产品技术服务合同

产品技术服务合同合同编号：__________甲方：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方邮箱]。乙方：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方邮箱]。一、引言本合同旨在明确甲方与乙方在产品技术服务方面的权利和义务，以保障双方的合法权益，促进产品技术服务的顺利进行。二、定义与解释在本合同中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有以下含义：“产品”：指[具体产品名称]。“技术服务”：指乙方为甲方提供的与产品相关的技术支持、咨询、培训等服务。“服务期限”：指本合同约定的乙方提供技术服务的起始时间和终止时间。三、服务内容与范围（一）服务项目1.产品安装与调试：乙方负责将产品安装到甲方指定的地点，并进行调试，保证产品正常运行。2.产品维护与保养：乙方定期对产品进行维护和保养，包括设备清洁、零部件更换等，以延长产品的使用寿命。3.技术咨询与支持：乙方为甲方提供产品相关的技术咨询和支持，解答甲方在使用产品过程中遇到的技术问题。4.培训服务：乙方为甲方的相关人员提供产品使用培训，帮助甲方员工掌握产品的操作和维护技能。（二）服务标准1.乙方应按照相关行业标准和规范提供技术服务，保证服务质量符合甲方的要求。2.乙方应在服务期限内及时响应甲方的服务请求，不得无故拖延。3.乙方应保证提供的技术服务内容完整、准确，不得遗漏或虚假承诺。（三）服务期限本合同的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务时长]。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.提供必要的协助：甲方应为乙方提供必要的协助，包括提供安装场地、提供相关设备和资料等，以保证乙方能够顺利开展技术服务工作。2.支付服务费用：甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，不得无故拖欠。3.接收服务成果：甲方应及时接收乙方提供的服务成果，并对服务成果进行验收。（二）乙方权利与义务1.按照约定提供服务：乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，为甲方提供优质的技术服务。2.保证服务质量：乙方应保证提供的技术服务质量符合相关行业标准和规范，如因乙方原因导致服务质量问题，乙方应负责免费整改或重新提供服务。3.保守商业秘密：乙方在提供技术服务过程中，应保守甲方的商业秘密，不得将甲方的商业秘密泄露给第三方。五、服务费用及支付方式（一）服务费用金额本合同的服务费用总金额为[具体金额]元（大写：[大写金额]）。（二）支付时间甲方应在服务期限开始后的[支付时间间隔]内，向乙方支付服务费用的[支付比例]；在服务期限结束后的[支付时间间隔]内，向乙方支付剩余的服务费用。（三）支付方式甲方应通过[具体支付方式，如银行转账、支票等]向乙方支付服务费用。乙方应在收到服务费用后，向甲方开具合法的发票。六、服务成果的交付与验收（一）交付时间与地点乙方应在服务期限内按照约定的时间和地点向甲方交付服务成果。如因甲方原因导致服务成果无法按时交付，乙方不承担违约责任。（二）验收标准与程序1.验收标准：甲方应按照本合同约定的服务内容和服务标准，对乙方提供的服务成果进行验收。如服务成果不符合约定，甲方应及时通知乙方，双方应协商解决。2.验收程序：甲方应在收到服务成果后的[验收时间间隔]内，组织相关人员对服务成果进行验收。如甲方在规定的时间内未组织验收，视为服务成果验收合格。（三）验收不合格的处理如甲方验收不合格，乙方应在接到通知后的[整改时间间隔]内，对服务成果进行整改，直至验收合格。如因乙方原因导致服务成果验收不合格，乙方应承担相应的违约责任。七、保密条款（一）保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等信息。2.本合同的内容和条款。（二）保密期限本合同的保密期限为自本合同签订之日起至本合同履行完毕之日起[保密期限时长]。（三）保密义务双方应严格遵守保密义务，不得将保密信息泄露给第三方。如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。八、违约责任（一）甲方违约责任1.未按时支付服务费用：甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，如未按时支付，每逾期一天，应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。2.提供虚假信息：如甲方提供虚假信息，导致乙方无法提供服务或提供的服务不符合约定，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。3.其他违约行为：如甲方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。（二）乙方违约责任1.未按时提供服务：乙方应按照本合同约定的时间和方式提供服务，如未按时提供，每逾期一天，应按照服务费用的[逾期利率]向甲方支付违约金。2.服务质量不符合约定：如乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方免费整改或重新提供服务，如整改后仍不符合约定，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。3.其他违约行为：如乙方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。九、争议解决（一）争议解决方式本合同的争议解决方式为友好协商，如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（二）管辖法院本合同的管辖法院为[具体管辖法院名称]。十、合同的变更与解除（一）合同变更如双方需要变更本合同的内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求对方承担违约责任。3.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，双方可以解除本合同。十一、其他条款（一）通知与送达双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等，均应按照本合同约定的地址、联系方式送达；一方如果变更地址、联系方式，应及时书面通知对方。（二）法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用[具体适用法律名称]。（三）合同生效与终止本合同自双方签字（盖章）之日起生效，至服务期限届满或本合同约定的其他终止条件出现时终止。（四）附则本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_________