扬州大学《人力资源管理专业综合实验》2023-2024学年第二学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页扬州大学《人力资源管理专业综合实验》

2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在企业的人力资源配置优化中，以下哪种方法更有助于提高人力资源的使用效率？（）A.工作分析B.岗位轮换C.工作丰富化D.工作扩大化2、在员工关系管理中，当出现劳动纠纷时，以下哪种解决方式通常是首选？（）A.劳动仲裁B.双方协商C.法院诉讼D.第三方调解3、在团队管理中，人力资源部门需要关注团队成员的搭配和协作。以下哪种团队组合方式可能最有利于提高团队绩效？（）A.成员具有相似的性格和背景B.成员具备互补的技能和知识C.成员都是经验丰富的资深员工D.成员来自同一部门4、在员工激励中，以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求，激发员工的内在动力？（）A.物质奖励B.精神奖励C.职业发展机会D.工作环境改善5、在人力资源管理的绩效考核中，以下哪种考核主体能够提供更全面客观的评价？（）A.上级评价B.同事评价C.自我评价D.360度评价6、在人力资源管理中，员工的工作压力过大可能导致一系列问题。以下哪种措施更有助于缓解员工的工作压力，提高工作生活平衡？（）A.弹性工作制度B.增加工作任务C.减少休息时间D.严格的绩效考核7、在招聘过程中，背景调查是核实候选人信息的重要环节。以下哪项内容通常不属于背景调查的范畴？（）A.候选人的家庭情况B.候选人的工作经历真实性C.候选人的教育背景核实D.候选人的职业资格证书审查8、在人力资源规划中，以下哪种预测方法适用于短期、精确的人力资源需求预测？（）A.头脑风暴法B.经验预测法C.马尔科夫模型D.回归分析法9、当企业进行组织结构调整时，以下哪种人力资源配置策略更能适应新的组织架构，提高组织运行效率？（）A.内部调配B.外部招聘C.裁员D.以上都不是10、随着信息技术的发展，人力资源管理也逐渐实现数字化。以下哪种人力资源管理信息系统的功能对于企业的决策支持最为重要？（）A.员工信息管理B.考勤管理C.数据分析和报表生成D.招聘管理11、在国际化企业中，进行人力资源本土化管理具有重要意义。以下哪种措施更有助于实现人力资源本土化？（）A.大量派遣母国员工B.忽视当地文化和习俗C.招聘和培养当地员工D.强制推行母公司的管理模式12、素质模型在人力资源管理中得到广泛应用。以下哪个环节是构建素质模型的基础和前提？（）A.确定绩效标准B.选取样本C.收集数据D.数据分析13、在人力资源规划中，对人力资源的供给进行预测时，以下哪种内部供给预测方法更注重员工的晋升和流动情况？（）A.人员接替模型B.马尔可夫模型C.技能清单法D.管理人员判断法14、在员工培训中，以下哪种培训方式更适合培养员工的团队合作能力和沟通能力？（）A.课堂讲授B.案例分析C.户外拓展D.模拟演练15、在员工的绩效管理流程中，绩效辅导是帮助员工提升绩效的重要手段。以下哪种绩效辅导方式更能针对员工的个性化问题提供有效帮助？（）A.集中培训B.一对一辅导C.小组讨论D.在线课程16、在组织变革过程中，人力资源部门需要对员工进行调整和重新配置。以下哪种调整策略更有助于减少变革阻力，稳定员工队伍？（）A.裁员B.内部调配C.外部招聘D.提前退休17、在绩效管理中，设定绩效目标时需要遵循一定的原则。以下哪个原则强调绩效目标应该具有挑战性但又可实现？（）A.明确具体原则B.可衡量原则C.相关性原则D.可达成原则18、在人力资源管理的全球化视野下，以下哪种能力对于跨国企业的人力资源管理者更为重要？（）A.语言能力B.跨文化沟通能力C.技术能力D.财务能力19、在员工绩效管理的目标设定中，以下哪种目标更具有挑战性和激励性？（）A.具体、可衡量的目标B.有一定难度但可实现的目标C.容易达成的目标D.模糊、抽象的目标20、员工的工作满意度对组织绩效有着重要影响。在调查员工工作满意度时，以下哪个方面的问题通常是员工最为关注和重视的？（）A.薪酬福利B.工作内容C.职业发展D.工作环境二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）分析如何利用人力资源管理来促进组织的员工工作满意度和员工忠诚度协同提升？2、（本题5分）企业如何通过人力资源管理来提升员工的时间管理能力和工作效率？3、（本题5分）分析如何通过人力资源管理手段，促进企业的共享经济模式发展，优化人力资源配置。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某公司计划进行企业文化建设，以增强员工的凝聚力和归属感。分析企业文化建设的关键环节，并提出具体的建设方案。2、（本题5分）某公司的员工对公司的薪酬水平不满意，认为与同行业相比偏低。分析问题并提出提高薪酬水平的策略。3、（本题5分）一家服务型企业注重员工的客户服务技能培训，但忽视了员工的职业发展规划。导致员工在工作一段时间后，感到职业发展受限，离职率上升。请分析该企业在员工职业发展管理上的缺失，并提出完善方案。4、（本题5分）一家企业在进行员工激励时，如何根据员工的工作特点进行激励？分析方法和步骤，并提出具体的激励方案。5、（本题5分）一家企业的员工培训没有与公司的战略目标相结合。请分析该公司应如何将员工培训与战略目标相结合，提高培训的针对