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文档简介
网络市场产品交易协议合同编号:__________甲方(以下简称“卖方”):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(以下简称“买方”):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义及术语1.1本协议中所使用的下列术语具有以下含义:1.1.1“产品”指乙方通过甲方网络市场购买的商品或服务。1.1.2“网络市场”指甲方在其网站或应用程序上建立的电子商务平台。1.1.3“订单”指甲方通过网络市场接收的乙方购买产品的请求。1.1.4“交易”指甲乙双方在网络市场上达成的产品购买及销售行为。第二章合同主体及授权2.1甲方为网络市场的经营者,负责提供网络市场的运营及维护。2.2乙方为产品的购买者,具有独立的法人资格,具备购买、使用和支付产品的能力。2.3甲方授权乙方在网络市场上购买产品,乙方授权甲方在网络市场上销售产品。第三章产品及价格3.1甲方应在网络市场上展示产品详细信息,包括但不限于产品名称、规格、价格、运费等。3.2乙方应根据甲方提供的详细信息选择产品,并按照甲方规定的价格支付购买款项。3.3甲方有权根据市场行情调整产品价格,但已成交的订单价格不受影响。第四章订单处理及支付4.1乙方在下单时,应填写完整的订单信息,包括但不限于产品名称、数量、收货地址等。4.2甲方应在接到订单后及时进行审核,确认订单信息无误后,将订单转交至物流公司进行配送。4.3乙方应在订单后,按照甲方的支付指引进行支付。支付方式包括但不限于在线支付、银行转账等。4.4甲方应在收到乙方支付款项后,及时向乙方发送支付成功的确认信息。第五章物流及售后服务5.1甲方应与物流公司建立合作关系,保证产品安全、及时地送达乙方。5.2乙方在收到产品后,应立即检查产品外观及数量,如有问题,应在收货后24小时内与甲方联系。5.3甲方应对乙方提出的产品质量问题及时进行处理,按照乙方的要求进行退换货或退款。5.4甲方应提供在线售后服务,解答乙方在使用产品过程中遇到的问题。如有需要,甲方应提供远程技术支持或现场服务。第六章产品质量及标准6.1甲方保证所售产品符合国家相关法律法规规定的质量标准。6.1.1甲方应提供产品的质量检测报告,以证明产品符合国家标准。6.1.2甲方应保证产品的包装、标识符合国家有关标签、标识的规定。6.2乙方有权要求甲方提供产品的质量证明文件,甲方应在接到要求后5个工作日内提供。6.3若产品存在质量问题,甲方应按照国家有关法律法规承担赔偿责任。第七章交付及验收7.1甲方应在订单确认后的3个工作日内,安排产品的发货。7.1.1甲方应选择合适的物流公司,保证产品安全、准时送达乙方指定地点。7.1.2甲方应在发货后24小时内向乙方提供物流单号,以便乙方跟踪货物状态。7.2乙方在收到产品后,应在2个工作日内完成验收。7.2.1验收内容包括但不限于产品数量、质量、规格等是否符合订单要求。7.2.2乙方对产品有异议的,应在验收期内提出,并提供书面材料说明原因。第八章权利及义务8.1甲方权利及义务8.1.1甲方有权要求乙方按时支付订单款项。8.1.2甲方有义务保证产品信息真实、准确、完整。8.1.3甲方有义务对乙方提供的个人信息进行保密,不得泄露给第三方。8.2乙方权利及义务8.2.1乙方有权要求甲方提供符合质量标准的产品。8.2.2乙方有义务按照订单要求支付款项。8.2.3乙方有义务遵守网络市场的交易规则。第九章违约责任9.1若甲方未能按照约定提供符合质量标准的产品,乙方有权要求甲方承担违约责任。9.1.1违约责任包括但不限于退还货款、赔偿损失等。9.1.2甲方未能在约定时间内发货的,乙方有权要求甲方支付违约金。9.2若乙方未能按时支付订单款项,甲方有权暂停订单处理,直至乙方完成支付。9.2.1乙方未按时支付款项的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。第十章争议解决10.1本协议项下发生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.1若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2甲方和乙方均应遵守中华人民共和国的法律、法规,本协议的解释和执行亦应遵循中华人民共和国的法律、法规。10.2.1在适用法律方面,如本协议与中华人民共和国的法律、法规有冲突,应以中华人民共和国的法律、法规为准。第十一章数据保护及隐私11.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保护乙方在网络市场交易过程中提供的个人信息安全。11.1.1甲方不得泄露、出售或以其他方式非法使用乙方的个人信息。11.1.2甲方应在技术可行的前提下,保证乙方的交易数据不被未经授权的第三方访问。11.2乙方同意甲方为了履行本协议及提供相关服务而收集、使用其个人信息。11.2.1乙方有权要求甲方停止使用其个人信息,或要求甲方更正其不准确的个人信息。第十二章知识产权12.1甲方拥有网络市场的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。12.1.1乙方不得未经甲方许可,使用、复制或传播甲方的知识产权。12.2乙方购买的产品所涉及的知识产权归产品供应商所有。12.2.1乙方应尊重产品供应商的知识产权,不得进行任何侵犯知识产权的行为。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力导致一方无法履行本协议的义务,该方不承担违约责任。13.1.1不可抗力包括自然灾害、行为、战争等不可预见、不可避免且不可克服的情况。13.2发生不可抗力的一方应及时通知对方,并提供相关证明文件。13.2.1双方应共同协商,合理分担因不可抗力导致的损失。第十四章终止及解除14.1本协议在以下情况下终止:14.1.1双方履行完毕本协议项下的所有义务。14.1.2一方发生重大违约行为,经另一方给予合理期限仍未改正。14.1.3法律法规发生变化,导致本协议无法继续履行。14.2任何一方提前终止本协议,应提前30日书面通知对方。14.2.1提前终止的通知中应说明终止的理由和日期。第十五章其他条款15.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。15.1.1补充协议的签订、修改、解除和终止,均应遵循本协议的规定。15.2本协议的修改和补充,必须以书面形式作出,并由双方授权代表
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