美发行业染发过敏风险告知书

美发行业染发过敏风险告知书合同编号：__________甲方（美发店）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户）：姓名：____________________地址：________________联系方式：________________一、引言1.背景人们对美的追求不断提高，染发已成为一种常见的美发方式。但是染发过程中可能存在过敏风险，为了保障客户的健康和权益，特制定本告知书。2.目的本告知书的目的在于向客户充分告知染发过敏的风险，使客户在了解相关信息的基础上，自主决定是否接受染发服务。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“染发服务”指甲方为乙方提供的使用染发产品改变头发颜色的服务。（2）“染发产品”指甲方在染发服务中使用的具有染发功能的化学制剂。（3）“过敏反应”指机体对某些物质产生的异常免疫反应，可能导致皮肤红肿、瘙痒、皮疹等症状。2.解释规则（1）本告知书中的条款应按照通常的理解进行解释。（2）如对本告知书中的条款存在争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依据相关法律法规进行处理。三、染发服务信息1.染发产品介绍甲方使用的染发产品均为符合国家相关标准的正规产品，具有相应的质量检测报告。染发产品的主要成分包括氧化剂、染发剂等，不同的染发产品可能具有不同的颜色和效果。甲方将根据乙方的需求和头发状况，选择合适的染发产品。2.染发流程说明（1）甲方在为乙方进行染发服务前，会先对乙方的头发进行评估，包括头发的长度、质地、颜色等，以确定适合的染发方案。（2）染发前，甲方会为乙方进行头发清洁，去除头发上的污垢和油脂，以保证染发效果。（3）在染发过程中，甲方会严格按照染发产品的使用说明进行操作，控制染发时间和温度，保证染发效果和安全性。（4）染发后，甲方会为乙方进行头发护理，使用护发产品修复受损的头发，使头发更加柔顺亮泽。四、过敏风险告知1.过敏反应的可能性虽然甲方使用的染发产品均为符合国家相关标准的正规产品，但由于每个人的体质不同，仍存在发生过敏反应的可能性。过敏反应的发生与多种因素有关，如个人体质、遗传因素、既往过敏史等。2.常见过敏症状染发过敏的常见症状包括皮肤红肿、瘙痒、皮疹、水疱等，严重的过敏反应可能导致呼吸困难、过敏性休克等危及生命的情况。如果乙方在染发后出现上述症状，应立即停止使用染发产品，并及时就医。五、客户健康状况声明1.客户过往过敏史询问甲方会在为乙方提供染发服务前，询问乙方的过往过敏史，包括是否对染发剂、化妆品、食物等过敏。乙方应如实告知甲方自己的过往过敏史，以便甲方评估乙方的过敏风险。2.健康状况确认乙方应确认自己的身体健康状况良好，无以下疾病或症状：（1）皮肤疾病，如湿疹、银屑病、荨麻疹等；（2）免疫系统疾病，如红斑狼疮、类风湿性关节炎等；（3）心脏病、高血压等心血管疾病；（4）呼吸系统疾病，如哮喘、慢性支气管炎等；（5）其他可能影响染发安全的疾病或症状。如果乙方存在上述疾病或症状，应在染发前告知甲方，甲方将根据乙方的健康状况，决定是否为乙方提供染发服务。六、预防措施1.染发前的皮肤测试为了降低过敏反应的发生风险，甲方会在染发前为乙方进行皮肤测试。皮肤测试的方法是将少量染发产品涂抹在乙方的耳后或前臂内侧皮肤上，观察2448小时，如无红肿、瘙痒等异常反应，方可进行染发服务。2.注意事项告知（1）乙方在染发前应避免洗头，以免头皮油脂被过度去除，增加过敏风险。（2）乙方在染发过程中应避免接触眼睛和口腔，如果不慎接触，应立即用大量清水冲洗。（3）乙方在染发后应避免频繁洗头，以免影响染发效果。同时应使用温和的洗发水和护发素，避免使用刺激性的美发产品。七、应急预案1.过敏反应的处理流程如果乙方在染发后出现过敏反应，甲方应立即采取以下措施：（1）停止染发服务，清除头发上的染发产品。（2）用清水冲洗乙方的头发和皮肤，以去除残留的染发产品。（3）观察乙方的症状，如果症状较轻，可给予抗过敏药物治疗，如氯雷他定、西替利嗪等。如果症状较重，应立即送往医院进行治疗。（4）及时通知乙方的家属或紧急联系人。2.紧急联系信息甲方应向乙方提供紧急联系信息，包括甲方的联系电话、地址，以及附近医院的联系电话、地址等。乙方应妥善保管这些信息，以便在紧急情况下能够及时联系到相关人员。八、责任与义务1.美发店的责任（1）甲方应保证使用的染发产品符合国家相关标准，且在保质期内。（2）甲方应按照染发流程和操作规范为乙方提供染发服务，保证染发过程的安全性和有效性。（3）甲方应在染发前为乙方进行皮肤测试，并如实告知乙方染发过敏的风险和注意事项。（4）如果乙方在染发后出现过敏反应，甲方应及时采取应急措施，协助乙方进行治疗。2.客户的责任（1）乙方应如实告知甲方自己的过往过敏史和健康状况，不得隐瞒或虚报。（2）乙方应按照甲方的要求进行皮肤测试和染发前的准备工作。（3）乙方在染发过程中应配合甲方的操作，不得擅自改变染发流程或使用其他美发产品。（4）如果乙方在染发后出现过敏反应，应及时告知甲方，并按照甲方的指示进行处理。九、风险承担1.客户对风险的认知乙方已充分了解染发过敏的风险，并知晓过敏反应可能对自己的身体健康造成的影响。乙方自愿选择接受染发服务，并愿意承担可能发生的过敏风险。2.风险承担的声明乙方声明，对于因染发过敏而导致的任何身体损害或经济损失，乙方将自行承担责任，不会向甲方提出无理的赔偿要求。但如果过敏反应是由于甲方的过错造成的，甲方应承担相应的赔偿责任。十、服务费用与支付1.染发服务费用明细甲方为乙方提供的染发服务费用为人民币______元，该费用包括染发产品的费用、染发服务的费用以及头发护理的费用。2.支付方式与时间乙方应在染发服务结束后，当场支付染发服务费用。支付方式可以选择现金、银行卡、支付、支付等。十一、服务变更与取消1.服务变更的条件与流程（1）如果乙方在染发服务过程中需要变更染发方案或颜色，应在染发产品未使用前提出。甲方将根据乙方的需求和头发状况，评估是否可以进行变更。如果可以变更，甲方将与乙方协商确定新的染发方案和费用，并签订补充协议。（2）如果乙方在染发服务完成后，对染发效果不满意，要求进行调整或重新染发，甲方将根据具体情况进行评估。如果是由于甲方的原因导致染发效果不理想，甲方将免费为乙方进行调整或重新染发；如果是由于乙方的原因导致染发效果不理想，甲方将根据实际情况收取一定的费用。2.服务取消的政策（1）如果乙方在染发服务前提前______小时通知甲方取消服务，甲方将全额退还乙方已支付的染发服务费用。（2）如果乙方在染发服务前不足______小时通知甲方取消服务，甲方将收取染发服务费用的______%作为违约金，剩余费用将退还乙方。（3）如果乙方在染发服务开始后要求取消服务，甲方将根据染发服务的进度收取相应的费用，剩余费用将退还乙方。十二、保密条款1.客户信息的保密甲方将对乙方的个人信息和健康状况进行严格保密，不得向任何第三方透露。甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的信息安全。2.美发店商业秘密的保护乙方应对甲方的染发产品配方、染发流程、操作技巧等商业秘密进行保密，不得向任何第三方透露。如果乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。十三、争议解决1.争议的处理方式双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向相关部门申请调解；调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方同意，因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均由合同签订地的人民法院管辖。十四、其他条款1.合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。（2）本合同期满后，双方如无异议，则自动延续______年。（3）在本合同有效期内，如一方违反本合同的约定，另一方有权提前终止本合同。2.