查勘单选练习测试题附答案

第页查勘单选练习测试题附答案1.车辆发生保险事故导致翼子板凹陷（无褶皱），可采用（）等方法修复A、介子碰焊机拉出后敲击整形B、整块更换C、打磨补腻子D、喷漆及烤漆【正确答案】：ABD2.下列属于财产损失类保险的险种是（）A、财产基本险B、财产综合险C、家庭财产保险D、公众责任险E、机器损坏险【正确答案】：ABCE3.保险的基本原则包括（）。A、最大诚信原则B、保险利益原则C、损失补偿原则D、近因原则【正确答案】：ABCD4.简易赔案在查勘定损时必需收集的单证分别有（）A、行驶证B、驾驶证C、被保险人身份证号D、被保险人银行账号【正确答案】：ABCD5.以下部件属于发动机冷却系统的是（）A、散热器B、水泵C、节温器D、冷凝器【正确答案】：ABC6.发动机的机体需要承受多种不同形式的机械负荷，一般采用（）材料铸造。A、铝合金B、球墨铸铁C、高强度灰铸铁D、45钢【正确答案】：AC7.查勘员现场查勘时如何确认保险标的（）。A、核实出险车辆的车牌号、发动机号、车架号或车辆识别编码，特别注意车架号是否与保单相符B、核实出险车辆的行驶证记录与出险车辆是否一致，是否年审合格，并作好记录。C、核实驾驶员驾驶证是否合格D、核对保单记录与出险车辆是否一致【正确答案】：ABD8.按查勘人员服务规范要求中查勘人员查勘工作中不得有的行为有()A、接待客户和客户有询问时不抬头与客户交流或回答问题B、在工作中不得推卸责任，使用“这是XX的事，你找XX好了。”“我现在太忙，过两天再说。”等语言C、在不了解具体情况时，不得使用“你使用不当，我们不负责任。”“不是保险责任，我们不赔”等语言D、不得对客户的行为评头论足，不得批评客户的任何举动【正确答案】：ABCD9.风险的存在具有客观性，人们通过主观努力能够达到的结果是（）。A、从总体上彻底消除风险B、在一定的时间和空间内降低风险发生的频率C、在一定的时间和空间内降低风险的损失幅度D、在一定的时间和空间内改变风险存在和发生的条件【正确答案】：BCD10.被保险机动车发生意外事故，致使第三者_________停电、停水、停气、停产、数据丢失、停工等造成的损失以及其他各种间接损失保险人不负责赔偿A、停业B、停驶C、通讯或者网络中断D、电压变化【正确答案】：ABCD11.车辆损失险的保险责任有（）A、自然灾害B、意外事故C、施救保护费用D、车载货物相互碰撞【正确答案】：ABC12.保险车辆发生保险事故后，对其（）保险人不予负责。A、停车费B、保管费C、扣车费D、施救费【正确答案】：ABC13.在案件处理过程中，查勘员应根据审核立案、核损、核赔岗的指导，协助客户办理后续理赔手续，包括（）等。A、指引索赔B、催收赔案资料C、与第三者沟通协调D、车辆办理年检【正确答案】：ABC14.服务质量有哪方面的特性A、可靠性B、响应性C、安全性D、移情性E、有形性【正确答案】：ABCDE15.人伤事故现场查勘处理要点：了解受伤人员的信息（包括伤者_________等）。A、姓名B、性别C、受伤部位D、家庭成员【正确答案】：ABC16.在我国的道路交通安全法中，有关拖拉机的说法正确的有___A、拖拉机属于机动车B、禁止拖拉机通行的道路，由国务院统一规定C、拖拉机在允许通行的道路上可以从事货运，但不得用于载人D、高速公路、大中城市中心城区内的道路，禁止拖拉机通行E、拖拉机的驾驶培训由农业(农业机械)主管部门实行资格管理【正确答案】：ACDE17.按国家标准GB4785-1998规定，轿车前雾灯的光色只能是：（）A、白色B、蓝色C、黄色D、红色【正确答案】：AC18.针对大面积的水淹车，特别是达到推定全损程度的车辆，采取（）的原则。A、统一施救B、集中停放C、集中拍卖D、统一赔付【正确答案】：ABC19.按照变速器传动机构的结构分为()A、手动式B、机械式C、自动式D、液力式【正确答案】：BD20.属于保险的基本职能的有（）。A、补偿损失职能B、经济给付职能C、防灾防损职能D、融资职能【正确答案】：AB21.故现场查勘处理要点：要求事故各方提供交强险()拍照。A、原件B、副本C、复印件D、标志【正确答案】：ABCD22.赔款支付的方式有几种？A、现金B、银行转账C、法院判决有明确要求的情况【正确答案】：BC23.下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是（）A、前大灯支撑部位有破损，就无法修复了B、冷泵离合器是不可以单独更换的，必须更换冷泵总成C、空调高压管是成套更换的，一般不单根更换D、水泵前段损坏必须更换水泵总成E、减振器无法鉴定是否在碰撞前就已经损坏【正确答案】：ABCDE24.我国交通事故中最主要的三种交通事故类型是（），共占据交通事故总次数的73%左右。A、正面相撞B、追尾相撞C、翻车D、侧向相撞【正确答案】：ABD25.弹性变形（弯曲变形）特点（）A、损伤部位与非损伤部位的过渡平滑B、通过拉拔矫正可使它恢复到事故前的形状C、留下永久性的变形D、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状【正确答案】：AB26.车辆损失险的全部损失中包括___。A、部分全损B、协议全损C、实际全损D、推定全损【正确答案】：CD27.最大诚信原则的具体内容有()A、告知B、保证C、弃权D、禁止反言【正确答案】：ABCD28.车险现场查勘是指：在我公司投保了机动车辆保险的车辆发生保险事故，客户报案后，查勘员接到GPS调度对事故现场进行（），查明出险时间、出险地点、出险原因，以及分析（）、拍摄现场照片、收集相关单证、缮制查勘报告的过程。A、分析B、查勘或复勘C、事故责任占比D、事故真伪【正确答案】：BC29.理赔服务协作系统能发起的任务有（）。A、自主估损B、协作估损C、图片采集D、协作查勘【正确答案】：ABCD30.依照授权方式的不同，代理可分为（）。A、委托代理B、明示代理C、追认代理D、默示代理【正确答案】：BD31.定损人员应在第一时间做好道德风险防范工作，根据驾驶员叙述情况，做好（）工作A、结合现场情况，观察受损车辆车身是否附着杂物B、通过观察安装螺丝是否存在人为换件风险C、通过现场复堪了解事故经过与水淹高度D、结合水位线高度核对损失清单，对水位线以上的损失以予剔除。【正确答案】：ABCD32.在违反保单条件，或者国家和有关部门关于劳动、安全等方面的其他规定情况下，查勘员对任何涉及到判断保险___等关键因素的材料支持力度产生质疑，都有权要求被保险人提供进一步的材料，包括但不限于提供价格凭证来确认金额，提供检测报告来确定损失程度等。A、事故原因B、责任C、损失程度D、损失金额【正确答案】：ABCD33.涉及车辆损失情况，索赔时需提供以下资料A、索赔申请书B、行驶证驾驶证复印件C、交管证明D、修理发票E、修理清单【正确答案】：ABCDE34.保险监管体系包括（）A、保险监管法规B、保险监管机构C、保险行业自律D、保险信用评级【正确答案】：ABCD35.因履行交强险合同发生争议的，双方可以通过哪种方式解决？（）A、协商B、仲裁C、诉讼D、上访【正确答案】：ABC36.如果发现当事人信息与报案记录有出入时，需在理赔系统内进行()。A、备注B、留言C、补充D、修正【正确答案】：CD37.根据事故情况，发现()时，应立即向客服专线反馈。A、漏报险种B、事故涉及的险种未调度C、交强险与商业险未关联D、主车与挂车事故号未关联【正确答案】：ABCD38.三元催化反应器能对发动机排气中的进行综合处理（）。A、COB、NOXCO2D、CH【正确答案】：ABD39.根据机动车辆保险条款规定，下列哪些项目可进行追偿A、交强险垫付的抢救费用B、因第三方对被保险机动车的损害而造成保险事故的，且我司已进行赔付C、交强险支付的抢救费用D、被保险车辆被盗后又找回，且我司已支付盗抢险赔款【正确答案】：ABD40.按查勘人员服务规范要求中查勘人员查勘工作中不得有的行为有(）A、接待客户和客户有询问时不得不抬头与客户交流或回答问题B、在工作中不得推卸责任，使用“这是XX的事，你找XX好了。”“我现在太忙，过两天再说。”等语言C、在不了解具体情况时，不得使用“你使用不当，我们不负责任。”“不是保险责任，我们不赔”等语言D、不得对客户的行为评头论足，不得批评客户的任何举动【正确答案】：ABCD41.需要提存未决赔款准备金的情况有几种()A、已提出索赔金额，但因保险人尚未进行调查核实而不能确定赔款金额的B、赔案已经发生但未向保险公司报案的C、索赔成立，但因对赔付金额有争议，尚未结案的D、分包业务的未决赔案【正确答案】：ACD42.汽车安全气袋引爆后，必须更换的部件为()A、气袋B、碰撞传感器C、气袋游丝D、气袋线束【正确答案】：ABCD43.产品责任保险的投保人可以是（）A、生产商B、消费者C、销售商【正确答案】：AC44.发动机排气量以如下凭证相应项目所载数额为准A、车辆登记证书B、车辆行驶证书C、车辆出厂合格证明D、车辆进口凭证【正确答案】：ABCD45.非机动车包括___A、残疾人机动轮椅车B、电动自行车C、拖拉机D、撒水车【正确答案】：AB46.属于机动车损失保险保险责任的是（

）A、地震造成的损失B、自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷C、受本车所载货物意外撞击的损失D、保险车辆与外界物体的意外撞击造成的本车损失【正确答案】：ACD47.财产保险合同的被保险人，向保险人申请赔偿保险金额时发生争议，解决该争议的方式有___。A、双方协商B、仲裁C、诉讼D、行政命令【正确答案】：ABC48.我国的民事侵权法律归责方式主要包括___。A、过错责任原则B、过错推定原则C、无过错责任原则D、公平责任原则E、主张人举证原则【正确答案】：ABCD49.驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置（），并随车携带机动车行驶证。A、检验合格标志B、移动证C、保险标志D、临牌【正确答案】：AC50.火烧车案件里，一般不容易损坏的部件（）。A、保险杠B、座椅C、方向机D、平衡杆【正确答案】：CD51.接到调度案件后根据调度案件信息与保单资料进行详细核对，就以下情况做出一个初步分析，得出初步判断：（）A、投保险别是否相符B、出险时间是否为保险期限内C、报案中出险地点是否与保单所载地址相符D、是否由第三者所致【正确答案】：ABCD52.以下哪些属于理赔审核类岗位（)A、车险核损B、车险核赔C、医疗审核D、诉讼审核【正确答案】：ABCD53.保险合同中的第三者是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的人，但不包括A、本车车上人员B、投保人C、被保险人D、保险人【正确答案】：ABCD54.汽车行驶装置一般由（）组成。A、车架B、车桥C、车轮D、悬挂【正确答案】：ABCD55.保险人收到被保险人违反合同约定的保证条款的通知后，可以（）。A、解除合同B、要求修改承保条件C、宣告合同无效D、增加保费【正确答案】：ABD56.查勘主要内容包括（）A、查明肇事驾驶人、报案人情况、出险经过、事故损失情况B、查验出险车辆情况C、初步判断保险责任D、发放索赔告知【正确答案】：ABCD57.在保险实务中，风险单位是指保险标的发生一次保险事故可能造成的最大损失范围，其划分方法通常有（）。A、按地段划分B、按投保单位划分C、按标的划分D、按损失机会划分【正确答案】：ABC58.损失补偿原则的限制条件是（

）A、以实际损失为限B、以保险金额为限C、以保险利益为限D、以投保时的保险价值为限【正确答案】：ABC59.因保险合同纠纷提起诉讼时，通常由（）人民法院管辖。A、被告所在地B、保险标的物所在地C、原告所在地D、被保险人所在地【正确答案】：AB60.交强险的保险期间为1年，但有下列情形之一的，投保人可以投保短期保险A、境外机动车临时入境的B、机动车距报废期限不足一年的C、机动车临时上道路行驶的（例如：领取临时牌照的机动车，临时提车，到异地办理注册登记的新购机动车等）D、保监会规定的其他情形【正确答案】：ABCD61.下面那些情况属于交强险责任免除的（）A、驾驶人未取得有效驾驶证或醉酒的B、标的车未按规定年检或年检不合格的C、被保险车辆在被盗抢期间出险的D、被保险人故意制造的事故【正确答案】：ACD62.下列标的发生火灾施救时不能用水进行扑救的是___。A、运行中的电脑B、硫酸生产车间C、木质结构小旅馆D、油漆库房E、棉花仓库【正确答案】：ABD63.风险的特点包括（）A、风险的普遍性B、风险的不变性C、风险存在的客观性D、某一风险发生的必然性【正确答案】：ABCD64.重复保险是指投保人以（

）分别向两个以上保险人订立保险合同的保险。A、同一保险利益B、同一保险事故C、同一保险标的D、同一保险金额【正确答案】：ABC65.注销案件是指保险项目发生保险责任范围内的事故，被保险人报案后未行使其保险金请求权致使案件被注销。它可分为（）两种情况。A、超出索赔时效注销B、超出保险期限注销C、主动声明放弃索赔权利注销D、保险人不受理注销【正确答案】：AC66.通过电话调度的案件，查勘员接到电话调度时，查勘员应详细记录()等详细报案信息A、车牌号码B、联系人电话C、出险地点D、事故经过【正确答案】：ABCD67.什么情况需要指引客户报交警（）。A、严重的单方事故（通过车辆无法开动来判断）B、在高速公路或高架桥上发生的事故（保险公司不能上去查勘）C、双方多方事故责任无法判断D、事故涉及人伤或物损【正确答案】：ABCD68.报案受理环节工作内容（）A、核实承保情况、记录报案信息B、核实客户身份C、指引客户索赔D、查勘调度【正确答案】：ABCD69.按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列()是应当避免的A、哗哗的翻纸B、吃东西C、回答身边同事的问题D、做电话记录【正确答案】：ABC70.广义的保险的定义至少包括（）。A、社会保险B、家庭保险C、商业保险D、政策性保险【正确答案】：ACD71.AFS能够根据汽车（）进行调节灯光方向。A、汽车转向盘角度B、光线亮度C、车辆偏转率D、行驶速度【正确答案】：ACD72.水浸车损事故，应注意以下几点A、接报案时，询问客户是否的车辆在水中重新启动过B、拍摄现场照片时，拍摄反映事故现场水位的证明材料C、不用标记水淹痕迹位置D、拍摄现场照片时，拍摄反映事故现场水位的证明材料【正确答案】：ABD73.接收新任务后，首先查看()等内容，便于查勘现场。A、查看抄单信息B、了解客户等级C、风险等级D、事故信息【正确答案】：ABCD74.下列关于塑料件修复的描述，正确的是（）。A、折断、裂缝、划伤、撕裂和穿孔之类的损伤都可以修复B、热塑性塑料可用塑料焊机焊接C、热固性塑料可用化学粘结剂粘合D、不可能恢复原来的形状【正确答案】：BC75.下面的四个选项中，是汽车分总成的有（）A、发动机B、车身C、底盘D、转向器【正确答案】：ABC76.查勘员因紧急或特殊情况不能接受调度时，应申请调度改派，并详细说明改派理由。改派条件包括：A、客户已离开第一现场，并已去快赔点或理赔服务中心B、调度错误查勘员C、该查勘员因不可抗力不能到达第一现场D、符合公司规定的改派条件的其它情况【正确答案】：ABCD77.车辆损失险的保险责任包括___。A、意外事故B、施救费C、全车盗抢D、车辆自然磨损【正确答案】：ABC78.公司的服务质量包含以下哪几个部分A、电话服务质量B、服务管理C、窗口服务网点服务质量D、现场查勘服务质量【正确答案】：ABCD79.驱动桥由（）组成A、主减速器B、差速器C、半轴D、驱动桥壳【正确答案】：ABCD80.汽车底盘一般由哪几大系统组成：（）A、传动系B、行驶系C、转向系D、制动系【正确答案】：ABCD81.涉及轻微物损的案件，现场能够协议处理的，要求当场处理完毕，并出具定损单及赔偿协议，由（）三方签字确认A、被保险人B、第三者C、查勘员D、交警【正确答案】：ABC82.涉及住院的人伤事故除基本索赔资料外，还需提供以下单证（）。A、医院诊断证明B、就医病历医疗费明细/发票C、出院通知书D、被扶养人证明材料【正确答案】：ABC83.查勘人员电话礼仪要点有哪些？A、逢问必请，自报姓名B、尊称三声，关怀提醒C、约定时间，通报地点D、后挂电话，立即出发【正确答案】：ABCD84.机动车交强险在全国范围内实行统一的责任限额，分别为___。A、死亡伤残赔偿限额B、医疗费用赔偿限额C、财产损失赔偿限额D、无责任偿限额【正确答案】：ABCD85.查勘员在做《询问笔录》时要求（）。A、背景资料填写准确、齐全，字迹工整;询问内容恰当，被询问人的回答记录准确B、被询问人和在场人阅读后签字C、修改处和被询问人签名处由被询问人按手印D、作为附件与查勘报告一同存放并转交;E询问时要求公司两个以上工作人员在场，也可单人询问【正确答案】：ABCD86.风险识别的主要内容包括（）A、风险源识别B、风险暴露识别C、风险损失识别D、风险事故识别【正确答案】：ABCD87.车身结构性钣金件在制造时是用点焊连接在一起的，拆卸钣金件主要措施是将焊点分离。分离焊点的方法很多，主要有A、钻去焊点法B、等离子焊枪切除焊点法C、錾去焊点法D、磨削焊点法【正确答案】：ABCD88.交强险合同的受害人不包括（

）A、本车车上人员B、三者车上人员C、驾驶员亲属D、被保险人亲属【正确答案】：ACD89.行驶证使用性质标注为以下哪些情况的，须按照营业用车承保（）。A、公路客运B、公交客运C、出租客运D、旅游客运【正确答案】：ABCD90.保险合同包括哪些事项？（）A、保险标的B、保险责任和责任免除C、保险金额D、保险价值【正确答案】：ABCD91.在汽车制动系统中，实际产生阻碍车辆运动的制动力的部件叫做制动器，制动器按照工作方式可以分成以下哪几种类型（）。A、嵌入式B、立式C、盘式D、鼓式【正确答案】：CD92.下列那种情况属无有效驾驶证()A、实习期驾驶营运客车B、持外国驾驶证C、实习期驾驶牵引挂车的机动车D、驾驶证被暂扣【正确答案】：ABCD93.查勘定损人员在现场查勘时需要（）A、核实当事人B、核实出险标的C、核定事故损失D、指导客户填写出险通知书【正确答案】：ABD94.你认为查勘车辆中需配置以下哪些施救服务工具？A、照明灯（高亮度手电筒）B、卷尺、简易急救箱（内有简易创伤包扎工具和药品）C、反光带（或反光衣）、雨伞、雨鞋D、危险标志警示牌、简易拖车钢丝绳、矿泉水等【正确答案】：ABCD95.前束是指两轮之间的后距离数值与前距离数值之差，也指前轮中心线与纵向中心线的夹角。前轮前束的作用是（）。A、使前轮自动回正B、保证汽车的行驶性能C、转向轻便D、减少轮胎的磨损【正确答案】：BD96.机动车辆保险中不负责赔偿的损失和费用有()。A、不属于保险责任范围内的损失和费用B、施救费用C、故意行为导致的损失和费用D、间接损失【正确答案】：ACD97.保险合同终止的原因主要有（

）。A、因合同解除而终止B、因保险合同约定的保险期间届满终止C、因合同完全履行而终止D、因合同主体行使合同终止权而终止【正确答案】：ABC98.下列选项中，属于《交强险》人伤案件保险理赔范围内的项目是（）。A、诉讼费B、治疗费C、误工费D、洗理费【正确答案】：BC99.车险查勘中所指的二量是指什么？A、量深度B、量位置C、量高度D、量尺寸【正确答案】：BC100.在承保和理赔过程中，财产保险必须遵守的基本原则是()A、可保利益原则B、损失补偿原则C、最大诚信原则D、近因原则原则【正确答案】：ABCD1.轮胎表面上标注的层级就是实际的帘布层数。A、正确B、错误【正确答案】：B2.现场草图，对出险现场情况比例不做要求A、正确B、错误【正确答案】：B3.查勘员现场查勘时，发现驾驶员有调包可能，要求查勘员拍摄报案驾驶员与事故车辆的人车合照，并拍摄其驾驶证等证件存档A、正确B、错误【正确答案】：A4.保险车辆因轮胎单独损坏造成的损失和费用，保险人不负责赔偿。A、正确B、错误【正确答案】：B5.在汽车电子技术中EDS指电子驱动系统。A、正确B、错误【正确答案】：B6.根据我国《保险法》的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后三十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。A、正确B、错误【正确答案】：B7.对拒赔案件，查勘员在上报上级公司，且上级公司审批“同意拒赔”后，直接在系统中“注销/拒赔”界面申请拒赔A、正确B、错误【正确答案】：B8.若视频过程中断，查勘员应在中断后3分钟内主动电话联系客户、指引客户再次连线。A、正确B、错误【正确答案】：A9.查勘人员可以让客户到自己指定的事故车辆修理厂进行维修。A、正确B、错误【正确答案】：B10.A、B驾驶证须提供体检证明；营运车司机须提供营运车辆服务证；若查勘定损时已拍照采集，也要提供A、正确B、错误【正确答案】：B11.汽车保险合同为定值保险合同。A、正确B、错误【正确答案】：B12.查勘人员禁止收受客户、修理厂、公估公司的现金、有价证券、实物馈赠、费用报销、借车私用等形式贿赂。A、正确B、错误【正确答案】：A13.暴风是指风速在28.5米/秒（相当于11级大风）以上的大风。风速以气象部门公布的数据为准。A、正确B、错误【正确答案】：A14.保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。A、正确B、错误【正确答案】：A15.保险车辆发生第三者人伤事故时，应按照交通部门的调解结果，在赔偿限额内赔偿被保险人。A、正确B、错误【正确答案】：B16.铸造铝合金的铸造性能好，但塑性较差，故一般不进行压力加工，只用于铸造成型。A、正确B、错误【正确答案】：A17.火灾是指被保险机动车本身以外的火源引起的、在时间或空间上失去控制的燃烧（即有热、有光、有火焰的剧烈的氧化反应）所造成的灾害。A、正确B、错误【正确答案】：A18.查勘人员禁止越权处理赔案，私自承诺理赔金额、理赔方案。A、正确B、错误【正确答案】：A19.次生灾害是指地震造成工程结构、设施和自然环境破坏而引发的火灾、爆炸、瘟疫、有毒有害物质污染、海啸、水灾、泥石流、滑坡等灾害。A、正确B、错误【正确答案】：A20.施救费中包括车辆扣押期间的停车费和保管费。A、正确B、错误【正确答案】：B21.正极板的组成材料为二氧化铅。A、正确B、错误【正确答案】：A22.保险车辆发生保险责任范围内的损失是由第三者造成的，被保险人向第三者要求赔偿的权利，自向保险人索赔时起，就应将追偿权利应转移给保险人。A、正确B、错误【正确答案】：B23.金属熔化后，可以铸造成各种形状的能力称为可铸性。A、正确B、错误【正确答案】：A24.保险车辆只要有改装的情形，均可拒赔处理。A、正确B、错误【正确答案】：B25.公司拟安排紧急公务或召开紧急会议时，可以申请改派查勘任务A、正确B、错误【正确答案】：A26.保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理所支出的费用，保险公司不予负责。A、正确B、错误【正确答案】：A27.查勘员进行现场查勘时，对驾驶证或行驶证有效期过期或无年检的，应当场告知客户并予以拒赔处理A、正确B、错误【正确答案】：B28.已办理退税的被盗抢车船，失而复得的，纳税人应当从公安机关出具相关证明的当月起计算缴纳车船税。A、正确B、错误【正确答案】：A29.土地、矿藏、水资源及其他自然资源属于企业财产保险合同的保险标的。A、正确B、错误【正确答案】：B30.变速器的档位越低，传动比越小，汽车的行驶速度越低。A、正确B、错误【正确答案】：B31.保险责任开始后，投保人要求解除本保险合同的，自通知保险人之日起，本保险合同解除。保险人按日收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保险费。A、正确B、错误【正确答案】：A32.转让是指以转移所有权为目的，处分被保险机动车的行为。被保险人以转移所有权为目的，将被保险机动车交付他人，但未按规定办理转移（过户）登记的，视为转让。A、正确B、错误【正确答案】：A33.值班查勘员确保GPS手机工作时间内处于开机状态，并保持电话畅通。A、正确B、错误【正确答案】：A34.双片离合器的中间压盘前后，都必须设有限位装置。A、正确B、错误【正确答案】：A35.除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同A、正确B、错误【正确答案】：A36.查勘定损时如与客户产生矛盾，可以为公司拒理力争，与客户争吵。A、正确B、错误【正确答案】：B37.轿车前盖没有盖好，在行驶过程中前盖掀起与前挡风玻璃发生碰撞，导致前盖及前挡风玻璃受损，该轿车损失属于玻璃单独破碎险责任范围。A、正确B、错误【正确答案】：B38.查勘人员在接到专线调度短信后10分钟时间内，与报案人取得电话联系。A、正确B、错误【正确答案】：A39.李某一年前车辆发生交通事故，造成车辆损失50000元，因对方负全部责任，所以李某未向保险公司报案。但事故对方因经济困难，只赔了李某20000元。李某起诉对方后，向保险公司提出索赔，并同意将追偿权转让给保险公司。保险公司应以出险后未及时报案为由拒赔此案。A、正确B、错误【正确答案】：B40.喷烤漆房并不能为喷涂工作提供清洁的作业环境。A、正确B、错误【正确答案】：B41.制动器制动力随踏板力的增加成正比的增加。A、正确B、错误【正确答案】：B42.查勘人员进行现场查勘时，经询问驾驶员没有急刹车，且道路现场留下的车辆制动拖印较短或没有，可判断该事故属伪造事故现场A、正确B、错误【正确答案】：B43.商业险不可以投保不足一年的短期保险，除几种特殊情况外。A、正确B、错误【正确答案】：B44.在工作时间和工作岗位，因疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡属于雇主责任险保险责任。A、正确B、错误【正确答案】：B45.中低排量的轿车的驱动结构一般采用FF驱动结构。A、正确B、错误【正确答案】：A46.营业运输是指经由交通运输管理部门核发营运证书，被保险人或其允许的驾驶人利用被保险机动车从事旅客运输、货物运输的行为。未经交通运输管理部门核发营运证书，被保险人或其允许的驾驶人以牟利为目的，利用被保险机动车从事旅客运输、货物运输的，视为营业运输。A、正确B、错误【正确答案】：A47.车用发动机主要采用活塞式内燃机。A、正确B、错误【正确答案】：A48.凡是在保单中记载有保险合同当事人事先确定保险标的的价值，叫定值保险。A、正确B、错误【正确答案】：B49.往复活塞式发动机，排气门晚于下止点开启，早于上止点关闭。A、正确B、错误【正确答案】：B50.保险合同被确认无效，无效的时间自始无效确定。A、正确B、错误【正确答案】：A51.被保险机动车辆发生保险事故时，驾驶员的驾驶证未年检，保险公司不赔A、正确B、错误【正确答案】：B52.无效保险合同可以分为全部无效和部分无效。A、正确B、错误【正确答案】：A53.更换挡风玻璃时，玻璃饰条一般不须更换。A、正确B、错误【正确答案】：B54.客户因使用性质变更后应在出具批单时附变更后使用性质的对应条款并加盖骑缝章交客户。A、正确B、错误【正确答案】：A55.现场查勘完毕，查勘员回到查勘车辆后，方可点击“提交查勘报告”，确认案件已处理完毕，马上返回理赔服务中心待命A、正确B、错误【正确答案】：B56.近因原则是保险的基本原则之一，它是指一系列事件中在时间上最接近结果的原因。A、正确B、错误【正确答案】：B57.查勘员执行任务时应佩戴工作证。A、正确B、错误【正确答案】：A58.险人对在办理保险业务中知道的投保人、被保险人的业务和财产情况及个人隐私，负有保密的义务。A、正确B、错误【正确答案】：A59.测试是指对被保险机动车的性能和技术参数进行测量或试验A、正确B、错误【正确答案】：A60.禁止查勘员利用理赔职务之便，进行吃、拿、卡、要、报等形式以权谋私。A、正确B、错误【正确答案】：A61.风险事故是指造成生命财产损失的偶发事件。A、正确B、错误【正确答案】：A62.《道路交通安全法》有关机动车（不含摩托车）载物长度和宽度的具体规定是长度，宽度均不可以超出车身。A、正确B、错误【正确答案】：B63.《保险法》的规定，投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人有权追究其法律责任。A、正确B、错误【正确答案】：B64.子午线轮胎相对普通斜交轮胎吸振能力弱，胎面噪声较大。A、正确B、错误【正确答案】：A65.自然磨损、朽蚀、故障、轮胎爆裂属保险责任免除，因此对于由于上述原因导致保险事故造成保险车辆其他部位的损失，按照近因原则保险公司应不负赔偿责任。A、正确B、错误【正确答案】：B66.发动机的汽缸工作容积与燃烧室容积之比为压缩比。A、正确B、错误【正确答案】：B67.对于需要残件回收的需要及时与客户保持沟通，提醒客户保留残件，并在定损单上注明“更换残件须回收。”A、正确B、错误【正确答案】：A68.保险人应及时受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘。保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。A、正确B、错误【正确答案】：A69.投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起十五日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。A、正确B、错误【正确答案】：B70.二冲程发动机称曲轴旋转360°，完成一个工作循环。A、正确B、错误【正确答案】：A71.交强险和商业险使用性质和车辆种类可以不一致。A、正确B、错误【正确答案】：B72.在抢救时，抢救人员个人物品的丢失、身体受到的伤害可酌情予以赔偿。A、正确B、错误【正确答案】：B73.关于损失程度、价格信息等可通过后期工作来明确的信息，可以分阶段、有侧重地询问。A、正确B、错误【正确答案】：A74.现代轿车的保险杠绝大多数用塑料制成，对于用热塑性塑料制成的，价格又非常昂贵的保险杠，并且为表面做漆的，破损处不多，可用塑料焊机焊接，但保险杠饰条破损后基本以换为主。A、正确B、错误【正确答案】：A75.尽量要求客户在查勘员到达现场后马上填写《索赔申请书（代出险通知书）》，尤其要求详细填写事故经过，以第一时间固定客户报案情况A、正确B、错误【正确答案】：A76.特殊案件是指违反保险合同规定而造成的保险事故，或事故有疑问及涉嫌伪造保险事故的案件A、正确B、错误【正确答案】：A77.前轮定位中主销后倾的主要作用是保持汽车直线行驶的稳定性。A、正确B、错误【正确答案】：A78.查勘员现场查勘时，询问驾驶员，驾驶员不能清楚陈述事故经过、车辆行程，或陈述前后矛盾，则可