企业软件开发与技术支持合同

企业软件开发与技术支持合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方于本合同项下指定的委托方，即软件需求方。1.2乙方：指甲乙双方于本合同项下指定的受托方，即软件开发与技术支持方。1.3软件开发：指甲方委托乙方开发的企业软件系统，包括但不限于需求分析、设计、编码、测试、部署等环节。1.4技术支持：指甲方委托乙方提供的技术维护、升级、优化等服务。第二章合同目的与范围2.1甲方委托乙方进行企业软件开发，并提供技术支持服务。2.2本合同所涉及的软件开发项目包括：__________（具体项目名称）。2.3乙方应按照甲方提供的软件开发需求，完成软件的开发工作，并保证软件质量达到甲方的要求。第三章项目进度与交付3.1乙方应按照以下时间表完成软件开发项目：3.1.1需求分析：自合同签订之日起，不超过______个工作日。3.1.2设计与编码：自需求分析完成后，不超过______个工作日。3.1.3测试与部署：自设计编码完成后，不超过______个工作日。3.2乙方应在项目进度完成后，向甲方提交完整的软件成果，包括、文档、测试报告等。3.3甲方应在收到乙方提交的软件成果后，于______个工作日内完成验收。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付软件开发与技术支持费用：4.1.1软件开发费用：本合同签订后，甲方向乙方支付合同总价款的______%作为预付款。4.1.2技术支持费用：按照实际服务时间计算，甲方按月向乙方支付技术支持费用。4.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。4.3如甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停软件开发与技术支持服务，直至甲方支付相应费用。第五章保证与承诺5.1乙方保证其提供的软件开发与技术支持服务符合我国相关法律法规的规定。5.2乙方保证在软件开发过程中，不侵犯他人的知识产权。5.3乙方承诺所提供的软件成果质量达到甲方要求，并承担相应的质量保证责任。5.4甲方保证向乙方提供的软件开发需求真实、准确、完整，并承担相应的法律责任。5.5甲方承诺按照合同约定支付软件开发与技术支持费用。第六章知识产权与保密6.1软件开发成果的知识产权归甲方所有，包括但不限于软件著作权、专利权等。6.2乙方在软件开发过程中产生的与本项目相关的所有技术性文档、设计图纸等，均为甲方的财产。6.3乙方应对在合同履行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.4保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，并延续______年。6.5若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第七章违约责任7.1若乙方未按约定时间、质量完成软件开发任务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。7.2若乙方违反知识产权条款，甲方有权要求乙方承担侵权责任，并支付相应的赔偿金。7.3若甲方未按约定支付软件开发费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权暂停或终止服务。7.4若甲方提供的需求不真实、不准确或不完整，导致软件开发失败或质量不达标，甲方应承担相应的责任。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3双方同意，在争议解决期间，除争议事项外，本合同的其余部分仍应继续履行。第九章合同变更与终止9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.2在以下情况下，本合同终止：9.2.1双方按照约定完成本合同项下的全部义务。9.2.2一方发生重大违约，经另一方书面催告后在______日内仍未纠正。9.2.3不可抗力因素导致合同无法履行。9.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的债权债务。第十章其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后与本合同具有同等法律效力。10.4本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.5本合同的签订地及履行地为中华人民共和国______省/市/自治区。10.6本合同使用的语言为中文，对合同条款的解释以中文为准。第十一章项目管理与沟通11.1双方应建立项目管理机制，保证软件开发项目的顺利进行。11.2甲方应指定一名项目经理，乙方也应指定一名项目经理，双方项目经理负责项目的日常沟通与协调。11.3乙方应定期向甲方报告项目进度，包括但不限于项目计划、实际完成情况、存在的问题及解决方案。11.4双方应保持密切沟通，对项目中出现的问题和风险应及时协商处理。第十二章质量保证12.1乙方应保证软件开发的质量，保证软件符合甲方提出的功能、功能等要求。12.2乙方应在软件开发过程中执行严格的质量控制措施，包括但不限于代码审查、单元测试、集成测试等。12.3乙方应在软件交付前进行系统测试，保证软件的稳定性和可靠性。12.4软件交付后，乙方应提供为期______个月的免费质保服务，对在此期间发觉的软件缺陷进行修复。第十三章人员配备与培训13.1乙方应保证为项目配备合格的技术人员，并保持人员的稳定。13.2乙方应在项目开始前对参与项目的技术人员进行项目相关的培训。13.3甲方有权要求乙方提供项目相关技术培训，乙方应根据甲方的要求提供相应的培训服务。13.4乙方应对其派出人员进行有效管理，保证其遵守甲方的规章制度。第十四章违约赔偿14.1若乙方未能按照约定完成软件开发任务，乙方应按照甲方的实际损失支付赔偿金。14.2若乙方违反合同约定，导致甲方遭受名誉损失、经济损失等，乙方应承担相应的赔偿责任。14.3若甲方未能按照约定支付软件开发费用，甲方应按照逾期付款金额的______%向乙方支付滞纳金。14.4任何一方因违约给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部直接经济损失。第十五章终止后的义务15.1本合同终止后，双方仍需遵守本合同约定的保密条款。15.2乙方应在合同终止后______日内交付软件的最终成果，包括但不限于、文档、测试报告等。15.3甲方应在合同终止后______日内支付乙方已完成的合法服务费用。15.4双方应按照法律法规的规定处理合同终止后的