品质控制-不良品的产生与预防课件

品质控制-不良品的产生与预防聪明出于勤奋，天才在于积累品质控制-不良品的产生与预防品质控制-不良品的产生与预防聪明出于勤奋，天才在于积累品质控制(不良品的产生与预防)讲解:陈安桂客户大门好品质众所周知，“语文是工具，是思维的工具，交际的工具，更是文化传递的工具。”基于此，强调基础知识、基本能力的传授是无庸置疑的。基础知识和基本能力是提高学生语文素养的前提。忽视这一点，所谓素质教育无异于空中楼阁，没有强大的知识、能力储备，势必将语文教改带入一个两难的尴尬境地。此外，作为一门社会学科，语文还有一个重要属性即“人文性”。可以说，语文学科“人文精神”的受重视度是实施素质教育的一个重要标尺。如若一味追求纯知识、纯技术的传授，将语文技术化、刻板化，会使语文失去其“内在之美”。最终使语文教育失去其生命力，陷入单调、枯燥的记忆、背诵的泥淖。这一点，得到了广大学者及教育工作者的认同。问题在于，如何避免教学过程中的“两张皮”现象，构建完整的学科教育体系。当前的语文教育更加侧重阅读能力和写作能力的培养。这恰恰为语文学科教育体系的建设提供了一个契机：以阅读与写作为核心创建语文教育平台，兼顾语文学科的“工具性”和“人文性”，全面提高学生语文素养。1、认读能力的提高及语言规范化。《中国大百科全书》对阅读的本质特点作出的解释：“阅读是一种从语言符号中取得意义的心理过程。”这就说明在阅读中要求对材料的文字符号具有一定的感知能力。因为只有通过对文字符号的辨识，才能达到对阅读材料内容的初步感知。写作过程是语言文字的学习和运用的最重要形式。写作过程是最严格、最规范的语言训练过程，更是对语文基础的一种总结和检测。在阅读和写作过程中学生势必翻阅大量的工具书和相关资料，在具体语境中对字、词的音形义进行识记、理解，认真揣摩语言的规范性问题，避免了基础知识抽象、单调的讲解。在阅读中积累、理解；在写作中总结、运用，增加学生学习的主动性、趣味性。2、创设阅读、写作情境，以境引趣，提高学生观察力、记忆力、想象力、综合力。培养学生形象思维、抽象思维及灵感思维力。阅读、写作是一个复杂的心智过程，在阅读和写作中创设情境，有利于提高阅读兴味，激发学生观察、想象、思维等一系列心理活动。“阅读活动则是从看到的言语向说出的言语的过渡。在这个过程中不是机械的把原文说出来，而是通过内部言语用自己的话来理解或改造原文的句子、段落，从而把原文的思想变成自己的思想。”而写作则是将自己对世界的理解或自己的思想转化为语言符号表现出来的过程。在这一过程中，情境的创设可以直接或间接地再现文本所反映的生活情景，激发学生情感，提高阅读效果和写作水平，将抽象化具体。有利于学生形象思维和灵感的顿生，并通过抽象思维地整合起到活化学生心智，陶冶情操地目的。3、个性化阅读及自由写作，培养学生创造力，构建完善的人文性格。发展学生个性是开展素质教育的一个重要内容。所谓“个性”，“应该在禀赋、兴趣、气质、情感、技能等方面具备与众不同的特性，并拥有属于自己的心灵世界和独具魅力的精神空间。”培养学生创造力是培养学生个性的有效途径。而阅读、写作为培养学生的创造力提供一个机会。阅读，是内化的过程，这一过程是能动的。“学生按照作者思路，结合自己的生活经验进行思考、想象和再创造……有利于发展学生的再造想象和创造想象的能力，培养想象的主动性、丰富性、生动性等心理品质。”写作，则是一种创造性活动。它要求学生根据自身阅历或间接经验通过观察、思考，创造出新形象、新观点，交流情感。这是一个创造性思维的过程。此外，作为一项言语行为，学生揣摩语言，明确中心，提高其言语创新力。“实施素质教育，主要是通过为学生个人个性发展服务来实现的。”通过阅读、写作发展学生个性有利于塑造学生健全的人文品质，提高学生的语文人格。拓展语文素质的外延，使其与人文素质的外延相统一。当然，平台的创建强调学生的主体地位，也不能忽视教师的主导作用。教师要“为实现‘学生与语文的接触’提供帮助，指导学生完成这个过程。”于华清，河北正定县第三中学教师。初中英语课堂提问提问技巧运用良好的提问技巧不仅能够激发学生的学习积极性和主动性，让学生在问题的引导下不断提高自身的英语学习质量。亚里士多德曾说：“思维从问题、惊讶开始。”足以说明问题的创设对学生更好地学习知识有着多么重要的意义。在初中英语教学中，问题提出的技巧掌握对学生英语学习效果亦有着重要的作用，其优化与改革的方法研究刻不容缓。一、初中英语教学中优化提问技巧的作用初中英语课堂教学重视课堂提问的技巧对其教学工作有着重要的作用，具体表现为引导性作用、巩固性作用和反馈性作用。（一）引导性作用英语作为一门语言学科，其本身知识点的?得需要学生大量记忆，这种学习模式很容易引起学生的抵触和反感，加之传统英语课堂教学多数为“填鸭式”教学模式，学生在课堂上与教师的交流和沟通较少，这就让学生的学习缺乏主动性。为此，如何提高学生课堂学习的注意力和主动性成为了每个英语教师的难题。传统的英语教学模式中，教师对学生的提问往往缺乏目的性，并且其提问的问题全部围绕着课本进行，缺乏引导。倘若教师能够转化问题的提问方式，让原有的问题变得具有趣味性，这样不仅能够对学生起到引导性的作用，更能让学生根据教师的引导进行自主思考。例如，在“colour”的教学中，教师在对不同的颜色进行提问时可以先用“Students，doyouknowthecolorsthatweoftencomeintocontactwithinourdailylife”进行引导，从而让学生积极地参与到问答环节[1]。（二）巩固性作用孔子曰：“温故而知新，可以为师矣。”足以说明温习已经学过的知识对其知识的掌握牢度有着多么重要的作用。而课堂提问实际上就是对知识点温习的一个过程，教师在英语课堂教学中需要对上一节课所学习的知识点进行二次提问，通过师生之间的二次问答能够更好地提高学生对知识的掌握，从而起到巩固性的作用。英语课堂中的提问可以快速集中学生的注意力，让学生可以反思和回顾已经掌握的知识点和内容。如果可以多次巩固这些知识内容，可以加深学生脑中的印象，这样的提问符合学生的记忆规律，可以发挥良好的效果。（三）反馈性作用教师在课堂教学中只有明确学生的问题所在才能更好地转变教学方法，从而提高课堂教学质量。而科学合理的提问方式便能够将学生的问题进行挖掘，并帮助学生发现问题、分析问题和解决问题。教师本身能够从问题中得到学生的反馈信息，通常情况下，当教师提出的问题大多数同学都能回答上来时基本可以判定这节课的内容已经被学生充分掌握了，否则将意味着教师要转变教学模式，或对学生的学习方法进行指导和改进。根据学生的答案和反馈，教师可以了解学生的真实想法，并且基于必要的针对性知识，这样的提问有着评价作用和纠正作用。二、初中英语教学课堂提问技巧（一）提问注重合理性，保证课堂学习气氛课堂提问不是机械、单一的提问，课堂提问要具有明确的目的性，教师需要从问题的提出和回答中找出学生英语学习的大致情况，从而针对性地设计教学任务，让每个学生都能在本能基础上不断提高英语素养。为此，教师在英语教学中要注重提问的合理性，让课堂学习的气氛得到保证，并能够使得学生更快速且准确地了解课本的知识和重难点[2]。例如，教师在讲授“Let’splaysports”时，教师可以在课堂的开始对学生提问“Whatisyourfavoritesport”。当学生听到“sport”这个单词时就能够联想到新课程的学习内容一定与“运动”有关，便开始争相回答：“Ilikebaseball”“Ilikeswimming”“Ilikebasketballandfootball”……通过这样的提问来引发教师和学生间的交流和沟通，不仅能够让学生对新课程产生学习兴趣，更能活跃课堂学习氛围。教师通过提问后，学生已经对教师将要讲解的主题比较清楚。接下来教师便可以借用多样化的教学手段推进教学任务，运用多媒体教室将各类的运动项目进行播放，让学生在视频观看下提高注意力。需要强调的是，教师的提问一定要注重科学性与合理性，切忌提问与教学内容关联性较弱的问题。（二）提问注重趣味性，提高学生学习兴趣课堂趣味性对学生学习的积极性和创造性有着较大的影响，因此，教师在进行提问时一定要秉承趣味性为先的原则出发，积极以激发学生探索求知的欲望为先，引导学生自主参与到课堂学习中来，从而强化英语学习的动力。例如，在“friends”的教学中，教师可以先向学生对自己的朋友进行介绍，且在介绍的过程中一定要具备幽默感。如：“Ihaveagoodfriend，hisnameisWangWang，itismybestfriend，notonlycanhelpmegetthenewspaper，butalsocanhelpmeguardthehouse，yes，WangWangisapuppy.”当学生们知道教师的朋友是一条狗时便会觉得惊讶，这时教师便可以说：“Friendsarenotnecessarilyhuman，animalscanbeourfriends.”通过这样的介绍和回答会激发学生的学习兴趣。最后，教师也可以向学生提问：“Whoisyourbestfriend？”从而让学生争先恐后地进行回答，营造出宽松愉悦的课堂氛围[3]。【结语】总而言之，初中英语课堂教学中对问题提出方式进行优化和改善十分重要，传统的初中英语教学对问题的提出过于随意，没有从学生的基本诉求出发，进而导致问题不仅无法对学生产生启发，反而会降低学生英语学习的积极性和主动性。然而，若教师在日常教学中完善自身的提问技巧，不仅能够提高学生课堂参与的兴趣，更能让问题本身变得具备艺术性。【品质控制(不良品的产生与预防)讲解:陈安桂客户大门好品质主要内容品质理念不良的定义不良产生的来源品质与制造的密切关系不合格的处置控制不良的要决品质理念1、什么是质量?符合标准(质量只有合格与不合格,没有好与坏)品质理念2、什么是好品质?达到客户的期望,以客户满意为出发点受到願客的满意与喜欢就是「好品质」品质理念3、什么是质量管理?提供与客户期待相致,另客户满意的产品和服务而进行的活动。(活动包括合理的利用资源、调整目标、、最M终达成目标)m品质理念4、客户的期望是什么?客户期望ER品质理念T技术服务、Q好的产品、R快速而优质的服务(响应)C便宜的价格D准时的纳期S社会责任E环境品质理念5、满足客户要求的目的赢得客户的信任-争取更多的定单一-维持长久的合作获得有效的利润为社会做出贡献品质理念6、特殊的客户一后工序少后工序对我的工作是否满意正确对待后工序:一是否把问题留给了后工序一是否占用了后工序的时间一是否把自己没做好的事强加给后工序品质理念°好品质的重要性1、稳定的品质一拉住客户有效的利器2、品质企业未来的决站场,企业不追