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文档简介
2025年公共交通运营服务外包协议一、协议背景与目的随着城市规模的不断扩大和公共交通需求的日益增长,为提高公共交通运营效率和服务质量,甲方(以下简称“甲方”)决定将公共交通运营服务外包给乙方(以下简称“乙方”)。本协议旨在明确双方在公共交通运营服务外包过程中的权利、义务和责任,确保公共交通服务的高效、安全、便捷。二、服务范围与内容1.乙方负责____线路的公共交通运营服务,包括____条常规公交线路和____条快速公交线路。2.乙方需提供优质的服务,确保车辆整洁、设施完善,为乘客提供舒适的乘车环境。3.乙方负责对驾驶员进行培训,确保驾驶员具备良好的服务意识和专业技能。4.乙方需按照甲方的要求,合理规划线路和班次,提高公共交通运营效率。5.乙方应积极参与甲方组织的各类公共交通宣传活动,提高公共交通的社会认知度。三、服务质量与标准1.乙方应确保公共交通服务的连续性和稳定性,不得因任何原因导致服务中断。2.乙方需按照____分钟的发车间隔进行发车,确保乘客的出行需求得到满足。3.乙方应保证车辆的安全性能,定期进行维修和保养,确保车辆运行安全。4.乙方需建立完善的服务质量评价体系,对驾驶员的服务质量进行监督和考核。5.乙方应积极响应乘客的投诉和建议,及时处理各类服务质量问题。四、费用与支付1.甲方按照____元/公里的标准支付乙方运营费用,每年进行一次调整。2.甲方应按月支付乙方运营费用,支付时间为每月____日。3.乙方在收到运营费用后,应按照协议约定进行使用,确保公共交通服务的正常运行。4.乙方应向甲方提供详细的费用使用报告,以便甲方进行监督和审计。五、合同期限与终止1.本协议自____年____月____日起生效,有效期为____年。2.在合同期限内,双方应严格遵守协议约定,不得擅自变更或终止协议。3.如乙方未能按照协议约定提供合格的公共交通服务,甲方有权提前终止协议。4.协议终止后,乙方应按照甲方的要求,办理相关手续,确保公共交通服务的平稳过渡。六、违约责任与纠纷解决1.双方应严格按照协议约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担相应的法律责任。2.如因第三方原因导致公共交通服务中断,乙方应及时采取措施予以恢复,并承担相应责任。3.双方在履行协议过程中发生的纠纷,应首先通过友好协商解决;如协商无果,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。3.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日通过本协议的签订,甲方与乙方将共同致力于提高公共交通运营效
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