药店工作职责药店岗位职责（23篇）

药店工作职责药店岗位职责（23篇）药店工作职责药店岗位职责（通用23篇）药店工作职责药店岗位职责篇1?人力资源管理1.负责提供企业用人决策和用人计划，并腹行相关审批程序。2.负责起草人员任命、调整等相关文件及办理相关手续。3.负责制定岗位职责及考核细则，并组织实施。4.负责组织对员工教育、培训、考核并建立档案进行管理。5.负责组织从业人员健康检查并建立健康档案进行管理。6.负责建立健全员工人事档案并管理。?文件管理1.负责对企业质量系统文件进行编号、签发、复制、借用、回收、保管和销毁。2.负责行政文件的起草、编号及做好重要会议的记录、整理、保管。3.负责印鉴、证照等相关文件的使用、保管。?行政管理1.负责各种经营及办公用设施设备用品配置发放、登记、维护和管理。2.负责经营场所、库房、办公场所的改造及设备设施的配置维修及管理。3.负责各种事务性及后勤工作的处理。4.负责四防安全从保卫工作相关制度的制定、落实并检查。药店工作职责药店岗位职责篇21.负责药店各种管理规范的执行检查、督导、考评工作。2.收集总结员工对公司经营管理政策在药店执行中出现的问题及意见。3.依据各部门对药店的管理规范、业务推进表，对各部门业务推进的督査工作。药店工作职责药店岗位职责篇31.认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。2.贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指标制定相应的措施,严格执行并传达落实。3.按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。4.负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。5.负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。6.遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效地对本店商品价格开展自查工作。7.贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。8.保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。10.负责门店授权范围内的折扣，挂账管理，相关报表的量化分析。11.上传下达，协调管理层与执行层间的关系。12.不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚,坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。13.积极完成上级交代的其他工作。14.处理好与周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。15.认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。16.迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等岗位职责。药店工作职责药店岗位职责篇41.认真贯彻执行《药品管理法》以及有关法律法规和行政规章，负责药品经营全过程的质量监督、检查、指导,在企业内对药品质量具有裁决权。2.负责起草企业质量管理制度，并对制度执行指导监督和检查，并有记录。3.负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。4.指导监督购进、验收、养护、销售过程中的质量工作。5.定期组织召开企业质量分析会议,进行汇总并及时报告情况。6.对不合格药品审核确认，并对处理过程实施监督并做好过程记录。7.负责对质量信息的收集、整理、分析、传递，并定期统计。8.负责对药品不良反应信息的处理及报告。9.负责对首营企业和首营品种的审核。10.负责建立所经营药品包括药品质量标准等内容的质量档案。11.协助企业有关人员开展对员工质量方面的教育培训。药店工作职责药店岗位职责篇51.认真贯彻执行企业制定的质量管理制度，坚持“预防为主”的原则,按照药品性能和储存条件的要求，采取正确有效的养护措施，确保储存中药品的质量。2.定期检查药品储存环境温湿度情况，每天对温湿度监测，发现问题及时采取措施进行调控。3.在质量管理员的指导下，对质量不稳定和在规定储存条件下易变质的药品提供质量信息。4.对到货三个月的药品每月养护检查一次，并要做好“药品养护检查记录”，检查中发现质量问题挂黄牌停止销售，并及时报告情况降氧、熏蒸等方法进行养护。5.根据气候和环境变化情况，对中药饮片按其性质和变异特点采取干燥，每月进行检查养护。品种确定为重点养护,并挂牌示意。6.负责对养护仪器设备管理、使用、检查保养。7.每月汇总、分析和上报养护检査情况和储存中药品种。药店工作职责药店岗位职责篇61、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规；2、严格按照药品质量验收制度开展工作，审查书面凭证，如合同、订单、发票、产品合格证等，进行外观目检，如品名、批号、生产厂家、批准文号、商标、包装、破损、污染等情况，有些产品要借助仪器设备进行，如大输液、小水针产品的可见异物必须在可见异物检测仪下进行观察；3、要按照有关规定填写验收记录，把验收情况如实记录下来，并填写验收后的.结论；4、对验收中发现的有质量问题的药品，应及时报告质量管理人员，经质量管理人员复验后凭复验结果确定是否合格。药店工作职责药店岗位职责篇71、运用自己的专业知识，向顾客提供药品使用咨询和指导，保证用药安全。2、根据公司各项管理规定，全面负责门店的日常经营与管理;公司总部各项政策、制度的传达、监督和执行;3、通过不断提升自身和营业员的销售技巧努力完成门店各项经营目标;4、按时统计商品销售情况，根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;5、积极配合总部所推行的促销活动，并针对本门店的情况和需求，提出门店促销方案;6、负责门店的'损耗管理与上报;负责门店的安全与卫生管理。7、根据有关法规和顾客医院提供非处方药，根据医生处方调配供应处方药。8、负责药品管理，合适地存储药品，药品质量检查以及药品的效期管理。药店工作职责药店岗位职责篇81、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规；2、认真执行药品养护制度，对陈列药品的养护工作负具体责任；3、做好店堂温湿度记录，保证店堂的温湿度达到药品陈列的'要求；4、对陈列药品的质量进行循环检查，对物理外观有变化及陈列已久的品种应抽样送药检部门检测，并做好药品养护记录；5、负责各种养护设备的维护保养工作；6、负责建立药品养护档案，内容包括：养护记录台帐、检验报告书、查询函件、质量报表等资料，资料归档保存，统一管理。药店工作职责药店岗位职责篇9职责描述:1、连锁运营部(直营门店)运营管理2、代管店运营管理3、特许加盟店、体验店运营水平提升培训支持4、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训任职要求:1、大型医药连锁企业同岗位2年以上工作经验;2、医药专业大专以上学历,执业药师优先;3、有培训工作经验,沟通和执行能力强;4、认同公司经营模式,能吃苦耐劳。药店工作职责药店岗位职责篇10岗位职责：1、店内接待顾客的用药咨询，了解顾客的需求并达成销售；2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作，按规定完成各项销售统计工作；3、完成商品的`来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；4、结合线上、线下销售，任职资格：1、药学及相关专业优先。2、有门店销售工作经验（如导购、销售等），有药店店员工作经验尤佳；3、沟通流畅、表达清晰、服务意识强、团结协作；4、学习能力强，吃苦耐劳，自律性强。药店工作职责药店岗位职责篇11一、药店销售人员应认真学习药品管理法律法规，熟悉和了解gsp条款和操作方法，严格遵守公司制定的质量管理体系，按照公司管理体系规范行为，全心全意为客户提供满意、优质的服务。二、严格按照药品分类管理制度的原则展示药品，摆放整齐，标识清晰，品名、产地、规格、价格准确，方便顾客购买。三、销售和部署药品，正确介绍药品的功能、用途和禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。4、爱护店内设备设施，发现损坏及时上报维修。5、必须坚守岗位，不得串岗、离岗。六、认真执行处方药销售管理规定，按照规定的程序和要求做好处方药的配方和配药工作。严格按照拆零药品销售程序销售拆零药品。客户应收集并记录用药后的不良反应，并按照《药品不良反应报告制度》的`要求及时将收集的相关记录交质量管理部门处理。七、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生工作，做到干净、整洁、明亮。八、工作时，衣服必须整洁干净。遵守劳动纪律，无故迟到、早退、请假，确有事提前申请上报。九、营业期间必须提前准备好必要的用品、用具。精通工作流程。十、及时补充商品，及时检查，缺货和缺货现象，可及时上报计划。十一、在经营过程中，要及时拉面和补充商品，及时摆放乱七八糟的商品。十二、新到货必须认真配合验收人员清点验收，及时上架。把剩下的药物放在柜子上，妥善存放在存货处，并把它们放得整整齐齐。十三、加强服务意识，随时为客户提供服务做好准备，发现客户需要导购时，应立即上前友好地为客户提供各种服务。十四、观察商店的销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和紧急情况，冷静下来，迅速通知上级或报警110。十五、努力提高自己的水平，了解每种商品的价格、产地、规格和特点。十六、按时交货，接班人员应告知已补货和需补货的货物，交货清楚，无重复补货，认真填写交货时间表内容和贵重药品交货簿，记录正确准确。药店工作职责药店岗位职责篇121、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，确保企业依法经营，保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。2、坚持“质量第一”的观念，组织本企业员工学习法律法规，执行药店的质量管理制度，加强质量管理工作，对药店的质量管理工作负领导责任。3、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度，并负责签发质量管理制度。4、督促质量管理工作的落实，保证质量管理人员有效行使职权。5、主持质量管理制度的检查与考核工作，督促、检查各岗位履行质量职责，监督质量管理制度的落实、执行。6、对药店的药品质量全面负责，严格把好药品质量关，保证药店销售质量合格的.药品，绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品，有效行使质量否决权。7、执行药店规范化管理，抓好药店的服务质量管理，负责处理顾客的服务投诉。8、负责药店的环境卫生管理，为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。9、对药店经营管理工作负责，对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。药店工作职责药店岗位职责篇131、全面负责门店的日常工作管理2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作，并对分店的职能负责，公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工，促进销售达成3、门店商品的管理：滞销、效期商品管理；补货和票据跟踪管理4、为公司的经营发展培养储备人才，对员工的调动、转正、晋升有建议权5、处理顾客的投诉及应急事情处理6、门店资产、财务安全的管理7、指导顾客合理购药及提供用药咨询8、对员工专业技能有指导和培训的责任9、对员工的用药咨询有监督的'权力10、门店药品进、出质量把关，门店药品的养护、各种资料整理与管理1、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑2、5年以上医药医保零售药房质量岗位及药店管理的相关工作经验3、熟悉药品gsp管理的操作流程4、协助或直接办理过终端药店的认证过程5、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳药店工作职责药店岗位职责篇141、负责区域连锁药店的运营管理（包括：卖场管理、视觉营销、产品组合营销、病症管理、品牌项目跟进等）2、结合联盟市场运营策略，制定针对区域性的运营方案；3、贯彻落实联盟管理制度；4、市场信息敏锐，收集销售、价格、促销、竞品等信息和反馈；任职要求：1、大专以上医药或营销相关专业；2、三年以上医药连锁企业工作经验；3、熟悉医药连锁药店动作流程及连锁药店动作模式，具备管理运营经验；4、可适应短期出差。药店工作职责药店岗位职责篇151、在药检室负责人领导下负责备种制剂的质量检验工作，严格依照有关质量检验标准进行取样、检验、记录、计算或判定等，严禁擅自改变检验标推和凭主观下结论。2、检验人员必须于规定的工作日内，及时、准确完成制剂空配制的各种制剂及所用原料、辅料、包装材料的质量检验任务，发出检验报告。3、检验人员必须坚持实事求是的原则，在工作质量上精益求精。应完整、真实、可靠的记录和报告检验结果，不得弄虚作假。4、检验人员必须严格以中国药典（20__版）、本院制剂质量标准为依据，进行药品检验，并填写检验记录和报告实际检验结果。5、检验人员必须按规定着装，随时保持各检验室（包括设备、台面、门窗、地面等）的清洁卫生，玻璃仪器用完后必须按规定清洁干净放置原位。6、检验人员应正确使用、养护、保管和检校好各种检验仪器、衡器、量器等，并做好使用记录。7、负责标准品的正确保存及使用、各类试液相标难溶液的的`配制与标定，并按药典规定定期复标。8、负责监督检查药库、各药房及临床科室的药品质量和保管情况，协助科领导制订药品和制剂质量管理的制度和措施，并组织实施。9、担任进修人员、实习生及县市级基层医院专业技术人员的的培训、指导。10、完成领导交办的其他工作任务。药店工作职责药店岗位职责篇161、认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定，按药品性能或剂型分类陈列，做到药品与非药品分开，内服药与外用药分开，一般药品与特殊药品分开；2、正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项，不得夸大宣传，严禁经销伪劣药品，积极推销质量合格的近期产品和陈列较长的产品，确保售出药品的质量；3、问病售药，防止事故发生，处方药必须凭处方销售；4、对特殊管理药品必须按规定的要求销售；5、陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的.药品要停止销售，并立即报告质量管理人员复验；6、拆零销售药品，出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋，并写明品名、规格、用法、用量等内容；7、对陈列药品进行养护检查，并做好养护记录；8、定期或不定期咨询客户对药品质量及服务工作质量的意见，以改进自己的工作，确保药品的质量和提高服务工作质量，如发现重大问题要及时上报。药店工作职责药店岗位职责篇17一、岗位描述1、部门：本部门店2、直接上级：副总经理3、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员4、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本本部门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的`一切直接或间接的工作责任与经济损失。6、职业目标：经理二、工作细则：1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按GSP规范本部门店工作，对本部门店药品质量及服务工作负具体责任。2、负责组织、落实GSP认证工作。3、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。4、按本部门店发展趋势，起草本本部门店长短期发展规划，经批准后执行。5、负责本部门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。6、负责协调质检，驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理本部门店质量投诉，对本部门店药品质量负相关责任。7、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。8、贯彻执行规范服务，处理解决本部门店纠纷。9、保证本部门店财务出入相对平衡，对利润负责。10、负责本部门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责本部门店办公用品计划的申报与领发。11、负责本部门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。12、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。13、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。14、积极完成上级交待的其他工作。15、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。16、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高本部门店的社会信誉度。17、负责本部门店内配发的设备设施维护、保养、维修。18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施的维护、保养、维修。19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。20、协助营业员、收银员工作。21、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。药店工作职责药店岗位职责篇18?药品管理1.库存合理：有效控制补货及销售。对不合理库存，能及时采取方法进行处理。2.药品验收：及时、准确、迅速验收，发现问题按要求记录、处理。3.效期管理：药品效期预警表填报及时，数据准确。对店内近效期药品，明确其卖点、优点、特点。采用多种措施管理药品效期，货架上无近效期1个月以下的药品。4.质量档案：进口药检报告与注册证管理规范有序，店内所有人员均可在5分钟内査找。其他质量挡案亦有效期规范管理。5.药品养护:重视对药品、设备的养护。对药品受潮、霉变、虫姓、变色等现象处理、记录及时、完整。6.药品退库：设立明显的退货区(店内员工周知)。要求店内所有人员均会査看退货通知，并按公司通知要求处理需退药品。能为公司提供需退药品信息。?专业服务1.药品知识：乐于并善于学习。熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。熟知临床医学知识。2.信息咨询：了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等;熟悉常见病情的健康保健知识，能为顾客提供合理指导。熟悉老顾客的健康样案内容，及时为其提供健康信息。3.用药指导：帮助顾客正确选购药品。确认患者知道如何服药，避免不良反应的发生。调整用药，改进治疗方案。4.处方调配：对针剂、二类精神药品要设专柜专锁;设处方药销售记录,购药者签字。对顾客处方中不合理之处及时指出，提醒顾客并记录。为顾客提供改善处方的建议。?顾客投诉受理反馈：完整记录顾客投诉的药物不良反应，及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈。化顾客投诉为顾客忠诚。?员工培训1.政策法规：掌握医药管理法规和政策;使门坑所有人员熟悉相应内容。2.专业培训：进行药品的质量、疗效、不良反应等内容的店内培训，使门店所有人员掌握相关知识。药店工作职责61.由具有一定理论知识和实践操作能力的药剂师(士)承担本岗位工作。在本药房负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。2.严格执行本药房的各项规章制度。3.坚守岗位，必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。无特殊原因不得自行换班和无故缺勤。4.认真执行药品管理法，严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。5.认真执行“三查七对”制度，即查处方、对科别、对姓名、对年龄;查药品、对含量、对用法、对瓶管;査禁忌、对用量。杜绝差错事故。6.本调剂台药品，应按药理作用分类，定位放置，台面上应保持清洁整齐。应定期对各自药品责任区进行效期检查;清查药品存量及质量;反馈医生、患者对药品的需求情况。7.补充散装药品时，应核对原包装药品名称、规格、质量、批号及有效期;严格执行核对制度。同一品种不同规格、形状、颜色、批号、效期的药品不得混装。不同药品补充应做到清场，不得混放混分。补充前，先洗手，严禁用手接触药品。药品补充完后及时盖上瓶塞，以免吸潮，风化变质;对用量少而易变质的药品，应少量多次补充,以保证药品的质量。8.对所补充的药品质量有疑问时应报告药房负责人，经核对无疑后，方可进行补充。9.认真做好交接班工作。麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导汇报。10.下班前做好各自药品责任区的清洁卫生工作，做到药品摆放整齐，关好门窗、水电，防范安全事故。11.窗口配方人员，负责窗口处方的药品调配、核对、发放，并负责窗口调剂台的散装药品补充。12.病区配方人员，负责病房医嘱药品调配，定期对各自药品责任区进行效期检查。加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动及时地通知临床科室，并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询;做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象;做好药品不良反应监察反馈工作;做到优质服务。13.急诊药房配方人员，负责24小时急诊处方的药品调配、核对及散装药品补充，严格执行个人双签字制度及医院大、小夜班制度。认真做好交接班工作，麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿,否则接班人员可以拒绝接班。如遇不能解决的问题,应及时向领导汇报。药店工作职责药店岗位职责篇191、组织制定门店年度或半年度或季度经营管理指标和门店预算，并监督指导目标分解和持续改进措施；2、监控门店经营状况，通过数据分析，有针对性的进行经营指导，并提出改进措施或向相关部门提出促销建议；3、对门店各项规章制度做好监督指导，按标准执行。如店容店貌、基本礼仪规范、商品陈列、店内营销活动等；4、监督指导门店促销活动的执行，并组织进行效果评估和反馈；5、主持公司的营运会议，协调推动公司的.日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。药店工作职责药店岗位职责篇201、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规，在“质量第一”的思想指导下，进行经营管理；2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系，定期召开质量管理工作会议，研究、解决质量工作方面的问题；3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；4、负责药品质量管理工作，指导和监督员工严格按gsp来规范药品经营行为；5、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；6、定期和不定期进行药品质量检查，做到经营药品帐物相符，严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的'现象发生，及时发现并制止质量管理方面的违规行为；7、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；8、负责药品质量投