委托售后服务合作协议书

委托售后服务合作协议书合同编号：__________甲方：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方联系邮箱]。乙方：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方联系邮箱]。1.引言本协议由甲方与乙方本着平等、互利、自愿的原则，经友好协商一致，就甲方委托乙方提供售后服务事宜达成如下协议。2.定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有以下含义：“售后服务”：指乙方为甲方提供的产品安装、调试、维修、保养、技术支持等相关服务。“产品”：指甲方委托乙方提供售后服务的具体产品。“服务期限”：指本协议约定的乙方提供售后服务的起始时间和终止时间。3.委托事项3.1售后服务的范围乙方应按照甲方的要求，为甲方提供以下售后服务：（1）产品的安装与调试，保证产品能够正常运行。（2）产品的维修与保养，及时解决产品在使用过程中出现的故障和问题。（3）提供产品使用过程中的技术支持，解答甲方的技术咨询。（4）对甲方的操作人员进行培训，使其能够熟练操作产品。3.2服务期限本协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。如需延长服务期限，双方应另行签订补充协议。4.双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供优质的售后服务。（2）甲方应及时向乙方提供产品的相关信息和资料，以便乙方提供售后服务。（3）甲方应按照本协议的约定支付服务费用。（4）甲方应尊重乙方的知识产权和商业秘密，不得将乙方提供的技术资料和服务内容泄露给第三方。4.2乙方的权利与义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付服务费用。（2）乙方应按照本协议的约定，为甲方提供及时、优质的售后服务。（3）乙方应保证其提供的售后服务人员具备相应的专业技能和资质。（4）乙方应遵守甲方的相关规章制度，不得影响甲方的正常生产经营秩序。5.服务费用及支付方式5.1服务费用的计算服务费用按照以下方式计算：[具体计算方式，如按产品数量、服务时间等]。5.2支付方式及时间甲方应在每月[具体日期]前，将上月的服务费用支付给乙方。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、支票等]。乙方应在收到服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。6.保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。7.违约责任（1）若一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金[违约金金额]。（2）若因一方的违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿对方的实际损失。8.争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.协议的变更与解除（1）经双方协商一致，可以变更本协议的内容。变更协议应采用书面形式，并由双方签字盖章后生效。（2）若一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。解除协议应采用书面形式，并通知对方。（3）本协议在下列情况下自动解除：①服务期限届满，双方未续签协议；②因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行。10.协议的生效与期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限]。有效期届满，双方未续签协议的，本协议自动终止。11.其他条款（1）本协议未尽事宜，可由双方协商补充，并以书面形式作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。（2）本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________法定代表人（签字）：____________签订日期：___