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文档简介
2025年商业航空个人运输协议甲方(运输公司):____乙方(乘客):____鉴于甲方是一家合法注册并具有商业航空运输资质的航空公司,乙方为甲方服务的乘客,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方乘坐甲方航班的相关事项达成以下协议:一、协议内容1.1本协议规定了双方在乙方乘坐甲方航班过程中所应遵循的权利、义务和责任。1.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。二、运输服务2.1甲方承诺按照乙方预订的航班时刻表提供运输服务,并保证航班的安全性、舒适性和准时性。2.2甲方应确保航班准点起飞和降落,如因甲方原因导致航班延误或取消,甲方应承担相应的法律责任。2.3甲方有权根据实际情况调整航班时刻表,但应提前通知乙方。2.4甲方有权拒绝运输乙方携带的违禁品,乙方应遵守国家有关法律法规,不得携带违禁品。三、票价与支付3.1乙方向甲方支付的票价为甲方公布的票价,票价包含机场建设费、燃油附加费等。3.2乙方应在购票时一次性支付票价,如乙方未支付票价,甲方有权拒绝提供运输服务。3.3甲方有权根据市场行情调整票价,但已购票的乙方不受影响。四、行李运输4.1乙方可以免费携带一件行李,行李重量不超过20公斤,尺寸不超过规定标准。4.2乙方如有额外行李,应按照甲方规定支付额外费用。4.3甲方对乙方行李进行运输,但不对行李内部的物品损失或损坏承担责任。4.4乙方应自行承担行李丢失、损坏或延误的风险。五、乘客权益5.1乙方有权按照甲方公布的航班时刻表乘坐航班。5.2乙方有权要求甲方提供舒适的乘坐环境,包括但不限于座位舒适、空气质量、餐饮服务等。5.3乙方有权在航班上享有通讯、娱乐等服务,但需遵守甲方规定。5.4乙方有权要求甲方对航班延误、取消等原因造成的损失承担赔偿责任。六、乘客义务6.1乙方应遵守国家有关法律法规,不得在航班上从事违法活动。6.2乙方应按照甲方规定的时间办理登机手续,并按时到达机场。6.3乙方应遵守甲方关于行李携带的规定,不得携带违禁品。6.4乙方应尊重甲方工作人员和其他乘客,维护航班秩序。七、违约责任7.1甲方如未按照约定提供运输服务,导致乙方未能按时乘坐航班,甲方应承担相应的法律责任。7.2乙方如未按时支付票价,甲方有权拒绝提供运输服务。7.3乙方如违反本协议规定,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的法律责任。八、争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他事项9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜,双方可另行协
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