2024年经济师考试人力资源管理(初级)专业知识和实务试题与参考答案

2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务（初

级）自测试题（答案在后面）

一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）

1、在人力资源管理中，以下哪一项不属于招聘流程的一部分？

A.发布招聘信息

B.简历筛选

C.员工培训

D.面试安排

2、关于绩效评估，下列说法正确的是：

A.绩效评估仅关注于员工的工作成果

B.有■效的绩效管理系统应该只基于定量指标

C.反馈环节对于绩效评估过程来说是可有可无的

D.定期进行绩效沟通有助于提高员工表现

3、经济师考试人力资源管理专业知识和实务（初级）试卷

一、单项选择题

3、某企业为了提高员工的工作效率，决定对员工进行培训。以下哪项不属于员工

培训的目的是？

A、提高员工的工作技能

B、增强员工的工作满意度

C、提升企业的市场竞争力

D、降低员工的离职率

4、在人力资源管理中，关于绩效考核的说法，以下哪项是错误的？

A、绩效考核是人力资源管理的重要组成部分

B-.绩效考核有助于提高员工的工作绩效

C、绩效考核应遵循公平、公正、公开的原则

D、绩效考核的结果不应对外公布，以保护员工的隐私

5、在人力资源规划过程中，哪一项活动是基础并且最为关键？

A.环境分析

B.人力资源供给预测

C.人力资源需求预测

D.制定行动计划

6、员工招聘渠道多种多样，其中通过互联网发布招聘信息属于哪种类型的招聘渠

道？

A.内部招聘

B.外部招聘

C.校园招聘

D.员工推荐

7、在人力资源规划中，以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素？

A、组织战略目标

B、技术进步

C、员工离职率

D、市场需求

8、以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？

A、招聘

B、培训与开发

C、绩效管理

D、财务预算

9、关于人力资源规划，以下哪项不属于其基本步骤？

A、环境分析

B、组织分析

C、人力资源现状分析

D、制定人力资源策略

10、在招聘过程中，以下哪项不属于有效的面试技巧？

A、准备充分，了解应聘者背景

B、保持客观公正，避免主观偏见

C、询问开放式问题，鼓励应聘者自我展示

D、在面试过程中不断打断应聘者，以确保自己主导对话

11、下列哪一项不属于人力资源规划的主要内容？

A、人员招聘计划B、员工培训计划C、绩效考核体系D、企业战略目标

12、在选拔过程中使用心理测验的主要目的是什么？

A、评估应聘者的性格特征B、测试应聘者的智力水平

C、了解应聘者的工作经历D、确定应聘者的薪酬期望

13、在招聘过程中，为了确保选拔的有效性而采取的措施中，哪一项不属于有效的

选拔程序的一部分？

A.制定明确的任职资格

B.进行多轮面试

C.使用与工作无关的心理测试

D.建立背景调查机制

14、在绩效考核中，为了避免考核者对被考核者个人偏见的影响，应当采取何种方

法？

A.自我评价法

B.直接上级评定法

C.360度反馈法

D.关键事件法

15、以下哪项不属于人力资源规划的基本内容？（）

A.组织结构设计

B.员工招聘“划

C.培训与发展计划

D.绩效考核制度

16、以下关于员工绩效评价的说法，正确的是（：）。

A.绩效评价应完全以量化指标为基础

B.绩效评价应以员工自我评价为主

C.绩效评价应注重员工的发展与成长

D.绩效评价应以员工主观感受为主

17、在人力资源管理中，以下哪项不是人力资源规划的内容？

A、人员招聘与配置

B、员工培训与发展

C、员工薪酬管理

D、劳动争议处理

18、关于绩效考核，以下哪种说法是错误的？

A、绩效考核有助于提高员工的工作效率

B、绩效考核可以激励员工努力工作

C、绩效考核结果应完全公开，以增加员工之间的公平感

D、绩效考核应注重员工的长远发展

19、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的主要步骤？（）

A.确定组织发展战略

B.分析人力资源现状

C.制定人力资源战略

D.实施人力资源战略

20、以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？（）

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.评估与考核

D.财务管理

21、下列关于人力资源规划的原则，不正确的是（）

A.合理性原则

B.科学性原则

C.预见性原则

D.可行性原则

22、在人力资源招聘过程中，以下哪项不是面试的常见问题类型？（）

A.结构化问题

B.非结构化问题

C.评估性问题

D.行为性问题

23、题干：在人力资源管理中，下列哪项不属于人力资源规划的内容？（）

A、员工招聘规划

B、员工培训规划

C、员工绩效评估

D、员工薪酬规划

24、题干：以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？（）

A、强调以人为中心

B、注重员工参与管理

C、重视员工培训和职业发展

D、追求经济效益最大化

25、在人力资源管理中，下列哪项不属于招聘渠道的分类？

A、内部招聘

B、外部招聘

C、正式招聘

D、非正式招聘

26、以下哪项不是员工培训评估的常用方法？

A、问卷调查

B、访谈

C、绩效考核

D、直接观察

27、以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？（）

A.人员招聘

B.培训与开发

C.绩效管理

D.人员离职

28、在人力资源招聘过程中，以下哪项不属于招聘渠道？（）

A.内部推荐

B.人才市场

C.网络招聘

D.招聘会

29、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法?

A.趋势分析法

B.因素分析法

C.人员统计预测法

D.人力资源成本分析

30、下列关于员工绩效评估的描述，不正确的是：

A.绩效评估有助于识别员工的优点和不足

B.绩效评估可以促进员工自我发展

C.绩效评估应遵循公平、公正、公开的原则

D.绩效评估结果应完全公开，不留任何余地

31、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？

A-.招聘与配置

B、培训与开发

C、绩效管理

D、财务管理

32、在人力资源招聘过程中，以下哪种方法最能体现对人才的全面了解?

A、笔试

B、面试

C、背景调查

D、心理测试

33、在人力资源管理的招聘阶段，以下哪项不属于招聘渠道？

A.内部推荐

B.人才市场招聘

C.大学生就业指导中心

D.网络招聘

34、下列关于绩效考核指标设置的说法中，不正确的是：

A.应与组织战略目标相结合

B.应具有可量化、可衡量的特点

C.应注重员工的长远发展

D.应以员工个人绩效为唯一考核标准

35、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源需求预测的定量方法？（）

A.指数平滑法

B.因素分析法

C.德尔菲法

D.统计分析模型

36、在招聘过程中，以下哪项不是招聘渠道的选择标准？（）

A.招聘成本

B.招聘周期

C.招聘效果

D.员工满意度

37、下列关于人力资源规划的说法，错误的是：（）

A.人力资源规划是指为组织未来一段时间内的人力资源需求和发展提供指导和支

B.人力资源规划是一个动态的过程，需要不断调整和优化

C.人力资源规划的主要目的是确保组织在人员、技能、知识等方面的匹配

D.人力资源规划不包括对组织内部员工晋升和培训的规划

38、关于人力资源招聘渠道的多元化，以下说法不正确的是：（）

A.多元化招聘渠道互以扩大招聘范围，增加招聘成功率

B.招聘渠道的多元化有助于提高候选人的质量

C.过度依赖单一招聘渠道可能导致招聘效率低下

D.人力资源部门应定期评估不同招聘渠道的投入产出比

39、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的内容？

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源结构优化

D.人力资源成木控制

40、以下哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道？

A.内部招聘

B.网络招聘

C.校园招聘

D.政府招聘

41、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.员工招聘策略

D.职业生涯规划

42、关于员工招聘，以下哪项说法是不正确的？

A.员工招聘应遵循公平、公正的原则

B.招聘过程中应注重应聘者的综合素质

C.招聘应优先考虑内部员工的晋升和调动

D.招聘广告应详细描述岗位要求，避免产生误解

43、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的主要内容?

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.员工招聘策略

D.员工培训与开发

44、以下关于绩效考核的描述，错误的是：

A.绩效考核是对员工工作表现的评价

B.绩效考核的目的之一是激励员工

C.绩效考核的结果可以作为员工晋升的依据

D.绩效考核应该以员工的主观感受为主

45、在员工招聘过程中，关于工作分析的作用，以下说法正确的是:

A.提供招聘职位的信息以便吸引合适的候选人

B.确定培训需求

C.用于绩效评估的标准

D.制定薪酬标准

46、以下哪种方法不属于员工培训的方法？

A.模拟训练

B.讲座授课

C.绩效考核

D.角色扮演

47、在人力资源管理中，下列哪项不属于招聘的基本流程？（）

A.招聘需求分析

B.制定招聘计划

C.发布招聘信息

D.进行工作分析

48、下列哪项不是绩效管理中常用的绩效考核方法？（）

A.目标管理法

B.成本效益分析法

C.关键绩效指标法

D.行为锚定等级评价法

49、在人力资源管理中，以下哪一项是工作分析的主要目的？

A.为了确定员工的薪酬水平

B.为招聘选拔提供依据

C.为了解员工的工作满意度

D.为了规划员工的职业发展路径

50、根据劳动法规，下列关于劳动合同的说法正确的是：

A.劳动合同必须以书面形式签订

B.试用期最长不得超过12个月

C.任何情况下企业都不得解除劳动合同

D.劳动者可以随时单方面解除合同而无需提前通知

51、在人力资源管理中，以下哪项不是员工招聘的原则？

A.优先考虑内部员工

B.符合国家法律法规

C.以人为本，注重公平公正

D.优先考虑关系户

52、以下哪项不属于员工培训的评估方法?

A.问卷调查

B.成本效益分析

C.行为观察

D.考核成绩

53、关于员工培训的说法，下列哪一项是正确的？

A、员工培训只能在企业内部进行。

B、培训对于提高员工技能没有实际帮助。

C、有效的培训可以增强员工的工作能力，促进个人与组织的发展。

D、培训的效果无法衡量。

54、在招聘过程中，以下哪种方法最有可能帮助公司评估候选人的实际操作能力和

团队合作精神？

A、传统笔试

B、面试问答

C、情景模拟测试

D、仅凭简历筛选

55、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源预测的方法？

A.专家会议法

B.时间序列分析法

C.因素分析法

D.组织发展计划

56、以下哪项不是员工培训与开发的主要目的？

A.提高员工技能

B.增强员工忠诚度

C.促进员工职业生涯发展

D.提高企业核心竞争力

57、在员工招聘过程中，哪一种方法最适合评估应聘者的团队合作能力？

A-.无领导小组讨论

B、结构化面试

C、心理测试

D、技能测试

58、下列哪种绩效考核方法能够通过多角度反馈来评估员工的表现？

A、关键事件法

B、平衡计分卡

C、360度反馈

D、目标管理法

59、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源需求预测的方法？()

A.人员替换法

B.工作分析法

C.时间序列法

D.因素分析法

60、在人力资源管理中，以下哪项不属于绩效考核的要素？()

A.目标明确性

B.绩效指标的合理性

C.绩效信息的反馈

D.绩效的奖励机制

二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）

1、关于工作分析中的信息收集方法，下列哪些方法可以用于获取工作信息?

A.观察法

B.面谈法

C.心理测验

D.职位分析问卷法

E.关键事件技术

2、在制定招聘计划时，应当考虑哪些因素？

A.当前员工满意度

B.组织的战略目标

C.市场竞争状况

D.招聘预算

E.内部晋升政策

3、下列关于人力资源规划内容的描述，正确的是（）

A.人力资源规划应包括员工招聘计划

B.人力资源规划应包括员工培训与发展计划

C.人力资源规划应包括薪酬福利计划

D.人力资源规划应包括员工绩效管理计划

E.人力资源规划应包括员工退休计划

4、以下关于人力资源招聘渠道的描述，不正确的是（）

A.内部招聘可以提高员工的忠诚度和满意度

B.外部招聘可以快速填补空缺职位

C.人才推荐招聘可以提高招聘效率

D.人力资源招聘渠道应仅限于内部和外部两种

E.网络招聘适用于所有类型的职位

5、下列关于员工培训的说法正确的是：

A.培训的目的在于提高员工的工作能力和效率。

B.培训仅对新员工有帮助。

C.内部培训比外部培训更有效。

D.在职培训可以包括工作轮换和实习等形式。

E.培训的效果可以通过观察员工绩效变化来评估。

6、在招聘过程中，企业可能会采取的策略包括：

A.外部招聘，如广告、职业介绍所等。

B.内部晋升，鼓励员工从基层做起。

C.临时雇佣，以应木短期的人力需求。

D.建立人才储备库，以备不时之需。

E.只从竞争对手那生挖角。

7、以下哪些属于人力资源管理的核心职能？（）

A、招聘与配置

B、培训与开发

C、绩效管理

D、薪酬管理

E、劳动关系管理

8、在制定人力资源规划时，以下哪些因素需要考虑？（）

A、组织战略目标

B、市场环境变化

C、内部员工情况

D、外部竞争对手情况

E、法律法规要求

9、在人力资源管理中，以下哪些是员工招聘的基本流程？（）

A、岗位需求分析

B、制定招聘计划

C、发布招聘信息

D、筛选简历

E、面试评估

F、录用决策

10、以下关于绩效考核的方法中，哪些是定量考核方法？（）

A、平衡计分卡

B、关键绩效指标法

C、360度评估

D、行为锚定等级评价法

E、绩效考核面谈

11、以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）

A.人员招聘

B.培训与发展

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.劳动关系管理

12、以下哪些因素会影响员工的职业发展？（）

A.个人能力与素质

B.组织政策与制度

C.行业发展趋势

D.同事关系

E.个人价值观

13、在人力资源规划中，以下哪些是人力资源需求预测的主要方法？（）

A.经验预测法

B.专家调查法

C.定量预测法

D.定性预测法

14、以下哪些属于人力资源管理的五大职能？（）

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.培训与开发

D.绩效管理

E.薪酬福利管理

15、在人力资源规划中，以下哪些因素属于外部环境因素？（）

A.行业竞争态势

B.政策法规变化

C.经济发展水平

D.企业规模

16、以下关于绩效管理系统的说法，正确的是哪些？（）

A.绩效管理系统应注重员工的发展与成长

B.绩效管理系统的目标应与企业的战略目标相一致

C.绩效管理系统应关注短期绩效，忽视长期绩效

D.绩效管理系统应建立有效的沟通机制

17、在人力资源管理的招聘流程中，以下哪些步骤是必不可少的？（）

A.需求分析

B.发布招聘信息

C.应聘者筛选

D.面试评估

E.背景调查

18、以下关于员工培训与发展的说法中，正确的是？（）

A.培训与发展计划应与组织的战略目标相一致

B.培训内容应涵盖员工当前和未来可能需要的技能

C.培训方法应根据员工的个人特点和岗位需求选择

D.培训效果的评价应采用定量和定性相结合的方式

E.员工发展应侧重于提升员工的个人素质，而培训侧重于提升员工的职业技能

19、在人力资源规划中，以下哪些是影响人力资源需求预测的主要因素？（）

A.组织战略目标

B.组织结构调整

C.市场经济环境

D.劳动力供给状况

E.法律法规变化

20、以下哪些属于人力资源管理的战略性任务？（）

A.提高员工满意度

B.优化组织结构

C.建立高效的人才梯队

D.保障员工权益

E.提升组织核心竞争力

三、案例分析题（本大题有5个案例题，每题8分，共40分）

第一题

【案例材料】

某公司是一家生产电子产品的中型企业，近年来，随着市场竞争的加剧，公司面临

着产品更新换代快、客户需求多样化的挑战。为了提高企业的竞争力，公司决定实施人

力资源战略转型。以下是公司人力资源战略转型过程中的一些情况：

1.公司对现有员工进行了全面的能力评估，发现部分员工的专业技能与公司发展需

求存在较大差距。

2.公司制定了员工培训计划，旨在提升员工的专业技能和综合素质。

3.公司实施了弹性工作制度，以适应员工的生活需求，提高员工的工作满意度。

4.公司为了吸引和留住人才，提高了员工薪酬待遇，并完善了绩效考核体系。

【案例分析题】

1、根据案例，公司实施人力资源战略转型的背景是什么？

2、案例中，公司采取了哪些措施来提升员工的专业技能和综合素质？

3、弹性工作制度对员工和企业有哪些积极影响？

4、公司提高员工薪酬待遇和完善绩效考核体系的目的分别是什么？

第二题

案例材料：

某企业为一家中型制造企业，近年来随着市场竞争的加剧，企业面临人力资源管理

的挑战。企业总经理李明意识到，为了提高企业的竞争力，必须加强人力资源管理工作。

以下是企业人力资源管理中遇到的一些问题：

1.人力资源部门在招聘过程中，由于缺乏专业的招聘技巧，导致招聘到的员工与岗

位需求不完全匹配。

2.员工培训体系不完善，员工技能提升速度缓慢，难以满足企业发展的需求。

3.员工薪酬福利体系不够合理，导致员工工作积极性不高，流失率较高。

4.企业缺乏有效的绩效管理体系，员工工作表现难以得到客观评价。

请根据以上案例，回答以下问题：

1、分析该企业在招聘过程中存在的问题，并提出改进建议。

（1）建立专业的招聘团队，提高招聘人员的专业素质。

（2）制定详细的岗位需求说明书，明确岗位要求和任职资格。

（3）采用多种招聘渠道，扩大招聘范围，提高召聘效率。

（4）加强面试技巧培训，提高面试官的面试能力。

2、针对企业员工培训体系不完善的问题，提出改进措施。

（1）建立完善的培训需求分析体系，确保培训内容与企业实际需求相符。

（2）制定合理的培训计•划，明确培训目标、内容、方法和时间安排。

（3）引入外部专业培训机构，提高培训质量。

（4）鼓励员工参加各类培训，提高自身技能水平。

3、针对员工薪酬福利体系不合理的问题，提出改进策略。

（1）进行薪酬调查，了解行业薪酬水平，制定合理的薪酬标准。

（2）建立多元化薪酬体系，包括基本工资、绩效工资、奖金等，激励员工积极性。

（3）完善福利体系，提供员工关心的福利项目，如医疗保险、住房补贴等。

（4）建立薪酬调整机制，根据市场变化和企业经营状况适时调整薪酬水平。

4、针对企业缺乏有效的绩效管理体系的问题，提出解决方案。

（1）建立科学合理的绩效考核指标体系，确保指标与企业战略目标相一致。

（2）制定绩效考核流程，明确考核周期、方法、结果反馈等。

（3）加强绩效考核的培训和沟通，提高员工对绩效考核的理解和接受度。

（4）将绩效考核结果与薪酬、晋升等挂钩，激励员工提高工作绩效。

第三题

案例材料：

某公司是一家从事电子产品研发、生产和销售的高新技术企业。近年来，公司业务

发展迅速，员工人数也不断增加。为了更好地管理人力资源，公司决定对现有的人力资

源管理体系进行优化。以下是公司在人力资源管理方面遇到的一些问题：

1.员工流动性较大，尤其是技术研发岗位，每年离职率高达20%。

2.员工晋升渠道不明确，导致员工职业发展受限，积极性不高。

3.人力资源部门工作效率低下，缺乏有效的绩效考核体系。

4.公司对员工培训投入不足，员工技能提升缓慢。

公司决定采取以下措施进行改进：

1.建立员工满意度调查机制，了解员工离职原因，制定针对性的改进措施。

2.明确员工晋升渠道，制定员工职业发展规划，提高员工职业满意度。

3.优化人力资源部门工作流程，引入绩效管理系统，提高工作效率。

4.加大员工培训投入，开展多元化培训，提升员工技能。

案例分析题：

1、分析公司员工流动性大的原因，并提出相应的改进措施。

2、针对公司员工晋升渠道不明确的问题，提出具体的解决方案。

3、如何优化人力资源部门的工作流程，提高工作效率？

4、公司如何加大员工培训投入，提升员工技能？

2024年经济师考试人力资源管理专业知识和实务（初

级）自测试题与参考答案

一、单项选择题（本大题有60小题，每小题1分，共60分）

1、在人力资源管理中，以下哪一项不属于招聘流程的一部分？

A.发布招聘信息

B.简历筛选

C.员工培训

D.面试安排

答案：C

解析：员工培训是发生在员工被正式录用之后的过程，它并不属于招聘流程的一

部分。招聘流程通常包括但不限于发布招聘信息、简历筛选以及面试安排等步骤。

2、关于绩效评估，下列说法正确的是：

A.绩效评估仅关注于员工的工作成果

B.有效的绩效管理系统应该只基于定量指标

c.反馈环节对于绩效评估过程来说是可布•可无的

D.定期进行绩效沟通有助于提高员工表现

答案：D

解析：定期与员工就其工作表现进行沟通可以及时发现并解决问题，同时给予正

面鼓励或必要的指导，这对促进个人成长及团队整体效能提升都是非常有益的。而选项

A忽略了行为态度等因素；B项忽略了定性评价的重要性；C项则低估了反馈机制在整

个绩效管理中的关键作用。

3、经济师考试人力资源管理专业知识和实务（初级）试卷

一、单项选择题

3、某企业为了提高员工的工作效率，决定对员工进行培训。以下哪项不属于员工

培训的目的是?

A、提高员工的工作技能

B、增强员工的工作满意度

C、提升企业的市场竞争力

D、降低员工的离职率

答案：c

解析：员工培训的目的通常包括提高员工的工作技能、增强员工的工作满意度和降

低员工的离职率等。提升企业的市场竞争力是企业整体战略的一部分，而不是员工培训

的直接目的。因此，c选项不属于员工培训的直接目的。

4、在人力资源管理中，关于绩效考核的说法，以下哪项是错误的？

A、绩效考核是人力资源管理的重要组成部分

B、绩效考核有助于提高员工的工作绩效

C、绩效考核应遵循公平、公正、公开的原则

D、绩效考核的结果不应对外公布，以保护员工的隐私

答案：D

解析：绩效考核是人力资源管理的重要组成部分，有助于提高员工的工作绩效，并

且应遵循公平、公正、公开的原则。绩效考核的结果不仅对员工个人有重要影响，也对

企业的管理决策具有重要意义，因此绩效考核的结果应该对外公布，以便员工了解自己

的绩效状况和改进方向。选项D的说法是错误的，因为绩效考核的结果应该透明公开。

5、在人力资源规划过程中，哪一项活动是基础并且最为关键？

A.环境分析

B.人力资源供给预测

C.人力资源需求预测

D.制定行动计划

【答案】C

【解析】人力资源需求预测是人力资源规划的第•步，它涉及到评估组织未来的人

力资源需求，包括数量、质量和类型等，为后续的人力资源供给预测和其他规划活动提

供依据。

6、员工招聘渠道多种多样，其中通过互联网发布招聘信息属于哪种类型的招聘渠

道？

A.内部招聘

B.外部招聘

C.校园招聘

D.员工推荐

【答案】B

【解析】通过互联网发布招聘信息属于外部招聘的一种形式，因为它面向的是公司

外部的求职者，旨在吸引更广泛的人才库中的潜在候选人。

7、在人力资源规划中，以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素？

A、组织战略目标

B、技术进步

C、员工离职率

D、市场需求

答案：D

解析•：在人力资源规划中，组织战略目标、技术进步和员工离职率都是影响人力资

源需求预测的重要因素。市场需求虽然对组织的人力资源规划有一定影响，但它是外部

的市场因素，不是直接决定组织内部人力资源需求预测的主要因素。因此，选项D是正

确答案。

8、以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？

A、招聘

B、培训与开发

C、绩效管理

D、财务预算

答案：D

解析：人力资源管理的基木职能包括招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、

员工关系管理等多个方面。财务预算虽然对人力资源管理有一定影响，但它属于组织财

务管理的范畴，不是人力资源管理的基本职能。因此，选项D是正确答案。

9、关于人力资源规划，以下哪项不属于其基本步骤？

A、环境分析

B、组织分析

C、人力资源现状分析

D、制定人力资源策略

答案：D

解析：人力资源规划的基本步骤通常包括环境分析、组织分析、人力资源现状分析

以及人力资源需求预测。制定人力资源策略属于人力资源规划的一部分，但不是基本步

骤，而是在分析之后的一个决策阶段。因此，选项D是正确答案。

10、在招聘过程中，以下哪项不属于有效的面试技巧？

A、准备充分，了解应聘者背景

B、保持客观公正，避免主观偏见

C、询问开放式问题，鼓励应聘者自我展示

D、在面试过程中不断打断应聘者，以确保自己主导对话

答案：D

解析：有效的面试技巧应当包括准备充分、保持客观公正、询问开放式问题等，这

些都有助于全面了解应聘者的能力和潜力。然而，在面试过程中不断打断应聘者，以确

保自己主导对话，不仅会显得不礼貌，而且也可能导致应聘者无法充分表达自己的想法。

因此，选项D是不属于有效面试技巧的选项。

11、下列哪一项不属于人力资源规划的主要内容？

A、人员招聘计划B、员工培训计划C、绩效考核体系D、企业战略目标

答案：D

解析：人力资源规划的主要内容包括但不限于人员需求预测、招聘计划、培训与发

展计划等直接与人力资源相关的活动，而企业战略目标虽然对人力资源规划有指导意义,

但它本身并不属于人力资源规划的具体内容。

12、在选拔过程中使用心理测验的主要目的是什么？

A、评估应聘者的性格特征B、测试应聘者的智力水平

C、了解应聘者的工作经历D、确定应聘者的薪酬期望

答案：A

解析：心理测验在选拔过程中主要用于评估应聘者的性格特征、动机以及个人特质

等非智力因素，以判断其是否适合特定岗位的要求；尽管有时也会涉及智力水平的评估，

但这不是主要目的。工作经历和薪酬期望通常通过简历审查及面试来获取信息。

13、在招聘过程中，为了确保选拔的有效性而采取的措施中，哪一项不属于有效的

选拔程序的一部分？

A.制定明确的任职资格

B.进行多轮面试

C.使用与工作无关的心理测试

D.建立背景调查机制

答案：C

解析：有效的选拔程序应当包括制定明确的任职资格、进行多轮面试以及建立背景

调查机制等措施来验证候选人的信息。但是使用与工作无关的心理测试不仅不能有效评

估候选人是否适合岗位要求，还可能涉及法律问题，因此不属于有效的选拔程序。

14、在绩效考核中，为了避免考核者对被考核者个人偏见的影响，应当采取何种方

法？

A.自我评价法

B.直接上级评定法

C.360度反馈法

D.关键事件法

答案：C

解析：360度反馈法是一种全方位收集来自同事、下属、上级以及客户的反馈信息

的方法，这种方法有助于减少由于单一考核者的主观偏见而产生的不公平现象，从而更

全面地评估员工的工作表现。其他选项虽然也是绩效考核的方法，但在避免个人偏见方

面不如360度反馈法有效。

15、以下哪项不属于人力资源规划的基本内容？（）

A.组织结构设计

B.员工招聘计划

C.培训与发展计划

D.绩效考核制度

答案：A

解析：人力资源规划的基本内容包括员工招聘计划、培训与发展计划、绩效考核制

度、薪酬福利管理、员工关系管理等。组织结构设计属于组织结构管理范畴，不属于人

力资源规划的基本内容。

16、以下关于员工绩效评价的说法，正确的是（）。

A.绩效评价应完全以量化指标为基础

B.绩效评价应以员工自我评价为主

C.绩效评价应注重员工的发展与成长

D.绩效评价应以员工主观感受为主

答案：C

解析：员工绩效评价应注重员工的发展与成长，既要关注员工的工作绩效，也要关

注员工的潜力与成长。量化指标和员工自我评价可以作为绩效评价的一部分，但不应完

全以量化指标或员工主观感受为主。

17、在人力资源管理中，以下哪项不是人力资源规划的内容？

A、人员招聘与配置

B、员工培训与发展

C、员工薪酬管理

D、劳动争议处理

答案：D

解析：人力资源规划主要涉及人员招晦与配置、员工培训与发展、薪酬福利管理、

绩效管理等方面，旨在确保组织在适当的时间、以适当的方式拥有适当数量和质量的员

工。劳动争议处理虽然也是人力资源管理的•部分，但它更多地属于劳动关系管理的内

容，不属于人力资源规划的核心内容。因此，正确答案是D。

18、关于绩效考核，以下哪种说法是错误的？

A、绩效考核有助于提高员工的工作效率

B、绩效考核可以激励员工努力工作

C、绩效考核结果应完全公开，以增加员工之间的公平感

D、绩效考核应注重员工的长远发展

答案：C

解析：绩效考核确实有助于提高员工的工作效率和激励员工努力工作，同时应注重

员工的长远发展。然而，将绩效考核结果完全公开并不一定能够增加员工之间的公平感。

在现实中，如果绩效考核结果过于公开，可能会导致员工之间的竞争加剧，影响团队协

作。因此，正确答案是C。在实际操作中，可以根据组织的具体情况和员工的接受程度,

对绩效考核结果进行不同程度的公开。

19、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的主要步骤？（）

A.确定组织发展战略

B.分析人力资源现状

C.制定人力资源战略

D.实施人力资源战略

答案：C

解析：人力资源规划的主要步骤包括确定组织发展战略、分析人力资源现状和实施

人力资源战略。制定人力资源战略是人力资源规划的核心内容之一，而非步骤。

20、以下哪项不属于人力资源管理的基本职能？（）

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.评估与考核

D.财务管理

答案：D

解析：人力资源管理的基本职能包括招聘与配置、培训与开发、评估与考核、薪酬

福利管理、劳动关系管理等方面。财务管理属于组织财务管理的范畴，不属于人力资源

管理的职能。

21、下列关于人力资源规划的原则，不正确的是（）

A.合理性原则

B.科学性原则

C.预见性原则

D.可行性原则

答案：B

解析：人力资源规划的原则主要包括合理性原则、预见性原则和可行性原则。科学

性原则虽然也是人力资源规划的重要方面，但并非是选项中的不正确原则。合理性原则

强调规划符合企业的实际情况和需求；预见性原则强调规划要有前瞻性，能够预测未来

的人力资源需求；可行性原则强调规划要能够实际操作和实施。

22、在人力资源招聘过程中，以下哪项不是面试的常见问题类型？（）

A.结构化问题

B.非结构化问题

C.评估性问题

D.行为性问题

答案：C

解析：面试中的常见问题类型主要包括结构化问题、非结构化问题和行为性问题。

结构化问题是指事先设计好、有明确答案范闱的问题:非结构化问题是指开放式的问题,

鼓励应聘者自由发挥；行为性问题是指询问应聘者在过去的工作或生活中遇到的具体情

境及应对方式。评估性问题并不是面试中常见的提问类型。

23、题干：在人力资源管理中，下列哪项不属于人力资源规划的内容？（）

A、员工招聘规划

B、员工培训规划

C、员工绩效评估

D、员工薪酬规划

答案：C

解析：人力资源规划主要包括员工招聘规划、员工培训规划、员工绩效评估规划、

员工薪酬规划等内容。员工绩效评估是人力资源管理中的一个环节，但不是人力资源规

划的内容，因此选C。

24、题干：以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？（）

A、强调以人为中心

B、注重员工参与管理

C、重视员工培训和职业发展

D、追求经济效益最大化

答案：D

解析：现代企业人力资源管理强调以人为中心，注重员工参与管理，重视员工培训

和职业发展，以及关注员工的工作生活质量。追求经济效益最大化虽然是企业经营的目

标，但不属于人力资源管理的特点，因此选D。

25、在人力资源管理中，下列哪项不属于招聘渠道的分类？

A、内部招聘

B、外部招聘

C、正式招聘

D.非正式招聘

答案：C

解析：在人力资源管理中，招聘渠道通常分为内部招聘和外部招聘两大类。正式招

聘和非正式招聘是对招聘方式的一种区分，而不是招聘渠道的分类。因此，C选项“正

式招聘”不属于招聘渠道的分类。

26、以下哪项不是员工培训评估的常用方法？

A、问卷调查

B、访谈

C、绩效考核

D、直接观察

答案：C

解析：员工培训评估的常用方法包括问卷调查、访谈和直接观察等，这些都是收集

培训效果反馈的有效方式。绩效考核虽然可以用于评估员工的工作表现，但它通常不用

于直接评估培训效果。因此，C选项“绩效考核”不是员工培训评估的常用方法。

27、以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？（）

A.人员招聘

B.培训与开发

C.绩效管理

D.人员离职

答案：C

解析：人力资源规划主要包括人员招聘、培训与开发、薪酬福利管理、员工关系管

理等内容，绩效管理是人力资源管理的一项重要职能,但不是人力资源规划的主要内容。

28、在人力资源招聘过程中，以下哪项不属于招聘渠道？（）

A.内部推荐

B.人才市场

C.网络招聘

D.招聘会

答案：B

解析：人力资源招聘渠道主要包括内部推荐、网络招聘、招聘会、校园招聘、人才

中介等。人才市场通常是指一个地区的人才招聘集市，而不是具体的招聘渠道。

29、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法？

A.趋势分析法

B.因素分析法

C.人员统计预测法

D.人力资源成本分析

答案：D

解析：人力资源需求预测的方法主要包括趋势分析法、因素分析法和人员统计预测

法。人力资源成本分析主要关注的是人力资源管理的成本效益分析，不属于人力资源需

求预测的方法。因此，选项D是正确的。

30、下列关于员工绩效评估的描述，不正确的是:

A.绩效评估有助于识别员工的优点和不足

B.绩效评估可以促进员工自我发展

C.绩效评估应遵循公平、公正、公开的原则

D.绩效评估结果应完全公开，不留任何余地

答案：D

解析：绩效评估确实有助于识别员工的优点和不足，促进员工自我发展，井且应遵

循公平、公正、公开的原则。然而，绩效评估结果并不应完全公开，因为这样可能会对

员工的自信心和团队氛围产生负面影响。在评估过程中，应当妥善处理评估结果的反馈,

保护员工的隐私。因此，选项D是不正确的。

31、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能？

A、招聘与配置

B、培训与开发

C、绩效管理

D、财务管理

答案：D

解析：人力资源管理的四大职能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理和薪酬福

利管理。财务管理虽然与人力资源管理有关，但不是其核心职能。因此，选项D不属于

人力资源管理的四大职能。

32、在人力资源招聘过程中，以下哪种方法最能体现对人才的全面了解？

A、笔试

B、面试

C、背景调查

D、心理测试

答案：C

解析：背景调查是一种对候选人过去工作经历、教育背景、社会关系等方面的深入

了解方式。通过对候选人进行全面调查，企业可以更全面地了解候选人的综合能力，从

而选择最适合的人才。而笔试、面试和心理测试虽然也能在一定程度上了解人才，但相

对而言，背景调查更能体现对人才的全面了解。

33、在人力资源管理的招聘阶段，以下哪项不属于招聘渠道？

A.内部推荐

B.人才市场招聘

C.大学生就业指导中心

D.网络招聘

答案：C

解析：大学生就业指导中心主要提供就业信息服务和指导，并不直接作为企业招聘

的渠道。内部推荐、人才市场招聘和网络招聘都是常见的招聘渠道。

34、下列关于绩效考核指标设置的说法中，不正确的是：

A.应与组织战略目标相结合

B.应具有可量化、可衡量的特点

C.应注重员工的长远发展

D.应以员工个人绩效为唯一考核标准

答案：D

解析•：绩效考核指标的设置应与组织战略目标相结合，具有可量化、可衡量的特点,

并注重员工的长远发展。以员工个人绩效为唯一考核标准是不合理的，因为组织绩效的

实现需要考虑团队协作、部门协调等多方面因素。

35、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源需求预测的定量方法？（）

A.指数平滑法

B.因素分析法

C.德尔菲法

D.统计分析模型

答案：C

解析：德尔菲法是一种定性预测方法，它通过专家的意见交流来达成共识。而指数

平滑法、因素分析法和统计分析模型都属于定量预测方法，它们通过数据分析来预测人

力资源需求。因此，选项C不属于人力资源需求预测的定量方法。

36、在招聘过程中，以下哪项不是招聘渠道的选择标准？（）

A.招聘成本

B.招聘周期

C.招聘效果

D.员工满意度

答案：D

解析：招聘渠道的选择标准通常包括招聘成本、招聘周期和招聘效果等。员工满意

度虽然对于招聘过程和结果有重要影响，但它并不是选择招聘渠道的直接标准。因此，

选项D不是招聘渠道的选择标准。

37、下列关于人力资源规划的说法，错误的是：（）

A.人力资源规划是指为组织未来•段时间内的人力资源需求和发展提供指导和支

持

B.人力资源规划是一个动态的过程，需要不断调整和优化

C.人力资源规划的主要目的是确保组织在人员、技能、知识等方面的匹配

D.人力资源规划不包括对组织内部员工晋升和培训的规划

答案：D

解析：人力资源规划的内容非常广泛，包括招聘、培训、晋升、绩效管理等各个方

面。因此，选项D的说法是错误的，人力资源规划应当包括对组织内部员工晋升和培训

的规划。其他选项A、B、C都是对人力资源规划的正确描述。

38、关于人力资源招聘渠道的多元化，以下说法不正确的是：（）

A.多元化招聘渠道兀以扩大招聘范围，增加招聘成功率

B.招聘渠道的多元化有助于提高候选人的质量

C.过度依赖单一招聘渠道可能导致招聘效率低下

D.人力资源部门应定期评估不同招聘渠道的投入产出比

答案：B

解析：选项B的说法不正确。招聘渠道的多元化有助于提高候选人的数量和质量，

因为不同渠道可以吸引不同背景和技能的人才。而选项A、C、D都是关于人力资源招聘

渠道多元化的正确描述。多元化招聘渠道确实可以扩大招聘范围、提高招聘效率，并且

人力资源部门应该定期评估不同渠道的效果。

39、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的内容？

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源结构优化

D.人力资源成本控制

答案：D

解析：人力资源规划主要包括人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源结

构优化等方面，其目的是确保组织在适当的时间和地点拥有适当数量和质量的员工。人

力资源成本控制属于人力资源管理的预算和成本管理范畴，不属于人力资源规划的主要

内容。因此，选项D是正确答案。

40、以下哪项不属于人力资源管理中的招聘渠道？

A.内部招聘

B.网络招聘

C.校园招聘

D.政府招聘

答案：D

解析：人力资源管理中的招聘渠道主要包括内部招聘、网络招聘、校园招聘、中介

招聘、猎头招聘等。政府招聘通常指政府部门或国有企业通过政府人事部门进行的招聘,

不属于一般的人力资源管理招聘渠道。囚此，选项D是正确答案。

41、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.员工招聘策略

D.职业生涯规划

答案：D

解析：职业生涯规划属于员工个人发展的•部分,不属于人力资源规划的主要内容。

人力资源规划主要涉及组织层面的人力资源配置和开发，包括需求预测、供给预测以及

相应的招聘策略等。

42、关于员工招聘，以下哪项说法是不正确的？

A.员工招聘应遵循公平、公正的原则

B.招聘过程中应注重应聘者的综合素质

C.招聘应优先考虑内部员工的晋升和调动

D.招聘广告应详细描述岗位要求，避免产生误解

答案：C

解析：在员工招聘过程中，虽然内部员工的晋升和调动是一个重要的招聘渠道，但

不应优先考虑。招聘决策应基于岗位需求、应聘者的能力和素质等因素。优先考虑内部

员工可能导致外部优秀人才的流失，不利于组织的长远发展。其他选项均符合员工招聘

的原则和要求。

43、在人力资源管理中，以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.员工招聘策略

D.员工培训与开发

答案：D

解析：人力资源规划主要包括人力资源需求预测、人力资源供给预测以及制定相应

的招聘、培训、发展、绩效管理和薪酬福利策略等。员工培训与开发虽然是人力资源管

理的一个重要环节，但不属于人力资源规划的主要内容。

44、以下关于绩效考核的描述，错误的是：

A.绩效考核是对员工工作表现的评价

B.绩效考核的目的之一是激励员工

C.绩效考核的结果可以作为员工晋升的依据

D.绩效考核应该以员工的主观感受为主

答案：D

解析：绩效考核是对员工工作表现的评价，其目的之一是激励员工、提高工作效率

和促进员工个人成长。绩效考核的结果可以作为员工晋升、调薪、培训等方面的依据。

然而，绩效考核不应该以员工的主观感受为主，而应该以客观、量化的指标和标准为依

据。

45、在员工招聘过程中，关于工作分析的作用，以下说法正确的是：

A.提供招聘职位的信息以便吸引合适的候选人

B.确定培训需求

C.用于绩效评估的标准

D.制定薪酬标准

【答案】A

【解析】工作分析是人力资源管理中的基础性工作，它为招聘活动提供了详细的岗

位职责、技能要求等信息，这些信息有助于吸引与岗位匹配度高的候选人。选项B、C、

D虽然也是工作分析的应月场景，但在招聘过程中最直接的作用还是提供职位描述。

46、以下哪种方法不属于员工培训的方法？

A.模拟训练

B.讲座授课

C.绩效考核

D.角色扮演

【答案】C

【解析】模拟训练、注座授课和角色扮演都是常见的员工培训方法，而绩效考核则

是用来衡量员工的工作表现，并非培训手段。因此，本题正确答案为C。

47、在人力资源管理中，下列哪项不属于招聘的基本流程？（）

A.招聘需求分析

B.制定招聘计划

C.发布招聘信息

D.进行工作分析

答案：D

解析：工作分析是人力资源管理中的一个重要环节，其主要目的是确定工作的性质、

任务、责任和要求。而招聘的基本流程主要包括招聘需求分析、制定招聘计划、发布招

聘信息和进行人员选拔等。因此，选项D不属于招聘的基本流程。

48、下列哪项不是绩效管理中常用的绩效考核方法？（）

A.目标管理法

B.成本效益分析法

C.关键绩效指标法

D.行为锚定等级评价法

答案：B

解析：绩效管理中常用的绩效考核方法有目标管理法、关键绩效指标法、行为锚定

等级评价法等。成本效益分析法是一种管理决策方法，用于评估不同方案的预期成本与

效益。因此，选项B不是绩效管理中常用的绩效考核方法。

49、在人力资源管理中，以下哪一项是工作分析的主要目的？

A.为了确定员工的薪酬水平

B.为招聘选拔提供依据

C.为了解员工的工作满意度

D.为了规划员工的职业发展路径

答案：B.为招聘选拔提供依据

解析：工作分析(JobAnalysis)是指对某项工作的内容及其要求进行系统的研

究和描述的过程。它的一个主要目的是明确岗位职责、所需技能及资格条件等信息，从

而为组织的招聘与选拔活动提供准确的标准和依据。虽然工作分析的结果也可以用于其

他方面如绩效评估、培训与发展等，但最直接且关键的应用之一就是支持有效的人员招

募过程。

50、根据劳动法规，下列关于劳动合同的说法正确的是：

A.劳动合同必须以书面形式签订

B.试用期最长不得超过12个月

C.任何情况下企业都不得解除劳动合同

D.劳动者可以随时单方面解除合同而无需提前通知

答案：A.劳动合同必须以书面形式签订

解析：根据中国《劳动合同法》的规定，建立劳动关系应当订立书面劳动合同。

这有助于保护双方权益，并确保双方对于合同条款有清晰的理解。选项B错误，在实

际规定中，试用期长度取决于合同期限，最长不超过6个月；选项C不准确，因为存

在法定情形下用人单位可依法解除劳动合同；选项I)也不完全正确，劳动者解除合同

通常需要遵循•定的程序，比如需提前30天书面通知用人单位，除非处于特殊情形之

下。

51、在人力资源管理中，以下哪项不是员工招聘的原则？

A.优先考虑内部员工

B.符合国家法律法规

C.以人为本，注重公平公正

D.优先考虑关系户

答案：D

解析：在人力资源管理中，员工招聘应遵循国家法律法规，以人为本，注重公平公

正的原则。优先考虑关系户违背了公平公正的原则，因此选项D不是员工招聘的原则。

52、以下哪项不属于员工培训的评估方法？

A.问卷调查

B.成本效益分析

C.行为观察

D.考核成绩

答案：B

解析：员工培训的评估方法主要包括问卷调查、行为观察和考核成绩等。成本效益

分析虽然可以帮助企业评估培训项目的经济效益，但并不属于员工培训的评估方法，因

此选项B不属于员工培训的评估方法。

53、关于员工培训的说法，下列哪一项是正确的？

A、员工培训只能在企业内部进行。

B、培训对于提高员工技能没有实际帮助。

C、有效的培训可以增强员工的工作能力，促进个人与组织的发展。

D、培训的效果无法衡量。

【答案】C

【解析】员工培训是一个有计划地实施的学习过程，旨在改善员工的知识、技能、

工作态度以及行为，从而提高他们的工作效率和绩效。有效的培训不仅能够提升员工的

工作能力，还能增强他们对组织目标的贡献。

54、在招聘过程中，以下哪种方法最有可能帮助公司评估候选人的实际操作能力和

团队合作精神？

A、传统笔试

B、面试问答

C、情景模拟测试

D、仅凭简历筛选

【答案】C

【解析】情景模拟测试是一种评估手段，它让候选人置身于模拟的工作环境中，以

展示他们在特定情况下的反应、决策能力和团队协作技巧。这种方法比传统的笔试或简

单的面试问答更能真实反映候选人的实际操作能力和团队合作精神。

55、在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源预测的方法？

A.专家会议法

B.时间序列分析法

C.因素分析法

D.组织发展计划

答案：D

解析：人力资源预测的方法主要包括专家会议法、时间序列分析法、因素分析法和

回归分析法等。组织发展计划属于人力资源规划的范畴，而不是预测的方法。因此，选

项D是正确答案。

56、以下哪项不是员工培训与开发的主要目的？

A.提高员工技能

B.增强员工忠诚度

C.促进员工职业生涯发展

D.提高企.业核心竞争力

答案：B

解析：员工培训与开发的主要目的包括提高员工技能、促进员工职业生涯发展和提

高企业核心竞争力等。增强员工忠诚度虽然与员工培训与开发有一定的关联，但它不是

其主要目的。因此，选项B是正确答案。

57、在员工招聘过程中，哪一种方法最适合评估应聘者的团队合作能力？

A、无领导小组讨论

B、结构化面试

C、心理测试

D、技能测试

答案：A

解析•：无领导小组讨论是一种评估中心技术，它可以有效地观察应聘者在模拟工

作场景下的行为表现，特别是与团队协作相关的能力，如沟通技巧、领导潜力以及解决

问题的方法等。

58、下列哪种绩效考核方法能够通过多角度反馈来评估员工的表现？

A、关键事件法

B、平衡计分卡

C、360度反馈

D、目标管理法

答案：C

解析：360度反馈(又称全方位评估)是一种绩效考核方法，它允许从多个来源

收集信息,，包括被评估人的上级、同事、下属甚至是客户，以及有时还包括自我评估。

这种方法能够提供全面的视角，有助于发现员工的优势与改进空间。

59、在人力资源规划中，以下哪项不属于人力资源需求预测的方法？()

A.人员替换法

B.工作分析法

C.时间序列法

D.因素分析法

答案：B

解析：人力资源需求预测的方法主要包括人员替换法、时间序列法、趋势外推法、

回归分析法、囚素分析法等。工作分析法主要用于确定职位说明书和任职资格，不属于

人力资源需求预测的方法。

60、在人力资源管理中，以下哪项不属于绩效考核的要素？()

A.目标明确性

B.绩效指标的合理性

C.绩效信息的反馈

D.绩效的奖励机制

答案：D

解析：绩效考核的要素主要包括目标明确性、绩效指标的合理性、绩效信息的收集

与整理、绩效信息的反馈和绩效结果的应用。绩效的奖励机制是绩效考核结果应用的一

部分，但不是绩效考核的要素之一。

二、多项选择题（本大题有20小题，每小题2分，共40分）

1、关于工作分析中的信息收集方法，下列哪些方法可以用于获取工作信息？

A.观察法

B.面谈法

C.心理测验

D.职位分析问卷法

E.关键事件技术

答案：A、B、D、E

解析：工作分析的信息收集方法包括观察法、面谈法、职位分析问卷法、关键事件

技术等。心理测验主要用于评估员工的能力、性格特征等方面，不是直接的工作信息收

集方法。

2、在制定招聘计划时，应当考虑哪些因素？

A.当前员工满意度

B.组织的战略目标

C.巾场竞争状况

D.招聘预算

R.内部晋升政策

答案：B、C、D、E

解析♦：制定招聘计划时需要考虑组织的战略目标（确保招聘活动支持组织的长远发

展）、市场竞争状况（了解人才市场，制定吸引人才策略）、招聘预算（控制成本，合理

配置资源）以及内部晋升政策（如果公司鼓励内部晋升，则可能影响外部招聘需求）。

当前员工满意度虽然重要，但它不是直接影响招聘计划的因素，而是影响现有员工保留

率的一个因素。

3、下列关于人力资源规划内容的描述，正确的是（）

A.人力资源规划应包括员工招聘计划

B.人力资源规划应包括员工培训与发展计划

C.人力资源规划应包括薪酬福利计划

D.人力资源规划应包括员工绩效管理计划

E.人力资源规划应包括员工退休计划

答案：ABCDE

解析：人力资源规划是企业对人力资源的获取、整合、保持和发展的总体计划，它

包括员工招聘、培训与发展、薪酬福利、绩效管理以及退休等多个方面的内容。因此，

选项A、B、C、D、E均为正确描述。人力资源规划的目标是确保企业在适当的时间、地

点和成本下，拥有适当数量和技能的员工，以实现组织目标。

4、以下关于人力资源招聘渠道的描述，不正确的是（）

A.内部招聘可以提高员工的忠诚度和满意度

B.外部招聘可以快速填补空缺职位

C.人才推荐招聘可以提高招聘效率

D.人力资源招聘渠道应仅限于内部和外部两种

E.网络招聘适用于所有类型的职位

答案：D、E

解析：选项D不正确，因为人力资源招聘渠道不仅限于内部和外部两种，还包括人

才推荐、网络招聘、校园招聘等多种渠道。选项E也不正确，因为网络招聘虽然适用于

很多类型的职位，但并不是所有职位都适合通过网络招聘来解决。其他选项A、B、C

均正确描述了不同招聘渠道的特点。

5、下列关于员工培训的说法正确的是：

A.培训的目的在于提高员工的工作能力和效率。

B.培训仅对新员工有帮助。

C.内部培训比外部培训更有效。

D.在职培训可以包括工作轮换和实习等形式。

E.培训的效果可以通过观察员工绩效变化来评估。

【答案】ADE

【解析】选项A正确，因为培训旨在提升员工技能，提高其工作效率；选项B错误,

培训不仅限于新员工，对于老员工也非常重要，可以更新他们的知识和技能；选项C

错误，内部与外部培训的有效性取决于具体的情况和需求，并不能一概而论；选项D

正确，在职培训形式多样，包括但不限于工作轮换、实习等；选项E正确，培讥的效果

通常通过评估培训前后员工绩效的变化来衡量。

6、在招聘过程中，企业可能会采取的策略包括：

A.外部招聘，如广告、职业介绍所等。

B.内部晋升，鼓励员工从基层做起。

C.临时雇佣，以应走短期的人力需求。

D.建立人才储备库，以备不时之需。

E.只从竞争对手那里挖角。

【答案】ABCD

【解析】选项A正确