产品价值培训-电子采购篇

用友网络科技股份有限公司NC产品管理部2015年10月

NCV6.5产品价值培训—电子采购与供应商管理篇

目录客户需求和产品应用目标分析01V65电子采购总体解决方案02V65电子采购关键应用场景03客户案例分享04应用价值05企业采购管理发展方向需求驱动采购战略协作采购外部资源管理电子商务模式为库存而采购是为了补充库存，与生产、消耗部门脱节，产生的需求、采购与供应商之间协作效率低下；以需求而采购是为了满足销售订单或消耗部门的需求需求驱动采购，采购驱动供应商，这样降低库存成本，提高物流速度和库存周转率压供应商价格，企业与供应商对立，供应反映迟钝，缺乏应变力。战略伙伴关系让企业间建立互信，双方可以共享库存、需求，避免过多谈判、手续、信息不对称造成成本损失，提高企业对不可预测需求的应变能力将事后管理变为过程控制，与供应商充分共享，将供应商执行业务纳入到采购管理体系与供应商实现实时化运作电子商务打开了企业对外大门，使得企业所在供应链整体协作更加通畅,企业获得的资源范围更加广阔，可以实现优中选优增进采购过程透明、公开，降低成本物资管理体系四大机制：集中采购、物资供应、质量监督、风险管控应急物资：库存储备、动态周转、协议储备、临时采购；批次外临时计划、谈判、采购合同（采购订单）主数据物资档案组织机构采购基础数据采购目录采购方式采购岗位分权流程预置专家专业专家登记专家抽取专家评价专家管理供应商档案价格趋势中标业绩供应商绩效专家评分采购标准升降级计划管理采购管理合同管理与采购执行物资需求库存计划请购单年度计划批次计划临时计划招标准备发标开标评标采购决策招标模板合同模板合同起草合同签订合同变更执行跟踪合同终止订单/委外重点物资履约到货/发票履约评价入库结算支付结算入库/退货出库/退料仓储作业库存盘点物资调拨应急物资配送方式配送计划配送调度装货卸载配送结算承运商仓储管理配送管理退役检验物资报废拍卖销售合同交货/结算回收商管理驻厂监造巡检抽检到货检验投运质保退役设备与废旧物资质量监督投诉建议注册资质业绩绩效评估不当行为处理集团供应商评估供货目录反向评价供应商协同供应商管理与协同合同分析电采已实现电采未实现非电采内容统计分析业务流程管控与执行业务支撑电子采购应用主题A超大型央企B满足企业内部采购为主以询报价为核心基础流程处理随意对于工程招标各行业差异大普通大中型企业C采购云平台建立面向采购的交易平台将采购商的需求、招标、寻源、协同的信息聚合到采购云平台实现供应商和采购商的交易意向达成。满足企业内部采购为主遵循招投标法与技术规范管理精细，流程规范案例：南方电网、国家电网等大型央企案例：NC现有客户案例：保利地产、太平鸟目录客户需求和产品应用目标分析01V65电子采购总体解决方案02V65电子采购关键应用场景03客户案例分享04应用价值05采购管理以及供应商绩效等多维分析平台供应链绩效电子采购采购立项采购寻源采购决策协议合同采购需求管理采购订单采购暂估请购管理到货管理发票管理合同管理入库管理结算管理询比价管理供应商价格库优质优价价格分析准入管理供应商评估供应商冻结自助服务寻源协同执行协同供应商门户计划管理采购计划库存计划生产计划核心采购系统动态会计平台应收应付存货核算库存管理总账采购组织及业务委托采购流程管理物料主数据供应商主数据业务预警权限管理供应商价格管理质量管理质检体系质检过程相关系统UAP平台销售管理内部交易生产制造委托加工资产管理NC采购平台整体架构

采购排程采购策略寻源策略编码策略管理流程业务流程支持流程供应商管理策略合同管理策略策略需求采购计划采购申请产品主数据产品分类产品档案采购监督采购方案跟踪采购执行跟踪采购需求执行跟踪采购绩效投诉建议报表与分析采购计划分析寻源过程成本分析投标情况分析合同协议执行分析价格分析采购采购协同协议/合同采购寻源采购方案质量监督VMI协同立项决策采购执行询价谈判招标供应商门户供应商管理供应商分类供应商档案供货目录供应商准入专家专业专家登记专家抽取专家评分专家管理电子采购产品总体介绍采购标准内部各个模块直接互通归档采购排程供应商评估目录客户需求和产品应用目标分析01V65电子采购总体解决方案02V65电子采购关键应用场景03客户案例分享04应用价值05典型应用1-集中采购之采购组织采购人可以是集团总部、区域组织、成员单位，多级采购采购组织可以映射为总部、区域、一个公司或者外部代理机构支持定义多个采购组织，采购组织可以代理多个采购人的采购业务支持集中采购（全集团、区域）、分散采购模式可以依据物资类别建立采购组织，一个公司下不同物资由不同采购组织采购集团总部区域组织2成员单位21区域组织1成员单位12成员单位11采购组织1采购组织2原材料办公耗材设备成员单位计划建设部运维部采购与物流中心区域组织计划建设部运维部采购与物流中心集团总部计划建设部运维部采购与物流中心物资A物资B物资C物资D物资E横向汇总采购需求上报授权横向汇总采购需求上报区域集采横向汇总采购需求集团集采授权典型应用2-集中采购之需求汇总（先横后纵、混合模式简略）招标公告采购方式1招标采购方式2谈判采购方式3询价发招标文件开标评标定标采购公告发谈判文件开启多轮谈判多轮竞价决策采购公告发询价文件决策价格排名数据通信数据通信数据通信数据通信数据通信采购方案编制采购决策报名承诺注册交易协同文件答应登记确认谈判竞价结果通告典型应用3-采购方式（招标、谈判[在线竞价]、询价）典型应用4-采购合约、价格管理单次采购协议采购定点协议，支持匹配生产厂控制最高价控制期货价格联动

统谈统签统谈分签分谈分签合同建立管理合同审签管理合同变更管理合同执行管理合同/协议录入框架协议库状态、内容支付申请支付核对支付对接支付反馈集团协议组织1框架协议组织2框架协议组织N框架协议……组织1框架协议组织2框架协议组织3框架协议组织N框架协议……12供应商价格库X轴Y轴报价审批价交易价支持按照协议类合同后续执行协同支持订单、到货、入库、发票、付款协同企业供应商采购订单订单确认到货计划发货通知到货单到货查询采购入库入库查询采购发票发票查询采购付款付款查询典型应用5-采购交易执行协同采购合同排程计划排程确认总括订单请购单典型应用6-供应商管理整体评估资质评估履约评估评估体系1、邀请注册2、自助注册3、部门推荐4、供应商自荐5、……1、基本情况2、上下游信息3、行业内评价4、……信息内容信息收集模板注册审查考察不合格一般优秀动态信息收集供应商档案集合采购决策信息来源1、ERP系统2、下级部门提交3、主动调查4、……信息内容1、价格2、供货能力3、质量4、服务5、技术6、生产7、公司管理8、公司管理及其他典型应用7-采购绩效评估采购员/部门适质适量适价高效适时停工断料影响工时。

紧急采购费用差额准时到货率采购金额。采购金额占销货收入百分比采购部门的费用。新开发供应商的数量。采购完成率。错误采购次数。订单处理的时间重复发货率进料品质合格率。提前通知潜在质量问题物料使用的不良率或退货率用户对质量的抱怨呆滞物料金额。呆料处理损失金额。库存金额。库存周转率实际价格与标准成本的差额总拥有成本。实际价格与过去移动平均价格的差额。使用时之价格和采购时之价格的差额。典型应用8-与核心企业ERP(NC)集成一体化应用平台接口点：电子商务与NC-ERP共用UAP平台。EC与ERP分开部署，基础数据的通过UAP同步。业务接口点包括：采购计划、采购需求、采购合同、采购订单、供应商价格、交易协同。业务接口支持手工和自动处理模式。在采购计划、采购需求、采购订单、交易协同接口处提供自动处理规则设置。电子采购交易系统请购单采购计划采购订单供应商发货入库查询发票查询收款查询基础信息：组织机构产品信息供应商其他信息请购单采购计划采购订单采购到货采购入库采购发票采购付款基础信息：组织机构物料信息供应商其他信息采购合同采购订单供应商价目表供应商档案采购合同采购订单供应商价目表供应商档案典型应用9-电子采购各版本与NCV57ESB集成ESB采购申请采购方案分标分量合同协议报价订单确认维护57供应链请购单需求采购订单取价中标结果采购合同中标结果合同价格电子采购61/65合同确认维护门户采购协同基础信息：组织机构物料信息供应商其他信息基础信息：组织机构物料信息供应商其他信息采购订单采购合同到货、开票等信息同步信息同步查询同步61/63/6561/63/6561/63/6561/63/6561/6561/6561/65NC6系列电子采购与异构系统通过ESB集成实现，系统内置注册了对NC57的服务。其中门户协同包括到货、入库、发票、付款信息查询；订单维护中还包括到货计划的安排。基础信息包括组织、部门、人员、物料分类、项目档案等。目录客户需求和产品应用目标分析01V65电子采购总体解决方案02V65电子采购典型应用03客户案例分享04应用价值05年度采购模型内部组织计划部招标部供应部协议供应商寻源协同（报价、中标通知）采购计划采购计划受理采购方案询价采购决策谈判招标请购单采购申请受理采购方案招标询价谈判采购决策到货合同/订单发票付款入库采购协同（订单、到货、入库等）制造业原材料，通常会签订一个年度（或季度等）协议办公耗材的准入，需要签订长期协议服务类企业的项目标准化物资基于协议供货发布-分配-受理采购方案采购方案执行发邀请公告发技术标书发商务标书商务标书-开启评分标准专家及打分汇总得分采购决策与合同日常采购模型请购单内部组织计划部招标部供应部采购申请受理采购方案询价合同/订单采购决策到货入库发票付款供应商寻源协同（报价、中标通知）采购协同（订单、到货、入库等）谈判招标采购计划采购计划受理采购方案招标询价谈判采购决策协议MRO物资面向库存管理，基于库存计划产生的请购需求制造企业运行MRP产生的物料需求请购单请购单分配请购单分配-自动到采购申请受理采购申请受理-采购方案采购方案执行采购方案执行-发采购文件采购方案执行-采购决策采购方案执行-采购决策-续采购执行协同－采购订单采购执行协同－到货计划-后台发布采购执行协同－到货计划-门户维护滚动式采购排程

名词解释：借助电子商务手段，核心企业将物资的采购需求持续的以“要货计划”的形式滚动式的协同给供应商，供应商依据自身的计划安排，将确认的“送货计划”反馈给核心企业。关键词：“滚动式”，“协同”适用范围：

关键原辅材料或贸易物资等企业需长期持续采购的物资；与供应商具有较长期的战略合作协议；核心价值：“敏捷”的供应链帮助企业有效的规避“牛尾”效应，在持续提高客户满意度的同时，显著的减少库存积压，提高资金周转率有力促进产业链的协同和优化，增强企业的核心竞争力通过电子商务和供应商管理平台，助力企业的商业变革和管理创新采购排程系统解决方案UAP平台组织架构人员档案供应商物料审批流程业务预警消息模板权限管理

供应商门户

采购排程业务数据基础设置规则档案常购模板供应商物料规则设置排程结果查询与确认排程审批排程计划表维护排程处理导出数据排程/订单确认订单执行跟踪入库查询到货查询付款查询发票查询供应链报表分析集团视角分子视角合同管理采购合同采购管理采购订单采购到货采购入库采购发票采购付款总括订单排程基础设置建立排程规则档案为供应商供应的物料设置排程规则常购模板即定义时格周期、时区的时格数供应商维度集团统管的供应商，同一个物料的排程规则在整个集团内是一致的；分子公司独有的供应商，其物料的排程规则由分子公司定义；物料维度同一个物料，对于不同的供应商，排程规则可以不同；

每个分子公司针对同一个供应商，可以定义不同的常购模板；同一分子公司的不同采购员，可以定义不同的模板，控制采购权限；排程基础设置采购员排程计划维护–供应商排程确认采购员排程计划维护可自制要货计划；也可来源总括订单：可灵活配置；动态显示总括订单可排程量，并记录累计排程量自动计算要货计划总金额：支持采购折扣界面视觉优化：颜色区分时区要货计划审批状态支持对已审批通过的要货计划修订消息通知供应商进行排程确认邮件、短信、门户待办可查看历史排程数据供应商排程确认要货计划数据的统一展现按组织灵活展现支持不同采购模式要货数据汇总(排程+单一PO)三种确认方式单个时格确认、按产品确认、全部确认界面视觉优化：Tip显示时格详细信息颜色区分已审批要货计划消息通知采购员邮件支持翻滚日历查看历史排程、导出数据排程审批、生成订单排程计划维护排程审批将排程计划表中的半确定区所选列提交审批提交后，待办消息提醒审批人审批流程可灵活配置审批人通过待办消息直接定位某待审批的要货计划待审批列表：默认显示当前用户待审批的要货计划支持打印：要货计划及备注、送货计划及备注供应商提交送货计划122滚动到确定区时，当时格审批通过且供应商已提交送货计划，则自动释放订单邮件通知采购员订单处理情况支持异常处理，手工补单生成订单3采购员排程计划维护排程模板：1、常购物料2、采购员采购权限的体现总括订单区：1、匹配的总括订单2、总括订单可排程量采购企业排程计划审批该列时格对应的物料明细供应商待确认排程列表显示所有待确定的排程点击查看详细，新页面打开详细界面可将多个分子的要货计划在一个界面汇总展示供应商按时格确认排程待排程计划：1、有待确认图标鼠标悬停在待计划的时格上，显示：详细、确认。点击确认，可以直接将该数量确定。鼠标悬停在数字上，鼠标变为手装，且数字周围出现边框。点击数字，进入编辑态。点击详细，显示详细信息，用户可编辑详细信息。供应商按产品、全部确认点击“确认”，将此产品当前周的数量一次性确认。确认后，当前产品该列上的所有计划均变为已确认状态点击“全部确认”，将界面中所有的待确认计划都变为已确认状态。“排程和单一订单”模式统一确认1、来自于订单的计划，有明确图标显示。2、来自于订单的计划数量，与排程计划数量分开显示点击详细，打开订单详细页面。Tip显示时格详情状态：已确认运输方式：火云车次：B123123备注：没问题状态：未审批计划下单人：张三下单时间：2012-12-03备注：此计划十分紧急，如果不能按计划送货，请注明原因。鼠标悬停于要货计划所在单元格300ms后，显示要货计划备注信息。注：为空的字段不显示。供应商界面视觉优化确定区、半确定区、预测区，采用颜色区分。自由态送货计划，文字为黑色。审批后的，为暗红色。供应商管理供应商管理供应商档案基本信息

资质产品及价格供应商管理人员邀请供应商供应商考察供应商合格评定供应商信息审核供应商评估评估人员组

评估项目/指标评估表评估表填制供应商门户信息变更主动注册供应商价格维护供应商状态供应商等级评估表汇总邀请注册供应商准入审核等级/状态划分供应商档案管理除基本信息外，系统还需维护供应商与电子采购相关的信息，才能参与电子采购的在线协同业务供应商档案中维护供应商所能提供的产品目录和供应商所拥有的资质。供应商的产品目录和资质也可进行相关评估和分级供应商准入在UAP直接添加的供应商供应商基本信息电子采购页签信息邀请注册的供应商使用邀请函中的用户名和密码登录门户，填写注册信息经采购企业审核通过进入供应商档案自助注册的供应商在门户自助注册用户名和密码，并填写注册信息经采购企业分配、审核通过进入供应商档案电子采购—注册信息审核邀请注册：均有邀请注册的业务单元进行审核自助注册：如果是集团级的供应商，由参数E011的值进行审核；如果是业务单元级的供应商，若参数EC015有值，由该值进行审核；若无值，由该供应商的所属采购组织进行审核供应商评估表对供应商的评估分类可以选择“供应商整体评估”“供应商产品分类评估”和“供应商资质评估”，分别针对供应商整体，供应商提供的某一产品分类和供应商的某一资质进行评估可灵活选择评估的对象（供应商，产品分类，资质），还可自定义填制人员和评估指标填制人员和评估指标支持事先预制供应商评估结果汇总确认发票消耗汇总记录采购订单发票消耗汇总结算仓库:供应商寄

存物料采购入库供应商仓库供应商（门户）生产订单材料出库物料消耗汇总送货补货申请存量查询供应商寄存采购业务流程

供应商可通过门户查看寄存类物料的现存量供应商可通过门户填报补货申请企业采购部门可针对供应商提报的补货申请进行确认和审批；审批通过的补货申请形成采购订单供应商可通过门户查看物料的消耗汇总记录，并进行结算前的对账。供应商寄存采购应用

目录客户需求和产品应用目标分析01V65电子采购总体解决方案02V65电子采购关键应用场景03客户案例分享04应用价值05电子采购客户情况目录客户需求和产品应用目标分析01V65电子采购总体解决方案02V65电子采购关键应用场景03客户案例分享04应用价值05NC电子采购解决方案---核心客户价值贯彻招标投标办法，规范采购寻源流程，加强风险管控，实施阳光采购1集中采购，形成采购规模，有效降低采购成本2加强供应链网络计划与执行层面的协同和优化，实现保质并快速供应3促进与供应商”关系”的长期维护，产业链共赢4构建电子商务和供应商协同平台，助力企业的商业变革和管理创新5亮点1-采购方案执行10大环节十大环节发采购文件发布与应答评分评分汇总采购公告会议评分标准采购决策开启在线竞价发布招标、谈判、询价文件补充答疑文件网上投标公开公告邀请公告承诺报名开标，一步开标、分步开标开标登记表开标文字直播综合评分法合理低价法投票法网上评分网下评分分组打分商务分、技术分、评估分暗标评标发布谈判文件补充答疑文件网上答疑、报价支持多轮评审会标前会答疑会澄清会决策会配置清单竞价竞价管理竞价室管理决策结果采购结果公告分标分量加权汇总得分排名亮点1续-寻源过程的柔性配置-按需配置与执行过程采购方案编制采购决策采购环节1内网进程采购环节2内网进程采购环节3内网进程数据通信数据通信数据通信注册交易协同采购环节3内网进程采购环节2内网进程采购环节1内网进程10大环节工作流邮件短信CA认证……..接口接口接口……..支持服务电子采购后台供应商平台采购过程与跟踪亮点2-寻源执行可视化亮点3-需求路由货源清单+采购目录单次合同普通协议定点金额权限/采购组织生产类物资IT类物资资产类物资受理公司/采购组织物资类别/需求公司协议类型路由