语言与翻译15.1.1本合同以中文为准，如涉及翻译，应以中文版本为准。15.1.2合同的任何翻译版本均仅供参考，不具有法律效力。15.2合同的完整性15.2.1本合同构成双方就计算机硬件制造行业技术支持事宜的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。15.2.2本合同的任何附件和补充协